Top 10 valori pe care un expert PPC de comerț electronic le-ar urmări
Publicat: 2021-02-26Publicitatea PPC pentru comerțul electronic este un mijloc de a vă comercializa afacerea și de a ajunge la noi clienți. Este o modalitate de a îmbunătăți vizibilitatea și de a crește veniturile. Cu toate acestea, serviciul PPC necesită buget și investiții de timp. Doriți să evaluați performanța fiecărui cent pe care îl cheltuiți pe publicitate PPC pentru comerțul electronic? Nu sunteți sigur pe ce valoare PPC să vă concentrați?
Într-adevăr, există un număr mare de valori de urmărit și comparat, ceea ce poate părea confuz. Dar te avem acoperit. Acest articol va analiza zece parametri cruciali, în urma cărora puteți trage concluzii valoroase despre afacerea dvs.
- Clicuri. Ei bine, totul începe cu clicuri. Ele înseamnă numărul de persoane care au dat clic pe anunțul dvs. comercial. Aceasta este una dintre valorile esențiale pentru măsurarea succesului campaniei dvs. Vezi imediat dacă anunțul funcționează sau nu.
Creșterile sau scăderile cantității de clicuri pot demonstra oportunități sau probleme cu campania dvs. de comerț electronic. Dacă este în creștere, poate fi momentul potrivit pentru a valorifica volumul crescut de căutare prin creșterea bugetului și devenind mai competitiv cu sumele licitate pentru cuvinte cheie.
- Valoarea medie a comenzii (AOV)
Valoarea medie a comenzii este suma profitului dumneavoastră împărțită la numărul de vânzări.
Importanța acestei valori este că demonstrează comportamentul clienților dvs. și nivelul de beneficiu din investițiile dvs. în publicitate. În mod ideal, acest indicator ar trebui să fie cât mai mare posibil.
Pentru aceasta, ar trebui să apelezi la oferte și promoții grozave care să motiveze clientul să cheltuiască mai mulți bani pe site-ul tău. Când intenționați să creșteți prețurile, verificați-vă veniturile per utilizator înainte și după. Dacă numărul de utilizatori nu s-a schimbat semnificativ în acest timp, iar AOV a scăzut, atunci creșterea prețului nu a fost o idee bună.
- Procentajul de afișări
Această valoare arată numărul de afișări împărțit la numărul de afișări primite.
Această măsurătoare este foarte relevantă dacă obiectivul tău este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Google Ads vă ajută să vedeți date despre numărul de afișări ratate, pe baza motivului pierderii acestora, care poate fi în bugetul campaniei sau în clasarea anunțurilor.
Având în vedere această valoare, puteți modifica parametrii campaniei dvs. și puteți obține un rezultat mai bun.
- Valoarea de viață a clientului (CLV)
LTV este profitul pe care îl primiți de la un client pe toată durata cooperării cu acesta. Această măsurătoare poate fi reală (totalul tuturor profiturilor din achizițiile efectuate de client) sau proiectată (venitul total pe care vă așteptați să îl primiți de la acel client).
De ce este CLV atât de important? Pentru că cu cât oamenii stau mai mult în compania ta, cu atât veniturile tale vor fi mai mari. Această valoare de gestionare a anunțurilor vă ajută, de asemenea, să înțelegeți dacă costul actual pe achiziție este prea mare sau prea mic și să stabiliți bugetul optim.
- Rata de conversie
Rata de conversie este procentul de utilizatori care au finalizat acțiunea vizată. De exemplu, au făcut o achiziție, au descărcat o aplicație, au completat un formular de contact etc. Unul dintre cei mai simpli, dar nu mai puțin critici indicatori. Îl puteți număra împărțind numărul de conversii la numărul de clicuri pe anunțuri.
