Furnizor în atenție: Întrebări și răspunsuri cu AnyMeeting, Freedom to Conferencing

În această serie Provider Spotlight, am avut ocazia să intrăm în filmări din culise și să aflăm mai multe despre AnyMeeting.com – un instrument de conferințe simplu, accesibil și cu funcții complete.

AnyMeeting permite utilizatorilor săi să se întâlnească în timp real cu alți utilizatori din întreaga lume prin internet. Deși AnyMeeting răspunde nevoilor întreprinderilor mici, serviciile sale oferă soluții întreprinderilor mijlocii și companiilor mai mari.

Deși de bază, AnyMeeting oferă servicii de calitate cu o interfață curată, sunet clar și comenzi intuitive. Nici măcar nu este necesară descărcarea pentru a utiliza AnyMeeting. Doar un prezentator care dorește să partajeze capturi de ecran trebuie să descarce aplicația. Toți ceilalți prezentatori și participanți se pot alătura pur și simplu de pe computerele lor. Participanții care se alătură prin utilizarea unui smartphone sau a unei tablete trebuie să descarce și aplicația.

Ne-am dori să-i urăm bun venit lui David Gerken, Chief Operations Officer al AnyMeeting, deoarece acesta își dă un moment pentru a răspunde la câteva întrebări despre servicii și face lumină asupra a ceea ce compania lor are de oferit.

Iată întrebările și răspunsurile transcrise între mine și David:

David Gerken: Oamenii probabil că ne consideră un instrument de conferințe web, în ​​mod interesant, cele mai mari 2 cazuri de utilizare sunt webinarii și conferințele telefonice. Deci suntem într-adevăr un instrument de conferințe all-in-one și nu cred că mulți oameni recunosc asta despre noi.

David: AnyMeeting este o conferință web pentru întreprinderi mici, așa că suntem o alternativă simplă, accesibilă, dar cu toate caracteristicile pentru companii precum WebEx și GoToMeeting.

David: Așa că ne concentrăm în mod direct pe afacerile mici și ceea ce înseamnă că este vorba despre trei lucruri de bază, așa cum am menționat. Este vorba despre simplitate, accesibilitate și gama de caracteristici pe care le oferă instrumentul. În ceea ce privește simplitatea, este vorba despre interfața de utilizare curată și simplă, este, de asemenea, despre modelele bazate pe web pentru participanți: deci doar fac clic pe un link și sunt în întâlnire, simplu pentru gazde și participanți. În ceea ce privește accesibilitatea, suntem aproximativ jumătate din prețul unor companii precum WebEx și GoToMeeting. În ceea ce privește seturile de caracteristici, suntem într-adevăr poziționați pentru a servi toate nevoile diferite de conferințe ale unei întreprinderi mici, de la o mică conferință web sau video-telefon până la un webinar mare.

David: Intrăm pe piața mijlocie, mesajul nostru de simplitate și accesibilitate se adresează întreprinderilor mici, dar este una care rezonează și cu afacerile medii. Așa că deservim clienți oriunde, de la câțiva angajați la câteva sute de angajați și mai mult. De fapt, avem un plan pe care îl numim „plan de companie”, care permite companiilor să furnizeze și să gestioneze mai multe conturi pentru organizații mari, astfel încât deservim și un număr suficient de companii de la 2 la 500 de angajați.

David: Oferim un serviciu complet gratuit pentru întreprinderile mici pentru a începe cu instrumentul, este o funcție limitată care permite până la 4 participanți. Nu are toate caracteristicile noastre profesionale, dar vă permite să faceți o mulțime de elemente de bază, cum ar fi partajarea ecranului și conferințe video și conferințe web. Și apoi avem servicii pro, planuri pro care oferă într-adevăr întreaga gamă de funcții, inclusiv lucruri precum înregistrarea și un nivel mult mai ridicat de însoțitori, branding personalizat și în partajarea fișierelor de întâlnire, produsul complet, deci un model premium pentru a începe. , care vă asigură expunerea, pentru conferințe web și video de bază și apoi un plan pro cu funcții complete pentru a acoperi cu adevărat întreaga gamă de nevoi de întâlnire.

David: Este vorba într-adevăr de simplitate, dar, din nou, servește toate acele tipuri diferite de cazuri de utilizare pe care le-ar putea avea o afacere mică. Deci, este o interfață cu adevărat curată, simplă. Nu prea multe clopote și fluiere, nu multă dezordine, foarte ușor pentru gazdele la întâlnire, precum și pentru participanții la întâlnire, să intre și să se simtă confortabil foarte repede, ceea ce este deosebit de important dacă spui într-un rol de vânzări și interacționează cu oameni care nu ați folosit niciodată acest instrument, ultimul lucru pe care îl doriți este orice fel de complicație sau confuzie din partea persoanelor care se alătură acelei întâlniri, așa că încercăm să o facem foarte simplă pentru toată lumea.

David: Pentru întreprinderile mici în care ești limitat în ceea ce privește bugetul și resursele IT și probabil că ai o mulțime de cazuri de utilizare de care echipa ta va avea nevoie, unii pot organiza seminarii web de marketing, alții pot face apeluri de vânzări, alții pot organiza să facă colaborări cu echipe interne sau furnizori. Încurajăm întreprinderile mai mici să caute un instrument care să poată servi toate acele cazuri de utilizare diferite și unul care este foarte simplu, deoarece din nou nu aveți resursele IT la care puteți accesa sau nu aveți timp să investiți în multe de antrenament în asta, vrei ceva care să funcționeze cu adevărat pentru toată lumea.

David: Recent am lansat cea mai simplă modalitate de a lansa un apel conferință. Tot ce trebuie să faceți pentru a lansa un apel conferință este să scrieți un e-mail persoanelor pe care doriți să le invitați, să faceți CC „[email protected]” și să apăsați pe trimitere. Vă transmitem imediat un e-mail către dvs. și tuturor invitaților dvs. cu detaliile pentru apelul conferință. Puteți face același lucru în cadrul invitației din calendar, așa că, indiferent de instrumentul de calendar pe care îl utilizați, Outlook, Google Calendar, trebuie doar să creați invitația dvs. de calendar ca normal, invitați „[email protected]”, și, de asemenea, vom trimite detaliile conferinței tuturor și apoi, cu 15 minute înainte de acea întâlnire programată, vom trimite mementouri. Deci, este cea mai simplă modalitate de a lansa vreodată un apel conferință, nu aveți nevoie de un cont la AnyMeeting, este complet gratuit. Tot ce trebuie să știți este „[email protected]” și să îl adăugați la orice e-mail sau invitație din calendar.

David: De fapt, serviciul de conferință foarte complet, așa că puteți avea până la 200 de persoane în acel apel de conferință. Din nou, este complet gratuit, fără obligații.

David: Vă încurajăm să accesați acea încercare gratuită și să împărtășiți cu oamenii din echipa dvs. și să obțineți feedback de la persoanele care o vor folosi zilnic.