Ghidul complet pentru gestionarea patch-urilor

Publicat: 2021-12-06

Indiferent de rolul dvs. într-o organizație și chiar dacă nu lucrați direct cu securitatea cibernetică, înțelegerea corecțiilor și gestionarea corecțiilor este esențială. În realitate, poate fi important să vă mențineți protejat personal și în ceea ce privește securitatea cibernetică.

Cu corecțiile, problemele din software sunt rezolvate și remediate. Problemele ar putea face ca un sistem să fie compromis. Uneori, există și alte motive pentru patch-uri în afară de securitate, dar acesta este motivul principal.

În general, corecțiile sunt remedieri minore, dar sunt o parte necesară a managementului infrastructurii IT. Dacă patch-urile nu sunt gestionate corespunzător, poate deveni dificil pentru administratorii IT. Acest lucru este valabil mai ales deoarece sistemele corporative permit aducerea propriului dispozitiv (BYOD) și politicile privind dispozitivele de la distanță.

Mai jos, trecem la lucrurile cheie pe care toată lumea ar trebui să le știe despre corecții și gestionarea corecțiilor, în special deoarece securitatea cibernetică este programată să fie o prioritate de top în afaceri în 2022.

O prezentare generală a managementului patch-urilor

Gestionarea corecțiilor este un proces de corecție coordonată sau de actualizare a software-ului pe dispozitive, sisteme de operare și aplicații. Abordarea coordonată poate include testarea, lansarea și, de asemenea, monitorizarea actualizărilor în cadrul unei organizații.

Cu corecțiile, există o aplicare a unei remedieri pentru o bucată de software, care de obicei este o modalitate de a face față unei vulnerabilități de securitate sau a unei probleme de performanță.

Un patch nu este același lucru cu un upgrade. Un patch este o soluție. O actualizare este de a adăuga un anumit nivel de funcționalitate nouă.

Aplicarea corecțiilor software și hardware este un element critic de securitate și o cerință pentru organizații.

Când aveți un proces standardizat de gestionare a corecțiilor, acesta creează predictibilitate, automatizare, perspectivă și conformitate. Un proces de gestionare a patch-urilor îmbunătățește, de asemenea, eficiența și vizibilitatea.

Erorile pe care este intenționat să le repare corecțiile pot fi denumite și erori sau vulnerabilități.

Sisteme care pot necesita corecții

cel mai bun software antivirus de reparații pentru computer PC — Imagine: PCMag

Sistemele de operare, aplicațiile și echipamentele de rețea pot avea nevoie de corecții.

Următoarele sunt exemple mai specifice de sisteme care ar putea avea nevoie de corecții:

Infrastructură pentru susținerea produselor: aplicațiile și serviciile dvs. orientate către clienți vă susțin marca. Acestea sunt cele mai critice active ale tale și, dacă sunt compromise, acestea prezintă și cel mai considerabil risc organizațional. Lucruri precum sistemul dvs. de punct de vânzare prezintă un risc ridicat pentru vulnerabilități de securitate și ar trebui să fie întotdeauna prioritizate în ceea ce privește corecțiile.
Infrastructura organizațională: Următorul nivel de prioritate pe care ar trebui să vă concentrați ca parte a abordării dvs. de gestionare a corecțiilor este infrastructura organizațională. Gândiți-vă la acele sisteme pe care vă bazați pentru a face lucrurile. Acestea pot include servere de fișiere, aplicații de întreprindere, stații de lucru sau echipamente de rețea.
Dispozitive: luați în considerare, dincolo de aplicații și servicii, dispozitivele folosite pentru a lucra de către angajații dvs. Acestea pot include dispozitive IoT, laptopuri, desktop-uri, tablete și dispozitive personale. Orice lucru conectat la internet, inclusiv dispozitive interne și de la distanță, dacă la un moment dat interacționează cu datele, ar trebui să facă parte din planul dvs. de corecție regulată. Toate dispozitivele, pentru o securitate cibernetică optimă, ar trebui să rămână la zi.

Importanța gestionării patch-urilor

Următoarele intră în câteva dintre cele mai importante motive pentru a pune managementul patch-urilor pe lista dvs. de priorități strategice:

O strategie de gestionare a corecțiilor abordează problemele de securitate și, în special, vulnerabilitățile de care un atacator cibernetic ar putea profita altfel. Patch-urile abordează vulnerabilitățile de securitate identificate, indiferent de modul în care sunt descoperite. Adesea, ceea ce se va întâmpla este că atacatorii prind vânt de goluri și dacă așteptați prea mult pentru a repara, ei știu că pot lovi.
Modul în care aplicațiile și software-ul interacționează între ele poate crea probleme de performanță. Recent, ca exemplu în acest sens, a existat lansarea unui patch pentru Windows 10 pentru a ajuta cu problemele de performanță în aplicațiile de joc, care erau în desfășurare din martie 2021. Când există o problemă de performanță, aceasta afectează negativ utilizatorii finali și administratorii IT.
Unele aplicații nu vor funcționa cu o versiune veche a software-ului de sistem. Puteți elimina incompatibilitățile cu patch-uri. Acesta este ceva ce putem vedea în viața noastră de zi cu zi. Este posibil să nu puteți instala o nouă aplicație pe telefon, de exemplu, dacă nu aveți versiunea actuală de iOS.
Patch-urile pot fi o problemă de conformitate și de reglementare. Atunci când sistemele dvs. sunt identificate ca necorecte, vă pot lăsa să nu respectați diferitele reglementări, cum ar fi GDPR. Pe lângă prejudiciul reputației, este posibil să fiți nevoit să plătiți amenzi.
Odată cu implementarea de patch-uri, puteți fi mai inovator. Gestionarea corecțiilor vă ajută să oferiți caracteristici și funcții îmbunătățite și puteți implementa inovații la scară.
Vă veți reduce suprafața de atac cu un management adecvat al patch-urilor. Există diferite aplicații și vulnerabilități software.
Îți vei îmbunătăți productivitatea organizațională. Angajații tăi nu vor avea de-a face cu perioade de nefuncționare sau erori în timp ce încearcă să lucreze.
Când utilizați o soluție automată de gestionare a corecțiilor, aceasta va fi mai precisă decât ar fi dacă vă bazați pe munca umană.
Gestionarea corecțiilor poate identifica software-ul vechi care nu mai primește patch-uri și îl puteți înlocui.

