Protejarea rețelei VoIP: firewall-uri software vs hardware

Având în vedere natura serviciilor VoIP și Hosted PBX fiind atât de simplu de implementat, securitatea poate deveni adesea o idee ulterioară atunci când se stabilește o rețea pentru o afacere mică sau mijlocie. La nivel de întreprindere, securitatea rețelei este o preocupare mult mai mare și din motive întemeiate. Când vine vorba de VoIP, o rețea vulnerabilă vă va face afacerea susceptibilă la atacuri străine, fie că este un atac DDoS conceput pentru a vă distruge mijloacele de comunicare sau cei care doresc să vă asculte conversațiile și să afle mai multe despre funcționarea interioară a afacerii. . De la hackeri, angajați nemulțumiți sau chiar doar copii care încearcă să-și facă râsul atacând o afacere sau deținând o rețea pentru răscumpărare, amenințarea atacurilor rău intenționate este mai mare decât credeți.

Chiar mai rău decât lipsa de securitate este falsul sentiment de securitate. Cu toate acestea, dacă echipa dvs. caută să-și stabilească propria rețea, în timp ce majoritatea măsurilor de lucru grele și chiar și de securitate ar trebui și vor fi luate de furnizorul VoIP ales de dvs., poate fi incredibil de benefic să înțelegeți ce se întâmplă în culise fie să luați securitatea afacerilor tale în propriile mâini sau aprofundează ceea ce are de oferit furnizorul tău. Înarmat cu înțelegerea și cunoștințele adecvate, poate decide ce furnizor să adopte va ajuta la o rețea mai sigură și mai robustă.

Firewall-uri software vs hardware

Una dintre cele mai simple și mai rentabile moduri de a securiza o rețea este utilizarea unui firewall. Mulți vor fi familiarizați cu termenul și cu operațiunile de bază ale unui firewall. Conceptul nu este prea dificil, deoarece un firewall este în esență un gatekeeper pentru rețeaua dvs. În funcție de configurație, prevederi și configurații, un firewall va permite sau interzice accesul la rețea. Acest lucru va menține traficul bun, blocând în același timp orice potențiale atacuri rău intenționate. Totuși, subiectul începe să devină puțin mai complicat atunci când introduci ideea unui firewall software sau hardware.

Firewall-uri software

Una dintre cele mai comune implementări, firewall-urile software sunt doar atât – software instalat pe fiecare mașină din biroul dumneavoastră care trebuie protejat. Aceste aplicații vor filtra apoi traficul în funcție de configurația utilizatorului specific și vor necesita o acțiune mai directă a fiecărui utilizator pentru a funcționa la capacitatea maximă. Un firewall software poate fi mai ușor de implementat, dar ar putea fi și mai costisitor, necesitând mai multe achiziții, necesită timp pentru a instala pe fiecare mașină și necesită participarea efectivă a utilizatorului final al fiecărei mașini pe care este instalat firewall-ul.

Firewall-urile software sunt, de asemenea, considerate a fi mult mai slabe și mai ușor de pătruns de către hackeri, de a evita sau de a elimina. Cea mai bună practică în securitatea rețelei este bunul simț - înțelegerea conexiunilor legitime și utile și filtrarea celor proaste înainte ca un firewall să fie chiar necesar. Acest lucru va pune presiune pe utilizatorii finali necunoscuti, care nu sunt siguri de ce și când să filtreze conexiunile rău intenționate.

