Ce sunt legile de conformitate cu accesibilitatea web și trebuie să le respect?

Publicat: 2021-10-20

În secolul douăzeci și unu, accesibilitatea web devine o parte esențială a oricărui site web. Doriți să găsiți un răspuns la întrebarea dvs.? Comandați mâncare, haine sau curățătorie chimică? Puteți face asta cu un singur clic și se deschide întreaga lume nouă online.

Vă puteți imagina că vă confruntați cu bariere online?

Din păcate, acesta este cazul a milioane de oameni din întreaga lume. Au o experiență limitată din cauza conținutului inaccesibil online.

Peste 90% dintre site-urile de pe internet nu sunt complet accesibile. Anumite conținuturi pot fi inaccesibile persoanelor cu anumite deficiențe, cum ar fi pierderea auzului sau deficiența vederii.

Pentru a oferi o experiență egală în lumea online, guvernele de pe tot globul au stabilit linii directoare și legi pentru a depăși inegalitatea online. Această postare va explica ce este conformitatea cu accesibilitatea web, care sunt cele mai comune ghiduri internaționale și cum puteți face site-ul dvs. accesibil astăzi.

Importanța accesibilității web

Înainte de a intra în detaliu despre ce este conformitatea cu accesibilitatea web, este esențial să înțelegem de ce este atât de important. Accesibilitatea web devine din ce în ce mai importantă atât pentru proprietarii de site-uri web, cât și pentru utilizatorii site-urilor web. Începe să ia piedestalul în această bătălie pentru egalitate.

Astăzi, fiecare site web trebuie să aibă informațiile corecte și toate barierele digitale eliminate. Nu numai că veți oferi publicului site-ului dvs. toate informațiile la care au dreptul, dar veți expune site-ul dvs. la milioane de persoane de pe tot globul.

Standardele de accesibilitate web sunt, fără îndoială, o bază necesară pentru o economie online a secolului XXI, care este atât incluzivă, cât și accesibilă. Acestea au ca rezultat activitate economică și dezvoltarea locurilor de muncă, printre altele.

Cunoașterea reglementărilor internaționale

O schimbare în atitudinea față de accesibilitate are loc în întreaga lume. Este posibil să fi observat că telefonul sau tableta dvs. are acum o nouă funcție care vă permite să înregistrați mesajele vocale. Aceleași îmbunătățiri accesibile aduc giganți precum Apple, Google și Facebook.

Mai multe țări din întreaga lume au adoptat legi care asigură accesibilitatea esențială și nediscriminarea în utilizarea tehnologiei, produselor și serviciilor societății informaționale. Este esențial să fii conștient de reglementările pentru un site web accesibil, mai ales dacă ești proprietarul site-ului.

Accesibilitatea garantează că toată lumea are acces la conținutul, produsele, mediile și serviciile web, indiferent de starea lor fizică, auditivă sau vizuală. Pentru a realiza accesibilitatea deplină și includerea online, avem nevoie atât de legislație națională, cât și internațională, cu cerințe precise pe care fiecare site web le va urma.

Chiar dacă majoritatea oamenilor doresc ca site-ul lor web să fie accesibil pentru toată lumea, principalul motiv pentru care doar 1% din toate site-urile web sunt complet accesibile se datorează lipsei de cunoștințe.

Să mergem puțin mai departe în subiectul reglementărilor privind accesibilitatea web.

Care sunt diferitele tipuri de reglementări privind accesibilitatea web și cum funcționează?

Legile privind accesibilitatea web sunt cunoscute și ca legislații, reguli, standarde și linii directoare online. Sunt reglementări care asigură că persoanele cu dizabilități au acces la aceleași informații pe internet ca toți ceilalți. Persoanele cu dizabilități ar trebui să vadă, să interpreteze, să exploreze, să interacționeze și să contribuie la lumea online în același mod în care poate orice altă persoană.

Implicații ale exemplelor de conformitate cu accesibilitatea web

Ca o consecință a cerințelor de conformitate cu accesibilitatea web, sunt implementate următoarele componente web:

Conținutul se referă la informațiile de pe un site web sau aplicație online care includ elemente naturale, cum ar fi text, imagini, video și audio.
Browserele vin cu playere de conținut multimedia și alți agenți de utilizator.
Persoanele cu dizabilități și mobilitate restricționată utilizează tehnologii de asistență, cum ar fi programe de citire a ecranului, lupe de ecran și tastaturi alternative, printre altele.
Software-ul pentru crearea de site-uri web este cunoscut ca software de creație.
Unele dintre instrumentele de evaluare includ evaluatori de accesibilitate, validatori HTML și validatori CSS.

Ce zone ale web afectează Regulamentul privind accesibilitatea web?

Reglementările și standardele de accesibilitate web sunt în vigoare pentru a ajuta persoanele cu dizabilități să utilizeze Internetul la întregul lor potențial.

