Cum răspund companiile de tehnologie la invazia Ucrainei de către Rusia

Rusia a invadat teritoriul ucrainean pe 24 februarie, iar de atunci, companiile tehnologice din interiorul și din afara Ucrainei au încercat să răspundă la agresiunea militară neprovocată.

Companii mari de tehnologie precum Facebook, Google și Microsoft au fost implicate în încercarea de a opri fluxul de dezinformare, asigurându-se că mass-media rusă nu câștigă bani din reclamele YouTube și, respectiv, asigurându-se că guvernul ucrainean are cele mai bune șanse de a se apăra împotriva atacurilor cibernetice . .

Companiile de tehnologie care operează în interiorul Ucrainei, pe de altă parte, au fost nevoite să ia decizii dificile cu privire la continuarea operațiunilor lor.

Facebook luptă (unele) informații false

Meta a anunțat duminică că va desființa o rețea de dezinformare care operează pe Facebook și Instagram, care era folosită pentru a răspândi dezinformarea civililor ucraineni.

Doctrina militară a Rusiei „Maskirovka” – care modifică percepția realității în rândurile inamicului pentru a favoriza confuzia – este în mod clar implementată pe rețelele sociale.

Compania a spus că rețeaua rulează site-uri mascalate drept pagini de știri independente. De asemenea, a creat conturi false pe mai multe platforme de socializare, inclusiv Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Telegram, precum și pe site-urile rusești Odnoklassniki și VK.

„Am desființat această operațiune, am blocat ca domeniile lor să fie partajate pe platforma noastră și am partajat informații cu alte platforme tehnologice, cercetători și guverne” – Nathaniel Gleicher (Șeful Politicii de Securitate) și David Agranovich (Șeful Disrupție amenințărilor)

Oficialii Meta au mai spus că au detectat activitate a Ghostwriter, un actor de amenințare care le-a cerut utilizatorilor Facebook să posteze videoclipuri pe YouTube cu ucraineni care se predau trupelor ruse și îi îndrumă pe ucraineni către domenii de phishing pentru a le fura acreditările.

Meta a spus că Facebook „a luat măsuri pentru a securiza conturile despre care credem că au fost vizate de acest actor de amenințare și, atunci când putem, pentru a alerta utilizatorii că au fost vizați”.

Cu toate acestea, Facebook a fost criticat pentru răspunsul său, mulți susținând că platforma nu face suficient. Meta a promis că va eticheta mass-media susținută de stat în lumina dezinformarii din jurul alegerilor din SUA din 2020, dar un studiu recent a constatat că, în timpul acestui conținut, site-ul nu a reușit să eticheteze 91% din propaganda rusă .

Microsoft lucrează cu Ucraina în domeniul apărării cibernetice

Microsoft a lucrat îndeaproape cu autoritățile ucrainene pentru a detecta și a preveni atacurile cibernetice.

Într-o postare lungă pe blog care detaliază acțiunile pe care le-au întreprins, Microsoft a spus că „în acest caz, eforturile noastre au implicat o coordonare constantă și strânsă cu guvernul ucrainean, precum și cu Uniunea Europeană, națiunile europene, guvernul SUA, NATO. , și Națiunile Unite.”

Chiar înainte ca conflictul să înceapă să dezvolte pe teren, Centrul de informații despre amenințări (MSTIC) al Microsoft „a detectat o nouă rundă de atacuri cibernetice ofensive și distructive”, care a inclus identificarea unui nou pachet de programe malware (numit FoxBlade) și luarea de măsuri pentru a-l împiedica să își atingă scop.

Compania a interzis, de asemenea, radiodifuzorul de stat Russia Today din magazinul de aplicații Windows, devenind cel mai recent dintr-un lung șir de entități media care fac același lucru.

Google dezactivează Traffic Maps

Google a luat măsuri pentru a se asigura că tehnologia sa de cartografiere nu a fost folosită pentru a urmări mișcările trupelor ucrainene și ruse – deși numai după ce utilizatorii au accesat Twitter pentru a arăta cum au reușit să urmărească invazia Ucrainei prin Google Maps.

Google creează hărți care arată densitatea traficului pe baza informațiilor despre locație și viteză extrase din aplicația Google Maps. Compania a spus că dezactivează instrumentele pe care le folosește pentru a face acest lucru pentru siguranța comunităților locale ucrainene. Dar acest lucru s-ar putea să nu descurajeze pe toată lumea de la munca de detectiv amator.

„Există un pic de joc acum, să geolocalizezi lucrurile cât mai repede posibil și să identificăm acele locații. Aceasta este o mare îngrijorare în acest moment” – Benjamin Strick, director de investigații pentru Centrul pentru Reziliență Informațională.

De asemenea, Google a luat măsuri pentru a se asigura că companiile media susținute de Kremlin nu pot obține venituri din publicitate prin subsidiara YouTube și a interzis, de asemenea, rețelele rusești RT și Sputnik din Europa.

Twitter elimină propaganda... și unele știri adevărate

Twitter nu a început bine criza și s-a confruntat cu reacții săptămâna trecută după ce a interzis din greșeală conturile care furnizau actualizări vitale în sursă deschisă cu privire la invazia rusă a Ucrainei, pe care a pus-o vina pe „eroarea umană”.

„Am monitorizat în mod proactiv narațiunile emergente care încalcă politicile noastre și, în acest caz, am luat măsuri de aplicare a legii asupra unui număr de conturi din greșeală... revizuim rapid aceste acțiuni și am restabilit deja accesul proactiv la o serie de conturi. a conturilor afectate” – Trenton Kennedy, purtător de cuvânt Twitter.

