Instrumente de monitorizare a rețelelor sociale pe care nu vă puteți permite să le ratați

Social Media este în prezent cel mai mare focar online pentru editori și agenți de publicitate. Cu platforme precum Facebook cu peste 2 miliarde de abonați, rețelele sociale reprezintă o piață uriașă pentru companii pentru a-și prezenta produsele și serviciile în fața unui public masiv. Dacă sunteți un agent de marketing online sau un agent de publicitate, este esențial să utilizați cele mai avansate instrumente pentru a monitoriza prezența mărcii dvs. în rețelele sociale.

Care este nevoie de monitorizarea rețelelor sociale?

Monitorizarea rețelelor sociale este o soluție eficientă pentru a monitoriza succesul campaniilor tale în rețelele sociale. Îl puteți folosi pentru a monitoriza:

• Marca, produsul sau mențiunile companiei dvs.
• Mențiuni ale concurentului dvs.
• Hashtag-uri relevante.
• Valori sociale cheie, cum ar fi cota socială a vocii și cunoașterea mărcii.
• Și alte tendințe generale și actualizări.

Puteți folosi toate aceste informații pentru a vă testa campaniile pe rețelele sociale și pentru a monitoriza rentabilitatea investiției.

Aici, instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale vă ajută să faceți toate acestea în mod automat, lucrând pe algoritmi inteligenți. Deși există o mulțime de aceste instrumente disponibile online, aici am testat și revizuit 7 cele mai bune software-uri de monitorizare a rețelelor sociale pe care ar trebui să le utilizați.

Cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale

1. TalkWalker

Vizitați Aici

TalkWalker este un software avansat de ascultare socială, analiză și marketing cu influențe, care aduce multe funcții utile într-o suită all-in-one. Acest instrument puternic de monitorizare a rețelelor sociale are încredere de peste 2000 de mărci globale. Instrumentul de ascultare socială TalkWalker oferă informații în timp real pentru a ajuta la monitorizarea, implicarea și amplificarea conversațiilor sociale în jurul mărcilor. Oferă o acoperire excelentă și rapoarte bazate pe date pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune.

Caracteristicile TalkWalker

• Funcționează pe un cadru KPI dovedit pentru a vă ajuta să vă comparați marca și campaniile.
• Vă permite să analizați și să comparați rapoartele canal cu canal cu concurența.
• Puteți folosi acest instrument pentru a analiza gradul de cunoaștere a mărcii, considerația și intenția de a cumpăra pentru diferite segmente de public.
• Valorile sale avansate vă ajută să analizați etapele ciclului de viață al clienților pentru a lua decizii informate.

2. Brandwatch

Vizitați Aici

Brandwatch oferă un nou tip de inteligență pentru a vă ajuta să aduceți structură și sens campaniilor dvs. de social media. Acesta reprezintă vocea a milioane de oameni pentru a vă ajuta să luați decizii bazate pe date pentru rezultate eficiente. Vă ajută cu gestionarea mărcii, strategia de conținut, analiza concurenților, experiența clienților și marketingul cu influențe. Puteți folosi Brandwatch pentru a afla ce cred clienții dvs. Vă ajută să vă optimizați strategia de influență și să urmăriți sănătatea mărcii în timp real.

Caracteristicile Brandwatch

• Vă ajută să monitorizați schimbările în sentimentele clienților, să înțelegeți opiniile acestora și să monitorizați fluctuațiile în sănătatea mărcii.
• Vă ajută să efectuați o analiză a concurenței pentru a monitoriza cota de voce și pentru a evalua valorile cheie.
• Puteți folosi acest software de monitorizare a rețelelor sociale pentru a monitoriza călătoria clienților pentru a obține informații mai bune care vă ajută să vă dezvoltați afacerea.

3. Informații Hootsuite

Vizitați Aici

Hootsuite Insights oferă o soluție de analiză socială în timp real pentru a vă ajuta să monitorizați conversațiile care au loc în jurul mărcii dvs. Oferă rezultate bazate pe peste 100 de milioane de surse de date. Funcționează pe o interfață intuitivă pentru a oferi o experiență perfectă pentru utilizator. Puteți folosi acest cel mai bun instrument de monitorizare a rețelelor sociale pentru a înțelege cum gândesc și simt oamenii despre marca dvs. Vă trimite automat rapoarte detaliate cu opțiunea intuitivă de șabloane.

Caracteristicile Hootsuite Insights

• Oferă funcția de panouri flexibile pentru a vă ajuta să personalizați rapoartele pentru o urmărire ușoară.
• Folosind caracteristica Hărți de conversație, puteți urmări expresiile și cuvintele utilizate frecvent legate de marca, produsele sau compania dvs.
• Puteți urmări toate rapoartele în timp real cu informații detaliate printr-un tablou de bord intuitiv.

