Shopify vs Amazon Care este cel mai bun pentru magazinul tău de comerț electronic?

Tooltester este susținut de cititori ca dvs. Este posibil să câștigăm un comision de afiliat atunci când cumpărați prin link-urile noastre, ceea ce ne permite să oferim cercetarea noastră gratuit.

Unde te duci dacă vrei să cumperi ceva online?

Cred că Amazon este o alegere de top datorită gamei mari de produse pe care o are disponibilă. Deci, ar avea sens să vinzi pe Amazon dacă vrei să conduci o afacere de comerț electronic? Nu neaparat. Shopify este și o platformă de comerț electronic populară și nu și-a câștigat această reputație degeaba.

Este o alegere solidă pentru oricine dorește să înființeze o afacere de comerț electronic, chiar dacă este nou în acest spațiu. Acestea fiind spuse, Shopify și Amazon nu sunt platforme care se exclud reciproc.

Cu alte cuvinte, doar pentru că alegi să folosești unul dintre ele nu înseamnă că nu îl poți folosi pe celălalt. De fapt, vă puteți conecta propria afacere online Shopify la Amazon pentru a vă vinde lucrurile și pe Amazon!

Shopify vs Amazon: opinia lui ToolTester

În primul rând, cele două platforme sunt foarte diferite. Dar Shopify câștigă în majoritatea categoriilor de comparație datorită ușurinței sale de utilizare, potențialului mai mare de personalizare, unei game mai largi de opțiuni de plată și a prețurilor mai simple.

Pe de altă parte, Amazon este mai complex de configurat și va cere vânzătorilor să poată depana singuri problemele, în loc să se bazeze pe suport.

Dar îmi trec înaintea mea.

Dacă nu sunteți sigur dacă să alegeți Shopify sau Amazon pentru site-ul dvs. de comerț electronic, citiți mai departe, deoarece punctez ambele platforme în funcție de nu unul, ci 10 criterii.

Opinia noastră despre Shopify...

La sfârșitul ghidului, ar trebui să aveți o idee destul de bună despre avantajele și dezavantajele lor și dacă Shopify sau Amazon ar putea fi potrivite pentru dvs.

Să ne scufundăm!

Avantajele Shopify: de ce ar trebui să-l folosiți?

Ușurință de utilizare a Shopify

Configurarea este ușoară, iar platforma este ușor de utilizat. Găzduirea este, de asemenea, îngrijită pentru dvs., astfel încât să puteți petrece mai puțin timp jongland cu munca de backend tehnic și mai mult timp gestionând propria afacere online.

Design și flexibilitate

Există o gamă largă de teme de site-uri online disponibile, astfel încât să vă puteți personaliza propriul aspect al afacerii online exact așa cum doriți să fie.

Simplu

Proprietatea canalului de vânzări

Aveți proprietatea deplină asupra afacerii dvs. online și puteți rula mai multe canale de vânzare pentru a aduce mai multe comenzi.

Prețurile Shopify

Prețurile Shopify sunt ușor de înțeles. Pur și simplu plătiți la Shopify o taxă lunară fixă ​​și o taxă de tranzacție redusă pe vânzare, iar restul vă puteți păstra (după achitarea taxelor de expediere și a altor taxe necesare).

Plata facuta usoara

clienții care sunt înregistrați pentru Shop Pay nu vor trebui să-și introducă detaliile – în orice magazin online Shopify. Acum că o concurență serioasă pentru confortul pe care l-ați experimentat anterior doar pe Amazon.

Dezavantajele comerțului electronic Shopify: de ce nu ar trebui să-l utilizați?

Capacitățile multilingve ale Shopify

Shopify nu oferă opțiuni native multilingve. Pentru aceasta, va trebui să instalați o aplicație de traducere separată.

Împlinire

Va trebui să soluționați singuri onorarea comenzii — Shopify nu se va ocupa de asta în locul dvs. FBA (Amazon) este încă mai stabilit și mai disponibil pe scară largă!

Marketing

Veți fi responsabil de marketing și de a genera trafic către propriul site online, deoarece nu accesați baza de clienți existentă a unei platforme pentru a obține comenzi.

Avantajele magazinelor online Amazon: de ce ar trebui să-l folosești?

