Principalele tendințe pentru aplicațiile de comerț electronic în 2023

Odată cu evoluția rapidă a tehnologiei, este dificil de prezis viitorul industriei comerțului electronic. Cu toate acestea, pe măsură ce trecem mai departe în era digitală, putem face predicții sigure despre tendințele viitoare care vor modela industria în anul 2023.

A ține pasul cu aceste tendințe este esențial pentru ca întreprinderile să rămână competitive pe piață și să creeze o aplicație de comerț electronic în tendințe. Prin urmare, este esențial să fii la curent cu cele mai recente evoluții și progrese în domeniu.

Astăzi, vom explora unele dintre cele mai recente tendințe în comerțul electronic de care să ținem cont atunci când cauți o companie de dezvoltare de aplicații pe piață care să-ți ducă afacerea la nivelul următor.

Căutare bazată pe text și voce

Difuzoarele inteligente controlate prin voce sunt utilizate în mod obișnuit pentru divertisment, educație și cumpărături online. Piața asistenților vocali personali va crește rapid în viitorul apropiat, iar comerțul vocal va deveni o tendință pentru piețele din 2023.

Deși căutarea pe bază de text și filtrele personalizate pentru selectarea categoriilor de produse nu sunt noi, încorporarea suportului vocal bazat pe inteligență artificială în dezvoltarea de aplicații pe piață vă poate ridica aplicația la noi culmi în această eră digitală. Prin integrarea funcției de căutare vocală, utilizatorii pot economisi timp în timp ce caută produse, rezultând o experiență mai bună a aplicației. Această funcție avansată poate crește reținerea clienților și poate diferenția aplicația dvs. de pe piață de concurenții săi.

Modele Cumpărați-Acum-Plătiți-Mai târziu

Integrarea funcției Cumpărați acum și plătiți mai târziu în aplicația dvs. de comerț electronic nu este convenabilă doar pentru utilizatori, ci poate genera și venituri pentru afacerea dvs. Permițând utilizatorilor să efectueze o plată parțială și să plătească restul sumei în rate fixe în baza acordurilor de la brand la utilizator, îi puteți ajuta să stea departe de sarcina de a efectua plăți complete. Prin urmare, integrarea API-urilor de plată securizate și fiabile buy-now-pay-later precum Amazon Pay Later, CashE sau LazyPay este crucială pentru succesul aplicației dvs. de comerț electronic.

AI-Chatbots

Chatbot-urile există de ceva vreme, dar nu au fost întotdeauna eficienți. Arhitectura slabă și neînțelegerile privind întrebările clienților au dus adesea la pierderea oportunităților de vânzare. Cu toate acestea, chatboții AI sunt diferiți. Ele se îmbunătățesc în mod constant și devin mai utile în timp.

Folosind capabilitățile de procesare a limbajului natural, chatbot-urile AI din aplicație pot interpreta problemele utilizatorilor și le pot răspunde instantaneu. Această funcție va ajuta companiile să trimită răspunsuri virtuale clienților la timp și să le îmbunătățească nivelul de satisfacție. Cu cât începeți mai devreme să lucrați cu un chatbot pe piața dvs. online, cu atât va deveni mai inteligent în timp. Ca rezultat, va prelua asistența clienților în cadrul proiectului dvs. de comerț electronic.

Realitatea augmentată și virtuală

Principalul motiv pentru care mulți oameni încă nu au încredere în cumpărăturile online este faptul că nu pot atinge, miros și/sau încerca serviciul sau bunul înainte de a cumpăra. Funcțiile de realitate augmentată și virtuală elimină această problemă.

Aplicațiile de cumpărături online de top, cum ar fi IKEA, au oferit deja funcții activate AR/VR pentru a ajuta clienții să ia mai rapid deciziile de cumpărare a mobilierului. Tehnologia de realitate augmentată și virtuală permite mărcilor de retail să ofere experiențe virtuale remarcabile, cum ar fi teste virtuale de îmbrăcăminte sau plasare de mobilier la casele lor. Piețele imobiliare online pot oferi tururi virtuale de proprietate, astfel încât potențialii cumpărători să poată experimenta spații fără a fi nevoie să parcurgă distanțe lungi.

Folosind realitatea augmentată înaintea concurenților, vă puteți diferenția piața online și puteți genera mai multe vânzări.

