Eroare de memorie: avertismente, depanare și soluții

Depanarea problemelor computerului poate fi o durere serioasă. Unul dintre cele mai mari motive pentru asta este că este greu de stabilit care este problema exactă. Un computer care se comportă ciudat sau care se închide aleatoriu ar putea fi o multitudine de lucruri, cum ar fi hard disk-ul, SSD-ul, sursa de alimentare sau altceva. Scopul nostru cu această serie de depanare este să vă ajutăm să rezolvați problema exactă și să atrageți atenția asupra altor posibilități. Asigurați-vă că urmați mai jos și vă vom ajuta să diagnosticați problemele pe care le puteți avea cu memoria RAM!

Avertizări

Dacă ești îngrijorat de performanța RAM, vestea bună este că Windows este suficient de inteligent pentru a-ți trimite notificări înainte ca memoria RAM să se defecteze. Unele mesaje și alte avertismente pe care le puteți primi de la Windows cu privire la memoria RAM includ:

1. Degradarea performanței: dacă computerul pornește, dar performanța scade încet de-a lungul zilei până la punctul în care încetinește până la un crawler, este probabil să aveți o problemă cu RAM.
2. Ecran albastru : Dacă sunteți computer, ecrane albastre și textul alb clipește imediat după, RAM defectă poate fi cauza acestei probleme. Este un semn de avertizare ușor enervant, deoarece acel text clipește atât de repede încât nu îl puteți citi, așa că este dificil să determinați eventualele coduri de eroare din asta.
3. RAM lipsă : Windows poate arăta că aveți mai puțină memorie RAM decât ați așezat de fapt. De obicei, acest lucru poate fi rezolvat prin reașezarea memoriei RAM sau schimbarea sloturilor în care se află RAM, dar dacă nu, acest lucru ar putea indica faptul că aveți nevoie de un stick de înlocuire.

Acestea sunt trei probleme destul de definitive la care trebuie să fii atent, dar mai există și alte semne de avertizare la care trebuie să te uiți; cu toate acestea, aceste alte semne ar putea fi și din cauza unei probleme diferite. Țineți cont de asta și încercați să excludeți orice alte posibilități înainte de a continua dincolo de secțiunea Avertismente.

1. Reporniri aleatoare: atunci când computerul dvs. repornește aleatoriu, aceasta ar putea indica și o problemă cu RAM. Mai ales dacă se întâmplă aproape imediat după inițializarea desktopului. Rețineți că repornirea aleatorie ar putea fi și din cauza unei probleme de hard disk sau SSD. De asemenea, merită remarcat faptul că uneori computerele doar repornesc aleatoriu, dar dacă devine un lucru frecvent, atunci ar trebui să începeți să căutați o problemă.
2. Probleme cu fișierele: coruperea aleatorie a fișierelor din sistemul dvs. ar putea indica și o problemă de memorie RAM proastă. Acest lucru se poate agrava în timp și, în cele din urmă, structura fișierelor de pe hard disk va fi compromisă până la punctul în care nu mai puteți porni computerul.

Acum, ultimele două motive de mai sus nu înseamnă neapărat că aveți RAM proastă. Cu siguranță ar putea fi un efect secundar al memoriei proaste, dar așa cum am menționat mai sus, merită să excludeți mai întâi alte posibilități.

Depanare

Dacă sunteți absolut convins că RAM-ul dvs. este problema, este timpul să luați câțiva pași pentru a încerca să găsiți asta ca o posibilitate. Pentru început, puteți rula un test de memorie. În multe cazuri, există o opțiune de a vă testa memoria în setările BIOS ale computerului. Va trebui să consultați manualul plăcii de bază pentru a afla ce buton este pentru a accesa BIOS-ul, dar pe multe mașini Dell (și alte computere) este F2.