Popularitatea Amazon

Amazon domină comerțul electronic în multe țări, făcându-l posibilul loc de a fi dacă doriți să intrați în spațiul comerțului electronic.

Marketing

Amazon oferă o bază gata (și loială și mare) de clienți, care vă poate ajuta să obțineți vânzări semnificative cu eforturi minime de marketing.

Prezența internațională

Ajungeți și vindeți fără efort unei baze internaționale de clienți, datorită recunoașterii globale a Amazonului.

Împlinire

Cu Fulfillment by Amazon (FBA), vă puteți externaliza operațiunile către Amazon, în loc să fie nevoit să le gestionați singur.

Dezavantajele magazinelor online Amazon: De ce nu ar trebui să-l folosești?

Personalizarea Amazon

Nu există prea multe personalizări pe care le puteți face pentru a vă ajuta listele de produse să iasă în evidență, ceea ce poate fi o problemă, mai ales că concurența cu alți vânzători va fi extrem de mare.

Prețurile Amazon

Amazon percepe o serie de taxe pentru diferite servicii și categorii de produse. În comparație, Shopify oferă o structură de preț mult mai simplă.

Mai multe informații despre taxele Amazon aici: după cum veți vedea, media este în jur de 15%, ceea ce este semnificativ mai mare decât taxele de plată ale Shopify.

A sustine

Suportul live pare să fie, în general, nesatisfăcător și posibil chiar inexistent.

Replicare

Amazon tinde să copieze produse de succes pentru a le adăuga la propria sa linie de produse Amazon Basics, iar produsele tale sunt mai probabil să fie remarcate și copiate în acest fel dacă sunt listate pe Amazon, deoarece au informații complete despre cifrele tale de vânzări.

Runda 1: Popularitatea comerțului electronic Shopify vs Amazon

Conform raportului anual 2020 al Shopify, platforma a găzduit aproape 1,8 milioane de comercianți din aproximativ 175 de țări .

Magazinele lor au avut în medie 386 de milioane de vizitatori unici lunari și aproape 5,9 miliarde de sesiuni lunare de navigare. Shopify a procesat, de asemenea, o medie de 121,1 milioane de comenzi pe lună.

Pe de altă parte, Amazon raportează că are peste 1,9 milioane de întreprinderi mici și mijlocii (fără a include întreprinderile mari) pe platforma sa în 2020, care au contribuit cu aproape 60% din vânzările sale cu amănuntul. Profiturile vânzătorilor terți sunt, de asemenea, estimate la aproximativ 25 de miliarde de dolari.

Popularitatea Amazon vs Shopify

Amazon conduce în mod clar concursul de popularitate, pentru că are mai mulți utilizatori pe platforma sa chiar înainte de a lua în considerare baza sa de utilizatori de întreprinderi mari.

Și dacă aveți nevoie de mai multă convingere, să vedem, de asemenea, Shopify și popularitatea căutărilor Amazon pe Google în ultimii cinci ani...

După cum puteți vedea, interesul de căutare în Amazon îl depășește pe cel al Shopify .

Dacă ar fi să ghicesc, aș spune că cei care caută „amazon” sunt în mare parte oameni care doresc să cumpere produse pe Amazon, în timp ce cei care caută „shopify” sunt proprietari de afaceri noi/existenți care se gândesc să înceapă un magazin de comerț electronic folosind Shopify, ceea ce ar fi o mulțime mai mică. .

Aceste audiențe diferite ar explica discrepanța uriașă în interesul de căutare, ceea ce sugerează, de asemenea, că, dacă doriți să vizați o bază de clienți existentă mai mare, Amazon este calea de urmat.

Câștigător: Amazon, fără îndoială.

Runda 2: Ușurința de utilizare a comerțului electronic Shopify vs Amazon

După ce am analizat multe platforme de comerț electronic, pot spune cu încredere că Shopify este de departe una dintre cele mai ușor de utilizat și de configurat.

În primul rând, spre deosebire de WooCommerce, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la găzduirea magazinului dvs. online, deoarece Shopify se ocupă de asta pentru dvs.

Și odată ce vă creați contul Shopify, veți fi ghidat prin procesul de configurare. Magazinul tău online poate fi deschis în doar câteva clicuri!