Twitter a depus eforturi pentru a elimina cât mai multe știri false de pe platforma sa, dar cu imagini reale care inundă și canalele de social media, guvernele care se angajează în campanii de propagandă și recentele lupte dintre cele două țări din regiunea Crimeea a Ucrainei (acum. ocupat de Rusia) pentru a se folosi, canalul de social media are treaba lui .

Cu toate acestea, etichetează toate mass-media din Rusia și, potrivit CNN , „va retrograda acel conținut în mod algoritmic, a spus compania, deoarece platformele tehnologice au fost supuse unei presiuni mai mari pentru a răspunde la invazia Rusiei în Ucraina”.

Cum răspund companiile din Ucraina la criză?

Ucraina are un sector tehnologic înfloritor – o cincime din companiile Fortune 500 externalizează cel puțin o parte din operațiunile lor IT către companii cu sediul în Ucraina.

Raportarea de la TechCrunch sugerează totuși o gamă largă de răspunsuri. Unele companii evacuează personal, în timp ce altele – precum PDF și compania de instrumente de productivitate Readdle – își continuă operațiunile în țară.

„Am făcut planuri de continuitate a afacerii cu ceva timp în urmă și le executăm acum”, a spus directorul general Denys Zhadanov. „Toate produsele și serviciile Readdle de la Readdle sunt în funcțiune și nu există nicio evacuare pentru echipa [în curs de desfășurare] în acest moment.”

„Nu vom fugi și nu vom fugi... ne angajăm în Ucraina” – Andy Kurtzig, CEO Readdle.

Alții dau dovadă de hotărâre similară. JustAnswer – un site care pune în legătură oamenii cu întrebări cu experți verificați care le pot răspunde – a promis să rămână în țară.

„O mulțime de companii se retrag din Ucraina și fug din Ucraina din cauza tuturor acestor lucruri și exact asta își dorește Putin”, a declarat CEO-ul JustAnswer, Andy Kurtzig, pentru Protocol . „Nu o să fugim și să fugim. Munca lor este sigură. Suntem angajați față de Ucraina.”

Grammarly – care are birouri în Ucraina și Statele Unite – a fost, de asemenea, bine pregătită pentru acest tip de întrerupere, iar păstrarea datelor pe servere exclusiv în Statele Unite a permis personalului să petreacă mai mult timp îngrijindu-se de ei înșiși.

„Membrii echipei din Ucraina se pot concentra pe siguranța imediată a lor și a familiilor lor” – Grammarly Spokeperson.

Un purtător de cuvânt al companiei a spus că personalul „securează metode de comunicare de rezervă și transfer temporar al responsabilităților esențiale pentru afaceri către membrii echipei din afara Ucrainei”, ceea ce va asigura că „membrii echipei din Ucraina se pot concentra asupra siguranței imediate a lor și a familiilor lor”.

Țările cu prezență în Ucraina – în special cele care se ocupă de date sensibile despre clienți și clienți – au fost forțate să ia în considerare mutarea sistemelor lor în afara țării. Cloudflare inc., o companie de infrastructură web din SUA, a declarat că își îndepărtează tot „materialul criptografic al clienților de pe serverele din Ucraina”, dar va rămâne operațional pentru ucraineni.

Ce alte companii au luat atitudine?

Elon Musk a făcut prima pagină a ziarelor în weekend, după ce a răspuns apelului prim-viceprim-ministrului și ministrului transformării digitale al Ucrainei, Mykhailo Fedorov, care i-a cerut lui Musk pe Twitter să folosească rețeaua sa de satelit de bandă largă, StarLink, pentru a menține ucrainenii online în cazul în care Rusia distruge infrastructura lor de bandă largă cu fibră optică.

Nu doar companiile din industria tehnologică au decizii importante de luat în ceea ce privește relația lor cu Rusia – companiile din toate sectoarele decid acum ce fel de atitudine să adopte. Walt Disney, de exemplu, întrerupe lansarea tuturor filmelor de teatru din Rusia.

Airbnb, pe de altă parte, dă o mână de ajutor cu criza iminentă a refugiaților, deoarece milioane de oameni fug din Ucraina – compania a spus că va oferi locuințe gratuite, pe termen scurt, pentru 100.000 de persoane . Aceasta va fi plătită parțial de companie și parțial prin donații.

Etsy anulează toate soldurile restante datorate de vânzătorii din Ucraina, inclusiv taxele de tranzacție, publicitate și listare. Aceasta se ridică la un total de 4 milioane de dolari. Verizon a renunțat, de asemenea, la taxe, inclusiv la toate taxele pentru apelurile rezidențiale și mobile către și dinspre Ucraina, până pe 10 martie și nu va percepe taxe de roaming de voce și text care ar fi suportate de obicei de cei care efectuează apeluri în țară.

Ucraina: atacurile cibernetice vor continua

Dezinformarea și atacurile cibernetice vor continua să cauzeze probleme cetățenilor ucraineni pe rețelele de socializare și în alte spații digitale – oricât de greu încearcă companiile Big Tech să o elimine.

Este cu totul posibil ca atacurile cibernetice să se răspândească în țările vecine , precum și în țări precum SUA și Marea Britanie. Perspectiva unui război cibernetic global complet se profilează. Aceasta înseamnă că niciodată nu a fost mai important să vă echipați afacerea – și familia – cu instrumentele de securitate de care aveți nevoie pentru a vă păstra datele în siguranță, cum ar fi managerii de parole .

De asemenea, este o idee bună să fii la curent cu cele mai recente știri referitoare la invazie și cu modul în care companiile tehnologice reacţionează la aceasta - este probabil că Meta and Co. vor fi supuse unei presiuni din ce în ce mai mari pentru a face mai mult pentru a combate avalanșa de dezinformare publicată de către Persoane și entități susținute de Kremlin.