Ghid pentru echipamente VoIP 2022: Tipuri de hardware + Producători de top

Software-ul Business VoIP le permite utilizatorilor să efectueze apeluri pe dispozitive compatibile cu internet. Vocea utilizatorului este trimisă prin internet, spre deosebire de un PSTN, care face posibile apelurile telefonice tradiționale. Apelurile VoIP sunt în mare parte în cloud, dar unele sisteme pot necesita anumite tipuri de echipamente și hardware VoIP pentru a funcționa. Hardware-ul este ceea ce vă poate transfera sistemul telefonic existent într-unul care este complet bazat pe internet. Acest software poate fi instalat pe aceste dispozitive într-unul din două moduri - on-premise sau găzduit.

Software on-premise vs. software găzduit

Software-ul local înseamnă că soluția este rulată pe un server local sau pe o infrastructură IT situată în biroul dumneavoastră. Acest lucru permite un plus de securitate și control asupra software-ului dvs., dar tinde să vină și cu un cost suplimentar de gestionare a unui server intern. Software-ul găzduit este cel mai comun mod de a vă rula instrumentele în zilele noastre.

Aceasta înseamnă că un furnizor terță parte găzduiește serverul pentru afacerea dvs. și îl puteți accesa prin cloud. A urma acest traseu înseamnă că puteți plăti în funcție de necesități și puteți crește sau reduce soluția după cum doriți. Soluțiile găzduite devin cel mai popular mod de a rula software-ul, deoarece este rentabil și ocupă mai puțin spațiu fizic în biroul dumneavoastră.

Indiferent de ruta pe care o parcurgeți, aceste procese sunt cele care vă vor pune în funcțiune hardware-ul VoIP. În acest articol, vom discuta despre tipurile de hardware de care ați putea avea nevoie pentru sistemele dvs. VoIP și despre cei mai buni furnizori de la care să le achiziționați.

Tipuri de echipamente VoIP

Veți avea nevoie de hardware suplimentar pentru a vă pune în funcțiune serviciul telefonic. Iată o listă cu câteva elemente comune de care ai putea avea nevoie:

Adaptor pentru telefon analogic — Acest dispozitiv, cunoscut și ca ATA, vă permite să utilizați un telefon standard pentru a efectua apeluri printr-o rețea IP. Un ATA este o piesă hardware vitală pentru un telefon IP.

Channel Bank — Acest dispozitiv convertește semnalele analogice care circulă de obicei prin linii telefonice în semnale digitale care pot călători pe internet.

Cablu Ethernet - După cum sa menționat mai sus, acest tip de telefon necesită acest cablu pentru a se conecta la internet. Cablul oferă conexiuni prin cablu la internet.

Telefon IP — Un telefon IP, cunoscut și ca telefon VoIP, este un sistem telefonic fizic care utilizează tehnologia VoIP în loc de o linie telefonică tradițională. Telefonul se conectează la internet printr-un cablu ethernet care are o lățime de bandă mare, care apoi se conectează la adresa IP a furnizorului dvs. VoIP.

Adaptor PoE — Acest dispozitiv, cunoscut și sub numele de injector PoE, alimentează fizic un cablu Ethernet. Cablul este conectat la instrument, care este apoi conectat la o priză, permițând cablului să funcționeze.

Sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) — Acest dispozitiv este în esență o baterie de rezervă. Deoarece apelurile IP se bazează pe electricitate și o conexiune la internet, acest lucru vă va permite să efectuați un apel în cazul unei pene de curent.

Gateway VoIP — Aceste gateway-uri acționează ca o punte între o infrastructură telefonică tradițională și o rețea de computere. Acest dispozitiv convertește semnalele analogice ale telefonului în SIP (Session Initiation Protocol) și invers. Gateway-uri mai robuste pot ajunge la 256 de apeluri simultan.

Căști VoIP — Aceste dispozitive pot fi utilizate în orice apel VoIP. Sunt căști cu microfon încorporat. Aceasta nu este o piesă hardware vitală pentru sistemul dvs. de telefonie, dar vă va permite să utilizați mâinile libere în timp ce preluați un apel.

