Software
Five9 Prețuri, planuri și caracteristici în 2022: Defalcarea completă
Five9 este un software de call center care oferă comunicare omnicanal de afaceri, integrare CRM și multe altele. Aflați despre caracteristicile și planurile sale.
Citeste mai mult11 probleme de call center cu care se confruntă managerii + modalități de a le rezolva
Centrele de apeluri se confruntă cu probleme zilnic, dar asta nu ar trebui să împiedice afacerea dvs. să reușească. Aruncă o privire la lista noastră de soluții la probleme comune.
Citeste mai multCe este apelarea clientului și de ce este important pentru o experiență excelentă pentru clienți
Soluțiile de returnare a apelurilor pentru clienți elimină necesitatea de a aștepta în așteptare și îmbunătățesc productivitatea generală a centrului de apeluri. Discover soluții de apel invers de top.
Citeste mai multGhidul complet pentru conformitatea cu TCPA pentru centrele de contact
În calitate de centru de contact, afacerea dvs. trebuie să rămână întotdeauna conformă TCPA. Aruncă o privire la acest ghid pentru a afla care sunt dezavantajele regulamentului Comisiei Federale de Comunicații.
Citeste mai multCum să alegeți un furnizor CPaaS + Cele mai bune alegeri pentru 2022
Ghidul nostru final pentru soluțiile CPaaS prezintă cei mai buni furnizori CPaaS, caracteristicile cheie de căutat, beneficii, prețuri și planuri.
Citeste mai multStarea instrumentelor CPaaS în 2022 este explicată în Statistici
Te gândești să implementezi o soluție CPaaS? Iată câteva statistici despre starea spațiului software despre care ar trebui să știți mai întâi.
Citeste mai mult8 beneficii ale transcripției apelurilor în conferință + cele mai bune soluții
Care sunt beneficiile software-ului de transcriere a apelurilor pentru conferințe și care sunt cei mai buni furnizori de pe piață? Citiți mai departe pentru a afla.
Citeste mai multRingCentral vs Zoom: 2022 comparație
Ringcentral vs Zoom: care este cel mai bun instrument de videoconferință? Această comparație directă între RingCentral Glip și Zoom vă ajută să aflați.
Citeste mai multTop 5 furnizori de mesagerie text pentru afaceri în 2022 (Ghid final)
Platformele de mesaje text pentru afaceri sunt instrumente excelente de marketing și de servicii pentru clienți. Aflați mai multe despre această soluție de comunicare în afaceri.
Citeste mai multIA conversațională: ce este și cum funcționează
AI conversațional are capacitatea de a vă transforma afacerea. Iată tot ce trebuie să știi despre software.
Citeste mai mult