Configurarea unui magazin Amazon versus comerțul electronic Shopify

În schimb, crearea unui site web Amazon implică mai multă muncă și complexitate.

De exemplu, va trebui să înțelegeți cum funcționează categoriile de produse (există multe restricții cu privire la ceea ce puteți vinde în diferite categorii).

De asemenea, va trebui să vă gândiți dacă doriți să vă îndepliniți singur comenzile sau dacă doriți ca Amazon să facă acest lucru pentru dvs. prin schema FBA, care are propriul set de reguli.

Nerespectarea regulilor Amazon poate duce la o interdicție, iar Amazon nu se teme să renunțe la ciocanul de interdicție. Există o mulțime de astfel de povești de groază online - cu siguranță nu vrei să fii următorul.

Câștigător: Shopify , pentru că înființarea unui site web de comerț electronic este atât de simplă.

Cu Amazon, așteptați-vă la o curbă de învățare mai abruptă și la mai multe cerințe de conformitate, ceea ce poate fi dezamăgitor. Dacă sunteți în căutarea unei opțiuni și mai ușoare decât Shopify, puteți consulta și Wix.

Runda 3: Design și flexibilitatea comerțului electronic Shopify vs Amazon

Magazinul online de teme Shopify oferă peste 100 de teme de magazine de comerț electronic într-o mare varietate de aspecte și stiluri de categorii . Alege-ți preferatul, apoi adaugă-l pe site-ul tău Shopify pentru a începe să îl folosești imediat.

Problema este că nu toate aceste teme sunt gratuite - cele plătite costă între 160 și 180 USD.

Dacă preferați, puteți obține o temă Shopify de pe piețele terțe, cum ar fi Themeforest (adesea la un cost mai mic) sau puteți solicita una dezvoltată personalizat de un expert Shopify.

Personalizare pe site-urile Amazon vs Shopify

Pe de altă parte, dacă ați făcut vreodată cumpărături pe Amazon, s-ar putea să vă întrebați: „Unde este personalizarea? Nu o văd.”

Și ai avea dreptate, pentru că nu există... prea multe de personalizat .

Listările de produse Amazon arată aproape toate astfel:

Acestea fiind spuse, puteți crea un „Magazin” pe Amazon, care vă va oferi o pagină de vitrină personalizată pentru propria afacere online Amazon.

Cu toate acestea, magazinele online nu sunt disponibile în toate țările.

De asemenea, ar trebui să fiți înscris în Registrul mărcilor Amazon (consultați Runda 2 despre Amazon care are multe scheme și reguli diferite).

Câștigător: Shopify, cu o gamă mai largă de opțiuni de personalizare și o mai mare flexibilitate a designului.

Runda 4: Prezentarea produsului și caracteristicile Shopify vs Amazon

Odată cu o mai mare flexibilitate a designului, vine o alegere mai mare în prezentarea produsului. Deci, în urma câștigului Shopify în departamentul de design, câștigă în mod natural și următoarea comparație privind prezentarea și caracteristicile produsului.

Există multe moduri de a vă prezenta produsul în magazinul dvs. Shopify, de la afișarea unui produs pe pagină sau listarea tuturor produselor într-un colaj.

De asemenea, puteți personaliza caracteristicile paginilor dvs. de produse, fie că includ o galerie, un zoom de imagine sau altceva. Pur și simplu alegeți tema de afaceri Shopify corespunzătoare pentru a începe.

În ceea ce privește Amazon, ei bine, nu ai prea mult de spus în ceea ce privește modul în care vor fi prezentate produsele tale .

Acestea vor fi afișate în același mod ca și alte produse de pe platformă, folosind șablonul standard Amazon.

Acest lucru poate ajuta la salvarea luării deciziilor cu privire la modul în care doriți să vă prezentați produsele, dar cu prețul de a nu vă putea ajuta produsele să iasă în evidență din mulțime, din punct de vedere al prezentării.

Câștigător: Shopify , deoarece aveți mai multă flexibilitate în ceea ce privește modul de prezentare a produselor în propria afacere online.

Runda 5: Opțiuni de plată ale comerțului electronic Shopify vs Amazon

Funcția Shopify Payments încorporată din Shopify vă ajută să colectați plata într-o gamă largă de moduri, de la card de credit la Apple Pay și Google Pay. În plus, dacă utilizați Shopify Payments, veți putea activa plata prin Shop Pay.