4. gaura cheii

Vizitați Aici

Cu Keyhole, aveți opțiuni ample pentru a urmări mențiunile de marcă și pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor pentru a lua decizii mai bune. Oferă monitorizare media, analiză avansată a hashtag-urilor, analiză a rețelelor sociale și multe altele, pentru a vă facilita să aflați ce discută oamenii despre marca și afacerea dvs. Utilizați acest instrument gratuit de monitorizare a rețelelor sociale pentru a urmări mențiunile mărcii și comportamentul consumatorilor înainte de a cumpăra versiunea cu plată.

Caracteristicile Keyhole

• Oferă o funcție simplă de monitorizare a campaniei pentru a vă ajuta să urmăriți și să analizați datele pentru a crea campanii informate.
• Cu funcția sa de marketing de influență, puteți descoperi, urmări și contacta influenți din domeniul dvs. pentru rezultate eficiente.
• Oferă monitorizare a evenimentelor în care obțineți date acționabile în timp real pentru a vă stimula campaniile pe rețelele sociale.

5. Digimind

Digimind este următorul cel mai bun instrument disponibil pentru monitorizarea eficientă a rețelelor sociale. Acest software inteligent vă ajută să înțelegeți informațiile despre clienți, tendințele pieței și mediul competitiv pentru a vă spori prezența pe rețelele sociale. Oferă o soluție agilă și proactivă de protecție a mărcii pentru a vă ajuta să vă gestionați reputația mărcii. Pentru a face acest lucru, puteți folosi suita de analiză și ascultare web și rețelele sociale Digimind.

Caracteristicile Digimind

• Oferă instrumente de analiză cuprinzătoare pentru a se asigura că conținutul potrivit ajunge la persoanele potrivite la momentul și locul potrivit.
• Oferă perspective profunde, date acționabile și analize atât pentru concurenții cunoscuți, cât și pentru noii intrați.
• Oferă valori și informații precise pentru a vă ajuta să petreceți timp adăugând valoare în loc să dovediți acest lucru.

6. SproutSocial

Cu SproutSocial, construiți și dezvoltați relații mai puternice pe rețelele sociale. Oferă o integrare ușoară în rețelele sociale pentru a oferi rezultate eficiente. SproutSocial I are încredere de peste 20.000 de mărci și organizații de talie mondială de toate dimensiunile. Oferă o soluție de vârf în asistența și satisfacția clienților, gradul de utilizare, rentabilitatea investiției și adoptarea de către utilizatori. Oferă soluții de ascultare socială, publicare, implicare și analiză pentru a oferi rezultate extrem de eficiente.

Caracteristicile lui SproutSocial

• Oferă informații utile din datele sociale pentru a descoperi tendințe și pentru a lua decizii informate.
• Oferă o funcție simplă de implicare pentru a vă ajuta să monitorizați și să îmbunătățiți capacitatea de răspuns a comunității dvs.
• Cu funcția de analiză interactivă, aveți șansa de a conduce decizii strategice.

7. Reputologie

Reputology este disponibil pentru versiuni gratuite, profesionale, de echipă, de afaceri și de întreprindere. Aceasta este una dintre cele mai bune platforme de monitorizare și gestionare a recenziilor, care este încărcată cu o mulțime de funcții utile. Puteți folosi Reputology pentru a urmări și analiza toate site-urile de recenzii importante pentru a afla ce vorbesc oamenii despre marca, produsele și compania dvs. Acest instrument puternic de monitorizare a rețelelor sociale vă ajută să gestionați recenziile dintr-un singur loc convenabil. Puteți monitoriza, răspunde și analiza recenzia dvs. online pentru a face campanii mai bune în rețelele sociale.

Caracteristicile Reputologiei

• Oferă monitorizare 24 de ore pe zi, 7 zile pe zi, pe rețelele de socializare, inclusiv Google, Facebook și directoarele de căutare locale.
• Trimite notificări automate prin e-mail pentru a vă ține la curent cu noile recenzii și vă permite să răspundeți direct din interfața Reputology.
• În plus, vă ajută să analizați sentimentele clienților, să agregați toate feedback-urile într-un singur loc, să măsurați performanța, să urmăriți cum sunt gestionate recenziile și multe altele.

Cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelelor sociale oferă o soluție ușoară pentru a vă controla campaniile de rețele sociale pentru rezultate eficiente. Încercați instrumentele menționate mai sus și nu ezitați să vă împărtășiți experiența în comentariile de mai jos.