Cum să scapi de problema „WhatsApp nu funcționează” pe telefonul Android

Publicat: 2020-01-20

Una dintre cele mai bune aplicații de comunicare în rețelele sociale, WhatsApp a devenit o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi. Acum imaginați-vă o zi în care nu puteți utiliza WhatsApp pe telefon. Ai fost și tu victima erorii „WhatsApp nu funcționează” sau „WhatsApp nu se conectează”? Ei bine, puțini au fost și suntem al naibii de siguri că ziua nu a mers prea bine pentru ei.

WhatsApp nu funcționează
Sursa imagine: 4gnews.pt

Destul de sigur că acest lucru din neant „din păcate WhatsApp a oprit eroarea” v-a făcut și pe voi să suferiți. Deci, pentru a vă asigura că această situație nu se repetă, există multe modalități de a o remedia. Consultați problemele și remediile de mai jos pe care le-am înrolat, astfel încât să nu vă mai sufere:

Remedierea 1: ștergeți memoria cache și datele aplicației

Remedierea 2: Reporniți dispozitivul

Remedierea 3: reinstalați aplicația WhatsApp

Remedierea 4: creați mai mult spațiu de stocare pe telefon

Remedierea 5: Verificați din nou starea contului Gmail (validă sau piratată)

Remedierea 6: Incompatibilitatea WhatsApp cu telefonul dvs

1. Ștergeți memoria cache și datele aplicației

De departe, cea mai comună și simplă modalitate de a scăpa de orice defecțiuni în timpul utilizării oricărei aplicații este „Ștergerea datelor cache și a aplicației”. Același lucru poate funcționa și aici ca și în cazul utilizării continue sau intense, uneori primim un pop-up care spune „WhatsApp nu funcționează” sau „WhatsApp a încetat să funcționeze”.

Deci, cel mai bun și rapid este să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru a verifica dacă acesta a fost motivul care v-a deranjat folosind aplicația.

Pentru a face acest lucru, vă rugăm să urmați pașii de navigare de mai jos:

Accesați „ Setări ” > Căutați aplicații/Aplicații/Manager de aplicații/Aplicații și notificări > Faceți clic pe Gestionare aplicații / Informații aplicație/Glisați spre stânga până găsiți titlul „Toate” > căutați sau atingeți WhatsApp > Selectați Stocare/Stocare și cache > faceți clic pe Clear Cache.

Odată ce ați golit memoria cache. Continuați și reporniți telefonul pentru a verifica dacă a început să funcționeze. Dacă nu, urmați același proces. Diferența este de data aceasta, în loc să ștergeți doar memoria cache, ștergeți și datele.

Citiți și: Cum să afișați sau să ascundeți starea WhatsApp din anumite persoane de contact

2. Reporniți dispozitivul

Această metodă trebuia menționată aici, deoarece aproape toți ne repornim telefoanele în momentul în care începe să funcționeze puțin mai lent. Deși nu știm ce face această „repornire a dispozitivului” telefoanelor noastre, primul nostru instinct este legat de repornirea dispozitivului.

Deci, dacă în cazul în care notificările dvs. WhatsApp nu funcționează sau nu mai funcționează, încercați să reporniți telefonul pentru a verifica dacă această metodă a funcționat.

3. Reinstalați aplicația WhatsApp

Aici vine al treilea și din nou destul de comun mod pe care îl urmăm ori de câte ori avem probleme de rulare cu orice aplicație de pe telefoanele noastre. Uneori, doar dezinstalarea unei aplicații de pe telefon funcționează în favoarea ta.

Deci, încercați această metodă de dezinstalare și reinstalare a aplicației WhatsApp pentru a verifica dacă eroarea „WhatsApp nu funcționează” s-a rezolvat.

Fie țineți pe pictograma WhatsApp și utilizați opțiunea de afișare automată a „Dezinstalare”. Sau puteți pur și simplu urmați pașii indicați în prima metodă și, în loc de ștergere, apăsați pe Dezinstalare .

