De ce Instagram spune „Această poveste nu este disponibilă”?
Publicat: 2023-10-01Încercați să vizionați o poveste Instagram doar pentru a fi întâmpinat cu un mesaj „Această poveste este indisponibilă”? Aplicația ta Instagram pentru iPhone (iOS) sau Android afișează această eroare din diverse motive. Multe articole pot face ca Povestea aleasă de dvs. să devină indisponibilă. Vă vom spune ocaziile în care apare această eroare și ce puteți face pentru a vedea Povestea.
Unele motive pentru care nu puteți accesa o poveste Instagram sunt că utilizatorul a șters povestea, povestea a expirat, Instagram este oprit, aplicația dvs. Instagram are o eroare minoră, ați dezactivat poveștile utilizatorului și multe altele.
Motivul 1: Utilizatorul și-a șters povestea de pe Instagram
Cel mai frecvent motiv pentru care primiți o eroare „Această poveste este indisponibilă” este că povestea pe care doriți să o vizionați este ștearsă. Este posibil ca Creatorul Povestirii să fi decis să elimine Povestea din profilul său, împiedicând accesul utilizatorilor la acel articol.
Motivul pentru care poți vedea în continuare miniatura Poveștii în aplicația ta Instagram este că aplicația ta a stocat acel conținut în cache. Cu toate acestea, nu puteți accesa Povestea reală, deoarece utilizatorul a eliminat-o din contul său.
În acest caz, nu există nicio modalitate de a accesa Povestea decât dacă luați legătura cu creatorul Povestirii și îi cereți să vă trimită conținutul Povestirii.
Motivul 2: Povestea Instagram a expirat
Un alt motiv posibil pentru care nu puteți vedea o poveste este că povestea aleasă de dvs. este expirată. După cum probabil știți deja, Instagram Stories expiră la 24 de ore după ce sunt postate. Când această perioadă de timp a trecut, aplicația elimină conținutul Povestirii.
Dacă utilizatorul a salvat Povestea în altă parte, puteți cere utilizatorului să vă trimită conținutul Povestirii.
Motivul 3: Serverele Instagram sunt oprite
Un motiv pentru care s-ar putea să primești o eroare „Această poveste este indisponibilă” este că Instagram nu este disponibil. Serverele platformei se pot confrunta cu o întrerupere, ceea ce face ca conținutul să nu fie disponibil pentru toți utilizatorii Instagram.
În acest caz, vă puteți îndrepta către pagina Instagram de pe site-ul Downdetector pentru a verifica dacă platforma este într-adevăr defectă. Acest site colectează rapoarte de întrerupere de la utilizatori și vă informează dacă un site întâmpină probleme.
Dacă site-ul îți spune că Instagram este în jos, nu ai altă opțiune decât să aștepți până când platforma restabilește funcționalitatea. Când se întâmplă acest lucru, puteți accesa Povestea aleasă.
Motivul 4: Aplicația ta Instagram are o eroare
Uneori, problema nu este la capătul Instagramului, ci la capătul tău. Aplicația dvs. Instagram poate întâmpina probleme minore, care vă împiedică să vă vizionați poveștile. Aceste probleme ale aplicației nu sunt neobișnuite și există câteva modalități simple de a remedia aceste probleme ale aplicației.
O soluție de bază pe care o puteți aplica este oprirea forțată și redeschiderea aplicației Instagram de pe telefon. Procedând astfel, se dezactivează și se reîncarcă toate funcțiile aplicației, reparând multe probleme minore. Dacă asta nu vă rezolvă problema, reporniți telefonul iPhone sau Android pentru a remedia problemele minore ale telefonului.
O altă soluție pe care utilizatorii de Android o pot folosi este să ștergeți memoria cache a aplicației, ceea ce ajută la rezolvarea multor probleme. Puteți face acest lucru mergând în Setări > Aplicații > Gestionare aplicații > Instagram > Utilizare stocare și atingând Ștergeți memoria cache . Nu vă pierdeți datele contului când faceți acest lucru.
Motivul 5: Ați suprimat poveștile utilizatorului
Dezactivarea poveștilor cuiva vă asigură că nu vedeți poveștile utilizatorului respectiv în bara de sus a aplicației Instagram. Deși dezactivarea sunetului nu afectează în mod direct capacitatea dvs. de a accesa Povestiri, merită să activați sunetul utilizatorului ale cărui povești nu le puteți viziona pentru a vă remedia problema.
