Ce este PRI? Ghid complet pentru interfața primară

Sistemele PRI au fost utilizate de mai bine de trei decenii și folosesc canale care sunt transportate pe sistemele T-carrier. Sistemele T-carrier sunt un sistem de transmisie vocală în întregime digitală care utilizează modularea codului de impuls și multiplexarea cu diviziune în timp pentru viteze mari de transmisie.

• Ce este PRI?
• PRI oferă servicii la nivel de întreprindere
• Cum funcționează PRI?
• Trunking PRI vs SIP
• Care sunt avantajele și dezavantajele PRI?
• PRI este o soluție pentru întreprinderi

Ce este PRI?

O interfață primară sau PRI este un sistem de comunicare fără furnizor, care permite organizațiilor să utilizeze o conexiune cu fir de cupru pentru a transmite date, videoclipuri sau fișiere folosind o arhitectură de rețea.

Sistemele PRI permit 23 de canale B pe o singură linie telefonică. Cu o soluție de comunicații compatibilă cu PRI, mai mulți utilizatori pot avea extensii și numere pe o singură conexiune. Din punct de vedere fizic, liniile PRI sunt compuse din două perechi de fire de cupru care oferă capacitate duplex. Capacitatea duplex permite transmiterea securizată a datelor de la două dintre aceste fire pentru a fi recepţionată de celelalte două.

PRI-urile sunt rețele digitale cu servicii integrate (ISDN). Există două tipuri de acestea, care includ:

• Soluțiile de interfețe cu tarif de bază (BRI) sunt destinate utilizării la domiciliu și a întreprinderilor mici. Sistemele BRI au atât un canal B, cât și un canal D, dar spre deosebire de liniile PRI, canalele B pot găzdui doar o singură sesiune de comunicare.
• Interfețele primare sunt o soluție mai pregătită pentru întreprindere datorită numărului de linii concurente pe canalul B.

PRI oferă servicii la nivel de întreprindere

Versatilitatea PRI se bazează pe capacitatea de a face 23 de comunicații separate simultan și limitate la apeluri. Cu o linie PRI, 15 dintre linii pot fi utilizate pentru apeluri de ieșire, iar restul de opt linii de comunicații sunt utilizabile pentru partajarea fișierelor sau conferințe video.

Fiecare dintre canalele asociate cu o conexiune PRI are o rată de transfer de date de 64 kbps, iar întreaga linie are o viteză combinată de 1,544 Mbps pe o conexiune T-1. Cu acest tip de conexiune, semnalele analogice au o rată de eșantionare de 8.000 de mostre pe secundă.

Deoarece PRI utilizează linii dedicate cu o viteză prestabilită, calitatea apelurilor este ridicată atât pentru apelurile vocale, cât și pentru cele video. Deși liniile PRI nu sunt la fel de rapide ca utilizarea internetului gigabit de mare viteză pentru a atinge viteza minimă VoIP, stabilitatea este încă o atracție pentru organizațiile care doresc o soluție on-premise, bazată pe hardware.

Într-un mediu de afaceri, sistemele PRI sunt, de asemenea, foarte convenabile, deoarece este o singură linie care găzduiește 23 de canale de comunicare. Pe lângă aceste canale, care există pe partea B, există și un canal D pe liniile PRI care poate fi folosit pentru informații de control și semnalizare. Canalul D este adesea folosit pentru a transmite date de apel, cum ar fi ID-ul apelantului.

Interfețe PRI cu sisteme VoIP

Clienții întreprinderi pot opta pentru un sistem de centrală privată (PBX) care utilizează VoIP pentru a alimenta procesele de comunicații ale unei companii. Aceste sisteme PBX au o arhitectură de server și permit o anumită personalizare de vârf atunci când sunt cuplate cu procesele IT existente. Aceste sisteme IP-PBX pot fi legate prin linii PRI, care este o metodă de creștere semnificativă a numărului de canale de comunicații pentru o afacere.

Interfața de rată primară este scalabilă

Pentru o afacere mică, 23 de canale pe canalul B pot fi benefice, dar nevoile întreprinderii necesită un număr mai mare de opțiuni de comunicații simultane. Adăugarea capacității de apelare a unei companii este ușoară, deoarece este nevoie doar de un circuit PRI suplimentar pentru a deschide apelurile de intrare și de ieșire pe alte 23 de canale - creând o capacitate de apelare și comunicații de 56 de instanțe concurente.

Nu este necesară o lățime de bandă constantă a internetului

Spre deosebire de soluțiile tradiționale de afaceri VoIP, sistemele PRI nu se bazează pe conexiunea la internet a unei companii. Acestea sunt linii dedicate, bazate pe fire de cupru, care se bazează pe telecomunicații convenționale, așa că se bazează pe cablarea fizică și hardware-ul care sunt utilizate în sistemele de rețea telefonică publică comutată (PSTN). Acele companii care au lățime de bandă limitată datorită locației geografice sau altor factori pot conecta rapid un sistem PRI la conexiunea de linie de cupru a unei clădiri.\

E1 versus T1

Liniile E1 care sunt utilizate în Australia și Europa au opt linii suplimentare pe canal B. Acestea folosesc de fapt un sistem E-carrier, care este o versiune îmbunătățită a T-carrier. În ciuda faptului că au mai multe conexiuni simultane, liniile E1 PRI sunt capabile doar de aceleași rate de transfer de fișiere de 64 kbps ca și liniile T1. În total, E1 are o rată de transfer de fișiere mai mare de 2,048 Mbps față de 1,544 Mbps a lui T1, dar această diferență nu este vizibilă, deoarece lățimea de bandă suplimentară este distribuită pe linii.

