Software
Ce este rutarea inteligentă a apelurilor și cum funcționează
O privire de ansamblu asupra a ceea ce este rutarea inteligentă a apelurilor, defalcarea caracteristicilor, moduri de utilizare și o privire asupra sistemului ICR popular.
Citeste mai multCele mai bune 7 instrumente de colaborare pentru documente în timp real în 2022
Instrumentele potrivite de colaborare pentru documente oferă funcții precum editarea în timp real, controlul versiunilor și controlul accesului. Aflați ce instrumente să utilizați.
Citeste mai multCum funcționează Webex Breakout Rooms?
Camerele de lucru WebEx sunt o funcție de conferință web care permite gazdelor să despartă conferințele virtuale în grupuri mai mici de colaborare.
Citeste mai multCe este IVR găzduit și cum funcționează?
Meniurile IVR găzduite măresc satisfacția clienților, reducând în același timp apelurile pierdute. Utilizarea oricărui tip de sistem IVR poate îmbunătăți orice sistem telefonic de afaceri.
Citeste mai multCe este ecoul telefonului: cauze și cum se remediază
Ecouul telefonului este un sunet al vocilor care se repetă la un apel, cu voce tare și la un interval întârziat. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre cauzele și modalitățile de remediere.
Citeste mai multTop 9 furnizori de trunchi SIP de afaceri în 2020
Iată primii 10 furnizori de trunk SIP de afaceri în 2020, care oferă o cale către comunicațiile unificate.
Citeste mai multPrețuri, planuri și caracteristici CallTools: o detaliere a apelurilor pentru apeluri
Planurile de prețuri CallTools oferă opțiuni predictive și de previzualizare. Scriitorii noștri compară prețurile CallTools cu alte dialere
Citeste mai multCum funcționează VoIP explicat
Voice Over IP folosește codecuri pentru a converti semnalul vocal de la telefonul dvs. într-un semnal digital. Aflați mai multe despre cum funcționează VoIP.
Citeste mai multCele mai bune 10 table online pentru colaborarea în echipă
Descoperiți cele mai bune 10 table online pentru a îmbunătăți colaborarea în echipă și pentru a afla ce caracteristici să căutați în tablele virtuale.
Citeste mai multCe este rata de abandonare a centrului de apeluri și de ce contează
Măsurarea ratei de abandon al centrului de apeluri se corelează strâns cu satisfacția clienților
Citeste mai mult