Din cauza barierelor și limitărilor impuse de absența standardelor de accesibilitate, persoanele cu dizabilități nu pot accesa toate informațiile. Atunci când site-urile web sunt cu adevărat accesibile, persoanele cu dizabilități pot accesa toate informațiile și serviciile disponibile pe internet.

De exemplu, nu cumpărați alimente online, deoarece nu există o modalitate ușoară de a explora meniul sau de a contacta compania. Sau că nu vizitați un site web guvernamental pentru informații suplimentare despre datele dvs. sunt ambele obstacole comune.

Imaginile și graficele nu sunt accesibile persoanelor nevăzătoare dacă nu există un text alternativ cu o descriere. Cititoarele de ecran pot citi textul alternativ, iar utilizatorii cu deficiențe de vedere pot auzi descrierea sonoră a variantei imaginii. Instrumentul de accesibilitate poate efectua toate aceste ajustări într-o fracțiune de timp.

Când examinăm beneficiile reglementărilor privind accesibilitatea site-urilor web, este ușor să le legați de responsabilitatea socială. Fă-ți afacerea sau site-ul web accesibil poate avea ca rezultat o creștere semnificativă a imaginii mărcii tale.

În afară de asta, numărul de clienți noi sau cei care vă pot vizita site-ul în mod neașteptat, este ceva demn de reținut.

Disponibilitatea corectă a serviciilor, produselor și informațiilor pentru persoanele cu dizabilități nu poate fi neglijată.

Beneficiile conformității pentru accesibilitatea web

Îmbunătățirea prezenței dvs. online în acest fel este avantajoasă pentru dvs. A face site-ul dvs. accesibil respectând standardele vă oferă beneficii suplimentare:

Timpul necesar pentru încărcarea unei pagini va fi redus.
Optimizarea pentru motoarele de căutare s-a îmbunătățit (SEO)
Optimizarea afișajului dispozitivelor mobile
Navigare pe pagina web care este ușor de utilizat
Toate aceste elemente îmbunătățesc gradul de utilizare a site-ului dvs., ceea ce nu numai că crește loialitatea clienților, ci și întărește imaginea companiei dvs., rezultând mai mulți clienți noi și mulțumiți pe termen lung.

Ce înseamnă să fii conform?

Atunci când elementele site-ului dvs. îndeplinesc cerințele funcționale și tehnice de accesibilitate, pagina este considerată conformă. Aceste criterii pot fi specifice fiecărei țări sau definite de WAI (Web Accessibility Initiative).

Ghid de conformitate, de ce contează?

Accesibilitatea web este o armă puternică în lupta actuală de reducere a decalajului digital în secolul XXI. Trebuie să promovăm politici publice și metode organizaționale, astfel încât să putem atinge egalitatea digitală împreună.

Este crucial pentru creșterea tehnologică și culturală pe termen lung a civilizației. Susținerea, dezvoltarea și implementarea standardelor de accesibilitate online, toate contribuie la stimularea și promovarea inovației. De asemenea, ajută la dezvoltarea, extinderea și promovarea mărcii.

Legile care guvernează accesibilitatea web în întreaga lume

Dacă vedeți valoarea accesibilității online și doriți să vă îmbunătățiți site-ul web, rețineți că se aplică reglementări diferite în funcție de locația dvs. A fost elaborată o listă de criterii specifice fiecărei țări. Reglementările de accesibilitate Web care se aplică în diferite țări sunt menționate mai jos.

Legea privind discriminarea persoanelor cu dizabilități din 1992 – Australia

Pe internet, persoanele cu dizabilități au acces limitat la toate informațiile.

În Australia, persoanele care administrează site-uri web, organizațiile guvernamentale și private trebuie să respecte DDA. Cuprinde locuri de muncă, educație, servicii, telecomunicații, sport și divertisment, printre altele. Orice organizație care nu are un site web conform ar putea risca reputația mărcii.

Actul Canada accesibil – Canada

Actul Canada accesibil este primul pas spre a face Canada mai accesibilă. De asemenea, este o lege cuprinzătoare a accesibilității care acoperă mai mult decât accesul la internet.

Acesta garantează că persoanele cu dizabilități au acces la bunuri și servicii, șanse egale de angajare, o rețea confortabilă de transport și acces la o conexiune la internet cu instrumente adecvate pentru a asigura o experiență fără probleme. Utilizatorii pot raporta și rezolva imediat problemele legate de accesibilitate.

Toate organizațiile finanțate de la nivel federal sunt obligate să respecte standardele ACA și WCAG 2.0 AA.

Legea privind accesibilitatea persoanelor cu dizabilități din Ontario (AODA) – Canada

O altă lege canadiană a accesibilității este AODA. Site-urile web legate de transportul de bunuri și servicii pot fi găsite în AODA. Informațiile despre activitățile tehnologice, private și publice trebuie să aibă caracteristici adecvate accesibile pe Internet.

