Cheia marketingului B2B: un ghid pentru începători pentru publicitate și vânzări

Conducerea unei afaceri independente necesită multă gândire la planificarea și executarea strategiilor concepute pentru a dobândi noi clienți. Marketingul digital este o industrie competitivă și este dificil să te confrunți cu oamenii potriviți, indiferent de dificultățile de a încheia o vânzare. Există o multitudine de canale pe care le puteți folosi pentru a face publicitate unui serviciu de marketing digital. În esență, utilizarea acestor canale necesită configurarea cu atenție a unei multitudini de variabile și a unui site web puternic; destinația reclamelor care difuzează serviciile companiei dvs. Odată ce ați creat o copie publicitară atrăgătoare și difuzați reclame, este o chestiune de a aștepta să vină întrebări și de a vorbi în mod convingător despre eficacitatea dvs. prin e-mail și apeluri telefonice, pentru a convinge un client să plătească pentru serviciul dvs.

Canale de marketing digital

Există o varietate de canale pe care agenții de marketing le pot folosi pentru a produce reclame și a-și vinde serviciile persoanelor potrivite. Google Ads și Meta sunt rețelele de distribuție principale pentru a găsi clienți potențiali. Rețeaua Google Ads este formată din Google Ads, YouTube și servicii de publicitate grafică situate într-o multitudine de publicații digitale. Rețeaua Meta include Facebook și Instagram. Rezultă că specialiștii în marketing pot atrage clienți potențiali folosind o combinație de conținut video, imagine și text. Dacă aveți o bibliotecă cu aceste active, vă va economisi timp semnificativ la început și, dacă nu aveți, începeți să proiectați imediat!

Elementele de bază ale configurării publicității digitale

După ce site-ul web al companiei dvs. este pregătit pentru clienți, este pur și simplu o chestiune de a alege o platformă și de a începe lucrul la crearea anunțurilor. Procesul este axat inițial pe scrierea/încărcarea conținutului persuasiv și implică consecutiv alegerea unui public căruia să-i afișeze reclamele.

Google Ads

Configurarea Google Ads este o sarcină complexă. Utilizatorii trebuie să decidă dacă doresc să facă publicitate în motorul de căutare Google, pe YouTube, în rețeaua de editori Google sau o combinație a oricăreia dintre cele de mai sus. Apoi, utilizatorii trebuie să încarce materiale publicitare, să scrie o copie publicitară și să identifice un public căruia să-și comercializeze serviciul. Google este puțin mai agitat decât Meta când vine vorba de alegerea unui public. Și anume, necesită alegerea cuvintelor cheie pe care oamenii le caută în motorul de căutare Google, în contrast cu alegerea profilurilor demografice. Reclamele companiei dvs. vor fi plasate în rezultatele interogărilor efectuate cu acești termeni de căutare (și, potențial, înrudiți). Prin identificarea termenilor de căutare cu volum mare, vă maximizați șansele de a ajunge la un public mai larg. Cu toate acestea, termenii mai populari sunt mai scumpi pentru a face publicitate decât variantele mai puțin populare.

Meta Reclame

În comparație cu Google, utilizarea rețelei de publicitate Meta este mai ușoară. Acest lucru se datorează faptului că deținătorii de conturi Facebook sau Instagram pot alege un public pe baza profilurilor sau intereselor demografice, mai degrabă decât a termenilor de căutare Google aleși strategic. Copia publicitară poate fi scrisă de la anunț la anunț sau utilizatorii pot alege să stimuleze postările existente - videoclipuri, imagini sau bloguri pe care le-au postat anterior. Odată ce un public a fost selectat, utilizatorii trebuie să aleagă obiectivele pe care doresc să le atingă campania lor: aprecieri, urmăriri, vizite pe site sau întrebări. După aceea, este doar o chestiune de a sta pe spate și de a aștepta să vină pistele.

Cerințe de publicitate digitală

În afară de buget, cel mai important lucru pe care trebuie să îl aveți atunci când rulați campanii de publicitate digitală este un site web. Un site web arată publicului dvs. că sunteți demn de încredere și subliniază valoarea afacerii dvs. prin afișarea produselor și/sau serviciilor sale. Atunci când consumatorii interacționează cu anunțurile dvs., ei vor ajunge, fără îndoială, pe site-ul dvs. prin intermediul anunțurilor în sine sau al profilurilor dvs. din rețelele sociale, așa că este esențial să vă asigurați că site-ul dvs. este pe deplin funcțional și atrăgător din punct de vedere estetic pentru a crește potențialul de lead-uri. generaţie.

