Software

Avaya continuă cu un nou leadership și noile tehnologii

După Capitolul 11, Avaya tocmai și-a încheiat tranziția la conducere și continuă să îmbrățișeze noile tehnologii pentru a-și crește ofertele de produse.

Citeste mai mult

Ce să faceți și ce nu trebuie să faceți cu scripturile pentru asistent automat: 12 sfaturi pentru a îmbunătăți primele impresii

Însoțitorii automati sunt o parte necesară a centrelor de asistență pentru clienți. Scripturile prietenoase de însoțitor automat vă scutesc de sunetul rece și robotic.

Citeste mai mult

Cele mai bune 6 routere Netgear pentru afaceri

Netgear pune la dispoziție unele dintre cele mai bune routere, așa că am vrut să aruncăm o privire atentă asupra celor mai puternice opțiuni pentru afacerea dvs., indiferent de dimensiunea biroului.

Citeste mai mult

Cum și de ce Microsoft plănuiește să înlocuiască Skype cu Teams

Microsoft a dezvăluit noul plan pentru a înlocui Skype for Business cu Microsoft Teams. Aruncăm o privire atentă la cum și de ce strategia lor UC se va schimba.

Citeste mai mult

Importanța colaborării vizuale: cântărirea argumentelor pro și contra

Tot ce trebuie să știți despre colaborarea vizuală și de ce companiile trebuie să încorporeze noi tehnologii video în birou.

Citeste mai mult

Înțelegerea adevăratei puteri a analizei predictive

Analiza predictivă a parcurs un drum lung și poate fi acum unul dintre cele mai bune instrumente din arsenalul centrului dvs. de contact pentru cea mai bună experiență pentru clienți.

Citeste mai mult

Cum să obțineți mai multă energie la locul de muncă [Infografic]

Te clinti prin acalma amiezii? Aflați cum să obțineți mai multă energie la locul de muncă cu aceste 20 de sfaturi pentru creșterea puterii.

Citeste mai mult

Descrierea noastră a Quadrantului magic UCaaS 2017 al Gartner

Gartner și-a lansat recent Quadrantul magic UCaaS 2017, așa că am vrut să aruncăm o privire atentă asupra liderilor actuali de piață și a ceea ce face un furnizor UCaaS puternic.

Citeste mai mult

Renunțați la aparatul de fax: Ghidul complet pentru trimiterea de faxuri online

Aflați mai multe despre ce este faxul online și de ce afacerea dvs. trebuie să renunțe la faxul obișnuit pentru asta.

Citeste mai mult

Cele mai bune 12 microfoane pentru orice configurație de săli de conferințe

Având atâtea opțiuni disponibile, poate fi greu să găsești telefonul potrivit pentru sala de conferințe pentru configurația ta. Așa că am analizat diferite opțiuni și recomandări.

Citeste mai mult