De ce o lume fără Twitter va fi una mai bună

Insula scoțiană pitorească Jura este cunoscută în primul rând pentru două lucruri: un whisky excelent și peisajul său uimitor bătut de vânt.

Este un loc frumos, accidentat și izolat. Dar pentru un scurt moment în 1994, a câștigat notorietate ca loc de desfășurare a celor mai controversate cascadorii din lumea artei din acel an.

Fundația K, un grup britanic de artă a performanței, a închiriat o casă pentru bărci pe insulă. Pe parcursul unei ore, artiștii au ars meticulos 1 milion de lire sterline în numerar (aproximativ 1,5 milioane de dolari la cursurile de schimb istorice).

În timp ce grupul a introdus mănunchiuri groase de bancnote în focul hohoteat, o cameră video granuloasă stătea în apropiere, surprinzând ochelarii cadru cu cadru.

Piesa – numită „K Foundation Burn a Million Quid” – a vrut să inspire o conversație despre valoarea banilor.

Mai exact, au vrut să creeze ceva mai valoros decât banii. Nici unul nu sa întâmplat. În schimb, a provocat indignare. În anul următor, Fundația K s-a dizolvat.

Din Scoția până în San Francisco

Când mă gândesc la acea poveste, nu mă pot abține să nu mă gândesc la Twitter.

Elon Musk a cheltuit o sumă de bani de neconceput pentru a cumpăra Twitter. Achiziția a costat mai mult decât întregul PIB din 2022 al Letoniei, o națiune a Uniunii Europene.

Și, ca și Fundația K, a ars-o efectiv. 44 de miliarde de dolari. Sus in fum.

Twitter moare. Ai putea crede că această afirmație este prematură. Sigur, compania se bucură de o creștere momentană a numărului de utilizatori. Și compania încearcă cu disperare să-și diversifice veniturile.

Dar asta a venit în detrimentul fundamentelor. Elementele care au făcut Twitter relevant.

Cea mai mare diferență dintre Fundația K și Elon Musk nu este scara. Este că Musk și-a finanțat achiziția prin asumarea unor sume masive de datorii. El este în cârlig de miliarde. Dar rezultatul final va fi același.

Cred cu adevărat că viitorul Twitter pare sumbru. Voi expune motivele mele în paragrafele următoare. Dacă vrei să sări peste acel pic, iată un spoiler: companiile de social media nu supraviețuiesc niciodată declinului.

Când utilizatorii pleacă, nu se mai întorc niciodată. Este o tendință care merge într-o singură direcție. Jos. Ceea ce este mai interesant este de ce acesta ar putea fi un lucru bun .

Twitter este (sau a fost ) primăria globală. Dar relevanța sa a avut un cost masiv pentru societatea noastră. Cultura noastra. Cum vorbim unul cu celălalt. Cum elaborează politicienii politici și vorbesc cu alegătorii.

Semnele vitale ale Twitter

Voi păstra această secțiune pe scurt. Probabil că este un articol întreg în sine. Sunt multe de vorbit aici. Dar acest articol nu este despre asta. O să-mi expun teza despre motivul pentru care Twitter moare.