Cum funcționează PRI?

Rețelele PRI permit adăugarea rapidă a 23 de linii la configurația de apelare a unei companii. Spre deosebire de soluțiile VoIP găzduite, o companie poate implementa upgrade-uri cu o echipă IT capabilă, permițând echipelor să se extindă rapid și ușor.

Cu un număr prestabilit de canale, orice upgrade va trebui să se facă cu o înțelegere deplină a faptului că nu există niciun mijloc. Aceasta înseamnă că orice upgrade va include 23 de canale (sau 30 cu E1), care pot rămâne neutilizate sau nu, în funcție de nevoile de apelare.

Chiar dacă există mai puțină dependență de internet pentru sistemele PRI, sistemele pot fi încă folosite pentru partajarea fișierelor, conferințe video și chat. Cei 64 kbps per canal asigură audio și video de înaltă fidelitate pe liniile T1 și E1. Spre deosebire de VoIP, PRI nu se bazează la fel de pe lățimea de bandă, așa că există puține șanse de creștere a fluctuației sau a pierderii de pachete cu un PRI. Având în vedere acest lucru, serviciul telefonic slab poate duce la o oarecare pierdere a calității apelurilor.

Unul dintre caracteristicile unei soluții găzduite este redundanța; Furnizorii de servicii VoIP care utilizează un model de server cloud vor avea mai multe servere distribuite geografic, care pot prelua apelurile. Cu aceasta, clienții se pot baza pe timpi mari de funcționare.

Cu PRI, același tip de redundanță este, de asemenea, disponibil, dar fiecare soluție de apelare fiind posibilă on-premise. Când un sistem de telefonie PRI eșuează, aceasta înseamnă că organizația poate trece rapid la backup până când se fac reparații. În cele mai multe situații, PRI va oferi stabilitate, dar dacă există o adevărată catastrofă care distruge un sistem, chiar și backup-urile vor fi afectate, ceea ce este în cazul în care o configurație VoIP poate avansa pe PRI.

De asemenea, este de remarcat faptul că liniile PRI redundante suplimentare pot fi puțin prohibitive și vor necesita gateway-uri PSTN suplimentare.

Trunking PRI vs SIP

Deși liniile PRI sunt în întregime digitale, ele necesită totuși o conexiune fizică și un gateway PSTN pentru a oferi un canal de comunicații pentru o organizație. Companiile care nu sunt sigure de ce este trunkingul SIP ar trebui să învețe despre modul în care sistemele de protocol de inițiere a sesiunii permit comunicațiile prin conexiuni virtuale.

Trunkurile SIP se conectează în întregime prin internet și, prin urmare, sunt o metodă de contact complet bazată pe VoIP. Cu furnizorii de trunking SIP, aproape că nu există hardware, iar calitatea soluției de apelare depinde în întregime de conexiunea la internet disponibilă în mediul de birou.

În plus, cu SIP, nu trebuie să vă gândiți să aveți linii în exces; scalarea capacităților de apel în sus necesită doar o modificare a configurației software. Un utilizator de trunchi SIP poate adăuga chiar și o singură linie la capacitățile de apelare ale unei companii și, dacă este nevoie de un număr mult mai mare de linii, acest lucru este ușor de implementat. Trunkurile SIP vor necesita un sistem IP-PBX. Chiar și cu această cerință, SIP tinde să fie o opțiune mult mai ieftină și agilă pentru unele companii.

SIP este cu siguranță un sistem care poate beneficia foarte mult unei afaceri, dar asta nu înseamnă că nu există un argument pentru trunkurile PRI. PRI încă se remarcă ca o soluție viabilă pentru acele companii fără o conexiune de încredere la internet - aceste sisteme funcționează bine peste liniile PSTN tradiționale și au o calitate bună a apelurilor.

Care sunt avantajele și dezavantajele PRI?

PRI este o soluție pentru întreprinderi

În timp ce unii ar putea spune că soluția începe să arate câteva semne identificabile de vârstă, PRI cu siguranță are avantajele sale, mai ales pentru companiile care își doresc o linie de comunicații versatilă. Cele 23 de linii sunt drăguțe și stabile, sistemul cu fir este foarte fiabil și, în ciuda unor cerințe hardware, sistemul este, de asemenea, destul de ușor de instalat în clădirile cu linii de cupru existente.

Unele companii chiar optează pentru a utiliza o configurație hibridă de comunicații. Cu o configurație ca aceasta, un sistem PRI vechi poate fi utilizat pentru a gestiona apelurile locale ale unei organizații, iar telefoanele PSTN preexistente pot fi utilizate în acest fel. Pentru activitățile de comunicații unificate care necesită o lățime de bandă mai mare, poate fi utilizată o soluție SIP trunking sau PBX găzduită. În acest fel, conferințele video, seminariile web, partajarea fișierelor și partajarea ecranului pot fi utilizate fără a suporta o taxă pe minut din partea telecomunicațiilor.

Tabelele noastre interactive de comparație ale furnizorilor VoIP de afaceri pot oferi informații despre actualizarea unui sistem vechi la unul care utilizează comunicații bazate pe internet.