Software
Enterprise Connect 2019: la ce să vă așteptați și cui să acordați atenție
Enterprise Connect 2019 este chiar după colț și ne așteptăm să vedem o mulțime de anunțuri importante. Iată cele mai mari nume din industrie asupra cărora ne vom concentra.
Citeste mai multMicrosoft Teams vs Webex Teams: The Ultimate Showdown în 2019
Microsoft Teams și Cisco Webex Teams sunt două dintre cele mai bune platforme de comunicații unificate orientate către întreprinderi din 2019. Confruntarea supremă a întreprinderilor
Citeste mai multOamenii folosesc chiar și chatbot-uri? O privire mai atentă asupra unor statistici din 2019
Chatbot-urile au fost adoptate de un număr mare de organizații, dar au fost adoptate de consumatori? Statisticile Chatbots 2019 ne vor spune.
Citeste mai multO privire atentă: revizuirea noastră practică a echipelor Microsoft în 2019
Microsoft Teams și-a luat avânt și a devenit o platformă completă de comunicații pentru întreprinderi. Microsoft Teams rămâne o alegere puternică pentru întreprinderi
Citeste mai multO privire atentă: revizuirea noastră practică a echipelor Webex în 2019
Cisco nu este străin de colaborare, iar Webex Teams există de ceva vreme. Dar, odată cu o schimbare recentă a structurii Cisco, am vrut să aruncăm o privire atentă din nou.
Citeste mai mult15 companii de comunicare pentru întreprinderi pe care să pariezi cariera ta în 2019
Industria Comunicațiilor Unificate este un angajator masiv și continuă să crească. Dar care sunt cele mai bune companii pentru care merită să lucrezi? Ne-am uitat să aflăm.
Citeste mai mult10 lucruri pe care trebuie să le știți înainte de a semna un contract pe 3 ani cu un furnizor VoIP
Aici, detaliem zece lucruri pe care compania dumneavoastră ar trebui să le cunoască înainte de a se angaja într-un contract de 3 ani cu un furnizor de servicii de telefonie mobilă.
Citeste mai multSoftware de înregistrare a apelurilor: ca serviciu vs. ca caracteristică
Soluțiile software autonome de înregistrare a apelurilor oferă companiilor o modalitate unică de a valorifica și mai mult apelurile înregistrate, dar fiecare echipă are nevoie de o soluție completă.
Citeste mai multCele mai recente obstacole pe care le depășesc chatboții în 2019
Chatbot-urile au devenit o parte importantă a centrelor de contact moderne, dar încă se confruntă cu limitări. Acestea sunt cele mai recente 8 provocări cu care se confruntă chatboții în 2018.
Citeste mai mult10 valori de urmărire a apelurilor pe care fiecare manager de vânzări ar trebui să le monitorizeze
Aici, defalcăm zece valori de urmărire a apelurilor pe care fiecare manager de vânzări ar trebui să le monitorizeze, indiferent de cât de mare sau mică este afacerea dvs.
Citeste mai mult