Server IP PBX – Un server IP Private Branch Exchange (PBX) este centrul metaforic al sistemului dumneavoastră telefonic. Acest dispozitiv este un server de computer care vă direcționează apelul prin canalul corespunzător pentru a vă conecta la internet.

Router VoIP — Un router direcționează traficul de internet prin trecerea pachetelor de date între rețelele de computere. Acesta este ceea ce conectează dispozitivele dvs. compatibile VoIP la internet și este responsabil pentru calitatea și conectivitatea apelului dvs.

Rețineți că nu veți avea nevoie de fiecare dintre aceste dispozitive pentru a implementa un sistem de telefonie VoIP puternic și pentru a profita de aceste funcții VoIP de top. Totul depinde de furnizorul cu care mergi.

Producători de top de echipamente VoIP

Iată o listă a unora dintre cei mai importanți furnizori de echipamente VoIP din industrie:

ADTRAN

ADTRAN, fondată de Mark C. Smith, oferă clienților săi servicii și produse de telecomunicații de 35 de ani. ADTRAN a anunțat că a încheiat un parteneriat cu Orange Polska, cel mai mare furnizor de telecomunicații din Polonia, pentru a furniza clienților săi servicii broadband de mare capacitate.

Aceasta este misiunea ADTRAN – să ajute furnizorii de servicii de comunicații din întreaga lume să gestioneze și să extindă serviciile care conectează oamenii. Compania face acest lucru printr-o varietate de soluții și produse. ADTRAN oferă o linie de produse diverse, inclusiv gateway-uri pentru a vă ajuta să treceți la un sistem VoIP. Aceste gateway-uri includ gateway-uri hibride, gateway-uri media SIP tradiționale și gateway-uri IP de afaceri.

Avaya

Avaya este lider în comunicațiile în cloud. Încă de la înființarea sa de către Jim M. Chirico, Jr. în anul 2000, compania s-a străduit să modeleze viitorul biroului modern. Începând cu 2017, soluțiile lor de comunicații în cloud și ecosistemul de aplicații multi-cloud sunt utilizate de peste 1 milion de clienți. Printre utilizatori se numără Jenny Craig, The Economist și Golden State Warriors.

Avaya oferă o mare varietate de produse, inclusiv o serie de dispozitive compatibile VoIP. Printre această ofertă se numără căștile lor, alimentate de tehnologia brevetată AcousticEdge. Aceasta înseamnă că vă puteți bucura de un sunet clar și puteți anula orice zgomot exterior pentru a minimiza distracția și pentru a crește productivitatea.

Cisco

Cisco, fondată de Sandy Lerner și Leonard Bosack în 1984, este un alt lider în spațiu. Compania a trecut de la un grup mic de informaticieni la aproape 71.000 de angajați până în prezent. Desigur, o companie atât de mare se mândrește cu câțiva clienți de profil, cum ar fi NASCAR, LA Dodgers și Departamentul de Sănătate Publică din Georgia.

Cisco este lider în tehnologiile de rețea bazate pe (IP), în special în domeniile de rutare și comutare, precum și în tehnologii avansate, cum ar fi rețelele la domiciliu, telefonia IP, rețelele optice, securitatea, rețelele cu zone de stocare și tehnologia fără fir. Cisco s-a remarcat în domeniu atât prin software, cât și hardware în acest domeniu. Organizația oferă o serie de routere pentru a optimiza performanța aplicațiilor cloud.

Vocea clară

Clarity Voice este o companie de telecomunicații nord-americană care oferă servicii și produse VoIP companiilor de orice dimensiune. Misiunea lor este de a asigura clienților săi servicii fiabile, eficiente și rentabile. Au o listă frumoasă de clienți, dintre care cel mai proeminent este H&R Block. Clarity este cunoscută pentru varietatea de soluții telefonice pe care le oferă clienților săi. Aceste soluții includ telefoane fizice de afaceri. Utilizatorii pot alege dintre un telefon de birou, un telefon fără fir sau un telefon de conferință îmbunătățit de tehnologia patentată Clarity Voice.

ClearOne

ClearOne oferă soluții de colaborare audio, video și cloud la nivel profesional. Compania de telecomunicații, fondată în 1983, se angajează să furnizeze audio de înaltă calitate hands-free pentru medii analogice sau VoIP. ClearOne oferă o serie de dispozitive hardware pentru a-și îmbunătăți oferta audio. Acestea oferă un difuzor USB care este alimentat de sistemul audio HDConference de la ClearOne pentru a îmbunătăți experiența de conferință a clienților.