Ca un al doilea test, puteți descărca și instala Memtest86+ gratuit. Acesta este un instrument care are ca scop detectarea erorilor de memorie și, evident, vă va spune dacă memoria dvs. este defectă sau nu. Puteți să-l montați pe o unitate USB sau să îl inscripționați pe un disc și să porniți de pe acesta. În mod alternativ, în majoritatea mașinilor Windows este încorporat instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows. În general, dacă Windows detectează o problemă de memorie, vă va întreba automat dacă poate testa memoria. Dar, dacă trebuie să faceți acest lucru la cerere, îl puteți găsi, de obicei, tastând mds în bara de căutare.

Un alt lucru important la care trebuie să aveți grijă sunt bipurile care vin de la computer. Când îl porniți pentru prima dată, este posibil să auziți un bip sau o secvență de bip. Cunoscute sub numele de coduri bip, acestea pot indica diferite probleme, inclusiv probleme cu memoria RAM. Din păcate, aceste coduri sonore variază în funcție de producătorul BIOS-ului dvs., așa că va trebui să căutați câte semnale sonore înseamnă ceea ce pentru producătorul specific al computerului dvs.; cu toate acestea, puteți obține o imagine de ansamblu asupra codurilor sonore din ghidul nostru de defecțiuni ale plăcii de bază.

De asemenea, merită să priviți înapoi la evenimentele recente pentru a găsi miezul problemei dvs. Ați adăugat recent stick-uri de memorie noi pe computer? Dacă ai început să ai probleme numai imediat după aceea, ai putea avea un stick de memorie defect. Ca și în cazul tuturor lucrurilor, acesta se dovedește de obicei a fi un proces de eliminare, așa că vă vom arăta și cum să testați stick-urile de memorie. Dacă vă simțiți confortabil, deschideți computerul și eliminați memoria RAM din computer. Puteți debloca încuietorile de pe stick-urile de memorie apăsând în jos pe micile urechi de plastic de la fiecare capăt al modulului.

Apoi, introduceți și testați câte un stick de memorie. Pentru a vă acoperi toate bazele, ar trebui să testați acel stick de memorie în mai multe module de pe placa de bază. Dacă memoria RAM funcționează într-un modul, dar nu în altul, este posibil ca unul dintre module să nu mai funcționeze și să fie necesar să îl înlocuiți. Din păcate, singura modalitate de a-l înlocui este să cumpărați o unitate complet nouă de placă de bază. Cu toate acestea, dacă descoperiți că diferite stick-uri de memorie sunt recunoscute în același modul, dar un alt stick-uri de memorie nu este, probabil că trebuie doar să înlocuiți stick-ul care funcționează defectuos. Dacă nicio memorie nu este recunoscută, din nou, este cu siguranță o placă de bază defectă și veți avea nevoie de o înlocuire.

Puteți urma mulți dintre aceiași pași și pentru un laptop, nu doar pentru un computer dedicat.

Mai întâmpinați probleme?

Dacă ați parcurs toți pașii de mai sus și ați stabilit că memoria dvs. nu este proastă și nici placa de bază nu este defectă, probabil că este o problemă în altă parte. După cum am menționat mai sus, este dificil să urmăriți în mod specific o problemă cu RAM, deoarece există atât de multe alte componente hardware care pot afișa probleme similare sau o replică exactă a unei probleme cu RAM. Un lucru important la care trebuie să vă uitați este hard disk-ul sau SSD-ul. Componentele de stocare pot cauza atât de multe probleme ciudate, încât nici măcar nu este amuzant. Pentru a vedea în continuare dacă un dispozitiv de stocare este problema, puteți rula software-ul de verificare a discului încorporat din Windows. Puteți accesa File Explorer, faceți clic dreapta pe hard disk sau SSD și faceți clic pe „Properties”. Sub fila „Instrumente”, veți vedea o opțiune de verificare a erorilor. Faceți clic pe butonul „Verificare” și Windows va începe să verifice erorile. Alternativ, puteți deschide promptul de comandă și tastați comanda „chkdsk”.

Dacă observați opriri sau reporniri bruște și excesive ale sistemului, este posibil să vă uitați la o defecțiune a sursei de alimentare. Ele iau destul de multă uzură și țin sistemul tău alimentat tot timpul, așa că nu este neapărat surprinzător când încep să aibă dificultăți în manipularea sarcinii după câțiva ani (sau chiar luni dacă ai o piesă de calitate scăzută).

