Software
Zoom pentru educatori: Cum să configurați săli de clasă virtuale pentru învățământul la distanță
Zoom pentru educatori este unul dintre cele mai importante instrumente software de videoconferință pentru învățarea la distanță. Ghidul nostru acoperă cum să utilizați Zoom în sala de clasă virtuală.
Citeste mai multCe este apelarea SIP și cum funcționează pentru afaceri?
Trunkurile protocolului de inițiere a sesiunii (SIP) mențin afacerile conectate cu colegii și clienții. Dar, ce este apelarea SIP?
Citeste mai multFurnizorii de cloud răspund la Covid-19: instrumente gratuite de comunicare pentru afaceri
Furnizorii de servicii cloud urmăresc și conduc drumul în răspunsul la COVID 19 și oferă instrumente de colaborare gratuite, cu reduceri sau nelimitate.
Citeste mai multPrețuri și planuri Monday.com în 2020: merită costul?
Prețurile Monday.com oferă un instrument de management al proiectelor ideal pentru colaborarea la distanță în echipă. Acoperim cele patru planuri de preț Monday.com și caracteristicile acestora.
Citeste mai multCe este IVR Containment? Standarde pentru măsurarea ratelor [Ghid]
Gestionarea volumului apelurilor de intrare este mai ușoară cu software-ul IVR. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că rata de izolare a IVR este sub control.
Citeste mai multCe este managementul experienței clienților și care este cea mai bună soluție pentru afacerea dvs.? (Recenzii)
Cunoscut în mod popular atât CEM, cât și CXM, Customer Experience Management este gestionarea fiecărei interacțiuni cu clientul, atât digitală, cât și fizică. CXM merge dincolo de software-ul de management al relațiilor cu clienții (CRM) pentru a crește atât rata de implicare, cât și ratele de conversie.
Citeste mai multCe este PRI? Ghid complet pentru interfața primară
Primary Rate Interface sau PRI este o soluție digitală pentru gestionarea comunicării în afaceri. Acoperim cum funcționează aceste sisteme și care este cel mai bun pentru echipa ta.
Citeste mai multCe este aspectul apelului partajat?
Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, probabil că utilizați mai mult de un dispozitiv pentru a efectua apeluri. Aspectul de apel partajat face ca acest proces să fie ușor și convenabil.
Citeste mai multCe este IVR Call Flow? Beneficii, caracteristici, valori și altele
Fluxul de apeluri IVR ajută IVR-urile să acționeze ca piatra de temelie a contactului cu clienții. Ghidul nostru are sfaturi despre cum să vă optimizați călătoria utilizatorului pentru experiențe mai bune.
Citeste mai multTop 7 aplicații mobile VoIP pentru comunicare în afaceri
Cu politicile de aducere propriile dispozitive, aplicațiile mobile VoIP permit comunicații unificate la IMM-uri și întreprinderi.
Citeste mai mult