Ce este procesul de gestionare a patch-urilor?

securitate cibernetică a laptopului — Imagine: Unsplash

Gestionarea patch-urilor nu este la fel de simplă ca instalarea unui nou patch imediat ce acesta devine disponibil.

Trebuie să fii strategic. Managementul corecțiilor trebuie implementat într-un mod organizat, rentabil, cu securitatea ca element central.

Procesul poate include următorii pași:

Va trebui să aveți un inventar al sistemelor dvs. de producție, iar acestea ar putea trebui actualizate la fel de des ca și lunar. S-ar putea să scapi cu actualizarea sistemelor trimestrial. Veți avea o vedere asupra tuturor, inclusiv adresele IP și sistemele de operare. Cu cât vă mențineți mai des inventarul de active, cu atât veți avea în general mai multe informații.
După ce v-ați mapat inventarul, doriți să aveți un plan de standardizare a sistemelor la același tip de versiune. Dacă puteți integra standardizarea, vă va face corecția mai eficientă și mai rapidă.
De asemenea, ar trebui să aveți un inventar al tuturor controalelor de securitate din cadrul organizației dvs.
Privește-ți vulnerabilitățile în comparație cu inventarul tău.
Dacă utilizați un instrument de gestionare a vulnerabilităților, atunci vă puteți da seama care sunt activele critice pe care trebuie să le acordați prioritate prin corecție.
Când există un patch, trebuie să îl testați înainte de o implementare mai extinsă.

Provocările managementului patch-urilor pentru IMM-uri

Persoană cu software de birou care se înclină să ajute pe cineva să codifice

În timp ce organizațiile la nivel de întreprindere pot avea toate resursele de care au nevoie pentru gestionarea strategică a corecțiilor, este mai dificil pentru IMM-uri.

Dacă puteți înțelege aceste provocări în mod proactiv, sunteți într-o poziție mai bună pentru a le face față. Exemple de probleme de gestionare a corecțiilor cu care se confruntă în mod obișnuit IMM-urile includ:

Este posibil să nu aveți vizibilitate centralizată asupra software-ului și a activelor dvs. După cum sa menționat mai sus, pentru o strategie de gestionare a corecțiilor, trebuie să cunoașteți dispozitivele din rețea, precum și versiunile de software pe care le rulează. Când nu înțelegeți acest lucru, este imposibil să creați un sistem standardizat pentru corecție. O platformă de gestionare a dispozitivelor vă poate ajuta să obțineți o evaluare a ceea ce se află în rețeaua dvs. și veți avea un tablou de bord centralizat la care să vă referiți rapid.
S-ar putea să-ți fie greu să prioritizezi patch-urile. Dacă nu aveți un proces în vigoare urmând pași precum cei subliniați mai sus, este dificil să știți unde să puneți timp și resurse inițial.
O altă problemă cu care se confruntă IMM-urile este că trebuie să faceți lucrurile de la distanță. Aceasta include administrarea infrastructurii dvs.
Administratorii tăi au multe în farfurie acum, mai ales după pandemie. Este posibil să lipsească pur și simplu timpul necesar pentru gestionarea patch-urilor.

Pentru a face față acestor provocări, există cele mai bune practici generale de reținut.

În primul rând, schițați așteptările clare și trageți echipele la răspundere. Echipele tehnice ar trebui încurajate să lucreze în colaborare pentru a se asigura că toată lumea este pe aceeași pagină. În cazul în care există o problemă cu procesul dvs. de gestionare a patch-urilor, ar trebui să aveți, de asemenea, un plan de rezervă și un proces de recuperare în caz de dezastru.

Alte bune practici includ:

Creați profiluri separate pentru fiecare tip de dispozitiv și, de asemenea, pentru fiecare sistem de operare, astfel încât să nu trebuiască să corectați totul în același timp. Veți avea mai multă flexibilitate în timpul dvs. dacă aveți profiluri separate.
Din nou, trebuie să înțelegeți care dintre sistemele dvs. sunt critice. Acestea vor fi tratate diferit în ceea ce privește patch-urile și lansările.
Dacă ceva nu merge bine, acest lucru se întoarce la ideea de a avea un plan de rezervă - ar trebui să aveți un profil de punct de restaurare a sistemului disponibil. Apoi puteți programa profilul să ruleze înainte de a face patch-uri.
Aveți o fereastră de timp stabilită în care faceți patch-uri. Alegeți un moment în care activitatea utilizatorului este cea mai scăzută și, deși nu trebuie să fiți prezent fizic în timpul unui patch, trebuie să verificați disponibilitatea sistemului când acesta este complet, așa că țineți cont de asta atunci când programați.
Setați valori care vă vor permite să măsurați succesul procesului de gestionare a corecțiilor.

Fără o strategie de gestionare a corecțiilor, vă lăsați afacerea în pericol grav. Impactul financiar al unui atac cibernetic de succes vă poate supune afacerea și ar fi semnificativ mai mare decât costul implementării unui proces proactiv de gestionare a corecțiilor.

Ai vreo părere despre asta? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.