Grupul Flăcări

Flames Group este un operator de trafic VoIP și producător de echipamente fondat în 2005, cu prezență pe mai mult de cinci continente. Misiunea companiei este de a oferi software și hardware de terminare a apelurilor GSM rentabile, care sunt folosite pentru a continua rutarea unui apel telefonic printr-o rețea IP până când ajunge la destinatar.

ANTRAX este produsul său principal. Unul dintre dispozitivele oferite de ANTRAX este un gateway GSM pentru a alimenta apelurile VoIP. Aceste gateway-uri includ un server SIM și un software GUI, pentru a se asigura că utilizatorii au control complet de la distanță asupra gateway-ului.

Grandstream

Grandstream este o companie de telecomunicații premiată, care există de aproape 20 de ani. Deservesc companii de orice dimensiune din întreaga lume și oferă soluții IP de voce, video, date și mobilitate. Dispozitivele lor sunt alimentate de Session Initiation Protocol (SIP), care este protocolul care face posibil VoIP. Printre dispozitivele oferite se numără gama lor largă de telefoane IP. Clienții pot alege dintre diferite modele, în funcție de dimensiunea afacerii lor.

Jabra

Jabra este totul despre sunet. Compania este cunoscută pentru căștile lor, punându-le în aceeași ligă cu Bose. Căștile lor sunt alimentate de tehnologie patentată, cum ar fi anularea activă a zgomotului (ANC), monitoare de ritm cardiac SmartSound în ureche și microfoane care folosesc inteligența artificială (AI) pentru a decide ce sunet să folosească și ce zgomot să filtreze. Jabra oferă o serie de căști compatibile cu telefoanele VoIP, cum ar fi Engage 75.

Logitech

Când vine vorba de crearea de hardware, Logitech este lider în spațiu. Compania produce căști, difuzoare și tastaturi de aproape 30 de ani sub mai multe mărci. Logitech a primit peste 250 de premii de design, inclusiv a fost inclusă în „Top 10 cele mai inovatoare companii în design” de la Fast Company în 2018 și 2020. Difuzorul mobil Logitech P710e funcționează cu majoritatea dispozitivelor mobile sau computerelor.

Mitel

Mitel alimentează peste două miliarde de conexiuni pe zi. Compania, care există de aproape 40 de ani, se mândrește cu câțiva clienți de renume precum Liverpool Football Club, Hyatt Hotels și Pacers. Sistemul lor de afaceri VoIP, MiCloud Connect, a fost premiat cu unul dintre cele mai bune instrumente de afaceri din 2019. Compania oferă telefoane care se integrează perfect cu oferta lor VoIP, inclusiv seria Mitel 6900 IP.

Netgear

Netgear este lider în domeniul rețelelor de calculatoare. Compania a fost fondată de Patrick Lo, un migrant din Hong Kong, în 1996. Înainte de a fonda Netgear, Lo a fost manager la Hewlett-Packard. Printre clienții se numără Gamestream, Hawk-eye și R&M Distribution.

Netgear oferă dispozitive VoIP într-o varietate de verticale. Multe dintre dispozitivele lor de afaceri sunt proiectate să funcționeze prin IP. Netgear oferă un instrument AV prin IP pentru a ajuta la reducerea costurilor soluțiilor AV ale clienților lor.

Panasonic

Panasonic este lider mondial în tehnologie. Compania a fost fondată cu peste 100 de ani în urmă, oferind soluții într-o varietate de industrii, inclusiv auto, divertisment, logistică și multe altele. Printre clienții importanți se numără Disney, Pepperdine University și Prudential Center. Panasonic oferă o linie de telefoane pentru a se asigura că angajații utilizatorilor lor pot lucra în modul cel mai potrivit pentru ei.

Poli

Plantronics și Polycom au fuzionat pentru a deveni Poly. Compania își combină forțele pentru a oferi o gamă completă de căști, telefoane de birou și de conferință și soluții de colaborare video. Oferta sa puternică de căști a venit de la compania mamă Plantronics.

