Ce trebuie să faceți dacă contul dvs. WhatsApp este piratat

Publicat: 2024-05-15

De-a lungul anilor, hackerii au folosit diferite metode pentru a sparge conturile WhatsApp. În 2019, un cercetător în securitate a descoperit că hackerii au injectat malware în GIF. Folosind gif, hackerul a accesat contul WhatsApp al utilizatorului. În același an, un alt cercetător de securitate a descoperit atacul malware Peagus pentru apeluri vocale, în care hackerii au accesat chat-urile utilizatorilor pur și simplu efectuând un apel vocal către utilizator. În plus, există o mulțime de instrumente plătite de la terți care pot fi folosite pentru a sparge orice cont WhatsApp.

whatsapp account is hacked

Poate fi îngrijorător dacă contul dvs. este spart, deoarece WhatsApp este o aplicație de mesagerie personală care conține mesajele private pe care doriți să le dezvăluiți. WhatsApp are diferite măsuri de securitate pentru a împiedica accesul hackerilor, cum ar fi oferirea de funcții de mesagerie criptate și remedierea erorilor de securitate prin actualizări. Dar totuși, există șansa ca contul tău WhatsApp să fie spart.

Dacă contul dvs. WhatsApp este spart, nu vă panicați. Puteți urma câțiva pași pentru a recâștiga accesul la contul dvs. WhatsApp. În acest ghid, veți afla ce să faceți dacă contul dvs. WhatsApp este piratat, cum să restabiliți accesul la contul dvs. WhatsApp și cum să preveniți ca acest lucru să se repete.

Cuprins

Cum să știi dacă contul tău WhatsApp este piratat

Puteți lua în considerare câțiva parametri dacă contul dvs. WhatsApp este spart. Majoritatea acestor parametri sunt modificări ale contului tău WhatsApp, nu ale aplicației. În majoritatea cazurilor, nu veți fi notificat dacă contul dvs. WhatsApp este piratat. Trebuie să acordați o atenție deosebită mesajelor pe care le trimiteți sau le primiți prin WhatsApp. Iată câteva lucruri care vă pot ajuta să determinați dacă contul dvs. WhatsApp a fost spart.

  • Mesaje nerecunoscute: este posibil să vedeți o mulțime de mesaje nerecunoscute pe contul dvs. WhatsApp. Acestea pot fi mesajele pe care le-ai trimis la un număr necunoscut sau cele primite de la cineva pe care nu-l cunoști. (În afară de mesajele de afaceri). De asemenea, ar trebui să acordați o atenție deosebită conținutului mesajului trimis.
  • Priviți dispozitivele pe care sunteți conectat: WhatsApp permite conectări multiple. Puteți folosi același cont WhatsApp pe diferite dispozitive. Dacă descoperiți că contul dvs. WhatsApp este conectat la cont, nu știți. Este posibil să existe o șansă ca contul dvs. să fie spart și este posibil să utilizați pe altcineva.
  • Problema deconectare WhatsApp: ca măsură de securitate, WhatsApp se deconectează automat dacă același cont este conectat pe alt dispozitiv. Dacă te deconectezi frecvent de la contul tău WhatsApp, ar putea exista o șansă să se conecteze altcineva la contul tău. În câteva cazuri cele mai rele, hackerul ar putea seta și autentificarea 2fa pentru a vă împiedica să vă accesați contul WhatsApp.
  • Activitatea contului: O altă modalitate de a verifica dacă contul dvs. WhatsApp este piratat este prin activitatea contului. Dacă contul dvs. arată că sunteți online sau trimiteți mesaje când nu îl utilizați. Ar putea exista o șansă să îl folosească altcineva.
  • Mesaje de verificare: Majoritatea companiilor trimit acum mesaje de verificare prin WhatsApp. Hackerul care v-a accesat contul ar putea folosi WhatsApp pentru a primi coduri de verificare. Dacă primiți mai multe coduri de verificare, probabil că cineva vă folosește contul WhatsApp.

Vedeți și: Cum să știu dacă telefonul meu este piratat: 8 semne

Ce trebuie să faceți dacă contul dvs. WhatsApp este piratat

Dacă credeți că contul dvs. a fost piratat, puteți urma acești pași pentru a recâștiga accesul.

