De ce nu funcționează TikTok-ul meu? 8 moduri de a o repara

Întâmpinați probleme la utilizarea aplicației TikTok pe iPhone, iPad sau telefonul Android? Există șanse mari ca aplicația să se confrunte cu o eroare minoră, dar pot exista și alte motive. Vă vom spune cele mai frecvente cauze ale problemei și cum să le remediați.

Alte motive pentru care nu puteți utiliza TikTok pe telefon includ telefonul cu o problemă minoră, conexiunea la internet instabilă, serverele TikTok care au o întrerupere și multe altele.

1. Relansează TikTok pe telefonul tău

Când întâmpinați o problemă cu o aplicație, indiferent de ce este aplicația, este întotdeauna o idee bună să relansați aplicația pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema. Puteți rezolva multe probleme minore repornind aplicația.

Pe iPhone și iPad

1. Glisați în sus din partea de jos a dispozitivului și faceți o pauză în mijloc.
2. Găsiți și glisați în sus pe TikTok pentru a închide aplicația.

3. Selectați TikTok pe ecranul de pornire pentru a lansa aplicația.

Pe Android

1. Apăsați butonul Recente pentru a afișa aplicațiile deschise.
2. Glisați în sus pe TikTok pentru a părăsi aplicația.

3. Selectați TikTok în sertarul aplicației sau în ecranul de pornire pentru a redeschide aplicația.

2. Reporniți telefonul

Dacă repornirea aplicației TikTok nu a rezolvat problema, reporniți telefonul și vedeți dacă asta vă rezolvă problema. Repornirea dispozitivului are multe avantaje, cum ar fi remedierea multor erori minore ale sistemului.

Nu uitați să salvați lucrările nesalvate pe dispozitiv înainte de a începe să îl opriți.

Pe iPhone

1. Apăsați pe butoanele de creștere a volumului + lateral sau de reducere a volumului + lateral de pe iPhone.
2. Trageți glisorul pentru a opri telefonul.

3. Porniți telefonul apăsând și menținând apăsat butonul lateral .

Pe iPad

1. Apăsați pe butoanele de creștere a volumului + sus sau de reducere a volumului + de sus de pe iPad.
2. Glisați cursorul spre dreapta pentru a opri dispozitivul.
3. Porniți din nou dispozitivul apăsând și menținând apăsat butonul de sus .

Pe Android

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al telefonului.
2. Alegeți Restart în meniu.

3. Verificați-vă conexiunea la internet

TikTok este o aplicație activată pentru internet, ceea ce înseamnă că aplicația se conectează la internet pentru a găsi și a prelua conținut nou. Dacă conexiunea dvs. la internet este instabilă sau nu este funcțională, acesta poate fi motivul pentru care vă confruntați cu TikTok pe telefon.

Puteți verifica conexiunea la internet a telefonului dvs. lansând un browser web și deschizând orice site. Dacă site-ul se deschide, conexiunea dvs. la internet funcționează bine. Cu toate acestea, dacă site-ul nu se deschide, este posibil să aveți o problemă cu conexiunea dvs.

Puteți rezolva singur majoritatea problemelor minore de conexiune la internet sau puteți solicita ajutorul furnizorului de servicii de internet.

4. Vezi dacă TikTok este în jos

La fel ca multe alte servicii online, serverele TikTok se pot defecta, provocând o întrerupere a platformei. Aceste probleme apar de obicei atunci când serverele platformei se confruntă cu dificultăți tehnice.

Acesta poate fi motivul pentru care TikTok nu funcționează pe telefonul tău. În acest caz, puteți merge la un site precum Downdetector pentru a verifica dacă TikTok se confruntă într-adevăr cu o întrerupere. Dacă este, va trebui să așteptați până când compania aduce serverele înapoi.

5. Ștergeți memoria cache a aplicației TikTok de pe telefonul dvs

Unul dintre motivele pentru care TikTok nu funcționează este că fișierele cache ale aplicației au devenit corupte. Diverse elemente pot face ca aceste fișiere să devină corupte, inclusiv viruși și aplicații care funcționează defectuos.

În acest caz, puteți rezolva problema destul de ușor, deoarece tot ce trebuie să faceți este să ștergeți fișierele cache ale aplicației. Ștergerea acestor fișiere nu elimină sesiunea de conectare sau alte date din contul dvs.

