De ce se prăbușește TikTok? 9 moduri de a repara
Publicat: 2023-02-03Se închide aplicația TikTok pe telefonul tău iPhone, iPad sau Android? Sunt șanse ca aplicația dvs. să întâmpină erori și să se blocheze ca urmare a acestora. Există și alte motive pentru care aplicația dvs. se închide în mod neașteptat. Vă vom arăta cum să remediați această problemă.
Alte motive pentru care nu puteți utiliza TikTok neîntrerupt includ aplicațiile dvs. de fundal care folosesc prea multe resurse, telefonul dvs. are o eroare minoră, fișierele cache ale TikTok sunt corupte, telefonul nu are spațiu de stocare adecvat și multe altele.
1. Forțați închiderea și redeschiderea TikTok
Unul dintre motivele pentru care TikTok se blochează pe telefonul tău este că aplicația are o eroare minoră. Dacă ați repornit aplicația, dar fără rezultat, încercați să forțați aplicația să se închidă și să se redeschidă. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema.
Rețineți că puteți forța închiderea aplicațiilor numai pe Android. Va trebui să utilizați metoda standard de închidere și deschidere dacă utilizați un iPhone sau iPad.
Pe Android
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Selectați Aplicații > Gestionare aplicații în Setări.
- Alegeți TikTok din lista de aplicații.
- Selectați Forțați oprirea pentru a închide aplicația.
- Alegeți Forțare oprire în prompt.
- Redeschideți TikTok din sertarul aplicației sau din ecranul de pornire.
Pe iPhone și iPad
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului dispozitivului și faceți o pauză în mijloc.
- Glisați în sus pe TikTok pentru a închide aplicația.
- Atingeți TikTok pe ecranul de pornire pentru a relansa aplicația.
2. Închideți aplicațiile care rulează pe telefonul dvs
Este posibil ca telefonul dvs. să aibă alte aplicații care rulează în fundal, folosind prea multe resurse de sistem. Acest lucru lasă resurse insuficiente pentru ca TikTok să lucreze, făcând aplicația instabilă și provocând blocarea acesteia.
În acest caz, închideți toate aplicațiile de fundal și lansați TikTok pentru a vedea dacă aplicația se blochează în continuare.
Pe Android
- Apăsați butonul Recente pentru a vedea aplicațiile deschise.
- Glisați în sus pe toate aplicațiile deschise pentru a le închide.
- Lansați aplicația TikTok .
Pe iPhone și iPad
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului dispozitivului și faceți o pauză în mijloc.
- Glisați în sus pe toate aplicațiile deschise.
- Deschideți aplicația TikTok .
3. Reporniți telefonul pentru a remedia blocarea continuă a TikTok
Telefonul dvs. iPhone, iPad sau Android poate avea o eroare minoră, ceea ce duce la blocarea TikTok. Este posibil să întâmpinați această problemă și cu celelalte aplicații instalate.
O modalitate rapidă de a ocoli majoritatea erorilor minore de pe telefonul dvs. este să reporniți telefonul. Procedând astfel, toate funcțiile telefonului dvs. sunt dezactivate și le reactivează, permițând rezolvarea oricăror probleme minore.
Asigurați-vă că salvați munca nesalvată înainte de a opri dispozitivul.
Pe Android
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe telefon.
- Selectați Restart în meniu.
Pe iPhone
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de volum și butonul lateral în același timp.
- Trageți glisorul spre dreapta.
- Reporniți telefonul apăsând și menținând apăsat butonul lateral .
Pe iPad
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de volum și butonul de sus simultan.
- Trageți glisorul pentru a opri tableta.
- Porniți tableta din nou apăsând și menținând apăsat butonul de sus .
4. Ștergeți datele din cache ale TikTok de pe telefonul dvs
TikTok stochează fișiere cache pe telefon pentru a vă îmbunătăți experiența aplicației. Aceste fișiere ajută aplicația să vă ofere rapid conținutul pe care îl căutați. Uneori, aceste fișiere devin corupte, din diverse motive.
Cache-ul corupt al TikTok poate fi motivul pentru care întâmpinați probleme de blocare a aplicației. În acest caz, puteți șterge datele din cache ale aplicației și puteți rezolva problema. Nu vă pierdeți sesiunea de conectare sau datele contului când ștergeți memoria cache.
Rețineți că puteți șterge memoria cache a aplicației numai pe un telefon Android. Va trebui să dezinstalați și să reinstalați aplicația pentru a șterge datele din cache dacă sunteți pe un iPhone sau iPad.
- Deschide Setări pe telefonul tău Android.
- Selectați Aplicații > Gestionare aplicații în Setări.
- Alegeți TikTok din lista de aplicații.
- Selectați Utilizare stocare .
- Atingeți Ștergeți memoria cache pentru a elimina memoria cache.
- Lansați aplicația TikTok .
5. Actualizați versiunea aplicației TikTok pe smartphone-ul dvs
Dacă utilizați o versiune veche de TikTok pe telefon, acesta poate fi motivul pentru care vă confruntați cu probleme de blocare. Versiunile vechi de aplicații nu sunt de obicei stabile și puteți întâmpina o varietate de probleme cu astfel de versiuni.
