Ce înseamnă „Open Box” pe Amazon?

Amazon este o piață plină de viață, plină de produse, de la articole noi până la produse recondiționate. Un termen iese adesea în evidență printre aceste oferte aparent nesfârșite: „cutie deschisă”. Dacă v-ați întrebat vreodată „Ce înseamnă cutie deschisă pe Amazon?” nu esti singur!

Oferta cutie deschisă

„Cutie deschisă” se referă la articolele returnate de clienți care sunt apoi vândute la prețuri reduse prin Amazon Warehouse.

Dar de ce sunt returnați? Motivele pot varia de la un client care își răzgândește la un produs cu daune cosmetice minore din fabrică.

Cu toate acestea, înainte ca aceste articole să fie revândute, Amazon le inspectează cu atenție starea, verificând semnele de uzură și verificând că sunt în stare perfectă de funcționare. Dacă un articol trece de această inspecție și ambalajul original al produsului este intact, este clasificat drept articol „cutie deschisă”. Cu alte cuvinte, cutia poate fi deschisă, dar cam asta s-a întâmplat.

Categorii de articole cutie deschisă: „Uzate – Ca și noi” și „Foarte bine”

Amazon clasifică starea produsului celor mai bune articole deschise ca „folosite – ca noi” sau „foarte bune”. Produsele etichetate „utilizate – ca noi” fie au fost deschise, dar nu au fost folosite, fie au fost folosite ușor, fără semne de uzură. Aceste articole vin de obicei cu ambalajul și accesoriile originale și sunt, după cum sugerează eticheta, ca noi.

Pe de altă parte, articolele „foarte bune” pot prezenta unele semne de utilizare. Acestea ar putea avea daune minore, cum ar fi pete cosmetice sau lovituri, accesorii neesențiale lipsă sau manualul de instrucțiuni. Cu toate acestea, aceste produse sunt încă verificate pentru a fi în stare bună de funcționare.

Starea specifică a unui produs deschis poate fi găsită în descrierea produsului de pe pagina de listare a articolului. Această descriere detaliată vă poate ajuta să înțelegeți starea exactă a articolului, de ce a fost returnat și ce veți primi în cutie atunci când livratorul vă sună la ușă.

Înțelegerea restului sistemului de notare al Amazon

Amazon are un sistem de clasificare destul de cuprinzător pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză atunci când cumpărați articole deschise. Pe lângă „folosit – ca nou” și „foarte bun”, puteți întâlni și alți termeni precum „folosit – bun” și „folosit – acceptabil”.

Categoria „bun-folosit” include articole cu semne mai vizibile de uzură, dar încă funcționează perfect. Deci, dacă estetica nu este atât de importantă pentru tine, asta ar putea însemna o afacere grozavă.

Între timp, „utilizat-acceptabil” este cel mai scăzut grad oferit de Amazon, indicând faptul că articolul a fost bine folosit și poate avea daune cosmetice semnificative, dar rămâne operațional. Înainte de a cumpăra un produs la această clasă, ar trebui să te gândești bine la cât de mult înseamnă pentru tine reducerea pe care o primești.

Cum diferă „Open Box” de „Refurbished”

În timp ce cutia deschisă și articolele recondiționate oferă o oportunitate de a economisi bani, ele nu sunt la fel. Produsele recondiționate, adesea marcate ca „recondiționate” sau „reînnoite”, sunt articole returnate producătorului sau unui vânzător terț din cauza unui defect sau deteriorări. Uneori, aceste articole sunt tranzacționate. De exemplu, Apple recondiționează dispozitivele pe care le comercializați cu altele noi.

Oricum, acestea sunt reparate, testate pentru funcționalitate și reambalate pentru vânzare. Articolele recondiționate sunt garantate a fi în stare bună de funcționare, în ciuda posibilității de a suferi o utilizare sau deteriorări mai semnificative. Acestea vin adesea cu o garanție limitată, deși durata și acoperirea pot varia în comparație cu garanția unui produs nou.