• Firewall-urile software trebuie instalate pe fiecare mașină care trebuie protejată
• Necesitatea instalării pe fiecare computer ar putea necesita achiziționarea de licențe multiple, poate fi costisitoare și necesită întreținere intensivă - fiecare computer va trebui să fie întreținut independent
• Este posibil ca firewall-urile software autonome să nu fie suficient de sigure și pot fi rezolvate cu ușurință
• Utilizatorii fără prea multă experiență în computer/securitate pot fi incomod în gestionarea solicitărilor și alertelor, ceea ce ar putea duce la blocarea conexiunilor importante sau la permiterea unor conexiuni rău intenționate

Firewall-uri hardware

Luând nivelul de securitate, un pas mai departe, dincolo de un simplu firewall software instalat pe fiecare mașină din birou, utilizatorii pot adopta și stabili un firewall bazat pe hardware. Spre deosebire de un firewall software care ar fi instalat pe fiecare mașină individuală, un firewall hardware este un dispozitiv fizic însoțit de software și conectat direct la rețeaua biroului dumneavoastră. Aprovizionarea, configurarea, monitorizarea și întreținerea pot fi apoi efectuate de la o singură mașină care controlează rețeaua, permițând o implementare mai rapidă și mult mai puține acțiuni întreprinse de utilizatori individuali.

Cu capacitatea de a configura un firewall hardware după cum este necesar pentru fiecare implementare specifică, traficul poate fi prioritizat pentru comunicațiile VoIP sau datele video pentru conferințe web, pentru a evita orice formă de pierdere a pachetelor. În timp ce un firewall hardware va necesita mai puțină acțiune din partea fiecărui utilizator individual pe propria mașină, configurarea inițială, precum și întreținerea și monitorizarea ar trebui să fie efectuate de un profesionist IT sau de cineva din echipă mai familiarizat și cu experiență în rețele și Securitate. Firewall-urile hardware pot include, de asemenea, un VPN, Virtual Private Network, pentru conexiuni criptate.

• Un firewall hardware va fi instalat la sediu și conectat la rețeaua biroului pentru a permite o protecție totală pentru fiecare mașină din aceeași rețea
• În timp ce instalarea inițială ar putea fi puțin mai complicată, este nevoie de mult mai puțin efort decât un firewall software care necesită instalare și aprovizionare pe fiecare mașină.
• Datele VoIP și video pot fi prioritizate pentru a permite o conexiune fără trepidații, lină și protejată pentru toate comunicațiile biroului dvs.
• Firewall-urile hardware îndepărtează povara utilizatorilor individuali și acționează mai mult în culise, astfel încât lucrătorii mai puțin familiarizați nu trebuie să ia decizii constante pentru a restricționa sau permite accesul la rețea

Firewall-uri gestionate în cloud – Un mediu fericit

În timp ce un firewall hardware vine cu o listă masivă de beneficii, inclusiv eficiență generală și protecție mai puternică, decât un firewall software - sarcina de a cumpăra, instala și întreține un astfel de sistem poate fi foarte descurajantă pentru mulți fără experiența adecvată. Cu toate acestea, există opțiunea unui firewall gestionat pentru a ajuta la ameliorarea experienței negative de a opera un firewall hardware. Un firewall gestionat poate fi livrat ca un serviciu bazat pe sediu, în rețea sau în cloud și ajută la o instalare mai rapidă și mai simplă, fără eforturi grele din partea afacerii.

Un firewall gestionat va include în mod normal hardware care trebuie conectat la rețea, dar întreținerea, furnizarea și monitorizarea vor fi gestionate printr-o rețea cloud de către un furnizor de servicii. Acest lucru va combina beneficiile unui firewall hardware, fără durerile de cap care apar atunci când un profesionist non-IT încearcă să implementeze ceea ce poate fi o configurare destul de complicată. Aceste firewall-uri gestionate vor oferi, în general, administrare, monitorizare și monitorizare 24x7, precum și răspuns rapid la orice amenințări la adresa rețelei sau atacuri rău intenționate.

Firewall-urile gestionate pot fi puse la dispoziție prin multe dintre cele mai comune nume de rețea, cum ar fi Cisco, Dell Security sau chiar Verizon Enterprise Solutions, dar pot fi furnizate și de concurenți mai direcți, cu un accent mai restrâns, cum ar fi SecureWorks sau SimpleWAN.