Care sunt cele mai importante caracteristici etice ale unui lider?

Liderii etici deschid calea pentru o cultură pozitivă a eticii. Ele ajută fidelitatea clienților companiei să crească vertiginos. Ei sunt cei în care investitorii au deplină încredere. Când leadershipul etic este afișat în mod constant, chiar și partenerii și furnizorii își dau seama că pot avea încredere în companie și pot lucra bine cu ea. În plus, conducerea ghidată de etică devine un magnet puternic pentru o presă bună. Beneficiile leadershipului etic sunt nesfârșite. Dar ce face un lider cu adevărat etic?

Liderii care apreciază etica operează cu onestitate și transparență absolută. Ei tratează pe toată lumea de la locul de muncă corect și cu bunătate. Ei conduc prin exemplu și sunt adesea mari comunicatori. Liderii etici sunt conduși de valori și știu exact cum să navigheze dilemele etice și, în cele din urmă, să facă ceea ce trebuie.

Citiți mai departe pentru a înțelege de ce leadershipul etic este esențial pentru o organizație și ce calități trebuie să posede liderii etici.

Ce este Leadershipul Etic?

Prin definiție, leadershipul etic este „leadership care demonstrează și promovează „un comportament adecvat din punct de vedere normativ prin acțiuni personale și relații interpersonale”.

Când o diseci cu adevărat, leadershipul etic se rezumă la o înțelegere profundă a dilemelor etice și la a face ceea ce trebuie, de fiecare dată . Liderii cu caracteristici etice sunt cei care promovează și devin cele mai puternice exemple de conduită etică în relațiile și acțiunile lor.

Ce îl face atât de important pentru o organizație?

Liderii care fac întotdeauna ceea ce trebuie au etica înrădăcinată în însăși natura lor. Ei nu caută în mod special stimulente pentru a face ceea ce trebuie. Acestea fiind spuse, leadershipul etic are un impact pozitiv asupra organizației atât pe termen scurt, cât și pe termen lung!

Pe termen scurt, leadershipul etic ajută la creșterea pozitivității, promovează o colaborare ușoară în echipă și îi face pe toți să se simtă „auziți”, mulțumiți și mai fericiți la locul de muncă. Liderii etici cresc constant moralul angajaților și chiar îi fac să se simtă entuziasmați de lucrul cu managementul.

Pe termen lung, conducerea etică protejează organizația de scandalurile companiei, ține la distanță problemele etice și asigură că toată lumea abordează dilemele etice în mod corect. Acest lucru ajută organizația să construiască o armată de angajați loiali și să atragă mai mulți clienți, parteneriate și profituri.

Calitățile unui lider etic

Importanța comportamentului etic din partea conducerii de vârf nu poate fi subliniată suficient. Dar care sunt calitățile care definesc un lider etic? Următoarele sunt:

Onestitate

Ecuația aici este simplă: atunci când liderii sunt sinceri, ei câștigă încrederea echipei lor. Operarea cu onestitate îi ajută pe lideri să comunice deschis. Cu încredere și comunicare, angajații știu că pot depinde pe deplin de liderii lor. În plus, atunci când angajații văd liderii conducând cu onestitate, ei se simt încurajați să discute despre orice preocupări sau dileme etice cu care s-ar putea confrunta.

Respectuos

Fie că este vorba de superiorii sau angajații lor – liderii etici sunt respectuoși față de toată lumea, în mod egal. A nu trata pe toată lumea cu respect este o rețetă pentru un mediu de lucru ostil. Este o modalitate sigură de a pierde încrederea și de a provoca probleme etice în cadrul unei companii. La urma urmei, atunci când oamenii nu primesc același nivel de respect, este firesc ca ei să presupună că sunt tratați nedrept.

Condus de Valori

Un lider moral face fiecare pas ținând cont de valorile organizației. Ei parteneri doar cu organizații care împărtășesc valori similare. Un lider etic se asigură, de asemenea, că toată lumea din organizație urmează valorile de integritate și onestitate în timpul fiecărui proces de luare a deciziilor.

Comunică deschis

Gândiți-vă la asta în acest fel - atunci când comunicarea este absentă, problemele rămân nedetectate pentru o lungă perioadă de timp. Acest lucru, la rândul său, infestează compania cu neîncredere și ostilitate.

Liderii cu caracteristici etice sunt maeștri în comunicare. Ei transformă organizația într-un spațiu sigur, guvernat de încredere, onestitate și responsabilitate.

Majoritatea organizațiilor includ o politică a ușilor deschise în manualul companiei. Dar liderii care apreciază comunicarea înțeleg modul în care politica se aplică ușii biroului lor.s Când un membru al echipei este încurajat să comunice, ei nu se abțin să discute despre propriile dileme etice, să pună întrebări relevante și să împărtășească idei valoroase.