Spre deosebire de articolele „cutie deschisă”, se așteaptă ca produsele recondiționate să funcționeze ca produse noi, în ciuda oricăror imperfecțiuni cosmetice. Această restabilire la condițiile aproape originale justifică prețul mai mare pentru articolele recondiționate în comparație cu articolele cu cutie deschisă ale aceluiași model.

În special, componentele precum bateriile cu litiu sunt adesea înlocuite cu altele noi și alte piese „consumabile”. Merită să analizați procesul de renovare specific pentru elementul pe care îl luați în considerare, dar poate avea avantaje substanțiale față de unele articole deschise care au fost utilizate moderat.

Politica de returnare a Amazon pentru articolele cutie deschisă

Politica de returnare a Amazon se aplică articolelor deschise, cum ar fi cele noi sau recondiționate. Dacă un articol din cutie deschisă nu vă satisface satisfacția - poate laptopul dvs. de la Amazon Warehouse are mai multe lovituri decât se aștepta, sau smartphone-ul dvs. nu arată la fel de „ca nou” așa cum este descris – îl puteți returna conform politicii standard de returnare. Pentru a începe o retur, accesați pagina Comenzile dvs. din contul dvs. Amazon. Procesul de returnare al Amazon este, în general, fără probleme, ceea ce reduce riscul de a încerca articole cu cutie deschisă.

Garanția producătorului pentru articolele din cutie deschisă

În timp ce politica de returnare a Amazon acoperă articolele deschise, este posibil să nu fie același lucru valabil pentru garanția producătorului. Garanția unui producător este adesea legată de achiziția inițială și este posibil să nu fie transferabilă. Prin urmare, garanția poate fi nulă pentru articolele cu cutie deschisă. Dacă garanția producătorului este critică pentru achiziția dvs., merită să luați în considerare acest lucru înainte de a continua cu un articol deschis.

Deschideți articolele din cutie pe diferite platforme

Amazon nu este singurul retailer care oferă oferte open-box. Puteți găsi oferte similare de la Best Buy, Walmart și eBay. Best Buy, de exemplu, folosește etichete precum „Open-Box Excellent” și „Open-Box Satisfactory” pentru a oferi clienților o idee despre starea articolului. Înțelegerea acestor evaluări pe diferite platforme vă poate ajuta să faceți o alegere informată atunci când cumpărați articole deschise.

Este esențial să citiți de fapt ce înseamnă fiecare rating pentru fiecare platformă. Doar pentru că două piețe folosesc o formulare similară pentru a descrie starea unui articol cu ​​cutie deschisă nu înseamnă că folosesc aceleași standarde pentru a le eticheta.

Asigurarea Calității

Asigurarea calității pentru articolele deschise de pe Amazon este un proces meticulos. Vânzătorii Amazon, în special cei din programul Amazon Warehouse Deals, aderă la un sistem strict de clasificare înainte de a enumera articolele de vânzare. Acest proces riguros de control al calității asigură că articolele din cutie deschisă îndeplinesc standardele Amazon. Dacă un articol nu trece aceste verificări, nu este vândut ca articol deschis.

Acestea fiind spuse, o mulțime de produse care nu îndeplinesc standardele pe hârtie trec prin program. În cele din urmă, ființele umane fac evaluarea și, indiferent cât de clare sunt criteriile, este întotdeauna implicată o anumită măsură a subiectivității. Deci ceea ce ați considera un defect estetic minor ar putea fi un dealbreaker pentru altcineva.

Varietatea articolelor cutie deschisă

Gama de articole deschise disponibile pe Amazon este diversă. De la smartphone-uri precum iPhone-urile Apple până la dispozitivele Kindle ale Amazon, de la laptopuri la aspiratoare, categoria cutie deschisă cuprinde o gamă vastă de produse.