Aplicații web pentru piața online

Potrivit unui studiu recent, aproape 83,3% dintre cumpărătorii online preferă să răsfoiască magazinele online de pe smartphone-urile lor. În schimb, este probabil ca aceștia să vă răsfoiască site-ul de pe dispozitivele lor mobile. Deci este crucial să le oferim o experiență extraordinară! Concentrați-vă pe a face aplicația dvs. web de comerț electronic receptivă și adaptabilă la cele mai multe dimensiuni posibile de ecran. De asemenea, luați în considerare analogii aplicațiilor mobile instalabile, cum ar fi aplicațiile web progresive. Această tehnologie vă permite să oferiți experiențe de utilizator asemănătoare native în filele browserului mobil. Puteți obține performanțe mai mari cu mai puține resurse și vă poate ajuta să rămâneți în fața concurenților.

Metode de plata

Au trecut vremurile în care cardurile de credit erau singura metodă de plată preferată. Industria fintech se dezvoltă cu o viteză semnificativă, iar piața dvs. online trebuie să aibă acoperite toate metodele de noutate. În prezent, majoritatea aplicațiilor mobile de comerț electronic oferă mai multe opțiuni de plată, cum ar fi ramburs la livrare, plăți UPI/BHIM, PayPal și Venmo precum portofelele digitale și plăți cu cardul de debit/credit.

Cu toate acestea, doar oferirea acestor metode de plată nu mai este suficientă. Este important să rămâneți în fața jocului și să vă gândiți la un pas dincolo, integrând funcția Cumpărați acum și plătiți mai târziu în aplicația dvs. de comerț electronic. Această caracteristică permite utilizatorilor să efectueze o plată parțială și să plătească restul sumei în rate fixe în baza acordurilor de la brand la utilizator. Prin urmare, este esențial să se integreze API-uri de plată securizate și fiabile cumpără acum-plătește-mai târziu, cum ar fi Amazon Pay Later, CashE sau LazyPay.

Design prietenos cu dispozitivele mobile

Dezvoltarea unei aplicații mobile de comerț electronic este, în majoritatea cazurilor, o pierdere de timp. Cu toate acestea, nu ar trebui să ignorați milioanele de utilizatori de dispozitive mobile. Puteți ajunge la aceștia cu un design responsiv bine gândit pentru aplicația dvs. web de pe piață. Suntem o societate cu mai multe ecrane, ceea ce înseamnă că folosim adesea mai multe dispozitive în același timp, inclusiv ecrane smart-TV, laptopuri, tablete, smartphone-uri și ceasuri inteligente - formele și dimensiunile pot fi complet diferite. Site-ul dvs. de piață ar trebui să fie adaptat pentru a funcționa la fel de bine pentru fiecare dintre ele. Nu știi niciodată ce dispozitiv va folosi clientul tău pentru a se familiariza cu serviciul tău.

Personalizare extinsă

Personalizarea este principala tendință digitală și este susținută de AI. O piață online analizează utilizatorii și adună informații despre comportamentele, nevoile și preferințele acestora. Ceea ce vede un utilizator pe ecran depinde de aceste informații.

De exemplu, dacă un utilizator a căutat recent bilete pentru Barcelona, ​​sistemul este deja la curent cu planul său de a vizita orașul. De aceea, probabil că vor vedea valize sau creme de protecție solară în partea de sus a furajului lor. Majoritatea serviciilor pe care le folosim zilnic adună informații despre noi, permițându-le să ofere experiențe personalizate. Atunci când utilizatorii observă mai multe oferte personale, loialitatea lor crește, precum și șansa de cumpărare.

Cum să implementați aceste tendințe în proiectul dvs.?

Acestea sunt câteva dintre tendințele de top pe care trebuie să le luați în considerare atunci când dezvoltați o aplicație de comerț electronic captivantă. Angajând cea mai bună companie de dezvoltare de aplicații mobile personalizate, puteți crea o aplicație bogată în funcții și cea mai avansată aplicație de pe piață. Unde gasesti o astfel de companie? Nu este nevoie de căutări lungi. Ai ajuns la locul potrivit.

Celadon este o companie de dezvoltare software unică pentru toți, care furnizează soluții avansate din punct de vedere tehnologic pentru afaceri de toate dimensiunile din întreaga lume. Ne punem accentul principal pe succesul clientului și adaptăm aplicațiile la cerințele și obiectivele dumneavoastră.

Aflați cum vă putem ajuta lăsând întrebarea dvs., iar echipa noastră vă va contacta cât mai curând posibil.