Software

Cele mai bune 7 instrumente de colaborare pentru documente în timp real în 2022

Instrumentele potrivite de colaborare pentru documente oferă funcții precum editarea în timp real, controlul versiunilor și controlul accesului. Aflați ce instrumente să utilizați.

Citeste mai mult

Cum funcționează Webex Breakout Rooms?

Camerele de lucru WebEx sunt o funcție de conferință web care permite gazdelor să despartă conferințele virtuale în grupuri mai mici de colaborare.

Citeste mai mult

Ce este IVR găzduit și cum funcționează?

Meniurile IVR găzduite măresc satisfacția clienților, reducând în același timp apelurile pierdute. Utilizarea oricărui tip de sistem IVR poate îmbunătăți orice sistem telefonic de afaceri.

Citeste mai mult

Ce este ecoul telefonului: cauze și cum se remediază

Ecouul telefonului este un sunet al vocilor care se repetă la un apel, cu voce tare și la un interval întârziat. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre cauzele și modalitățile de remediere.

Citeste mai mult

Top 9 furnizori de trunchi SIP de afaceri în 2020

Iată primii 10 furnizori de trunk SIP de afaceri în 2020, care oferă o cale către comunicațiile unificate.

Citeste mai mult

Prețuri, planuri și caracteristici CallTools: o detaliere a apelurilor pentru apeluri

Planurile de prețuri CallTools oferă opțiuni predictive și de previzualizare. Scriitorii noștri compară prețurile CallTools cu alte dialere

Citeste mai mult

Cum funcționează VoIP explicat

Voice Over IP folosește codecuri pentru a converti semnalul vocal de la telefonul dvs. într-un semnal digital. Aflați mai multe despre cum funcționează VoIP.

Citeste mai mult

Cele mai bune 10 table online pentru colaborarea în echipă

Descoperiți cele mai bune 10 table online pentru a îmbunătăți colaborarea în echipă și pentru a afla ce caracteristici să căutați în tablele virtuale.

Citeste mai mult

Ce este rata de abandonare a centrului de apeluri și de ce contează

Măsurarea ratei de abandon al centrului de apeluri se corelează strâns cu satisfacția clienților

Citeste mai mult

Cele mai bune 10 sisteme telefonice cu operator automat în 2020

Cele mai bune sisteme telefonice de însoțitor automat simplifică rutarea apelurilor. Acoperim diferențele dintre IVR și însoțitorii automati și beneficiile acestor sisteme.

Citeste mai mult