Este puțin probabil ca utilizatorii de Twitter să părăsească platforma în exod în masă

Elon Musk a anunțat că „pasărea este eliberată” atunci când achiziția de 44 de miliarde de dolari a Twitter s-a încheiat oficial pe 27 octombrie 2022.

Unii utilizatori de pe platforma de microblogging au văzut acest lucru ca un motiv pentru a zbura.

Pe parcursul următoarelor 48 de ore, am văzut nenumărate anunțuri pe fluxul meu de Twitter de la oameni fie care părăseau platforma, fie se pregăteau să plece.

Hashtag-urile #GoodbyeTwitter, #TwitterMigration și #Mastodon au fost în tendințe.

Rețeaua de socializare descentralizată, open-source, Mastodon, a câștigat peste 100.000 de utilizatori în doar câteva zile, potrivit unui bot de numărare a utilizatorilor.

În calitate de om de știință în domeniul informațiilor care studiază comunitățile online, acest lucru a simțit începutul a ceva ce am mai văzut. Platformele de social media tind să nu dureze pentru totdeauna.

În funcție de vârstă și de obiceiurile tale online, probabil că îți lipsește o anumită platformă, chiar dacă încă mai există sub o formă. Gândiți-vă la MySpace, LiveJournal, Google+ și Vine.

Când platformele de social media cad, uneori comunitățile online care și-au făcut casele acolo dispar, iar uneori își fac bagajele și se mută într-o casă nouă.

Tulburările de la Twitter îi determină pe mulți dintre utilizatorii companiei să ia în considerare părăsirea platformei.

Cercetările privind migrațiile anterioare ale platformelor de socializare arată ce ar putea avea în viitor utilizatorii Twitter care zboară în coop.

În urmă cu câțiva ani, am condus un proiect de cercetare cu Brianna Dym, acum la Universitatea din Maine, unde am cartografiat migrațiile platformei a aproape 2.000 de oameni pe o perioadă de aproape două decenii.

Comunitatea pe care am examinat-o a fost fandom transformator, fani ai serialelor literare și de cultură populară și ai francizelor care creează artă folosind acele personaje și decoruri.

Am ales-o pentru că este o comunitate mare care a prosperat în mai multe spații online diferite.

Unii dintre aceiași oameni care scriau fan fiction Buffy the Vampire Slayer pe Usenet în anii 1990 scriau fan fiction Harry Potter pe LiveJournal în anii 2000 și Star Wars fan fiction pe Tumblr în anii 2010.

Întrebați participanții despre experiențele lor în deplasarea pe aceste platforme – de ce au plecat, de ce s-au alăturat și provocările cu care s-au confruntat.

Am obținut informații despre factorii care ar putea conduce la succesul și eșecul platformelor și ce consecințe negative pot apărea pentru o comunitate atunci când se relocalizează.

'Tu primul'

Indiferent de câți oameni decid în cele din urmă să părăsească Twitter și chiar de câți oameni fac acest lucru în același timp, crearea unei comunități pe o altă platformă este o luptă dificilă.

Aceste migrări sunt în mare măsură determinate de efectele de rețea, ceea ce înseamnă că valoarea unei noi platforme depinde de cine mai este acolo.

În primele etape critice ale migrației, oamenii trebuie să se coordoneze între ei pentru a încuraja contribuția pe noua platformă, ceea ce este foarte greu de făcut.

După cum a descris-o unul dintre participanții noștri, devine un „joc de pui” în care nimeni nu vrea să plece până când prietenii lor nu pleacă și nimeni nu vrea să fie primul de teamă să nu fie lăsat singur într-un loc nou.

Din acest motiv, „moartea” unei platforme – fie din cauza unei controverse, a unei schimbări neplăcute sau a unei competiții – tinde să fie un proces lent, treptat.

Un participant a descris declinul Usenet ca fiind „ca și cum ai vedea un mall care iese încet din activitate”.

Nu va fi niciodată la fel

Împingerea actuală din unele colțuri de a părăsi Twitter mi-a amintit de interzicerea conținutului pentru adulți a Tumblr din 2018, ceea ce mi-a amintit de modificările politicii LiveJournal și de noua proprietate în 2007.

