Tactici și tendințe de top pentru generarea de clienți potențiali în 2024

În peisajul de afaceri de astăzi în continuă evoluție și din ce în ce mai solicitant, existența unor tactici solide de generare de clienți potențiali ar putea fi cel mai important aspect pentru orice afacere.

Fără o strategie oportună și eficientă de generare de clienți potențiali, unei companii ar lipsi suficiente perspective pentru a se converti în clienți, limitându-și potențialul de creștere.

Cu toate acestea, dinamica generării de clienți potențiali continuă să evolueze de-a lungul anilor datorită progreselor tehnologice, schimbărilor în comportamentul consumatorilor și unui ecosistem digital în expansiune, ceea ce face dificil pentru unele companii să țină pasul.

Dar eșecul de a rămâne la curent cu cele mai recente tendințe și cu cele mai eficiente tactici poate face ca generarea de clienți potențiali să fie un proces consumator de timp, costisitor și provocator.

Acestea fiind spuse, scopul nostru cu acest articol este să vă aducem o privire de aproape asupra celor mai recente tendințe și așteptări legate de generarea de clienți potențiali în 2024 și să discutăm despre modul în care colaborarea cu agenția de marketing outbound potrivită poate schimba jocul pentru afacerea dvs. .

Așadar, prindeți centura și să începem!

Hiper-personalizare în generarea de clienți potențiali

Construirea de relații puternice și relevante este în continuare nucleul oricărei tactici de succes B2B de generare de clienți potențiali . În 2024, vom vedea că companiile se bazează din ce în ce mai mult pe tehnologii avansate, cum ar fi inteligența artificială și învățarea automată, pentru a crea experiențe extrem de personalizate.

Acestea sunt câteva dintre tendințele la care vă puteți aștepta în 2024 în ceea ce privește hiperpersonalizarea:

Integrare mai profundă a datelor:

În 2024, companiile se îndepărtează de la datele demografice și istorice de bază ca singurele surse de informații pentru campaniile lor de generare de clienți potențiali și investesc din ce în ce mai mult în CRM-uri care pot colecta informații din surse externe (cum ar fi rețelele sociale și rapoartele din industrie) pentru a crea extrem de precise. profiluri de cumpărător.

Acest nivel de integrare va permite companiilor nu numai să prezică comportamentul clienților și să anticipeze nevoile acestora, ci și să își personalizeze experiența în timp real. Acest lucru îi va ajuta în cele din urmă să crească implicarea și șansele de a face o vânzare.

Personalizare în timp real:

Deoarece algoritmii de inteligență artificială sunt acum capabili să examineze comportamentul utilizatorilor pe site-uri web în timp real, în 2024, vom vedea mai multe companii care folosesc chatbot-uri AI și conținut dinamic pe site-uri web, campanii de e-mail și rețele sociale pentru a-și adapta mesajele la fața locului în funcție de comportamentul utilizatorului. pentru a crește implicarea.

În plus, companiile vor folosi asistenți virtuali și chatbot mai des pe toate canalele lor de comunicare.

Scopul este ca aceste instrumente nu numai să ofere răspunsuri rapide, dar să ajungă și să stabilească întâlniri, să-și modifice tonul și stilul pentru a se potrivi preferințelor fiecărui individ și să le implice în conversații semnificative.

Acest nivel de personalizare și receptivitate va genera încredere, va îmbunătăți experiența utilizatorului și va crește ratele de conversie.

Orchestrare omnicanal:

Adevărul este că nu mai poți scala o afacere printr-un singur canal. De aceea, în 2024, vom vedea mai multe companii care adoptă orchestrarea omnicanal ca un element cheie al tacticilor lor de generare de clienți potențiali.

Cu cuvinte simple, obiectivul principal al marketingului omnicanal este de a oferi potențialilor clienți potențiali o experiență coerentă și armonioasă prin integrarea mai multor canale, cum ar fi social media, e-mail, web, precum și mobil.

Această abordare unificată ajută, de asemenea, companiile să obțină o înțelegere mai clară a comportamentului clienților potențiali, facilitează hiperpersonalizarea mesajelor și în cele din urmă sporește șansele de a converti clienții potențiali în clienți.

Tendințe de conținut în generarea de clienți potențiali

Nu putem sublinia suficient importanța conținutului relevant și valoros . În 2024, conținutul va rămâne pilonul numărul unu în strategia dvs. de generare de clienți potențiali, evoluând odată cu noile tendințe. Iată la ce vă puteți aștepta:

Micro-conținut

Microconținutul va continua să câștige protagonism în tacticile de generare de lead-uri din 2024. Acestea sunt bucăți de conținut scurte, care pot fi gustate, cum ar fi postări de blog, videoclipuri și fragmente din rețelele sociale, care au scopul de a furniza informații relevante în formate rapide și ușor de consumat, ca răspuns la intervale de atenție mai scurte.

Conținut interactiv

Conținutul interactiv, cum ar fi chestionare, sondaje, sondaje și experiențe de realitate augmentată va deveni mai popular pentru interacțiunea cu clienții potențiali și pentru colectarea de informații.

Oamenii sunt mai predispuși să ofere informații atunci când participă activ. Aceste informații vor permite afacerilor să adune informații valoroase pentru companii pentru personalizare și creșterea lead-urilor.