Atâta timp cât este durabil (adică, nu este consumabil), este eligibil pentru a fi vândut ca articol deschis, cel puțin în principiu.

Cele mai bune tipuri de articole cutie deschisă

În timp ce puteți găsi o gamă largă de produse listate ca articole deschise, anumite categorii tind să fie mai răspândite sau să aibă mai mult sens ca achiziții în cutie deschisă. Electronicele, în special laptopurile și smartphone-urile de la mărci precum Apple, sunt adesea în fruntea listei ofertelor open-box.

Aceste produse cu cerere mare și cu costuri ridicate sunt adesea returnate din cauza unor defecte minore sau a remușcărilor cumpărătorului, făcându-le candidați principali pentru ofertele deschise. Acest lucru vă poate ajuta să economisiți sute de dolari pe articole care nu sunt mai proaste pentru uzură decât atunci când s-a desprins prima împachetare.

În mod similar, aparatele de uz casnic, cum ar fi aspiratoarele, sunt de obicei găsite ca oferte deschise. Clienții pot returna aceste articole din cauza deteriorării ambalajului, după ce au decis asupra unui alt model sau după ce au dat seama că produsul nu se potrivește acasă. Cu toate acestea, aceste tipuri de produse rămân de obicei în stare perfectă de funcționare.

Produsele Amazon, cum ar fi Kindle, sunt și ele disponibile frecvent. Având în vedere controlul direct de către Amazon asupra acestor articole, se poate asigura că aceste articole în cutie deschisă îndeplinesc standarde de înaltă calitate. De asemenea, le este ușor să înlocuiască orice accesorii lipsă.

Abordarea savvy de cumpărături

Când cumpărați articole deschise, comparația este vitală. Nu te grăbi să economisești bani, ci fă-ți timp. De exemplu, un aspirator „folosit – ca nou” ar putea părea o afacere pe Amazon, dar s-ar putea să găsiți același articol nou-nouț la Walmart pentru doar câțiva dolari în plus.

Verificați întotdeauna UPC (Codul universal de produs) pentru a vă asigura că comparați același model pe diferite platforme. Uneori, oferta cu cutie deschisă poate fi un model mai vechi, ceea ce nu este neapărat rău, dar îmbunătățirile sau remedierea erorilor ar putea face ca merită să plătiți puțin mai mult.

Asigurarea unei experiențe fluide de cumpărare în cutie deschisă

După achiziționarea unui articol deschis, inspectarea acestuia imediat după sosire este vitală. Verificați dacă produsul se potrivește cu descrierea de pe pagina de listare și verificați dacă există accesorii lipsă.

Amazon vinde multe articole deschise direct prin Amazon Warehouse, dar unele sunt oferite de către vânzători terți. Aceasta înseamnă că pot avea standarde și politici ușor diferite. Un vânzător cu evaluări ridicate și recenzii pozitive are mai multe șanse să descrie cu acuratețe elementul cutie deschisă și să răspundă prompt la orice problemă. Din acest motiv, ar trebui să luați în considerare cu atenție evaluările și recenziile unui anumit vânzător terță parte înainte de a alege o ofertă deschisă de la aceștia.

Concluzia

Categoria cutie deschisă de pe Amazon oferă cumpărătorilor pricepuți posibilitatea de a prinde articole în stare ca noi sau foarte bune pentru o fracțiune din costul inițial. Deși aceste articole pot avea pete minore sau să lipsească anumite accesorii, se confirmă că sunt în stare bună de funcționare.

Chiar dacă cumpărăturile în cutie deschisă pot prezenta mai multe riscuri decât cumpărarea de noi, beneficiile ar putea depăși dezavantajele dacă nu vă deranjează o imperfecțiune minoră sau un manual lipsă. Pentru a reduce risipa și a oferi soluții de cumpărături rentabile, inițiativa cutie deschisă oferă o valoare excelentă și beneficii pentru consumatorii conștienți de preț sau de mediu.