4. Creați mai mult spațiu de stocare pe telefonul dvs

Nu întotdeauna, dar de câteva ori o aplicație nu mai funcționează din cauza spațiului insuficient pe telefon. Ori de câte ori dispozitivul începe să rămână fără spațiu, unele aplicații nu funcționează corect pentru ca funcțiile lor să ocupe spațiu în dispozitiv.

Încă o dată, puteți încerca această metodă ca mai jos pentru a verifica dacă epuizarea spațiului este o problemă pentru dvs.:

  1. Accesați Setări , apoi Stocare . Verificați că stocarea trebuie să fie de cel puțin 100 – 200 MB.
  2. Puteți începe să ștergeți aplicațiile de care nu mai aveți nevoie. S-ar putea să fie mult timp să decideți ce aplicație să ștergeți, dar din nou, vorbim despre WhatsApp.

5. Verificați din nou starea contului Gmail (validă sau piratată)

Știm cu toții cum sunt conectate Gmail și WhatsApp. Pentru a rula dispozitivul fără probleme, este întotdeauna recomandat să introduceți adresa Gmail. Deci, în cazul în care (sperăm că nu), WhatsApp nu funcționează sau WhatsApp nu mai funcționează, motivul poate fi legat de contul tău Gmail. Fie contul a fost piratat, șters, fie nu mai există și asta duce la probleme WhatsApp.

Deci, urmați procesul de mai jos pentru a verifica starea contului Gmail:

Accesați Setări > Conturi > Selectați contul Gmail/Google și atingeți „Eliminați” .

Acum, după ce l-ați eliminat, adăugați din nou același cont și conectați-vă.

Urmați acest lucru verificând dacă WhatsApp a început să funcționeze corect din nou.

6. Incompatibilitate WhatsApp cu telefonul dvs

În cazul în care ați început să primiți această eroare (WhatsApp nu funcționează, WhatsApp nu mai funcționează, WhatsApp nu se conectează, notificările WhatsApp nu funcționează) de curând, atunci problema nu este cu WhatsApp. Această problemă de oprire continuă sau care nu funcționează ar putea fi rezultatul compatibilității telefonului.

Actualizare WhatsApp pe dispozitivele acceptate pe Android „Pentru versiunile Android 2.3.7 și mai vechi, nu mai puteți crea conturi noi și nici nu mai puteți verifica conturile existente. Cu toate acestea, veți putea continua să utilizați WhatsApp până la 1 februarie 2020.”

Actualizare WhatsApp pe Dispozitivele acceptate pe iOS „WhatsApp pentru iPhone necesită iOS 9 sau o versiune ulterioară. Pe iOS 8, nu mai puteți crea conturi noi sau verifica conturile existente. Dacă WhatsApp este activ în prezent pe dispozitivul tău iOS 8, îl vei putea folosi până la 1 februarie 2020.”

Acum, în acest caz, avem două opțiuni:

  1. Fie actualizați versiunea pe care o utilizați în prezent și dacă dispozitivul dvs. nu este compatibil, atunci obțineți una nouă (de care veți avea nevoie oricum)
  2. Mergeți și căutați „GBWhatsApp”. Este o aplicație care seamănă cu WhatsApp, unde obțineți personalizări și funcționalități puțin diferite în comparație cu WhatsApp.

Puteți fie să-l obțineți în Magazinul Play, fie să căutați GBWhatsApp pe Google (la fel cum facem cu toții pentru răspunsurile pe care le căutăm).

Puteți căuta un fișier apk GBWhatsApp și îl puteți descărca pe telefon pentru a verifica dacă funcționează.

Încheierea

Se pare că WhatsApp este cea mai folosită aplicație atât pe Android, cât și pe iPhone în fiecare zi și nu ne putem aștepta să aibă probleme. Dar, deoarece avem mai mult de câteva miliarde de utilizatori online dintr-o singură mișcare, aceste erori pot apărea. Așa că, pentru a scăpa de această situație iritante, utilizați aceste remedieri și verificați dacă vreuna dintre ele vă este potrivită.