Contactați asistența WhatsApp

Dacă altcineva v-a spart și preluat contul WhatsApp, puteți contacta Asistența. WhatsApp nu oferă asistență prin chat live sau apel telefonic; singura modalitate de a contacta WhatsApp este prin formularul de asistență. Timpul de răspuns poate varia în funcție de tipul problemei și de disponibilitatea echipei de asistență. Puteți contacta asistența WhatsApp prin e-mail sau pe web.

Cum să contactați asistența WhatsApp

  • Pasul 1: Deschideți Whatsapp pe Android și iPhone
  • Pasul 2: Faceți clic pe Setări
    go to whatsapp settings on android and iphone
  • Pasul 3: Derulați în jos și faceți clic pe Ajutor
    whatsapp help on android and iphone
  • Pasul 4: Faceți clic pe Contactați-ne pe iPhone și Android. Faceți clic pe butonul de asistență whatsapp support
  • Pasul 5: În caseta de mesaj, introduceți problema care descrie WhatsApp și introduceți adresele de e-mail pentru a trimite mesajul
    whatsapp contact us
  • Pasul 6: În mod similar, vizitați site-ul web de asistență WhatsApp din browser, introduceți detaliile necesare, introduceți mesajul și introduceți trimiterea pentru a livra mesajul către WhatsApp.

Blocați-vă contul WhatsApp

whatsapp you are locked out
Sursa imagine: Reddit – goblin_welder

Puteți să vă uitați temporar la WhatsApp dacă contul dvs. este deturnat. Nu există o modalitate directă de a vă bloca contul WhatsApp. Puteți introduce parola greșită sau codul 2FA când vi se cere. Ca măsură de securitate, WhatsApp vă închide automat contul dacă introduceți de mai multe ori codul de autentificare incorect sau 2FA.

Cum să vă blocați contul WhatsApp

  • Pasul 1: Deschideți o aplicație WhatsApp pe Android sau iPhone
  • Pasul 2: Conectați-vă cu OTP
  • Pasul 3: în Verificarea în doi pași, introduceți codul greșit. Fă-o până când WhatsApp limitează încercările.

Deconectați-vă de la toate dispozitivele

Dacă aveți acces la contul dvs. WhatsApp, vă puteți deconecta de la dispozitivele la care sunteți autentificat. WhatsApp vă permite să vedeți același cont pe mai multe dispozitive. Puteți vedea o listă cu dispozitivele conectate la contul dvs. WhatsApp din Dispozitivele conectate. Dacă găsiți dispozitive necunoscute în listă, puteți deconecta dispozitivul. Puteți face acest lucru doar din aplicația WhatsApp de pe smartphone-ul dvs.

Cum să deconectați WhatsApp pe toate dispozitivele

  • Pasul 1: Deschideți Whatsapp pe mobil. Acești pași funcționează atât pentru Android, cât și pentru iPhone.
  • Pasul 2: Accesați Setări; pe iPhone, faceți clic pe pictograma roată Setări din colțul din dreapta jos al ecranului și faceți clic pe Dispozitive conectate . Pe Android, faceți clic pe meniul cu trei puncte și atingeți Dispozitivele conectate.
    whatsapp linked devices settings on android and iphone
  • Pasul 3: Aici veți vedea lista de dispozitive la care este conectat contul dvs. WhatsApp.
    whatsapp linked devices on android and iphone
  • Pasul 4: Atingeți fiecare dispozitiv și faceți clic pe Deconectare pentru a elimina dispozitivul conectat
    whatsap logout from multiple devices on android and iphone

Deconectați-vă și conectați-vă la contul dvs. WhatsApp

whatsapp logout

După ce vă deconectați de la WhatsApp de pe alte dispozitive, vă puteți deconecta de la WhatsApp din contul dvs. Când vă deconectați de la WhatsApp, trebuie să treceți prin verificarea numărului de telefon mobil pentru a vă ajuta să recâștigați controlul asupra contului. Vă puteți conecta la contul WhatsApp folosind numărul de telefon mobil.