Amabil (și corect)

Membrii echipei tale nu sunt mașini. Sunt oameni și merită să fie tratați cu bunătate. Când un angajat este prețuit la locul de muncă, lucrează neobosit pentru a ajuta la îndeplinirea obiectivelor companiei. De asemenea, un lider etic tratează pe toți la fel, fără a lăsa loc pentru părtiniri. Ei nu discriminează angajații pe factori precum religia, sexul, orientarea sexuală, etnia și starea civilă.

Conduce prin exemplu

Un lider se poate aștepta ca alții să fie etici doar atunci când au așteptări similare pentru ei înșiși. Cu alte cuvinte, își îndeplinesc îndatoririle și manifestă conduita etică pe care se așteaptă ca echipa lor să o susțină.

Când angajații își văd liderii luând decizii cu onestitate și integritate, ei sunt în mod natural dispuși să adopte o abordare similară în munca lor.

Exemple de leadership etic

Pentru a obține o perspectivă mai profundă a ceea ce face un lider etic, să ne uităm la câteva exemple de leadership etic:

• Conducerea Costco a luat o singură decizie etică care ar ajuta compania să atragă cele mai bune talente și să scape de ratele ridicate de rotație, care deseori au un impact negativ pe alți retaileri. Această decizie se referă la plata unor salarii angajaților care erau cu mult peste ratele medii din industrie.
• Conducerea companiei de îmbrăcăminte pentru exterior Patagonia a făcut un pas masiv pentru a contribui la protecția mediului. Decizia a fost de a dona cel puțin 10% din profit sau 1% din vânzări (oricare ar fi mai mare) grupurilor de protecție a mediului. De asemenea, compania a implicat clienții în activismul de mediu, încurajându-i să schimbe (sau să repare) hainele vechi în loc să cumpere altele noi.
• Gary Ridge, CEO al WD40, a lucrat neobosit pentru a crea o cultură a încrederii, nu a fricii. Datorită conducerii sale etice, compania a înregistrat o rată de retenție a angajaților considerabil mai mare, valoarea acțiunilor sale crescând în fiecare an.

Exemple de leadership slab (neetic).

Atunci când liderii nu reușesc să aibă o judecată etică în luarea deciziilor, organizația este cea care suferă daune ireparabile. Iată două exemple de leadership lipsit de etică:

• Enron a ascuns datorii de miliarde de dolari prin desfășurarea de entități cu scop special pentru a crea o iluzie a profiturilor. Rezultatul? Prețul acțiunilor lor a scăzut cu 90,56 USD, sub 1 USD!
• În 2015, Agenția pentru Protecția Mediului din SUA (EPA) a dezvăluit că Volkswagen a „înșelat” testele de emisii prin intermediul software-ului său. Acest scandal a afectat aproximativ 11 milioane de mașini din întreaga lume, fiecare mașină emitând de până la 40 de ori mai mult dioxid de azot în mediu.

Este randul tau

Liderii care apreciază etica urmează o busolă morală strictă și își conduc întotdeauna organizația către „nordul adevărat”.

Desigur, nicio companie nu este imună la dileme etice. Liderul potrivit, însă, știe să detecteze și să rezolve aceste probleme și își încurajează echipa să facă exact același lucru. Ei sunt liderii care deschid calea pentru o cultură solidă a conformității – unul dintre cele mai importante elemente pentru succesul unei companii.

Resurse:

• https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8719645/#
• https://www.360training.com/blog/8-characteristics-ethical-leader
• https://yscouts.com/10-ethical-leadership-characteristics/
• https://www.wgu.edu/blog/what-is-ethical-leadership2001.html#close
• https://www.indeed.com/career-advice/career-development/ethical-traits

Biografia autorului:

Giovanni Gallo este co-CEO al Ethico, unde echipa sa se străduiește să facă din lume un loc de muncă mai bun, cu servicii de linie fierbinte de conformitate, monitorizare a sancțiunilor și licențelor și software și servicii de eLearning pentru forța de muncă.

A crescut ca fiu al unui refugiat cubanez într-o familie antreprenorială l-a învățat pe Gio cum slujirea și grija profundă pentru angajați pot face dintr-o afacere înfloritoare o platformă pentru schimbare pozitivă în lume. El a construit pe asta prin experiența cu start-up-uri și organizații multinaționale, astfel încât soluțiile ComplianceLine să le permită liderilor grijulii să construiască culturi puternice pentru îmbunătățirea fiecărui angajat și a comunității lor.

Când nu lucrează, Gio își ceartă cei patru copii mici, își conduce motocicleta și sprijină educația, familiile și persoanele fără adăpost din comunitatea Charlotte.