Fără îndoială, ratele de conversie ridicate sunt scopul oricărei campanii, întrucât potențialii cumpărători care iau măsuri sunt potențiale profituri. Scorurile scăzute ale acestei valori indică probleme la o anumită etapă a vânzării, care împiedică cumpărătorii să cumpere. Problema poate fi în orice domeniu, de la preț până la calitatea paginii de destinație, iar găsirea și rezolvarea acestor probleme este una dintre sarcinile principale ale unui expert în reclame PPC de comerț electronic.
- Cost pe achiziție (CPA)
CPA sunt banii pe care o afacere de comerț electronic îi plătește atunci când clientul face acțiunea vizată. Această valoare simplă este baza pentru marketingul CPA, în care plătiți pentru fiecare conversie pe care o aduce o sursă afiliată.
Analizând această valoare, împreună cu valoarea de viață a clientului și CPC, obțineți o perspectivă cuprinzătoare asupra veniturilor din campanie. Rețineți că costul pe acțiune scăzut este adesea asociat cu conversii scăzute. Este o idee bună să luați în considerare acest lucru atunci când planificați valori optime.
- Cost pe clic
CPC este suma pe care o plătiți site-ului publicitar pentru fiecare clic pe anunț. O puteți calcula cu ușurință împărțind costul total al campaniei dvs. la numărul de clicuri pe care le-a primit. Această valoare vă va ajuta să evaluați rentabilitatea campaniilor dvs. de anunțuri plătite și să calculați ce limită CPC să setați pentru a nu pierde profit, ținând cont de alte valori, cum ar fi suma CPA și procentul de conversie al utilizatorilor.
- Scorul de calitate
Această valoare măsoară cât de relevante sunt anunțurile dvs. PPC pentru anumite cuvinte cheie din Google Ads. Atunci când gestionează o campanie PPC, un expert PPC își propune întotdeauna să-și reducă costurile.
Lucrând cu Google Ads, una dintre cele mai simple modalități de a vă reduce costul pe clic este să creșteți Scorul de calitate. Cu cât Google vă evaluează mai mult relevanța în puncte, cu atât prețul mai mic pentru costul pe clic pe care îl stabilește. Cu relevanță scăzută, dimpotrivă, încurajându-vă să vă îmbunătățiți, va fi suprapreț.
- Rata de clic
De fapt, doar numărul de clicuri nu este foarte informativ în comparație cu alte valori. Pentru a vă asigura că anunțul dvs. comercial este relevant pentru utilizatori, ar trebui să calculați rata CTR. Este numărul de clicuri împărțit la numărul de afișări.
Acest indicator afectează CPC-ul dvs. în Google Ads pentru multe resurse și scorul de calitate și clasarea anunțului. Un CPR scăzut indică faptul că clienții potențiali nu sunt foarte interesați de anunțul dvs. Pentru a rezolva această problemă, puteți lua în considerare relevanța și atractivitatea anunțului și puteți face modificări.
- Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS)
Rentabilitatea cheltuielilor publicitare este venitul dintr-o campanie publicitară pe care o companie o primește după ce a cheltuit o anumită sumă. Indiferent de campania publicitară pe care o desfășurați și de obiectivele pe care vi le-ați stabilit, principalul obiectiv este profitul financiar. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS) vă oferă o viziune la nivel înalt. Arată dacă pierzi bani din campania ta PPC sau îi faci.
Dacă rata este instabilă, acest lucru vă permite să urmăriți situația în perspectivă. Dacă compania păstrează în mod constant o pierdere din publicitatea contextuală, ar trebui fie să reproiecteze complet campania, fie să investească în alte canale de publicitate. O creștere stabilă a ROAS este esențială pentru succesul unei companii și pentru imaginea acesteia în rândul potențialilor investitori și al altor părți interesate.
Desigur, lista de valori de publicitate PPC pentru comerțul electronic nu se limitează la această listă. Fiecare campanie, în funcție de obiectivele sale, ar trebui să aibă propriul set de urmărire a datelor. Crearea unei campanii pentru afacerea dvs. și optimizarea acesteia poate fi un efort dificil. Angajarea unui expert în reclame PPC de comerț electronic ar putea economisi timp și bani.
Ai vreo părere despre asta? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.