AODA obligă organizațiile neguvernamentale, corporațiile și guvernul să creeze un sistem de comunicare fără bariere. Site-urile web pentru publicul larg, companii și organizațiile non-profit trebuie să aibă caracteristici adecvate de accesibilitate și autorizare. Cu excepția limitării audio preînregistrate pentru probleme de auz, aceștia trebuie să respecte și cerințele WCAG (detaliate mai jos).

Nerespectarea și încălcările care apar la sau după 1 ianuarie 2021 vor avea ca rezultat penalități de 100.000 USD.

EN 301 549 – Directiva privind Accesibilitatea Web – Uniunea Europeană

Standardele actuale EN 301 549 se bazează pe conformitatea WCAG 2.1 AA. Standardele EN 301 549 oferă o bază pentru dezvoltarea recomandărilor de conformitate de către statele membre ale UE. Se aștepta ca fiecare stat membru să-și fi finalizat reglementările până în septembrie 2018.

Cu toate acestea, ele servesc drept normă minimă pentru UE în acest moment. Regulamentul se aplică aplicațiilor web și mobile și unei game largi de alte tehnologii care nu sunt acoperite de WCAG.

EN 301 549 include următoarele subiecte:

Servicii legate de produse; site-uri web; Bunuri din tehnologia informației și comunicațiilor (TIC).
Orice infrastructură de telecomunicații specializată necesară pentru a furniza și a direcționa formate alternative de comunicații vocale (cum ar fi text sau imagini) poate oferi tuturor acces la apeluri de urgență sau la servicii de retransmisie.
Asigurarea faptului că tot conținutul de pe site-uri web și rețelele sociale este pe deplin accesibil.
Furnizarea de informații despre cum să utilizați funcțiile de accesibilitate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Crearea unui serviciu excelent de asistență pentru utilizatori care le permite utilizatorilor să raporteze și să abordeze cu promptitudine problemele de accesibilitate.

Fiecare site web din Uniunea Europeană trebuie să respecte cerințele de reglementare. Toate aplicațiile mobile din sectorul public trebuie să respecte cerințele până la 23 iunie 2021.

Nerespectarea va duce la acțiuni legale, amenzi, atenție negativă a mass-media și o scădere a numărului de utilizatori.

Legea privind egalitatea din 2010 – Regatul Unit

Această lege acoperă următoarele subiecte:

Faceți internetul și aplicațiile mobile accesibile și ușor de navigat pentru persoanele cu dizabilități.
Furnizarea unei declarații pe site-uri web cu privire la eforturile de accesibilitate.
Site-urile web care se ocupă de transportul de produse și servicii, tehnologie și activități private și publice sunt toate eligibile.
Toate aplicațiile mobile trebuie să respecte cerințele până pe 23 iunie 2021.
Sancțiunile de nerespectare, responsabilitățile financiare pot fi impuse oricărei afaceri sau organizații publice care nu are un site web ușor disponibil, ceea ce duce la deteriorarea mărcii.

Secțiunea 508 din Actul de Reabilitare din 1973 – SUA

Aceasta cere agențiilor federale să se asigure că toate site-urile web sunt accesibile persoanelor cu dizabilități. Fiecare agenție federală cu un sediu în SUA, inclusiv filiale din afara țării, este obligată să se conformeze.

Legea americanilor cu dizabilități (ADA) – SUA

Actul Americans with Disabilities Act din 1990 este o lege federală care interzice discriminarea persoanelor cu dizabilități.

ADA se asigură că toată lumea, indiferent de condiția lor, are aceleași drepturi și oportunități. Instituirea unui sistem de comunicare eficient și fără bariere este necesară la toate nivelurile guvernamentale.

Site-urile web care nu respectă Secțiunea 508 și reglementările ADA riscă penalizări și publicitate proastă.

JIS X 8341-3 – Japonia

JIS X 8341-3 este o conformitate cu accesibilitatea web care asigură că persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă înțeleg platformele online.

Site-urile web care se ocupă de transportul de produse și servicii, tehnologie și activități private și publice sunt toate eligibile. Ei trebuie să furnizeze formate diferite ale aceleiași informații pentru a îndeplini cerințele.

JIS X 8341-3 se aplică tuturor departamentelor și agențiilor guvernului federal.

Acțiunile în justiție, amenzile financiare și publicitate proastă în media sunt toate consecințe posibile ale nerespectării.

Legea din 2013 privind egalitatea de drepturi pentru persoanele cu dizabilități – Israel

Legea privind egalitatea în drepturi pentru persoanele cu dizabilități a devenit parte a legii în 2013. Principalele implementări ale acestei legi sunt:

Legea garantează accesul la informațiile furnizate prin metode tehnice pentru persoanele cu dizabilități și persoanele în vârstă.