Acest lucru le permite clienților să completeze comenzile cu dvs. mai rapid, fără a fi nevoie să introducă informațiile lor de facturare – chiar dacă sunt noi în magazinul dvs., deoarece se pot înregistra pentru Shop Pay în orice magazin Shopify care are activat.

Un dezavantaj este că Shopify Payments nu este disponibil în toate țările.

Cu toate acestea, dacă nu sunteți eligibil să îl utilizați, puteți totuși să atingeți gateway-uri de plată terță parte pentru a configura astfel de moduri de plată.

Doar fiți pregătit să plătiți comisioane de tranzacție mai mari, în valoare de 0,5% până la 2,0% din fiecare vânzare, în funcție de planul dvs. de prețuri Shopify.

Opțiuni Amazon Pay vs Shopify

Separat, Amazon oferă Amazon Pay , care permite cumpărătorilor să plătească folosind informațiile cardului de credit sau de debit stocate în contul lor Amazon. Cu toate acestea, Amazon Pay este disponibil numai pentru companiile din Statele Unite.

Dacă nu sunteți eligibil pentru a configura Amazon Pay, puteți în continuare să efectuați plata utilizând alte moduri de plată acceptate de Amazon, cum ar fi cardul de credit sau de debit, contul curent din SUA compatibil ACH sau punctele de recompensă.

Spre deosebire de Shopify, Amazon va absorbi taxele de tranzacție cu cardul de credit, dar poate fi nevoie de o reducere destul de mare din fiecare vânzare, așa cum veți citi în runda 10 a acestei recenzii.

Câștigător: Shopify câștigă ușor pentru sprijinirea plății prin Apple Pay și Google Pay, care sunt metode de plată mai prietenoase cu clienții internaționali în comparație cu efectuarea plății folosind un cont curent din SUA (pe care Amazon le oferă).

Runda 6: Canale de vânzări și proprietatea Shopify vs Amazon

Când utilizați Amazon, vă aflați pe platforma Amazon pentru a vă lista și a vinde produsele. De acolo, ești oarecum blocat, pentru că îi vei direcționa pe toți potențialii clienți către site-ul tău online de pe Amazon pentru a face vânzări.

Cu alte cuvinte, de fapt nu aveți prea multă proprietate asupra canalului de vânzări. Și pentru a rămâne pe Amazon, va trebui să respectați regulile Amazon privind marketingul, vânzările, îndeplinirea și așa mai departe.

Dacă nu o faci, s-ar putea să fii dat afară și să-ți pierzi afacerea online și sursa de venit.

Propriul magazin Shopify vs site-ul Amazon

Cu Shopify, totuși, deții site-ul tău online . Aveți o părere completă asupra modului în care doriți să fie administrat magazinul dvs. online și sunteți liber să îl comercializați așa cum doriți.

Aceasta poate include conectarea magazinului dvs. Shopify la alte platforme și piețe, cum ar fi eBay, Facebook și Instagram, pentru a vă crește canalele de vânzări...

…și poți chiar să-ți conectezi magazinul Shopify la Amazon !

Cu această opțiune, produsele dvs. vor fi găzduite în Shopify, dar puteți crea liste de produse Amazon pentru a le vinde pe Amazon.

Aceasta poate fi o soluție câștigătoare pentru toate părțile, deoarece, în loc să trebuiască să decideți dacă să vindeți pe Shopify sau Amazon, de ce să nu vindeți pe ambele?

Câștigător: Shopify , deoarece permite o mai mare proprietate asupra canalelor dvs. de vânzări, unde unul poate fi Amazon.

Runda 7: Setările costului de expediere ale comerțului electronic Shopify vs Amazon

În afară de a-ți onora singur comenzile, s-ar putea să găsești la îndemână funcția Amazon FBA dacă vei vinde pe Amazon.

Folosind FBA, Amazon vă va ajuta să împachetați și să vă expediați produsele clienților în numele dvs. Aceasta poate fi o sarcină majoră de pe umerii tăi, deoarece Amazon se ocupă de întregul proces de onorare pentru tine.

Dar înainte de a vă înscrie pentru FBA, acordați-vă timp pentru a înțelege cum funcționează, inclusiv diferitele taxe.

