Ce este WebRTC și cum se schimbă VoIP?

De când a început dezvoltarea, au existat multe discuții despre WebRTC, ce face și cum se va juca în același sandbox ca VoIP. VoIP a fost în teren de joacă de ceva vreme și a devenit un înlocuitor puternic sau chiar un supliment pentru comunicații - multe companii se bazează acum pe puterea cloud a VoIP de afaceri pentru a se ocupa de ridicarea grea și costisitoare a afacerii lor. comunicatii.

Deci, unde se încadrează WebRTC în toate acestea? Din fericire, cei doi se joacă frumos împreună. Odată cu adăugarea WebRTC, VoIP nu numai că va continua să prospere, dar va avea și un impuls bun. Cele două nu ar trebui să fie considerate tehnologii independente, concurente, care trebuie să lupte pentru lumina reflectoarelor, ci mai degrabă WebRTC este un catalizator mai modern al VoIP. Odată cu adăugarea WebRTC ca nou standard, VoIP va deveni și mai robust, mai ușor de utilizat și mai flexibil – acum VoIP se va strecura direct pe site-uri web și a început deja să apară în aplicațiile mobile pentru a permite o utilizare mai simplă, mai puternică și mai puternică. platforme de comunicații unificate accesibile.

O recapitulare rapidă

Deci, ce este exact WebRTC, dacă nu un ucigaș sau un înlocuitor VoIP? Mulți le place să ia în considerare cele două paralele, dar asta înseamnă că nu se întâlnesc niciodată, ceea ce este complet neadevărat. Ca o scurtă recapitulare, VoIP, Voice over Internet Protocol este metoda și grupul de tehnologii care fac posibilă livrarea de voce, video, chat sau doar date în cea mai simplă explicație, direct prin conexiunea dvs. la internet. VoIP a permis computerelor să apeleze telefoane, telefoanelor să sune computere – orice dispozitiv cu o conexiune la internet poate folosi VoIP pentru a intra în contact cu alte dispozitive, dispozitive conectate la internet și chiar și rețeaua telefonică publică comutată standardizată (PSTN) pentru a efectua apeluri către dvs. prieteni care nu s-au înțeles cu vremurile.

Deci, ce este WebRTC?

Dar revenind la WebRTC – nu este o nouă metodă de VoIP, sau o nouă metodă de a transfera datele. WebRTC poate fi văzut ca o extensie a VoIP, aducând capabilitățile de a efectua apeluri telefonice, apeluri video, chat text și chiar transferuri de fișiere Peer 2 Peer, direct prin browserul web (sau aplicațiile mobile). WebRTC este un API JavaScript dezvoltat cu scopul de a stabili funcționalitatea de comunicare direct în browser-ul dvs. web, fără a fi nevoie să descărcați pluginuri sau clienți. Aproape, cu WebRTC puteți efectua apeluri telefonice sau video direct din browserul dvs. web (dacă acceptă WebRTC!) fără a fi nevoie să încărcați Flash, orice alte plug-in-uri enervante sau să descărcați un softphone autonom sau o aplicație de conferințe web. Acest lucru va însemna în cele din urmă să nu-i mai deranjeze colegii să descarce Skype.

WebRTC funcționează pe toate dispozitivele mobile populare și pe cele mai utilizate browsere web precum Mozilla Firefox, Google Chrome și Opera. Cu WebRTC, este posibil să vă construiți propriile aplicații sau platforme de comunicare sau să le încorporați direct în pagina dvs. web. Cu WebRTC puteți deschide o pagină web și puteți începe un chat video fără a descărca clientul Skype sau a încărca pluginul Flash. Asta nu înseamnă că WebRTC este complet independent, deoarece necesită unele componente pentru a stabili o conexiune, cum ar fi o infrastructură de semnalizare pentru a gestiona Protocolul de descriere a sesiunii, o secvență de evenimente care stabilește informațiile necesare pentru ca apelul să aibă loc - cum ar fi ce rezoluție videoclipul ar trebui să apară în.