Controlul și monitorizarea conformității cu accesibilitatea web pentru site-urile web instituționale, serviciile societății informaționale și comerțul electronic.

Legea cere ca toate site-urile web să fie compensate pentru eforturile lor de accesibilitate a site-urilor web, astfel încât entitățile să poată realiza acest lucru fără costuri.

Conformitatea privind accesibilitatea web este așteptată de ministere, companii, agenții guvernamentale, organizații neguvernamentale și altele.

Orice organizație cu un site web sau o pagină de socializare care încalcă regulile va fi amendată cu 50.000 NIS.

Act Stanca – Italia

În 2004, Legea Stanca a fost adoptată în Italia pentru a îmbunătăți accesibilitatea tehnologiei informației. Legislația urmărește să îmbunătățească toate site-urile italiene, inclusiv guvernele.

Caracteristicile Stanca Act:

Legea Stanca asigură că persoanele cu dizabilități au acces egal și șanse egale.

Legea obligă toate organizațiile guvernamentale să utilizeze societatea informațională, tehnologia media de comunicare socială, produsele și serviciile în timp util și eficient.

Legea Stanca acoperă sectoarele privat și public, municipalitățile, companiile și telecomunicațiile pe care guvernul le controlează în întregime sau parțial.

Nerespectarea Legii Stanca poate duce la acțiuni în justiție, amenzi și pierderea clienților pe termen lung.

Legea privind egalitatea de șanse – Germania

Legea privind egalitatea de șanse din Germania identifică și include rezumate ale tabelelor de limbă și date într-un document.

Secvența de navigare care utilizează tasta Tab trebuie să fie sensibilă și să includă legături, controale și obiecte. Acesta cuprinde ideea de acces electronic la informații și servicii prin intermediul unor sisteme care permit achiziționarea lor sigură și inteligibilă.

Conformitatea este necesară pentru toate organizațiile federale, companiile, instituțiile controlate de guvern și fundațiile federațiilor. Site-urile web care nu respectă standardele Equal Opportunity Act pot fi pedepsite, iar mărcile lor pot fi afectate, cuantumul amenzii modificându-se de la caz la caz.

Ghidurile WCAG (Web Content on Accessibility Guidelines) sunt reglementări internaționale privind conformitatea cu accesibilitatea web.

W3C (Worldwide Web Consortium) este una dintre cele mai cuprinzătoare enciclopedii online despre accesibilitatea web.

Pentru toate informațiile despre accesibilitate, au stabilit WAI sau Web Accessibility Initiative .

Acești pași simpli vă pot ajuta să începeți să vă îmbunătățiți site-ul web pentru a îndeplini standardele de accesibilitate:

Organizați-vă site-ul într-un mod simplu și ușor de înțeles : Structura unui site web este relevantă pentru accesibilitatea acestuia. În câteva secunde, toate informațiile trebuie să fie accesibile. Păstrați o structură consistentă a textului în anteturi, subtitluri, paragrafe și liste.

Completați textul de înlocuire pentru imagini : utilizatorii cu deficiențe de vedere utilizează adesea software de citire a ecranului, care citește cu voce tare sau reproduce afișarea ecranului. Acest software, pe de altă parte, este incapabil să recunoască imaginile și să traducă ceea ce este afișat. Din acest motiv, descrierile alternative sunt necesare pentru a oferi cititorului de ecran textul de citit utilizatorilor și a picta imaginea pentru ei.

Asigurați-vă că există suficient contrast între culori : primul plan și fundalul site-ului dvs. ar trebui să aibă opțiunea de a regla nivelurile de contrast.

Utilizați un limbaj simplu : asigurați-vă că limbajul este ușor de înțeles și că formularea este precisă.

Videoclipurile ar trebui să aibă subtitrări : majoritatea vizitatorilor care vin pe site-ul dvs. pe telefoanele lor doresc să vă vadă conținutul fără a fi nevoiți să-și pornească difuzoarele.

Concluzie Conformitate privind accesibilitatea web

Reglementările sunt create pentru a defini cerințele care permit entităților să le implementeze pentru a atinge conformitatea cu accesibilitatea web.

Reglementările variază în funcție de tipul de entitate (de exemplu, dacă instituția a fost finanțată de guvern sau nu). De asemenea, Regulamentul de Accesibilitate aplicabil depinde de țara de înregistrare a entității.

Sperăm că acest ghid vă va ajuta să înțelegeți importanța respectării reglementărilor de accesibilitate și vă va oferi îndrumări despre cum să îl implementați pentru o operațiune fără riscuri pe web. Protejați-vă afacerea, oferiți acces tuturor, indiferent de statutul lor și, în esență, faceți ceea ce trebuie.

Ai vreo părere despre asta? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook.