Software
Legile privind înregistrarea apelurilor: rămâneți în siguranță, conform și legal
Legile privind înregistrarea apelurilor variază de la stat la stat. Aflați despre consimțământul unuia și al tuturor părților și multe altele înainte de a utiliza software-ul de înregistrare a apelurilor.
Citeste mai multCel mai bun 7 software gratuit pentru call center pentru 2022
Cel mai bun software gratuit pentru call center include funcții precum ACD, IVR, integrări CRM și rutarea avansată a apelurilor. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.
Citeste mai multCele mai bune sisteme telefonice VoIP pentru școli și funcții de ales
Detaliem, caracteristică cu caracteristică, care sunt cele mai bune sisteme de telefonie VoIP pentru școli și cum pot beneficia școlile de comunicațiile unificate.
Citeste mai mult8 avantaje majore ale VoIP pentru companii
Te gândești să treci la un nou sistem de telefonie? Iată toate avantajele de afaceri pe care o platformă VoIP le poate oferi companiei dumneavoastră.
Citeste mai multProtocolul SIP 101: Ce este și cum funcționează
Utilizarea protocolului SIP este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți comunicațiile de afaceri. Detaliem tot ce trebuie să știți despre SIP.
Citeste mai multCe este Zendesk Talk?
Zendesk Talk permite utilizatorilor să efectueze apeluri telefonice VoIP în tabloul de bord al centrului de contact Zendesk. Aflați despre funcțiile și prețurile disponibile.
Citeste mai multVoIP vs. fix – Comparați caracteristici, costuri, avantaje și dezavantaje
Luați în considerare sistemele de telefonie fixă vs VoIP pentru afacerea dvs.? Aflați despre cei mai buni furnizori de telefonie VoIP și caracteristici în această postare.
Citeste mai multTrunkuri SIP vs PRI: Există o preferință clară?
Dacă doriți să actualizați sistemul dvs. de telefonie moștenit, trunchiul PRI și SIP sunt două opțiuni de luat în considerare. Defalcăm fiecare protocol.
Citeste mai multCe este E911 și de ce este atât de important
Detaliem ce este tehnologia E911 și de ce afacerea dvs. are nevoie de ea pentru a menține toți angajații în siguranță și protejați.
Citeste mai multGhidul suprem pentru vânătoarea de apeluri
Căutarea apelurilor sau Găsește-mă/Urmează-mă, direcționează apelurile primite către mai multe linii telefonice determinate de căile de apeluri stabilite.
Citeste mai mult