• Twitter a eliminat numărul de lucrători din statul său de plată. Aceste reduceri de locuri de muncă acoperă aproape fiecare parte a afacerii, de la ingineri și administratori de sistem, la comunicații și administratori. Acești lucrători sunt esențiali pentru a menține platforma în funcțiune.
• Moralul s-a prăbușit. Angajații Twitter fac schimburi nespus de lungi, doar pentru a-și păstra locurile de muncă și pentru a răspunde cerințelor lui Musk. Sunt profund deprimați de viitorul platformei și de capacitatea companiei de a modera în mod corespunzător conținutul generat de utilizatori.
• Twitter încearcă să reangajeze lucrătorii pe care i-a concediat. Dar se vor întoarce? Improbabil. În ciuda recesiunii generale din lumea tehnologiei, locurile de muncă sunt încă disponibile. Vor găsi un alt loc unde să lucreze, unde se simt mai puțin negativi cu privire la direcția companiei.
• Cu numărul de angajați redus și cunoștințele instituționale care ies pe ușă, întreținerea platformei se va dovedi din ce în ce mai dificilă. Twitter va deveni în cele din urmă mai puțin fiabil. Mai lent. Buggier.
• Și având mai puțini oameni care să modereze și să securizeze platforma, compania are un risc mai mare de acțiune de reglementare.
• Twitter nu mai are nici măcar un departament de comunicare! Ei sunt efectiv incapabili să răspundă la evenimentele de criză.
• Profilul controversat al lui Musk și lansarea dezastruoasă a verificării Twitter Blue vor descuraja agenții de publicitate. Twitter rămâne foarte dependent de veniturile din reclame.
• Cei mai mari utilizatori ai Twitter vor fugi de pe platformă, îndreptându-se spre locuri precum Mastodon și Substack sau aprofundându-și prezența pe Facebook și Instagram. Îi vor inspira pe alți utilizatori să plece. Efectul de rețea este real.
• Există o șansă reală că cineva va valorifica starea de rău a Twitter, lansând propria alternativă de microblogging într-un moment în care compania este cea mai vulnerabilă. La fel cum a făcut Facebook cu MySpace.

Atunci când sunt combinați, acești factori reprezintă probleme pentru Twitter. Și sincer nu îmi pot imagina o situație în care lucrurile se vor îmbunătăți.

Sunt de acord cu asta

Am folosit Twitter activ și dezactivat de când a fost lansat pentru prima dată la sfârșitul anilor 2000. Sunt destul de mare pentru a-mi aminti când Twitter ar trimite actualizări de cronologie prin SMS. Acest lucru a fost, evident, în zilele pre-smartphone.

Am amintiri cu adevărat frumoase despre site. M-a condus la această publicație. Twitter este locul în care mi-am întâlnit pe câțiva dintre cei mai apropiați prieteni ai mei. Am învățat multe. Twitter mi-a oferit acces la unele dintre cele mai strălucitoare minți de pe această planetă astăzi.

Nu mă pot gândi la altă perioadă din istorie când politicienii, oamenii de știință, muzicienii și artiștii erau atât de accesibili.

Dar Twitter nu este lipsit de vină. Cu toate virtuțile sale, compania a provocat și cantități uriașe de daune societății.

Paradoxul suprem al Twitter este că face atât de ușor accesul la aceste minți strălucitoare, dar ne face mai proști în acest proces.

Păcatul original al Twitter este că a ucis blogging-ul. Și, în acest proces, nuanță. Mesajele consistente de 140 de caractere (și mai târziu de 280 de caractere) au înlocuit scrisori mai lungi și mai atent.

Este greu să împachetezi argumente coerente și nuanțate în limitele unui Tweet. Și așa, ne-am luat iute. Avem certitudine morală.

Probleme complexe demne de dezbatere au fost distilate în două opțiuni binare: cea corectă și cea greșită.

Este greu de exagerat cât de rău este. Viața este complexă. Dezbaterea este importantă. Și care este concluzia inevitabilă către o lume în care fiecare problemă poate fi clasificată în „bine” sau „rău?”

Începi să-ți privești adversarii ca fiind în mod inerent răi. Pentru că dacă nu sunt de acord cu tine, evident că trebuie să fie de partea greșită a istoriei, nu?

Twitter-ul instituțiilor noastre

Impactul Twitter asupra instituțiilor noastre – în special în mass-media și politică – este la fel de deprimant. Voi începe cu media, deoarece este spațiul cu care sunt cel mai bine familiarizat.

Jurnaliştii sunt utilizatori obsesivi de Twitter. Este, de asemenea, – în mod crucial – locația principală în care jurnaliștii primesc feedback de la cititori și colegii din industrie.

