Software

Cele mai bune 10 sisteme telefonice cu operator automat în 2020

Cele mai bune sisteme telefonice de însoțitor automat simplifică rutarea apelurilor. Acoperim diferențele dintre IVR și însoțitorii automati și beneficiile acestor sisteme.

Citeste mai mult

Cum să optimizați cozile la centrele de apeluri în 10 pași simpli

Cozile la centrele de apeluri pot crea sau întrerupe o pâlnie de vânzări. Dacă apelurile dvs. de ieșire aduc oameni, aveți nevoie de coada dvs. de la centrul de apeluri pentru a închide liderul.

Citeste mai mult

Monday vs Asana: The Ultimate Project Management Showdown

Această comparație luni vs Asana defalcă caracteristicile a două instrumente populare de management de proiect. Află care este câștigătorul luptei Monday.com vs Asana.

Citeste mai mult

10 caracteristici esențiale de colaborare în echipă și ce instrumente le au pe toate

Cele mai bune caracteristici de colaborare determină cele mai bune instrumente de colaborare în echipă. Aceste funcții de colaborare vă pot menține echipa eficientă și productivă.

Citeste mai mult

Folosiți SIP pentru videoconferințe? Avantajele și dezavantajele pentru afaceri

SIP pentru videoconferințe devine rapid mijlocul de bază pentru companii pentru a rămâne în comunicare. Aflați de ce acest protocol înlocuiește H.323.

Citeste mai mult

Cum să găzduiești o conferință virtuală în 2020: un ghid pas cu pas

Un ghid pas cu pas despre cum să găzduiești o conferință virtuală, inclusiv prezentari generale ale software-ului de webinar de top pentru găzduirea unei conferințe virtuale în 2020.

Citeste mai mult

Top 12 instrumente de colaborare mobilă și de ce aveți nevoie de ele acum

Aplicațiile de colaborare mobilă oferă funcții de colaborare precum partajarea fișierelor, apelurile video și partajarea ecranului. Descoperiți instrumentele de colaborare mobile de top.

Citeste mai mult

Prețuri și planuri Join.me: Defalcare completă

Aflați despre caracteristicile de top ale software-ului pentru conferințe video join.me și obțineți o detaliere a prețurilor și a planurilor join.me.

Citeste mai mult

Chatbot vs Live Chat: Care este mai eficient?

Cu ajutorul inteligenței artificiale și a învățării automate, chatboții sunt peste tot. Cu toate acestea, majoritatea clienților încă preferă agenții în direct. Consultați ghidul nostru pentru a găsi echilibrul potrivit.

Citeste mai mult

All-in-One sau A La Carte? Infrastructură VoIP optimizată cu servicii negrupate

Vă gândiți la un pachet VoIP versus VoIP de la diferiți furnizori de servicii? Ghidul nostru pentru infrastructura VoIP acoperă costurile și beneficiile fiecăruia.

Citeste mai mult