Din fericire, puteți actualiza aplicația la cea mai recentă versiune și puteți rezolva problema în cel mai scurt timp.
Pe Android
- Deschideți Magazinul Google Play pe telefon.
- Găsiți și selectați TikTok .
- Atingeți Actualizare pentru a actualiza aplicația.
Pe iPhone și iPad
- Deschideți App Store pe dispozitivul dvs.
- Selectați fila Actualizări din partea de jos.
- Alegeți Actualizare lângă TikTok din listă.
6. Eliberați spațiul de stocare al dispozitivului dvs
TikTok trebuie să stocheze anumite fișiere temporare pe telefon pentru a funcționa. Dacă rămâneți fără spațiu de stocare, aplicația nu poate crea și stoca acele fișiere, ceea ce duce la o blocare.
Pentru a ocoli acest lucru, eliberați un pic din spațiul de stocare al telefonului dvs. și problema dvs. va fi rezolvată. iPhone, iPad și Android oferă un analizor de stocare, ceea ce face mai ușor să decideți ce fișiere să ștergeți pentru a vă elibera spațiul de stocare.
Pe Android
- Deschide Setări pe telefon.
- Derulați în partea de jos și atingeți Despre dispozitiv .
- Selectați Stocare .
- Examinați utilizarea spațiului de stocare și ștergeți conținutul de care nu mai aveți nevoie.
Pe iPhone și iPad
- Deschide Setări pe dispozitivul tău.
- Selectați General > Stocare iPhone sau Stocare iPad în Setări.
- Analizați utilizarea spațiului de stocare și eliminați elementele pe care nu doriți să le păstrați.
7. Dezinstalați și reinstalați TikTok pe dispozitivul dvs
Fișierele de bază ale TikTok pot deveni corupte, ceea ce face ca aplicația să se comporte prost pe telefonul tău. Există șanse mari ca aplicația dvs. să se blocheze deoarece fișierele de bază ale aplicației au fost modificate.
În acest caz, puteți să dezinstalați și să reinstalați aplicația pentru a vă rezolva problema. Dezinstalarea aplicației elimină toate fișierele defecte, iar re-descărcarea aplicației aduce noi fișiere de lucru.
Nu vă pierdeți datele contului TikTok când faceți acest lucru, dar va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. când reinstalați aplicația.
Pe Android
- Atingeți și mențineți apăsat pe TikTok în sertarul aplicației.
- Selectați Dezinstalare în meniu.
- Alegeți Dezinstalare în solicitare.
- Deschideți Google Play Store , găsiți TikTok și atingeți Instalare .
Pe iPhone și iPad
- Atingeți și mențineți apăsat pe TikTok pe ecranul de pornire.
- Alegeți X în colțul din stânga sus al aplicației.
- Selectați Ștergere în solicitare.
- Lansați App Store , găsiți TikTok și selectați pictograma de descărcare.
8. Actualizați iOS, iPadOS sau Android pe telefonul dvs
Problemele sistemului de operare al telefonului dvs. pot cauza funcționarea defectuoasă a aplicațiilor dvs. instalate. Cauza prăbușirii de către TikTok poate fi o problemă de sistem pe dispozitivul dvs.
În acest caz, puteți actualiza versiunea software a dispozitivului dvs. la cea mai recentă, eventual reparând toate erorile din sistem.
Pe Android
- Lansați Setări pe telefon.
- Selectați Despre dispozitiv în partea de jos.
- Alegeți opțiunea Actualizare software din partea de sus.
- Descărcați și instalați actualizările disponibile.
Pe iPhone și iPad
- Deschide Setări pe dispozitivul tău.
- Selectați General > Actualizare software în Setări.
- Obțineți cele mai recente actualizări și instalați-le.
9. Actualizați-vă smartphone-ul
Dacă TikTok continuă să se blocheze în ciuda metodelor de mai sus, este posibil ca smartphone-ul tău să nu fie pe deplin compatibil cu aplicația. Deși TikTok acceptă oficial multe dispozitive Apple și Android, este posibil ca dispozitivul tău să fie prea vechi și să nu aibă suficiente resurse pentru a suporta pe deplin aplicația TikTok.
În acest caz, cea mai bună opțiune este să faceți upgrade la un smartphone mai nou. Puteți obține orice dispozitiv Apple sau Android modern și probabil va avea suport complet pentru TikTok.
Să-ți iau rămas bun de la problemele de blocare ale lui TikTok
Problemele de blocare ale TikTok apar din mai multe motive. Dacă găsiți problema de bază și rezolvați-o, problema dvs. ar trebui rezolvată. Ghidul de mai sus prezintă câteva dintre modalitățile comune de a repara TikTok pe dispozitivele iPhone, iPad și Android.
Sperăm că acest ghid v-a ajutat să vă reluați sesiunile de vizionare și postare pe această aplicație video scurtă. Bucurați-vă!