Software
SD-WAN vs MPLS: care rețea de afaceri este cea mai bună?
Compararea SD-WAN cu MPLS necesită cunoștințe tehnice despre rețelele de afaceri. Cu toate acestea, afectează rezultatul final. Iată defalcarea de care aveți nevoie.
Citeste mai multAMA: Ken McMahon ne ajută să înțelegem asistența pentru clienți Vonage
Vonage face mișcări în lumea VoIP. Am discutat cu Ken McMahon, vicepreședintele general al Vonage pentru operațiunile cu clienții, despre experiența de asistență pentru clienți.
Citeste mai multCum să criptați datele conforme cu HITECH și HIPAA [Ghid]
Reglementările legale cer respectarea HITECH și HIPAA pentru companii. Ghidul nostru detaliază detaliile și descrie cum să ajungeți la conformitate.
Citeste mai multCe este rutarea comportamentală predictivă și cum îmbunătățește experiența clienților?
Rutarea comportamentală predictivă schimbă centrele de contact peisaj. Acest sistem de rutare pentru call center prioritizează potrivirea personalității bazată pe inteligență artificială.
Citeste mai multCe este Phonewagon și cum funcționează sistemul său de urmărire a apelurilor?
Phonewagon este un instrument pentru agenții de marketing care caută o soluție de urmărire a apelurilor. Cu numere dinamice și integrare Google, Phonewagon este o opțiune unică.
Citeste mai multAMA: Un interviu cu Steve Weinstock de la UC Giant LogMeIn
Am profitat de ocazie pentru a ne întâlni cu Steve Weinstock și Casmin Wisner de la LogMeIn pentru a afla mai multe despre ce se întâmplă la companie.
Citeste mai multLogMeIn lansează GoToMarketplace: eficientizarea proceselor pentru clienți
Săptămâna aceasta, LogMeIn își anunță GoToMarketplace, care este gata să revoluționeze comunicațiile cu câteva integrări importante de la terți.
Citeste mai multCele mai bune 10 căști de afaceri compatibile cu Skype
Iată primele zece căști pentru Skype. Atât apelurile personale, cât și cele de afaceri necesită căști pentru a profita la maximum de conferința video.
Citeste mai multNetFortris Enterprise VoIP: O privire mai atentă asupra caracteristicilor, prețurilor și recenziilor
NetFortris oferă stabilitate în comunicațiile unificate. Odată cu achiziționarea de funcționalitate, ei au instrumentele pentru întreprinderile mici și întreprinderile. Defalcăm caracteristicile, planurile și prețurile.
Citeste mai multCe este Cloud UC?
Cloud UC (Unified Communications) se referă la utilizarea Internetului pentru stocarea și transmiterea vocii, datelor și video. Comunicațiile unificate în cloud devin un obiectiv din ce în ce mai mare pentru întreprinderi și furnizorii de servicii.
Citeste mai mult