Software

Avaya împinge spre cloud într-o nouă transformare digitală

Avaya avansează pe deplin într-o transformare digitală cu trei domenii principale de atenție și cele mai recente inovații și tehnologii.

Citeste mai mult

Avaya Engage aduce noi actualizări de produse și inițiative AI

Avaya și-a anunțat cele mai recente actualizări și lansări de produse la Avaya Engage, cu un accent puternic pe furnizarea de soluții bazate pe inteligență artificială și pe dezvoltarea produselor existente.

Citeste mai mult

Când CRM merge prost: Valea uimitoare a obsesiei clienților

Obsesia clienților poate îmbunătăți experiențele clienților și rentabilitatea investiției în marketing. Dar în marketingul B2B, obsesia clienților ar putea aduce o companie neplăcută de aproape.

Citeste mai mult

Ce este ERP? Planificarea resurselor întreprinderii explicată

Soluțiile Enterprise Resource Planning vă pot ajuta afacerea să obțină noi perspective asupra fiecărui proces și a fiecărui departament. Iată tot ce trebuie să știi înainte de a cumpăra.

Citeste mai mult

Integrare inteligentă a e-mailurilor: Cum să vă conectați și să vă înregistrați e-mailurile

Caracteristicile de e-mail CRM perspicace pot fi puțin confuze. Iată ghidul nostru în 5 pași pentru integrarea e-mailului Insightly și înregistrarea e-mailului.

Citeste mai mult

10 moduri de a utiliza o strategie CRM de retail

CRM-urile de vânzare cu amănuntul oferă oportunitatea pentru o perspectivă mai mare bazată pe date și o precizie în operațiuni. Acestea sunt 10 moduri acționabile de a vă valorifica strategia CRM de retail.

Citeste mai mult

8 CRM-uri excelente pentru freelanceri pentru a vă organiza și dezvolta afacerea

Fiecare freelancer trebuie să fie organizat. CRM-ul potrivit pentru freelanceri vă poate pune instrumentele de comunicare, marketing, facturare și multe altele într-o locație centrală.

Citeste mai mult

Top 10 tendințe pentru centre de contact pentru 2018

Centrele de contact sunt întotdeauna la limita inovației cu cea mai recentă tehnologie pentru a-și îmbunătăți profitul. Am vrut să aruncăm o privire pentru a vedea ce ne rezervă 2018.

Citeste mai mult

Cele mai mari achiziții de furnizori VoIP și UC în 2017

Odată cu 2017 apropiindu-se de sfârșit, am fost curioși să adunăm cele mai mari și mai influente achiziții de comunicații unificate ale anului.

Citeste mai mult

Conferințe de comunicații în cloud de urmărit în 2018

Am întocmit o listă completă cu cele mai bune conferințe, expoziții, summit-uri și evenimente de Cloud Communications de urmărit în 2018.

Citeste mai mult