Învățarea combinată este un proces de îmbinare a educației online și offline pentru a-și maximiza performanța.

Educația adulților este diferită de învățarea obișnuită la clasă: adulții sunt de obicei auto-motivați și orientați pe abilități relevante și practice. Prin urmare, o educație de succes a adulților necesită mai degrabă un mediu dinamic și interactiv, cu acces la materiale de învățare și comunicare.

️ Sistemele de management al învățării, precum CleverLMS, servesc drept platforme pentru o astfel de integrare. Acestea stochează materiale de învățare online și ajută managementul să organizeze activități offline.

Diverse companii cunoscute, precum Boeing și Intel, au implementat învățarea mixtă pentru a-și îmbunătăți competențele personalului fără a-i detașa de la locul de muncă și cu cheltuieli minime.

Ce este blended learning? Exemple și instrumente

Multe companii se bazează pe diferite procese offline și, prin urmare, nu le pot scala online, chiar dacă doresc. Cu toate acestea, își pot optimiza foarte mult performanța prin scalarea unor părți ale acestor procese. Învățarea combinată corporativă este o modalitate de a combina activitățile de lucru și educație online și offline pentru a obține productivitate și confort maxime.

Deși a început în școli și universități ca o metodă de a combina sălile de clasă online și seminariile offline, se dovedește a fi foarte utilă pentru companii. Pentru a aborda acest subiect, ar fi bine să împărțim toate fluxurile de lucru în două părți: cele care pot fi transferate online și cele care nu. Așadar, sarcina blended learning este de a conecta aceste procese , transferând online fiecare dintre ele ceea ce este posibil și optimizând pe toate offline.

Pentru a realiza acest lucru, sistemele de management al învățării (LMS) sunt instrumente necesare. CleverLMS este un bun exemplu de astfel de instrument, oferind o bibliotecă de cunoștințe pentru învățarea în ritm propriu, un generator de cursuri, instrumente de urmărire și un planificator de activități pentru gestionarea fluxului de lucru și a sarcinilor offline. Folosind aceste opțiuni, conducerea unei companii creează materiale pentru educația online și optimizează învățarea offline.

Deci, să vedem cum sistemele de management al învățării permit companiilor să implementeze învățarea mixtă și să își îmbunătățească fluxul de lucru și să vedem câteva exemple de astfel de implementări.

Privire de ansamblu

Exemplele de învățare combinată includ scenarii educaționale pe care le puteți implementa pentru a îmbunătăți unele aspecte cheie ale companiei. După cum puteți vedea în imaginea de mai jos, extrasă din cartea Blended Learning (What Works in Talent Development) , educația adulților este foarte diferită de educația universitară și școlară mai tipică. În timp ce adulții sunt de obicei auto-motivați, educația lor trebuie să fie întotdeauna practică și relevantă , astfel încât să poată implementa rezultatele acesteia în activitățile lor zilnice. Deci, învățarea familiară la clasă nu este cea mai bună opțiune pentru educația corporativă.

LMS-urile sunt utilizate pe scară largă pentru învățarea mixtă, deoarece creează acest mediu necesar, asigurând că cursanții adulți vor fi motivați. În plus, urmăresc informațiile de învățare, cum ar fi progresul educației, procentul de sarcini finalizate și timpul de finalizare, permițând managementului să ia decizii mai inteligente. Într-o lume a schimbărilor constante și a noilor abordări și tehnologii, acestea sunt instrumentul robust pentru învățare și dezvoltare.

Prin urmare, definiția blended learning pentru companii creează un mediu în care cursanții adulți pot adopta abilitățile necesare muncii lor. Diverse companii îl implementează diferit în funcție de obiectivele lor. Înainte de a prezenta exemple de astfel de companii, să vedem cum funcționează și care LMS-uri sunt cea mai bună alegere în ce caz.

Implementarea

Pentru a vedea beneficiile învățării mixte, să trecem în revistă mai multe scenarii posibile ale implementării acesteia.

• Creșterea abilităților fără a te detașa de la muncă . Funcționează bine în special pentru abilitățile soft, cum ar fi asistența pentru clienți și vânzările, deoarece permite formarea dinamică și practică pentru a le îmbunătăți. Cu toate acestea, abilitățile grele, cum ar fi siguranța ocupațională, pot fi, de asemenea, antrenate fără a întrerupe fluxul de lucru.
• Integrarea angajaților pentru noii veniți . Este eficient să adăugați cursuri introductive scurte și sarcini în LMS corporative, astfel încât un angajat să se apuce de noua activitate rapid și eficient.
• Training pentru francizați pentru cei care adoptă modelele de afaceri ale companiei . Educația mixtă este o modalitate bună de a le arăta francizaților cum să opereze afacerile companiei, introducându-i în viziunea, misiunea și cele mai bune practici ale companiei.
• Conectarea sucursalelor la distanță ale companiei, cum ar fi birouri și magazine . Este deosebit de util pentru companiile internaționale mari și pentru cele care au diverse facilități operaționale (birouri, fabrici și magazine, de exemplu). Învățarea mixtă asigură munca concordantă a acestor facilități și creșterea constantă a abilităților pentru angajații lor.