Personalizarea conținutului la scară

În timp ce hiperpersonalizarea a fost discutată în secțiunea anterioară, personalizarea conținutului va experimenta și progrese. AI va ajuta la crearea de conținut personalizat pentru fiecare client potențial pe diverse canale.

Aceste instrumente pot automatiza nu numai crearea, ci și distribuirea și urmărirea conținutului personalizat, economisind timp și asigurând că mesajele rezonează cu nevoile și interesele specifice ale fiecărui client potențial.

Conținut generat de utilizatori

Încurajarea clienților să genereze conținut, cum ar fi recenzii, mărturii și videoclipuri generate de utilizatori sunt tactici puternice de generare de clienți potențiali. Având în vedere că clienții potențiali au adesea încredere mai mult în recomandările de la colegi decât în ​​conținutul generat de marcă.

Tendințe și predicții privind confidențialitatea și datele

S-au schimbat multe în ceea ce privește reglementarea confidențialității datelor în ultimii ani și ne putem aștepta doar să devină mai stricte și mai sofisticate . De aceea, prioritizarea transparenței și încrederii va continua să fie cheia pentru tactici eficiente de generare de lead-uri.

Iată câteva tendințe pe care le vom vedea că vor câștiga putere în 2024:

Creșterea datelor Zero-Party:

Cu accent pe consimțământ și transparență, companiile se vor baza din ce în ce mai mult pe informațiile de date fără părți, pe care liderii le oferă de bunăvoie și proactiv. Aceasta ar putea include preferințele, interesele și consimțământul specific pentru comunicare personalizată.

Creșterea canalelor alternative de generare de clienți potențiali:

Metodele tradiționale, cum ar fi apelurile la rece sau e-mailurile la rece, devin din ce în ce mai puțin eficiente. Consumatorii doresc o abordare mai autentică, mai puțin intruzivă, bazată pe permisiuni.

Ca răspuns, în 2024, companiile vor explora strategii alternative de generare de clienți potențiali care respectă confidențialitatea și se aliniază preferințelor în evoluție ale consumatorilor, cum ar fi construirea de comunități, crearea de conținut valoros și utilizarea abordărilor ABM personalizate care pot atrage clienți potențiali de înaltă calitate în mod organic.

Marketing bazat pe cont (ABM)

Marketingul bazat pe cont este o strategie de afaceri axată pe selectarea câtorva conturi de mare valoare și pe efortul de a crea campanii personalizate pentru a le implica. În 2024, ABM va continua să câștige popularitate și să evolueze împreună cu noile tehnologii pentru a deveni și mai eficiente.

De exemplu, analiza predictivă bazată pe inteligență artificială va juca un rol crucial în identificarea conturilor de mare valoare și în prezicerea potențialilor clienți potențiali în conturile respective.

Analiza predictivă va schimba, de asemenea, jocul în ABM, permițând companiilor să anticipeze ce conturi au mai multe șanse să se transforme în clienți. Acest lucru va permite companiilor să prioritizeze conturile potrivite și să aloce resursele mai eficient.

În plus, integrarea AI în ABM se va extinde la chatbot și asistenți virtuali, oferind interacțiuni personalizate și instantanee cu factorii de decizie cheie din conturile vizate. Acest lucru nu numai că simplifică procesul de comunicare, ci și îmbunătățește experiența generală a clienților.

Marketing bazat pe valoare

Marketingul și conținutul bazat pe valoare sunt mai importante decât oricând și vor continua să joace un rol crucial în tacticile de generare de clienți potențiali nu numai în 2024, ci și în anii următori.

Consumatorii din zilele noastre sunt mai curioși ca niciodată, tânjesc conexiuni autentice și soluții rapide, dar eficiente. De aceea, adoptarea unei abordări centrate pe client este esențială pentru construirea unor relații autentice și de lungă durată.

Pentru a oferi efectiv valoare clienților potențiali, trebuie să deveniți un rezolvator de probleme. Creați conținut care vizează în mod specific problemele comune pe care le au potențialii dvs. clienți și prezentați-le soluții, resurse și perspective aplicabile într-un mod ușor de consumat.

Acest lucru va garanta că se implică în conținutul dvs. și că veți începe să fiți recunoscut ca o autoritate în industria dvs.

Nu subestima importanța investiției de timp și resurse în personalizarea cât mai mult posibil a conținutului și a experienței generale. Puteți face acest lucru utilizând date și instrumente AI pentru a vă adapta mesajul la preferințele fiecărui client potențial și etapele din călătoria cumpărătorului. Creșterea șanselor de conversie.

În concluzie, în 2024, generarea de lead-uri se va baza în mare măsură pe hiperpersonalizare și tehnologii avansate pentru a răspunde așteptărilor din ce în ce mai exigente ale consumatorilor de astăzi.

În acest an, metode relativ noi, cum ar fi interacțiunile în timp real, conținutul dinamic, orchestrarea omnicanal și datele zero-party vor ocupa centrul atenției.

Pentru a vă asigura că compania dvs. le adoptă și le valorifică, parteneriatul cu o agenție specializată de outbound marketing poate fi un factor decisiv.

Amintiți-vă, a avea un partener specializat alături nu înseamnă doar expertiză; este vorba despre eficiență și optimizarea resurselor și poate face cu adevărat diferența în tacticile tale de generare de clienți potențiali.