De exemplu, va trebui să vă expediați produsele către centrele de livrare ale Amazon, astfel încât Amazon să le poată expedia clienților atunci când primiți comenzi.

Taxe Amazon vs Shopify

Apoi, Amazon percepe taxe pentru stocarea produselor, pentru îndeplinirea comenzilor și pentru procesarea retururilor.

La naiba, Amazon percepe și taxe doar pentru a ajuta la returnarea sau eliminarea lucrurilor pentru tine.

În mod similar, Shopify are o rețea de onorare care vă poate ajuta să vă îndepliniți comenzile. Cu toate acestea, prețul nu este atât de transparent – ​​va trebui să contactați echipa Shopify pentru a obține o ofertă personalizată.

Separat, dacă intenționați să faceți dropshipping (în cazul în care un furnizor terță parte va livra produse direct clienților dvs. atunci când este plasată o comandă), puteți căuta să vă conectați afacerea Shopify cu platforma de dropshipping Oberlo.

Câștigător: Amazon, deoarece serviciul său FBA este foarte stabilit. De asemenea, mi-aș dori ca Shopify să poată oferi mai multe informații despre prețurile sale pentru a vă ajuta cu îndeplinirea.

Avantajul punerii afacerii dvs. online este că puteți ajunge la un public internațional, iar Amazon și Shopify nu sunt diferite în acest sens.

De exemplu, dacă înființați un magazin Shopify, puteți vinde din punct de vedere tehnic în orice țară din lume , atâta timp cât procesorul dvs. de plăți acceptă modul de plată al clientului.

La fel și pentru Amazon, unde dacă ți-ai listat produsele pe platforma Amazon din SUA, clienții din întreaga lume pot accesa platforma Amazon SUA și pot cumpăra produsele tale.

Acestea fiind spuse, există unele diferențe.

Diferențele dintre Amazon și Shopify

Amazon oferă câteva platforme sau piețe diferite specifice țării, cum ar fi Amazon UK și Amazon FR, care sunt afișate în limbile și monedele native ale țărilor.

Aceste platforme specifice țării au cerințe diferite de înregistrare față de platforma Amazon din SUA, ceea ce înseamnă că va trebui să aplicați individual pentru a vă alătura acestor platforme, chiar dacă sunteți deja configurat pe platforma Amazon din SUA.

Pe de altă parte, puteți face magazinul dvs. Shopify multilingv și aveți paginile site-ului dvs. online afișate în diferite limbi instalând o aplicație de traducere adecvată.

Și dacă utilizați Shopify Payments (consultați discuția din Runda 5), ​​vă puteți vinde produsele și în mai multe valute.

Câștigător: Amazon, pentru că face să ajungi la un public internațional mult mai ușor chiar dacă nu vorbești foarte bine limba pieței țintă, în comparație cu înființarea propriei afaceri Shopify.

Runda 8: Suport pentru comerțul electronic Shopify vs Amazon

Shopify și Amazon oferă atât o bază extinsă de cunoștințe de articole pe care vă puteți baza dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă pune în funcțiune afacerea. Dar dacă preferați să vorbiți cu un om, puteți trimite un bilet de asistență.

Și aici platformele și piețele diferă foarte mult în ceea ce privește calitatea suportului.

Testul nostru de asistență live 24/7

Testele noastre de asistență live Shopify 24/7 au produs rezultate excelente. Personalul său de asistență a reușit să ofere răspunsuri excelente la majoritatea întrebărilor noastre, chiar și la cele mai aspre.

În ceea ce privește suportul live al Amazon, aș spune să nu aveți așteptări prea mari.

Asta pentru că consensul general printre vânzătorii Amazon pare să fie că suportul live al Amazon poate fi lent (sau chiar inexistent) și nu poate rezolva problema vânzătorului.

Dacă aveți o întrebare cu propriul magazin online Amazon, se pare că este mai bine să cereți ajutor altor vânzători pe forumul Amazon Seller Central sau să încercați să găsiți singur un răspuns în baza de cunoștințe.

Câștigător: Shopify , datorită experienței sale superioare de asistență.