Pentru o educație mixtă eficientă, puteți aplica instrumente de învățare, așa că haideți să le analizăm în continuare.

Instrumente și platforme

Soluțiile de învățare combinată includ sisteme de management al învățării (LMS) care optimizează procesele online și offline și construiesc punți între ele. Să prezentăm în scurt timp patru dintre ele: toate sunt diferite, așa că vom specifica în ce scopuri sunt cele mai potrivite.

1. CleverLMS este un instrument pentru educarea, organizarea și managementul angajaților. Este complet personalizabil, ceea ce înseamnă că puteți obține propria dvs. aplicație web și mobilă pe baza acesteia. Prin urmare, este o soluție universală aplicabilă majorității afacerilor.
2. TalentLMS este un instrument simplu, cu o mulțime de opțiuni pentru integrarea și organizarea angajaților. Este și universal, dar funcționează cel mai bine pentru companiile orientate spre crearea de conținut .
3. 360Learning este un instrument mai complex, cu funcții extinse, cum ar fi AI pentru analiză și generarea de conținut. Din acest motiv, este cel mai potrivit pentru startup-uri și corporații tehnologice .
4. Moodle este o platformă educațională gratuită, deși necesită diverse plugin-uri pentru a funcționa decent, dintre care multe sunt plătite. Folosiți-l numai dacă sunteți gata să construiți singur platforma, căutând diverse plugin-uri pentru sarcinile dvs.

Rezumat: Cele mai bune practici

În cele din urmă, să vedem câteva exemple de implementare a strategiilor de învățare combinată. Iată trei companii binecunoscute în domenii diferite și cu modele de afaceri diferite, care și-au îmbunătățit foarte mult fluxurile de lucru folosind educația mixtă.

• Ernst & Young (E&Y) este o companie britanică care oferă servicii profesionale, precum contabilitate și consultanță. A adoptat abordarea blended learning încă din anul 2000, deoarece se bazează în mare măsură pe activitatea care necesită competențe puternice. Are peste 300.000 de angajați în întreaga lume, în peste 700 de birouri și 150 de țări. Pentru a conecta toate acestea, educația mixtă este ceea ce au nevoie.
  Compania și-a transformat sălile de clasă în spații educaționale virtuale, unde de cele mai multe ori, angajații au învățat singuri, folosind o varietate de materiale educaționale. Acesta a permis E&Y să economisească 35% din cheltuielile sale de formare și să reducă timpul de educație de peste trei ori .
• Boeing , o firmă binecunoscută de producție aerospațială, folosește instrumente de învățare combinată pentru a-și instrui membrii departamentului de vânzări. Întrucât dirijabilele sunt complexe și au multe caracteristici specifice, schimbându-se adesea pe măsură ce compania le îmbunătățește, vânzătorii ar trebui să cunoască toate aceste detalii și cum să le prezinte potențialilor clienți (de la aeroporturi la guverne și organizații militare).
  ️ Prin urmare, compania a lansat o serie de cursuri online despre responsabilitățile și particularitățile postului, înainte de sesiunea de viață offline, cu rezultate robuste. 5% dintre participanți au considerat materialele de curs extrem de instrumentale și au fost mulțumiți de el.
• Intel este o companie de microprocesoare de înaltă tehnologie care se bazează pe echipamente de înaltă precizie pentru a-și construi cipurile. Este nevoie de o forță de muncă bine pregătită care să lucreze eficient cu acest echipament.
  Luând în considerare acest lucru, Intel a adoptat abordarea blended learning pentru a-și menține abilitățile angajaților ascuțite în toate locațiile, cu cheltuieli minime și detașare de muncă. Instruirea online, legată de practica offline din fabrică, a arătat o rentabilitate a investiției (ROI) de 157% . Înseamnă mai mult de două ori câștigurile companiei după ce a investit în educație mixtă.

Concluzie

Pentru a menține o competență ridicată a personalului și pentru a integra diferite procese de lucru, companiile trebuie să lucreze cu procese online și offline, sporind în același timp eficiența ambelor. Diverse platforme de învățare combinată sunt indispensabile pentru a vă asigura că vă veți conecta eficient toate fluxurile de lucru. Alegerea platformei specifice depinde de obiectivele dvs.: dacă aveți nevoie de un instrument simplu, cu minimumul necesar de funcții, de o grămadă de instrumente avansate sau de o platformă gratuită pe care o puteți scala singur.

CleverLMS are toate caracteristicile necesare pentru a realiza în mod eficient educația mixtă. Ei includ

• generator de cursuri online;
• baza de cunostinte pentru autoeducatie;
• programator de sarcini pentru activitatea offline;
• magazin de cadouri pentru motivare.

Toate aceste funcții vor conecta procesele online și offline și se vor asigura că compania dvs. va folosi tot ce este mai bun de la ambele.

De Jonathan Hill.