Software
Șase funcții grozave ale sistemului de înregistrare a apelurilor și cine le are
Una dintre cele mai bune caracteristici ale soluțiilor VoIP bazate pe cloud sunt sistemele de înregistrare a apelurilor care permit raportare avansată, analiză, urmărire și multe altele.
Citeste mai multCostul reuniunilor ineficiente și modul de identificare a problemelor
Întâlnirile ineficiente pot fi afaceri destul de costisitoare. Aflați cum să identificați problema și să găsiți o soluție funcțională pentru a îmbunătăți întâlnirile.
Citeste mai multNextiva Fax: Cât de compatibil și sigur este?
Nextiva Vfax este o modalitate simplă și sigură de a trimite și primi faxuri prin internet folosind tehnologia VoIP. Vfax vine cu o multitudine de funcții, inclusiv fax către e-mail, destinatari multipli și stocare.
Citeste mai multSD-WAN pentru afaceri: un ghid al cumpărătorului pentru alegerea furnizorilor SD-WAN pentru întreprinderi
Alegerea furnizorului SD WAN potrivit depinde de modul în care funcționează afacerea dvs. Consultați ghidul nostru pentru cumpărători pentru o privire cuprinzătoare asupra furnizorilor de top SD WAN
Citeste mai mult18 greșeli comune IVR și cum să configurați un IVR eficient
Sistemele IVR (Interactive Voice Response) pot spori satisfacția clienților și eficiența centrului de apeluri. Cu toate acestea, companiile fac greșeli atunci când implementează IVR.
Citeste mai multCe este trunkingul SIP și cum poate aduce beneficii afacerii mele?
Trunking SIP poate efectua apeluri cu un PBX prin Internet în locul liniilor telefonice standard. Este o tehnologie de tranziție care poate reduce costurile, îmbunătățind în același timp scalabilitatea și caracteristicile.
Citeste mai multTop 9 comparate de software IVR gratuit
Există zeci de opțiuni grozave pentru software-ul IVR. Consultați ghidul nostru pentru a găsi ceea ce este cel mai bun pentru centrul dvs. de apeluri.
Citeste mai multVerizon Unlimited Hotspot Review – Internet în bandă largă în mișcare
Verizon are acum un plan de hotspot preplătit cu date cu adevărat nelimitate. Fără limite și fără limitare îl fac grozav pentru nomazii digitali, muncitorii de câmp, angajații de la distanță sau oricine se află în mișcare.
Citeste mai multSlack vs. Microsoft Teams: Confruntare de colaborare în echipă și comunicare
Compararea Slack cu Microsoft Teams este mai mult decât o simplă comparație de caracteristici. Intră în joc integrările, interfața și ușurința de implementare.
Citeste mai multLucru la distanță în 2019: fapte, cifre, sfaturi și anecdote
Când este abordat cu o înțelegere a provocărilor care vin odată cu munca la distanță, poate crește moralul, crește productivitatea, reduce cheltuielile și deschide accesul la talente mai bune.
Citeste mai mult