Oamenii care au părăsit LiveJournal în favoarea altor platforme precum Tumblr au descris că nu se simt bineveniți acolo.

Și, deși Musk nu a intrat în sediul Twitter la sfârșitul lunii octombrie și nu a transformat o pârghie de moderare a conținutului virtual în poziția „oprit”, a existat o creștere a discursurilor instigatoare la ură pe platformă, deoarece unii utilizatori s-au simțit încurajați să încalce politicile de conținut ale platformei conform o presupunere că schimbări majore de politică erau pe cale.

Deci, ce s-ar putea întâmpla de fapt dacă mulți utilizatori Twitter decid să plece?

Ceea ce face Twitter Twitter nu este tehnologia, ci configurația particulară a interacțiunilor care au loc acolo.

Și există în esență zero șanse ca Twitter, așa cum există acum, să poată fi reconstituit pe o altă platformă.

Este posibil ca orice migrație să se confrunte cu multe provocări cu care s-au confruntat migrațiile anterioare ale platformelor: pierderi de conținut, comunități fragmentate, rețele sociale rupte și norme comunitare modificate.

Dar Twitter nu este o singură comunitate, este o colecție de mai multe comunități, fiecare cu propriile norme și motivații. Unele comunități ar putea fi capabile să migreze cu mai mult succes decât altele.

Deci poate K-Pop Twitter ar putea coordona o mutare pe Tumblr. Am văzut o mare parte din Academic Twitter coordonând o mutare la Mastodon.

Alte comunități ar putea să existe deja simultan pe serverele și subreddit-urile Discord și pot lăsa participarea pe Twitter să dispară, deoarece mai puțini oameni îi acordă atenție.

Dar, după cum sugerează studiul nostru, migrațiile au întotdeauna un cost, iar unii oameni se vor pierde pe parcurs chiar și pentru comunitățile mai mici.

Legăturile care se leagă

Cercetarea noastră a indicat, de asemenea, recomandări de proiectare pentru sprijinirea migrației și modul în care o platformă ar putea profita de uzura de pe o altă platformă.

Funcțiile de postare încrucișată pot fi importante, deoarece mulți oameni își acoperă pariurile.

S-ar putea să nu fie dispuși să taie complet legăturile dintr-o dată, dar s-ar putea să-și cufunde degetele de la picioare într-o nouă platformă, partajând același conținut pe ambele.

Modalitățile de a importa rețele de pe o altă platformă ajută și la menținerea comunităților. De exemplu, există mai multe moduri de a găsi persoane pe care le urmăriți pe Twitter pe Mastodon.

Chiar și mesajele simple de bun venit, ghidurile pentru noii veniți și modalitățile simple de a găsi alți migranți ar putea face diferența în a ajuta încercările de relocare să se mențină.

Și prin toate acestea, este important să ne amintim că aceasta este o problemă atât de grea prin proiectare. Platformele nu au niciun stimulent pentru a ajuta utilizatorii să plece.

Jurnalistul de multă vreme în tehnologie Cory Doctorow a scris recent că aceasta este „o situație de ostatici”.

Rețelele sociale atrage oamenii cu prietenii lor, iar amenințarea de a pierde aceste rețele sociale îi ține pe platforme.

Dar chiar dacă există un preț de plătit pentru părăsirea unei platforme, comunitățile pot fi incredibil de rezistente. La fel ca utilizatorii LiveJournal din studiul nostru care s-au găsit din nou pe Tumblr, soarta voastră nu este legată de cea a Twitter.

Ai vreo părere despre asta? Transmite discuția pe Twitter sau Facebook.

Recomandările editorilor:

• Livrările cu drone devin o realitate – suntem pregătiți pentru asta?
• Aplicațiile descărcate din diferite țări prezintă riscuri mai mari de confidențialitate
• Cercetătorii dezvăluie cum detectează sunetul deepfake – iată cum
• Servitorii roboți de uz casnic sunt încă departe – iată de ce