Nu pot vedea cine mi-a văzut povestea pe Instagram [remediat]

Publicat: 2024-03-22

Poveștile Instagram sunt o modalitate bună de a posta actualizări și de a comunica cu prietenii sau urmăritorii. Ele expiră în 24 de ore. În acele 24 de ore, putem vedea cine a văzut povestea fără ca aceștia să interacționeze cu povestea. Vizualizările sunt actualizate în cifre și putem vedea profilurile individuale ale celor care au văzut-o glisând povestea în sus.

unable to see who viewed my story on instagram

Cu toate acestea, există momente în care este posibil să nu vedem detaliile profilului sau numărul de vizualizări. Dacă vă confruntați cu o problemă similară, avem câteva remedieri care vă pot ajuta să vă recuperați detaliile de vizualizare. Să vedem cum să remediați când nu puteți vedea cine v-a văzut povestea pe Instagram.

Acest ghid vă va ajuta dacă puteți vedea numărul de vizionări, dar nu puteți vedea profilurile sau dacă nu puteți vedea numărul de vizionări sau profilurile în totalitate.

Cuprins

6 moduri de a remedia „Nu pot vedea cine mi-a văzut povestea pe Instagram”

Când nu puteți vedea cine v-a vizualizat povestea Instagram, există mai multe moduri în care le puteți remedia, începând cu setările de confidențialitate până la ștergerea memoriei cache a aplicației etc. Puteți urma metodele de mai jos pentru a remedia problema cu poveștile Instagram.

Așteaptă cândva

De îndată ce postăm o poveste pe Instagram, poate dura câteva minute pentru ca oamenii să o vadă și vizionările să fie actualizate. Este mai bine să așteptați câteva minute și să concluzionați că există o problemă. Dacă puteți vedea vizualizările și profilurile după câteva minute, este bine. Dacă nu, urmați metodele de mai jos.

Verificați conexiunea la internet

Dacă aveți probleme cu internetul, dispozitivul nu se poate conecta la serverele Instagram. Trebuie să vă asigurați că internetul funcționează bine pe dispozitivul dvs. Treceți la date mobile dacă sunteți conectat la un WiFi sau invers.

Dacă aveți acces doar la date mobile, rulați un test de viteză folosind instrumente gratuite de testare a vitezei și verificați dacă internetul funcționează bine. Dacă întâmpinați probleme, puneți telefonul în modul avion timp de un minut și verificați dacă conexiunea este din nou după dezactivarea modului avion.

Verificați Setările de confidențialitate

instagram story and live privacy

Instagram vine cu o mulțime de setări de confidențialitate. Dacă ați modificat din greșeală setările legate de povești și live și ați selectat toți adepții dvs. pentru a ascunde povestea, aceștia nu vă pot vedea povestea. Dacă nu văd povestea dvs. de Instagram, vizualizările nu pot fi actualizate.

Atingeți pictograma Profil > meniul Hamburger > Setări și confidențialitate . În pagina Setări și confidențialitate, atingeți Ascundeți povestea și live în secțiunea Cine vă poate vedea conținutul. Deselectați persoanele dacă le-ați selectat din greșeală.

Citire similară: [Rezolvat] Instagram nu funcționează? Cele mai bune 10 moduri de a o repara

Verificați starea serverului Instagram

downdetector instagram status

Fiecare octet de date privind Instagram este stocat pe serverele sale. Accesăm datele de pe servere folosind internetul. Serverele se pot confrunta cu probleme temporare. În astfel de perioade nu putem folosi serviciile. Numai datele stocate în cache de pe dispozitivele noastre sunt văzute până când problema serverului este remediată. Dacă reîmprospătați cronologia, este posibil să nu vedem nici datele din cache.

Deschideți Downdetector sau orice astfel de site web și verificați dacă există probleme cu serverele Instagram făcând clic pe fila Instagram de pe pagina de pornire printre lista de site-uri populare. Dacă vedeți un timp de nefuncționare, așteptați ceva timp până să fie remediat de echipa Instagram. Alternativ, verificați comunicarea oficială din partea echipei Instagram sau Meta pe paginile lor de socializare cu privire la posibila întrerupere și alte actualizări.

Deconectați-vă și conectați-vă din nou pe Instagram

Deconectarea de la Instagram și autentificarea din nou rezolvă o mulțime de probleme de bază cu care ne confruntăm. Pentru a vă deconecta de la Instagram,

log out of instagram

  • Atingeți pictograma Profil > meniul Hamburger și selectați Setări și confidențialitate .
  • Derulați în jos până în partea de jos a paginii Setări și confidențialitate și atingeți Deconectare .

Acum, utilizați acreditările contului Instagram și conectați-vă din nou pentru a vedea dacă vizualizările sunt actualizate sau nu.

Reinstalați aplicația Instagram

Dacă nimic nu funcționează, este mai bine să reinstalați aplicația Instagram. Procesul implică ștergerea memoriei cache a aplicației, dezinstalarea aplicației Instagram și instalarea din nou din Google Play Store sau App Store.

Pentru a șterge memoria cache a aplicației și a dezinstala aplicația Instagram,

clear instagram app cache

  • Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul dvs. mobil
  • Selectați fila Aplicații
  • Găsiți Instagram în listă și atingeți-l
  • Selectați Stocare pe pagina de informații despre aplicație și atingeți Ștergeți memoria cache
  • Reveniți la pagina de informații despre aplicație și apăsați pe Dezinstalare în partea de jos a paginii

Asta este. Acum, deschideți Magazinul Google Play sau App Store pe dispozitivul dvs., căutați Instagram, deschideți-l și faceți clic pe Instalare. După instalare, deschideți aplicația, conectați-vă cu acreditările contului Instagram și vedeți dacă problema a rezolvat.

Notă:
Opțiunile de golire a memoriei cache și de dezinstalare a aplicației pot diferi pe telefoanele fabricate de alți OEM. Asigurați-vă că înțelegeți procesul.

Nu pot vedea vizualizările poveștii Instagram

Dacă nu puteți vedea vizualizările poveștii dvs. Instagram, este posibil să se datoreze setărilor de confidențialitate. Alte cauze ale problemei includ o conexiune defectuoasă la internet, probleme cu serverele Instagram, probleme cu aplicația sau cu datele sale din cache etc. Puteți remedia problema cu ușurință urmând metodele din acest ghid și reveniți la numărul de vizualizări.

Întrebări frecvente despre Nu se poate vedea cine a văzut povestea mea pe Instagram

1. Când nu mai poți vedea cine a văzut povestea ta pe Instagram?

Poveștile Instagram au o durată de viață de 24 de ore din momentul în care le-ați încărcat. Puteți obține numărul de vizionări pentru toate cele 24 de ore. Odată ce timpul a expirat, nu puteți vedea numărul de vizionări chiar dacă ați adăugat povestea la una dintre cele mai importante. Numărul de vizionări dispare și vizionările noi nu vor fi urmărite sau numărate.

2. De ce este apreciată povestea mea de pe Instagram, dar nu este vizualizată?

Există câteva aplicații Instagram terțe, cum ar fi Instander, care vin cu un mod fantomă. Folosind modul fantomă, utilizatorii se pot alătura sesiunilor live ale altora, pot vedea povești etc. Dar vizualizările lor nu vor fi luate în considerare. Dacă vedeți un like în povestea dvs. de Instagram fără vizualizare, trebuie să fi folosit o funcție precum modul fantomă în aplicațiile Instagram terțe.