Inevitabil, certitudinea morală (și mai rău – lipsa de curiozitate) care definește mass-media Twitter infectează acum publicațiile consacrate, ca un agent patogen virulent.

Scriitorul New York Times Farhad Manjoo, vorbind cu afiliatul NPR WBUR, a rezumat cel mai bine. Descriind Twitter ca un club pentru industria media, el a spus:

Manjoo a mai spus un punct important. Twitter este din ce în ce mai mult un „birou de misiuni”. Este adesea locul de unde jurnaliştii îşi surprind poveştile.

„Dacă ceva este mare pe Twitter, îl punem pe știri prin cablu, îl punem în ziar, îl punem peste tot. Nu cred că Twitter este un fel de reflectare a lumii reale”, a spus el.

„Impresiile pe care le auzi pe Twitter sunt motivate din toate aceste motive și nu primești felul publicului american sau ceea ce crede bărbatul sau femeia de pe stradă.”

Raza de acoperire a platformei se extinde departe

Influența malignă a Twitter se manifestă în alte moduri, poate neașteptate, atunci când se uită la publicațiile locale în care bugetele sunt strânse, iar jurnaliştii sunt încurajați – dacă nu sunt necesari – să taie colțurile calității.

Nu voi intra prea mult în asta. Dar data viitoare când veți citi site-ul de știri local, uitați-vă la câte povești pot fi distilate: „Persoana locală are o experiență proastă la o afacere, tweetează despre asta”.

Sau, mai rău, conține citate de reacție de la utilizatorii Twitter aleatoriu. „BigDave1995 a spus: „Acesta este DEZGUSTANT.”” Înțelegi ideea.

Aceste citate se adaugă cu siguranță la numărul de cuvinte ale unui articol. Dar adaugă ele ceva de substanță? Sunt aceste opinii calificate, informate sau chiar spun ceva deosebit de interesant?

Politica este ceva mai complicată. Spre deosebire de un articol de știri, în care puteți urmări cu ușurință descendența unei piese, nu puteți trasa cu adevărat o linie între o propunere de politică și sentimentul Twitter.

Dar pare probabil că accentul actual pus pe războiul cultural de ambele părți ale spectrului politic își are originea în discuțiile online. Și acest lucru a venit în detrimentul problemelor reale de masă, cum ar fi economia.

Lumea fără Twitter

Nu cred că Twitter va muri într-o clipă. Nu va exista un moment în care Elon va suna la ora și va apăsa butonul de „oprire” la un centru de date undeva.

Dar cred că site-ul se confruntă cu un declin terminal. Pe măsură ce utilizatorii săi pleacă, relevanța sa va începe să scadă. Va înceta să mai fie primăria globală. Jurnaliştilor şi politicienilor nu le va păsa la fel de mult.

Și aceasta este o perspectivă interesantă. Twitter a definit modul în care vorbim unul cu celălalt – și, mai fundamental, ne înțelegem – în ultimul deceniu și nu numai. Declinul său va fi o oportunitate de a începe din nou.

Nu știu ce va înlocui Twitter. Nici măcar nu știu dacă ceva va înlocui Twitter. Orice s-ar întâmpla, sper că va fi un spațiu în care oamenii sunt mai buni, mai înțelegători și dispuși să îmbrățișeze complexitatea vieții.

În multe privințe, cred că achiziția de către Elon a Twitter va fi un lucru bun pentru lume. Deși, poate nu pentru soldul lui bancar.

Ai vreo părere despre asta? Transmite discuția pe Twitter sau Facebook.

Recomandările editorilor:

• Renunți la Twitter? Încercați oricare dintre aceste 6 alternative
• PSA: Nivelul Netflix susținut de anunțuri nu are toate emisiunile și filmele
• Noile accesorii de gaming inclusive de la Logitech sunt drăguțe, dar scumpe
• Piața NFT de la GameStop este live, dar îi pasă cuiva?