Nu există nicio opțiune de deconectare de la WhatsApp din aplicație pe Android și iPhone. Puteți șterge spațiul de stocare WhatsApp sau dezinstalați aplicația pentru a vă elimina contul. Vă puteți reconecta cu numărul dvs. de mobil. Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a chat-urilor WhatsApp înainte de a vă conecta la WhatsApp.

Activați verificarea în doi pași

Autentificarea cu doi factori adaugă un nivel suplimentar de securitate contului dvs. Deși hackerul a accesat contul dvs., trebuie să introducă codul PIN pentru a-l utiliza. Este unul dintre cei mai buni pași pentru a vă proteja contul WhatsApp de hackeri. Puteți seta autentificarea cu doi factori din aplicația WhatsApp.

Cum să setați verificarea în doi pași pe WhatsApp

  • Pasul 1: Deschideți Whatsapp pe Android și iPhone
  • Pasul 2: Faceți clic pe pictograma roată Setări pentru a accesa Setări pe iPhone. Pe Android, faceți clic pe meniul cu trei puncte și atingeți Setări.
    go to whatsapp settings on android and iphone
  • Pasul 3: În meniul Setări, faceți clic pe Cont
    whatsapp account settings on android and iphone
  • Pasul 4: Acum faceți clic pe Verificarea în doi pași
    whatsapp two step verification on android and iphone
  • Pasul 5: Faceți clic pe Pornire și introduceți codul pe care doriți să îl setați
    whatsapp turn on 2fa
  • Pasul 6: Pentru cele mai bune practici, adăugați baza de adrese de e-mail dacă uitați codul.
    add email to 2fa authentication

Vezi și: Cont WhatsApp interzis? Modalități dovedite de a debloca WhatsApp

Verificați permisiunile aplicației și eliminați aplicațiile suspecte

Uneori, hackerii pot obține acces neautorizat la WhatsApp printr-o aplicație terță parte instalată pe smartphone-ul tău. Acest proces este denumit exploatare, prin care, printr-un link suspect sau prin utilizarea unei aplicații terță parte, hackerii pot instala programe malware pe smartphone-ul tău pentru a obține acces la chat-ul tău WhatsApp.

Puteți remedia această problemă dezinstalând aplicațiile suspecte și eliminând permisiunile nedorite pentru aplicații. Telefoanele inteligente cu Android sunt mai vulnerabile decât iPhone-urile, deoarece Android vă permite să instalați aplicații terță parte fără restricții. Iată cum îl puteți repara.

Android

  • Pasul 1: Deschide Setări pe smartphone-ul tău
    settings on android phone
  • Pasul 2: Accesați aplicațiile sau aplicațiile . Acest lucru poate varia în funcție de sistemul de operare/skin Android pe care îl utilizați. Dacă nu găsiți acest lucru, utilizați funcția de căutare pentru a găsi aplicații sau aplicații.
    apps settings on phone
  • Pasul 3: Când ajungeți la secțiunea Aplicații. Puteți vedea toate aplicațiile instalate pe smartphone. Din nou, acest lucru poate varia în funcție de smartphone-ul tău. Dacă aveți filtre, utilizați filtrul pentru a găsi aplicații instalate.
    find the suspicious app
  • Pasul 4: Verificați aplicațiile care par suspecte. Puteți lua în considerare parametri precum sursa fișierului descărcat, informații despre dezvoltator, pictograma aplicației, permisiunile aplicației și multe altele.
  • Pasul 5: Dacă găsiți vreo aplicație suspectă, puteți dezinstala aplicația imediat.
    uninstall the app

iPhone

  • Pasul 1: Accesați Setări pe iPhone
    settings app on the iphone
  • Pasul 2: Derulați în jos și accesați secțiunea de aplicații. Aici, puteți găsi aplicații instalate pe iPhone.
    find the app that looks suspecious
  • Pasul 3: Căutați aplicația care pare suspectă. Din nou, puteți lua în considerare parametrii precum aplicațiile pe care nu vă amintiți că le-ați descărcat, aplicațiile care nu au fost descărcate din magazinul de aplicații, permisiunile pentru aplicații și multe altele.
    delete apps on the iphone
  • Pasul 4: Dezinstalați aplicația.

