Software
Tehnologii, tendințe, caracteristici și furnizori care le au în call center (Ghid final)
Aflați mai multe despre tehnologiile și tendințele call center-ului care vă vor ajuta să gestionați eficient agenții call center și interacțiunile acestora cu clienții.
Citeste mai multCele mai bune alternative Webex pentru videoconferințe de afaceri
Căutați alternative Webex? Am comparat soluțiile alternative de top pentru videoconferințe care ar putea ajuta echipa să colaboreze mai bine.
Citeste mai multUCaaS vs VoIP: Care este diferența și pe care să utilizați?
Comparați UCaaS cu VoIP și aflați cum sunt asemănătoare, diferite și ce beneficii oferă fiecare soluție afacerii dvs.
Citeste mai multPlanuri de prețuri Zoom: revizuire completă a tuturor produselor
Prețurile și planurile Zoom vin în niveluri flexibile, potrivite pentru fiecare afacere. Aici, vom compara opțiunile de preț pentru Zoom One, Telefon, Evenimente, Webinarii, Camere și Centrul de contact.
Citeste mai multCentrul de contact omnicanal: tot ce trebuie să știți
Centrele de contact omnicanal eficientizează comunicarea de afaceri, măresc productivitatea și îmbunătățesc experiența clienților. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Citeste mai multRingCentral vs Vonage: compararea caracteristicilor, prețurilor, pro și contra
Alegeți între RingCentral și Vonage? Citiți comparația noastră detaliată a caracteristicilor, prețurilor, argumente pro și contra și alegeți furnizorul VoIP care se potrivește cel mai bine afacerii dvs.
Citeste mai multCe este IVR conversațional și diferența sa față de IVR standard?
IVR conversațional folosește procesarea limbajului natural pentru a înțelege întrebările clienților vorbite într-o formă organică, liberă. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre el.
Citeste mai multRingCentral MVP vs Zoom One: pe care ar trebui să alegi?
Alegeți între RingCentral MVP și Zoom One? Citiți articolul nostru pentru a compara prețurile, caracteristicile, integrările și multe altele pentru a afla care soluție este mai bună pentru dvs.
Citeste mai multCe este serviciile de comunicare bogate? Ghid complet pentru RCS
Serviciile de comunicații bogate (RCS) ajută companiile să evite limitările mesajelor SMS. Aflați aici beneficiile trecerii la RCS.
Citeste mai multCele mai bune alternative la lăcuste pentru afacerea dvs. în 2022
Fie că se datorează prețurilor, caracteristicilor sau asistenței pentru clienți, este posibil să căutați să treceți de la Grasshopper la o alternativă mai bună. Iată concurenți puternici dintre care puteți alege.
Citeste mai mult