Software

Costul reuniunilor ineficiente și modul de identificare a problemelor

Întâlnirile ineficiente pot fi afaceri destul de costisitoare. Aflați cum să identificați problema și să găsiți o soluție funcțională pentru a îmbunătăți întâlnirile.

Citeste mai mult

Nextiva Fax: Cât de compatibil și sigur este?

Nextiva Vfax este o modalitate simplă și sigură de a trimite și primi faxuri prin internet folosind tehnologia VoIP. Vfax vine cu o multitudine de funcții, inclusiv fax către e-mail, destinatari multipli și stocare.

Citeste mai mult

SD-WAN pentru afaceri: un ghid al cumpărătorului pentru alegerea furnizorilor SD-WAN pentru întreprinderi

Alegerea furnizorului SD WAN potrivit depinde de modul în care funcționează afacerea dvs. Consultați ghidul nostru pentru cumpărători pentru o privire cuprinzătoare asupra furnizorilor de top SD WAN

Citeste mai mult

18 greșeli comune IVR și cum să configurați un IVR eficient

Sistemele IVR (Interactive Voice Response) pot spori satisfacția clienților și eficiența centrului de apeluri. Cu toate acestea, companiile fac greșeli atunci când implementează IVR.

Citeste mai mult

Ce este trunkingul SIP și cum poate aduce beneficii afacerii mele?

Trunking SIP poate efectua apeluri cu un PBX prin Internet în locul liniilor telefonice standard. Este o tehnologie de tranziție care poate reduce costurile, îmbunătățind în același timp scalabilitatea și caracteristicile.

Citeste mai mult

Top 9 comparate de software IVR gratuit

Există zeci de opțiuni grozave pentru software-ul IVR. Consultați ghidul nostru pentru a găsi ceea ce este cel mai bun pentru centrul dvs. de apeluri.

Citeste mai mult

Verizon Unlimited Hotspot Review – Internet în bandă largă în mișcare

Verizon are acum un plan de hotspot preplătit cu date cu adevărat nelimitate. Fără limite și fără limitare îl fac grozav pentru nomazii digitali, muncitorii de câmp, angajații de la distanță sau oricine se află în mișcare.

Citeste mai mult

Slack vs. Microsoft Teams: Confruntare de colaborare în echipă și comunicare

Compararea Slack cu Microsoft Teams este mai mult decât o simplă comparație de caracteristici. Intră în joc integrările, interfața și ușurința de implementare.

Citeste mai mult

Lucru la distanță în 2019: fapte, cifre, sfaturi și anecdote

Când este abordat cu o înțelegere a provocărilor care vin odată cu munca la distanță, poate crește moralul, crește productivitatea, reduce cheltuielile și deschide accesul la talente mai bune.

Citeste mai mult

Însoțitori automati: sfaturi de întreținere și bune practici

Apelurile telefonice sunt modalitatea prin care majoritatea oamenilor contactează companiile pentru prima dată. Configurarea unui operator automat cu informații noi și utile este o modalitate excelentă de a face o impresie puternică.

Citeste mai mult