Compania a fost fondată de pilotul United Airlines Courtney Graham și prietenul său, colegul pilot Keith Larkin. United Airlines a lansat un apel pentru un nou design pentru căști mai mici și mai elegante pentru piloții lor. Graham și Larkin au colaborat pentru a crea un design care a fost în cele din urmă acceptat de compania aeriană. Oferta actuală de căști Poly include linia lor creată special pentru angajații centrului de apeluri.

Comunicații cu panglică

Ribbon Communications, care a fuzionat recent cu ECI Telecom Group, furnizează software și soluții de comunicații companiilor la nivel global. Ribbon are mii de clienți pe tot globul. Ofertele lor sunt orientate către întreprinderi și furnizori de servicii. Ribbon oferă atât hardware cât și software pentru baza de clienți. Un astfel de hardware este portofoliul lor de gateway-uri media care pot fi utilizate pentru o gamă largă de soluții.

Sangoma

Cunoscută anterior sub numele de Digium, această companie de telecomunicații oferă un sistem de telefonie unificată pentru afaceri, conceput pentru a face lucrul de acasă o ușoară. În lumina pandemiei de coronavirus, Sangoma a decis să ofere gratuit instrumentul său de videoconferință și colaborare.

Una dintre ofertele cheie ale Sangoma este serviciul său premiat SIPStation SIP trunking, care oferă oricărei companii serviciile de telefonie de care are nevoie. Un produs central pe care îl oferă compania sunt telefoanele de birou. Acestea oferă funcții precum mesageria vocală vizuală, conferințe audio și video HD.

Terratel

Terratel este o mică companie europeană de software și hardware. Sunt specializati in crearea de solutii inovatoare pentru telecomunicatii, telematica si automatizare industriala. Modernizarea și integrarea rețelelor este una dintre specialitățile lor. Ei oferă mai multe gateway-uri VoIP pentru a-și ajuta clienții să își modernizeze rețelele. Gateway-urile acceptă diverse protocoale pentru a se asigura că clienții lor au cel mai bun serviciu posibil.

Valcom

Valcom, Inc. este lider în proiectarea și fabricarea sistemelor și dispozitivelor de telecomunicații. Compania a fost fondată în 1977 și a devenit un pionier timpuriu al produselor de voce digitală, inclusiv software-ul ISDN pe care l-au proiectat pentru Motorola. Acestea deservesc toate industriile, dar se concentrează pe învățământul superior, instituțiile de sănătate, aplicațiile militare și guvernamentale. Unul dintre instrumentele Valcom oferă o serie de gateway-uri IP care se integrează cu difuzoare și/sau claxone IP.

Yamaha

Yamaha-UC, cunoscut anterior ca Revolabs, oferă soluții de conferințe audio și video. Compania oferă o serie de dispozitive cu fir și fără fir pentru a oferi calitate audio superioară, fiabilitate și flexibilitate. Printre aceste dispozitive se numără telefoanele lor de conferință, care se integrează perfect cu o serie de soluții.

Yeastar

Yeastar este specializată în producția de gateway-uri și sisteme PBX pentru întreprinderile mici și mijlocii. Compania a fost fondată în 2006 și se mândrește cu o rețea globală de parteneri și peste 200.000 de clienți. Sistemele lor PBX VoIP din seria S vin într-o varietate de modele, toate oferind o serie de caracteristici pentru a se asigura că utilizatorii pot lucra de oriunde.

Zyxel

Zyxel a dezvoltat primul modem integrat de date/fax/voce 3-în-1 din lume în 1992 și nu a încetat să inoveze de atunci. Compania a câștigat o serie de premii în istoria sa de 30 de ani, inclusiv cele mai bune mărci globale din Taiwan din 2019. Compania are o bază de clienți care se extinde în întreaga lume. Una dintre categoriile de produse pe care le oferă sunt powerline și adaptoare, care transformă prizele existente de perete într-o rețea IP.

Doriți să vă actualizați și software-ul VoIP? Aruncă o privire la lista noastră de furnizori de top VoIP pentru afaceri. Citiți recenziile utilizatorilor, aruncați o privire la planurile lor de prețuri, aflați despre funcții și multe altele.