Software

Cel mai bun 7 software gratuit pentru call center pentru 2022

Cel mai bun software gratuit pentru call center include funcții precum ACD, IVR, integrări CRM și rutarea avansată a apelurilor. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Citeste mai mult

Cele mai bune sisteme telefonice VoIP pentru școli și funcții de ales

Detaliem, caracteristică cu caracteristică, care sunt cele mai bune sisteme de telefonie VoIP pentru școli și cum pot beneficia școlile de comunicațiile unificate.

Citeste mai mult

8 avantaje majore ale VoIP pentru companii

Te gândești să treci la un nou sistem de telefonie? Iată toate avantajele de afaceri pe care o platformă VoIP le poate oferi companiei dumneavoastră.

Citeste mai mult

Protocolul SIP 101: Ce este și cum funcționează

Utilizarea protocolului SIP este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți comunicațiile de afaceri. Detaliem tot ce trebuie să știți despre SIP.

Citeste mai mult

Ce este Zendesk Talk?

Zendesk Talk permite utilizatorilor să efectueze apeluri telefonice VoIP în tabloul de bord al centrului de contact Zendesk. Aflați despre funcțiile și prețurile disponibile.

Citeste mai mult

VoIP vs. fix – Comparați caracteristici, costuri, avantaje și dezavantaje

Luați în considerare sistemele de telefonie fixă ​​vs VoIP pentru afacerea dvs.? Aflați despre cei mai buni furnizori de telefonie VoIP și caracteristici în această postare.

Citeste mai mult

Trunkuri SIP vs PRI: Există o preferință clară?

Dacă doriți să actualizați sistemul dvs. de telefonie moștenit, trunchiul PRI și SIP sunt două opțiuni de luat în considerare. Defalcăm fiecare protocol.

Citeste mai mult

Ce este E911 și de ce este atât de important

Detaliem ce este tehnologia E911 și de ce afacerea dvs. are nevoie de ea pentru a menține toți angajații în siguranță și protejați.

Citeste mai mult

Ghidul suprem pentru vânătoarea de apeluri

Căutarea apelurilor sau Găsește-mă/Urmează-mă, direcționează apelurile primite către mai multe linii telefonice determinate de căile de apeluri stabilite.

Citeste mai mult

Cele mai bune 13 platforme și funcții AI conversaționale din 2022 comparate

Te gândești să implementezi un instrument AI conversațional? Defalcăm funcțiile și platformele de top de luat în considerare.

Citeste mai mult