O listă actuală de browsere și dispozitive acceptate include:

Ce înseamnă asta pentru VoIP?

WebRTC a fost văzut inițial ca perturbator pentru VoIP și a lăsat incertitudine asupra viitorului său. Cu toate acestea, WebRTC nu este perturbator în sensul că va elimina VoIP și în cele din urmă îl va elimina treptat, ci mai degrabă va stimula VoIP în noi platforme. WebRTC va permite pur și simplu adoptarea pe scară largă a VoIP, acționând ca o extensie pentru VoIP în noi platforme, fără o durere de cap aproape la fel de mare. Acum, dezvoltatorii web pot integra capabilități VoIP direct în site-ul lor web sau în aplicațiile bazate pe web. Având un accent major pe apelurile video, WebRTC va adăuga un nou strat de funcționalități care lipseau anterior de pe site-uri web – lăsate în mod normal aplicațiilor sau clienților independenți.

VoIP, după cum știm cu toții, este pur și simplu Voice over Internet Protocol. WebRTC este doar asta, oferă posibilitatea de a trimite voce și video printr-o rețea IP - doar într-un mod aproape mai puțin restrictiv. WebRTC nu va înlocui și nu poate înlocui VoIP. Puteți avea VoIP fără WebRTC, așa cum avem noi de mulți ani, dar nu puteți avea WebRTC fără VoIP, pentru că ESTE VoIP. Sau mai degrabă, o evoluție a VoIP care îi permite să trăiască direct și confortabil în browserul dvs. web. Acesta este pasul potrivit pentru VoIP, împingându-l în noi limite și cazuri de utilizare care vor ajuta la menținerea metodei pentru o lungă perioadă de timp și chiar să devină ceva complet nou.

Lucrând împreună pentru a construi noi platforme de comunicare

Poate că nu am considerat-o o posibilitate înainte, dar cu WebRTC putem începe să vedem din ce în ce mai des site-uri web compatibile VoIP, cel mai mare accent fiind pe apelurile video încorporate în browser web. Anterior, trebuia să descarcăm un client dedicat, cum ar fi Skype, sau unii ar putea chiar să-și amintească de Oovoo. Datorită WebRTC, va fi posibil ca o afacere să ofere această nouă metodă modernă de contact clienților și consumatorilor, sau chiar să stabilească platforme de comunicare complet noi. Deoarece protocolul de semnalizare al WebRTC este lăsat la latitudinea dezvoltatorilor, alegerea dezvoltării și integrării este lăsată deschisă creatorului, astfel încât orice dezvoltator poate crea orice client soft VoIP unic pe un browser web. Unul dintre cele mai recente cazuri de utilizare pentru WebRTC este Google Duo, o aplicație de apeluri video unu-la-unu pentru Android și iOS, care utilizează WebRTC pentru a stabili apeluri video între telefoane.

WebRTC nu va fi sfârșitul VoIP, ci va fi exact opusul. WebRTC va ajuta să ofere o nouă viață VoIP (nu că ar avea nevoie de ajutor) și să deschidă o lume complet nouă. Cu capacitatea de a încorpora serviciul VoIP și chiar și ceva complet diferit, cum ar fi partajarea fișierelor P2P, chiar în site-ul dvs. web vom începe să vedem o schimbare în modul în care sunt construite site-urile și cum pot interacționa consumatorii cu afacerea din spatele site-ului.

Un caz de utilizare mare care se deschide este capacitatea de a stabili o nouă cale pentru serviciul clienți, cu adăugarea de partajare video sau chiar interacțiuni vocale incluse pe site. Dacă clientul dvs. nu mai are nevoie să descarce sau să lanseze un plug-in, tocmai ați crescut numărul de utilizatori disponibili cu o sumă mare, iar acest lucru va duce la adoptarea rapidă a noilor servicii. Odată ce un jucător îl are, dintr-o dată toată lumea va avea nevoie de el sau pur și simplu rămâne în urmă. Din fericire, WebRTC va continua să aducă VoIP în browserul web și în aplicațiile mobile și va face funcționalitățile mult mai accesibile peste tot.