Software
Industrii cu cel mai mare număr de angajați + modalități de reducere la compania dvs
Descoperiți industriile cu cea mai mare parte a angajaților în pandemie cu un an și jumătate în comparație cu rata istorică a rotației lor din ultimii 5 ani înainte de pandemie.
Citeste mai multSTIR/SHAKEN: O privire de ansamblu asupra a ceea ce este și de ce este important
Ce este STIR/SHAKEN și cum funcționează pentru a verifica ID-ul apelantului? Aflați cum STIR/SHAKEN ajută la reducerea numărului de apeluri automate ilegale în această postare.
Citeste mai multGoToConnect pe strategia sa cu un singur furnizor POATE face totul
Pandemia a pus o mare cerere pe cei care dezvoltă software de lucru/colaborare la distanță - iar GoToConnect de la LogMeIn este unul dintre numeroșii beneficiari ai pandemiei. Software-ul de lucru al companiei de oriunde este responsabil în special pentru o creștere a valorilor sale de la debutul pandemiei la începutul anului 2020 - de asemenea. M-am întâlnit cu Paul Gentile, Senior Director, Product Marketing GoToConnect, o platformă care extinde totul, de la sisteme telefonice bazate pe cloud la spații virtuale de întâlnire/colaborare, pentru a discuta de ce/cum firma de tehnologie a înregistrat atât de mult succes. Se dovedește; secretul constă în ceea ce diferențiază compania de concurenții săi.
Citeste mai multVonage vs Nextiva: 2022 Showdown
Această comparație de comunicații de afaceri Vonage vs Nextiva prezintă caracteristicile, prețurile și experiența utilizatorului fiecărui instrument UCaaS.
Citeste mai multVonage Channel Chief on Software Agility & Partner Prosperity
În determinarea succesului partenerului, Regan a remarcat - că adesea cei mai de succes parteneri sunt hustlers - ceea ce înseamnă că o zi liberă nu este ceva ce își iau de obicei. Cu o mulțime de oportunități în spațiu - Regan a spus că partenerii trebuie să fie dispuși să vândă diverse oferte.
Citeste mai multFive9 CTO – Cloud Computing este responsabil pentru succesul nostru
Chief Technology Officer, Five9, Jonathan Rosenberg, pune în lumină avantajul competitiv al centrului de contact cloud și viziunea sa pe termen lung, una plină de AI.
Citeste mai multTehnologii, tendințe, caracteristici și furnizori care le au în call center (Ghid final)
Aflați mai multe despre tehnologiile și tendințele call center-ului care vă vor ajuta să gestionați eficient agenții call center și interacțiunile acestora cu clienții.
Citeste mai multAmazon Connect Pasquale DeMaio despre democratizarea centrului de contact
AWS a făcut o investiție „uriașă” în învățarea automată, pe care o puteți vedea în oferte precum Contact Lens pentru Amazon Connect. Poate procesa apelurile în timp real, astfel încât agenții/managementul să poată îmbunătăți experiențele clienților pe baza feedback-ului clienților în timp real.
Citeste mai multGrasshopper vs RingCentral: Comparație în 10 puncte + Câștigător
Am făcut o comparație între Grasshopper și RingCentral pentru a vă ajuta să alegeți între cei doi furnizori. Citiți mai departe pentru a afla care este cel mai bun pentru afacerea dvs.
Citeste mai multCEO-ul Avaya, Jim Chirico, despre Growth + Sweet Spot in the Cloud
CEO-ul Avaya pe Sweet Spot in the Cloud al furnizorului UC
Citeste mai mult