Runda 9: taxe și costuri ale comerțului electronic Shopify vs Amazon

Taxele Shopify sunt relativ simple. Veți plăti o taxă lunară între 29 USD și 299 USD pentru planul dvs. Shopify și, în plus, veți plăti taxe de tranzacție pentru fiecare vânzare reușită.

În funcție de dacă aveți Shopify Payments activat (consultați discuția din runda 5), ​​aceste taxe de tranzacție pot varia de la 2,4% + 0,30 USD până la 4,9% + 0,30 USD din fiecare vânzare.

În schimb, taxele Amazon pot fi mai complicate .

Cum să începi să vinzi pe Amazon?

Pentru a începe să vinzi pe Amazon, mai întâi va trebui să optezi între aceste două planuri:

1. Planul individual, în care veți plăti 0,99 USD pe unitate vândută
2. Planul Professional, care este un plat de 39,99 USD pe lună, indiferent de numărul de vânzări pe care le faceți într-o lună

În timp ce Amazon va absorbi taxa de tranzacție pentru fiecare vânzare reușită, va fi nevoie de o reducere mare pentru a o acoperi (și mai mult).

Taxa exactă de recomandare depinde de categoria de produs și începe de la 8%, dar poate ajunge până la 45% din prețul total (care include taxele de expediere).

În afară de acestea, există și taxe de îndeplinire care trebuie luate în considerare, mai ales dacă veți folosi FBA.

Shopify nu percepe taxe de onorare, deoarece trebuie să onorați singur comenzile, așa că nu uitați să luați în considerare costurile pentru acestea atunci când comparați cheltuielile pentru utilizarea fiecărei platforme.

Câștigător: Shopify , pentru că are o structură de preț mai simplă.

Popularitatea copleșitoare a Amazon

Popularitatea covârșitoare a Amazon în rândul cumpărătorilor înseamnă că vânzătorii ar putea să atragă clienți cu mai puține eforturi de marketing – spre deosebire de modul în care un vânzător Shopify ar trebui să investească mai mult în marketing pentru a direcționa traficul către site-ul lor online.

În ansamblu, sugerez că Amazon este o platformă bună pentru vânzătorii cu mai multă experiență în comerțul electronic sau care au încredere în capacitatea lor de a naviga prin diferitele opțiuni de onorare și politicile de conformitate ale Amazon .

Cu Amazon, puteți profita de baza sa largă de clienți pentru a vă crește câștigurile, mai ales dacă nu sunteți prea agitat cu brandingul dvs. pentru moment.

Funcțiile Shopify...

Pe de altă parte, dacă intenționați să construiți nu doar un magazin, ci și propriul dvs. brand, atunci Shopify este cel mai bun pariu .

Datorită unei game largi de opțiuni de personalizare, puteți crea un site de comerț electronic care să reflecte cu adevărat marca dvs.

Veți avea, de asemenea, proprietatea deplină asupra canalelor dvs. de vânzări, ceea ce este esențial pentru construirea unui imperiu de comerț electronic pe termen lung.

Sunt magazinele Shopify prietenoase pentru începători?

Shopify este, de asemenea, opțiunea mai prietenoasă pentru începători, prezentând o curbă de învățare mai blândă pentru noii vânzători de comerț electronic pentru a se familiariza cu dezavantajele administrării unui magazin online.

Apoi, odată ce ai devenit mai experimentat în vânzarea online, poți să te uiți la extinderea canalelor de vânzări, inclusiv să te aventurezi pe platforma Amazon și să rulezi site-uri online atât pe Shopify, cât și pe Amazon, pentru a obține tot ce este mai bun din ambele lumi.

Aplicația Amazon Shopify ajută la simplificarea acestui proces.

Shopify vs Amazon: concluzia noastră

Sperăm că ați găsit util acest ghid despre Shopify vs Amazon! Puteți citi recenzia noastră detaliată despre Shopify pentru a afla mai multe despre platformă sau puteți să vă înscrieți pentru o versiune de încercare Shopify gratuită dacă doriți să o încercați singur.

Dacă nu vă place Amazon, dar încă nu sunteți sigur despre Shopify, consultați recenzia noastră BigCommerce, deoarece este cea mai naturală alternativă la Shopify (și Shopify vs BigCommerce).

De asemenea, suntem bucuroși să răspundem la orice întrebări pe care le puteți avea în comentarii.