Cum să atragi clienți potențiali

Tactica numărul unu folosită pentru a atrage clienți potențiali din campaniile dvs. publicitare este să scrieți o copie convingătoare și relevantă, care să indice beneficiul pe care serviciul dumneavoastră le oferă clienților. Acest lucru, desigur, poate fi evidențiat cu imagini sau videoclipuri frumoase. Într-adevăr, cercetările arată că reclamele care includ o imagine sau un videoclip sunt cu 80% mai eficiente în generarea de conversii decât anunțurile statice care conțin doar text. Anunțurile video tind să aibă performanțe mai bune decât anunțurile bazate pe imagine în ceea ce privește implicarea, dar anunțurile bazate pe imagine se bucură de o rată de clic mai bună. Indiferent de multimedia cu care alegeți să vă sporiți anunțurile, este imperativ ca exemplarul publicitar să conțină informații despre serviciul dvs. de care piața dvs. țintă are nevoie și îndemnuri la acțiune: pentru a vă asigura că nu uită să interacționeze cu anunțul! Îndemnurile la acțiune sunt, de asemenea, extrem de importante pentru a le include pe site-ul dvs. de publicitate: pentru ca vizitatorii să vă sune sau să vă trimită un e-mail cât mai ușor posibil.

Închiderea vânzărilor

După ce anunțurile dvs. au fost difuzate de ceva timp, veți primi, fără îndoială, întrebări de la spectatori interesați. În mod ideal, anunțurile dvs. vor conduce clienții potențiali către site-ul dvs. web, unde vă pot suna sau vă pot e-mail. Când răspundeți la astfel de întrebări, trebuie să comunicați într-un mod care să fie autoritar, receptiv și absolut fermecător! Închiderea unei vânzări implică investigare, tratarea obiecțiilor și închiderea.

Ancheta

A pune întrebări despre afacerile potențialilor clienți este esențial important pentru a vă asigura că sunteți capabil să oferiți rezultate pentru aceștia. Orice geniu în marketing știe să-și folosească instrumentele, dar înțelegerea modului de a transmite cel mai bine valoarea afacerii unui client este posibilă doar după ce se investighează cu diligență ceea ce fac. Întrebați despre experiența lor anterioară cu furnizorii de marketing, despre obiectivele lor de afaceri și despre consumatorul ideal. Aceste informații vă vor face mai ușor să vă faceți treaba dacă și când se înscriu la serviciul dvs.!

Tratarea obiecțiilor

După ce ai cunoștințe temeinice despre afacerea potențialului tău, fără îndoială te vei confrunta cu obstacole la închidere, cum ar fi: „Furnizorul meu de marketing din trecut a făcut o treabă groaznică”, „Nu știu suficient despre ceea ce oferiți”, „Sunt nu sunt sigur unde sunt în călătoria mea” sau „nu am bugetul”. Este posibil să primiți chiar obiecții precum „Nu am detaliile mele de conectare la Facebook”! Gestionarea acestor obiecții este o chestiune de a asculta, de a replica cu întrebări și de a răspunde discutând despre problemă – subliniind propria valoare în acest proces. Nu dezbateți ideea pe care o face potențialul dvs., pur și simplu informați-i de ce sunteți echipat pentru a face față nevoilor lor.

Închidere

După ce ați creat un raport cu liderul, este timpul să oferiți fapte concrete. Spuneți-le exact cât percepeți pentru serviciul dvs., ce este inclus în furnizarea serviciului și cum veți primi plata. Când vine vorba de criză, pune întrebări pozitive precum „Sună bine pentru tine?”, „Ești mulțumit că mergi mai departe astăzi?” și „Pot să-ți trimit un contract?” S-ar putea să mai existe obiecții pe care trebuie să le întâmpinați în acest moment, dar dacă totul merge bine, veți avea acordul potențialului dvs. pentru a încheia vânzarea și a câștiga un nou client!

După ce o vânzare s-a încheiat, este în interesul tău să faci o treabă grozavă în munca pe care ai promis-o. Asigurați-vă că vă revizuiți în mod frecvent obligațiile contractuale pentru a vă asigura că nu pierdeți nimic! Valoarea pe durata de viață a clientului este, probabil, cea mai valoroasă măsurătoare atunci când construiți o afacere de marketing, așa că faceți tot ce vă stă în putere pentru a vă menține clienții fericiți! Nu vă fie teamă dacă au preocupări în timpul angajării dvs., natura afacerilor online înseamnă că acestea sunt normale. Doar faceți o treabă bună, fiți profesioniști în timp ce comunicați cu noul dvs. client și manifestați rezultate bune!

Samuel Shilson-Josling este fondatorul Red SEO – o companie australiană independentă în sectorul de marketing. Samuel cunoaște SEO pe dinafară și pe dos și, cu o diplomă de master în marketing, este un scriitor talentat și un blogger cu experiență.