- Deschide Instagram pe telefon și accesează pagina de profil a utilizatorului ale cărui povești nu se încarcă.
- Selectați Urmăriți pe pagina de profil.
- Alegeți Mute din meniu.
- Dezactivați opțiunea Povestiri pentru a activa sunetul Povestirilor utilizatorului.
Motivul 6: Instagram a eliminat povestea, astfel încât să vedeți o eroare „Această poveste este indisponibilă Instagram”
Un motiv pentru care nu puteți accesa o poveste este că Instagram a eliminat acea poveste. Deși acest lucru se întâmplă rar, se știe că Instagram ia măsuri atunci când o poveste sau un alt tip de conținut contravine regulilor comunității platformei. Povestea pe care încercați să o vizionați poate să fi încălcat regulile Instagram, forțând platforma să elimine povestea.
În acest caz, nu puteți face nimic pentru a obține acces la Povestea. Dacă îl cunoașteți pe creatorul poveștii, puteți lua legătura cu acesta și cere să vedeți conținutul poveștii.
Motivul 7: Utilizatorul și-a făcut contul de Instagram privat
Când un utilizator își face contul de Instagram ca privat, nu poți accesa niciun conținut din profilul utilizatorului respectiv, inclusiv poveștile acestuia. Doar utilizatorii care urmăresc acel cont anume pot accesa conținutul contului respectiv, cum ar fi Povești, atunci când funcția Cont privat este activată.
Dacă nu urmăriți utilizatorul ale cărui povești doriți și acel cont de utilizator este privat, acesta poate fi motivul pentru care nu vă puteți accesa povestea. Este posibil ca utilizatorul să-și fi făcut contul privat imediat după ce aplicația ta Instagram a încărcat Povestea utilizatorului respectiv.
În acest caz, accesați pagina de profil a utilizatorului și urmăriți contul. După ce proprietarul contului acceptă solicitarea dvs. de urmărire, puteți vedea conținutul utilizatorului respectiv, inclusiv poveștile acestuia.
Motivul 8: Utilizatorul te-a blocat pe Instagram
Dacă continuați să primiți o eroare „Această poveste este indisponibilă”, este posibil să se datoreze faptului că creatorul Story v-a blocat contul pe platformă. Este posibil ca utilizatorul să te fi blocat după ce aplicația ta Instagram și-a încărcat Povestea. Acesta este motivul pentru care vedeți miniatura Poveștii, dar nu puteți accesa conținutul Povestirii.
Când cineva te blochează pe Instagram, nu îi poți accesa poveștile, fotografiile, filmele sau alt conținut. Nici măcar nu poți accesa profilul acelui utilizator și nici acel profil nu va apărea în căutarea Instagram.
În acest caz, dacă credeți că utilizatorul a făcut o greșeală, puteți contacta utilizatorul prin alte medii și îi cereți să vă deblocheze pe Instagram.
Motivul 9: Contul Instagram este dezactivat sau șters
Ultimul motiv posibil pentru care nu puteți vedea o poveste este că acel utilizator și-a dezactivat sau șters contul de Instagram. Este posibil ca această acțiune să fi avut loc după ce aplicația dvs. a încărcat Povestea.
În acest caz, nu poți face nimic din partea ta pentru a viziona Povestea. Puteți încerca să contactați utilizatorul pe alte platforme și să întrebați despre starea contului său Instagram. Cu toate acestea, rețineți că cineva își dezactivează sau șterge contul dintr-un motiv.
Depanarea erorii „Această poveste nu mai este disponibilă” de la Instagram
Există mai multe motive pentru care nu poți accesa Povestea cuiva pe Instagram. După cum s-a explicat mai sus, este posibil ca Instagram să fi luat măsuri împotriva Story, creatorul Story ar fi șters elementul și așa mai departe.
Ghidul de mai sus explică diverse motive pentru care obțineți o eroare „Această poveste este indisponibilă” și ce puteți face în fiecare scenariu pe această platformă. Sperăm că acest lucru vă răspunde la întrebarea de ce nu puteți vizualiza o poveste.