În mod similar, puteți verifica dacă există viruși și fișiere malware pe smartphone-ul dvs. Puteți utiliza un instrument antivirus pentru a scana și elimina fișierele nedorite. Resetarea smartphone-ului este o altă metodă fiabilă de a elimina virușii de pe smartphone.

Ștergeți contul dvs. WhatsApp

Dacă credeți că contul dvs. este compromis, ștergeți contul WhatsApp. Când ștergeți, toate datele dvs. WhatsApp, inclusiv profilul, grupurile, contactele și mesajele de chat, vor fi șterse și nu pot fi recuperate. Ștergerea contului WhatsApp vă elimină și din grupurile existente și veți fi eliminat automat. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a le șterge.

Cum să vă ștergeți contul WhatsApp

  • Pasul 1: Deschideți WhatsApp pe Android sau iPhone și accesați setările
  • Pasul 2: Pe iPhone, faceți clic pe pictograma roată de setări, iar pe Android, faceți clic pe meniul cu trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului și faceți clic pe Setări
    go to whatsapp settings on android and iphone
  • Pasul 3: Faceți clic pe cont
    whatsapp account settings on android and iphone
  • Pasul 4: Faceți clic pe Ștergeți contul meu.
    delete your whatsapp account
  • Pasul 5 : Introduceți numărul dvs. de mobil, faceți clic pe ștergeți contul și confirmați acțiunea. Vă rugăm să rețineți că contul dvs. va fi șters definitiv. Și toate datele tale WhatsApp vor fi șterse. whatsapp delete account confirmation page on android and iphone

Recuperarea dintr-un hack WhatsApp

WhatsApp este cea mai populară aplicație de mesagerie la nivel mondial, iar hackerii o vizează adesea. Hackerii folosesc mai multe metode pentru a sparge conturile WhatsApp și pentru a obține acces la informații personale. Dacă contul dvs. este spart, nu intrați în panică. Dacă nu aveți acces la contul dvs., contactați asistența WhatsApp. Ele vă vor ajuta să vă primiți contul. Dacă aveți acces la contul dvs. WhatsApp, puteți să vă deconectați din contul dvs. de pe alte dispozitive, să configurați verificarea în doi pași, să vă deconectați și să vă conectați la contul dvs. WhatsApp și multe altele.

Întrebări frecvente despre WhatsApp Hack

Cum mă pot asigura că backup-urile mele sunt securizate după recuperarea după un hack?

Schimbarea numărului meu de telefon sau a dispozitivului va ajuta la securizarea contului meu?

Schimbarea numărului de telefon și a dispozitivului vă poate ajuta să vă protejați contul. Cu toate acestea, pentru a evita orice probleme în viitor, vi se recomandă să activați verificarea în doi pași și să vă monitorizați contul în mod regulat.

WhatsApp poate recupera accesul dacă hackerul schimbă numărul de telefon sau e-mailul legat?

Da, puteți contacta asistența WhatsApp și puteți arăta dovada că sunteți utilizatorul inițial. Ar putea dura câteva zile pentru a primi un răspuns, deoarece WhatsApp nu are suport uman.

Există servicii sau aplicații terțe care pot ajuta la securizarea contului meu WhatsApp?

Nu există servicii directe care să vă protejeze WhatsApp de hacking. Dar puteți folosi aplicații antivirus pentru a preveni virușii și programele malware să vă afecteze dispozitivele; Puteți utiliza instrumentele de scanare online pentru a scana fișierele descărcate de pe Internet și multe altele. Puteți configura verificarea în doi pași; actualizarea regulată a WhatsApp vă poate ajuta să vă protejați contul WhatsApp de hackeri.

Pot recupera mesajele pe care le-a șterse hackerul?

Puteți recupera mesajele dacă aveți o copie de rezervă. În timp ce configurați WhatsApp pe smartphone-ul dvs., puteți utiliza backup-ul pentru a vă restaura mesajele. Nu puteți recupera mesajele dacă nu aveți o copie de rezervă a acestora.