Dacă jucați jocuri, vizionați filme sau faceți orice editare cu diferite forme de media și întâmpinați probleme în acea zonă specifică, driverele plăcii grafice ar putea fi pur și simplu învechite. Aflați ce card specific aveți și căutați cele mai recente drivere online. Alternativ, ați putea vedea unele dintre semnele unei plăci grafice pe moarte, în care ar putea fi necesar să o înlocuiți.

Un alt domeniu important de verificat pe care îmi place să subliniez este malware-ul. Programele malware și virușii pot face multe în sistemul dvs., așa că cel mai bine este să rulați un software antivirus de renume în căutarea oricăror probleme. Dacă problema este în fișierele de sistem, acel software antivirus nu va găsi nimic. Acestea fiind spuse, va trebui să rulați un software antivirus bootabil (Bitdefender oferă o soluție excelentă pentru aceasta), să îl inscripționați pe un disc sau să îl montați pe un stick USB și apoi să porniți computerul de pe acesta pentru a încerca să găsiți problemă. Dacă ați găsit malware în oricare dintre scenarii și îl curățați software-ul antivirus, după o repornire, problemele anterioare ar trebui remediate.

Acestea sunt doar câteva opțiuni pentru a începe să căutați în alte zone, deoarece nu doriți să treceți cu vederea o altă posibilă problemă!

De ce eșuează RAM?

O componentă hardware care se defectează se poate întâmpla din mai multe motive. La fel ca orice altceva, memoria ta nu va dura o viață - este susceptibilă la aceeași uzură. Dacă memoria RAM este moartă, este cu totul posibil să-ți fi folosit pur și simplu tot ceea ce aveai de gând să faci. Există, totuși, unele situații exterioare care vă pot afecta memoria (și alte componente). Dacă ați trecut prin întreruperi de curent sau întreruperi, memoria dvs. ar putea suferi de efectele unei supratensiuni. Pentru a vă proteja componentele în viitor, investiți într-un dispozitiv de protecție la supratensiune adecvat, precum și într-o sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS).

Alte lucruri care ar fi putut cauza problema sunt căldura excesivă sau overclockarea necorespunzătoare. Totuși, căldura este foarte mare și, ca atare, ar trebui să vă asigurați că computerul este curățat cel puțin lunar. Praful și scamele vă pot înfunda ventilatoarele, împiedicându-le să funcționeze la capacitate maximă. Nu numai atât, dar praful poate bloca ventilația, păstrând o mare parte din excesul de căldură în interiorul carcasei. Dacă aveți un laptop, asigurați-vă că este puțin deasupra suprafeței. De asemenea, puteți investi într-un suport de răcire pentru laptop, care îl va menține foarte rece în orice moment (cel puțin atunci când este utilizat).

În ceea ce privește overclockarea necorespunzătoare, aceasta crește în mod natural tensiunea componentelor overclockate (pentru a menține lucrurile stabilizate) și ar putea reduce semnificativ durata de viață a sistemului. Ca să nu mai vorbim că componentele s-ar putea prăji dacă tensiunea este prea mare. De aceea ar trebui să folosiți practici sigure de overclockare - există site-uri întregi orientate spre a vă învăța cum să vă overclockați sistemul fără consecințe grave. Puteți citi și afla totul despre overclock pe unul dintre aceste site-uri - www.overclock.net.

Închidere

În concluzie, o problemă cu computerul dvs. nu este deloc distractiv, mai ales când lucrurile încetinesc până la accesarea cu crawlere sau se repornesc sau se închide aleatoriu în timpul unui proiect. Este enervant, dar sperăm că, urmând câțiva dintre pașii de mai sus, veți putea să urmăriți și să aflați dacă este vorba în mod specific de o problemă de memorie sau de o altă componentă în întregime. Și pentru viitor, învățând cum să depistați și să diagnosticați problemele devreme - precum și recunoașterea acestor semne timpurii - vă puteți împiedica să aveți o presă a hârtiei pe birou, rămânând în fruntea curbei.