Pe iPhone, iPad și Android

Aplicația TikTok în sine are opțiunea de a șterge fișierele cache. Puteți utiliza această opțiune pe dispozitivul iPhone, iPad sau Android.

1. Deschideți TikTok pe telefonul dvs.
2. Selectați Profil în colțul din dreapta jos al aplicației.
3. Alegeți cele trei linii orizontale din colțul din dreapta sus și selectați Setări și confidențialitate .

4. Atingeți Eliberați spațiu pe pagina care se deschide.
5. Selectați Ștergeți lângă Cache pentru a șterge fișierele cache ale aplicației.

6. Alegeți Ștergeți în solicitare.
7. Închideți și redeschideți TikTok .

Pe Android

1. Deschideți aplicația Setări a telefonului și accesați Aplicații > Gestionare aplicații .
2. Selectați TikTok din lista de aplicații.
3. Atingeți Utilizarea spațiului de stocare pe ecranul aplicației.
4. Alegeți Ștergeți cache pentru a șterge datele din cache ale aplicației.

5. Deschideți TikTok pe telefonul dvs.

6. Actualizați TikTok pe smartphone-ul dvs

Aplicațiile învechite de obicei nu funcționează bine și au erori. Aplicația dvs. TikTok poate fi o versiune veche, ceea ce vă provoacă tot felul de probleme.

Din fericire, puteți rezolva toate aceste probleme actualizând aplicația de pe telefon. Cea mai recentă versiune a aplicației ar trebui să vă rezolve problema și, eventual, să adauge noi funcții.

Puteți actualiza TikTok gratuit pe dispozitivele dvs. iPhone, iPad și Android.

Pe iPhone și iPad

1. Deschideți App Store pe dispozitivul dvs.
2. Selectați Actualizări în partea de jos.

3. Alegeți Actualizare de lângă TikTok .

Pe Android

1. Deschideți Magazinul Google Play pe telefon.
2. Găsiți și selectați TikTok .

3. Alegeți Actualizare pentru a începe actualizarea aplicației.

7. Reinstalați TikTok pe telefonul dvs

Dacă aplicația dvs. TikTok continuă să creeze probleme, fișierele de bază ale aplicației ar putea fi defecte. Nu puteți accesa sau modifica aceste fișiere, așa că singura opțiune este să dezinstalați și să reinstalați aplicația pe telefon.

Procedând astfel, se șterg fișierele existente ale aplicației și se instalează fișiere noi funcționale. Nu pierdeți niciunul dintre fișierele contului dvs. TikTok, dar va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. atunci când descărcați din nou aplicația.

Pe iPhone și iPad

1. Atingeți lung TikTok pe ecranul de pornire.
2. Selectați X în colțul din stânga sus al aplicației.
3. Alegeți Ștergere în solicitare.

4. Descărcați din nou aplicația lansând App Store , căutând TikTok și atingând pictograma de descărcare.

Pe Android

1. Atingeți și mențineți apăsat pe TikTok în sertarul aplicației.
2. Selectați Dezinstalare în meniul care se deschide.

3. Alegeți Dezinstalare în solicitare.
4. Lansați Google Play Store , găsiți TikTok și atingeți Instalare .

8. Utilizați o aplicație VPN

Unul dintre motivele pentru care TikTok nu funcționează pe telefonul tău este că serviciul este interzis în regiunea sau țara ta. În acest caz, aplicația nu va încărca niciun conținut deoarece accesul la serverele sale este restricționat.

O modalitate de a ocoli aceasta este utilizarea unei aplicații VPN. O astfel de aplicație vă transmite datele printr-un server de mijloc, permițându-vă să ocoliți restricțiile de internet ale țării dvs.

Puteți obține o aplicație VPN la alegere și puteți selecta o țară în care TikTok este permis. Apoi, lansați aplicația TikTok și veți vedea tot conținutul dvs. ca de obicei.

Depășirea problemelor aplicației TikTok pe smartphone-ul dvs

Aplicația TikTok funcționează de obicei foarte bine. Cu toate acestea, există momente în care aplicația întâmpină sughițuri. Odată ce identificați cauza problemei și urmați metodele de mai sus, problema dvs. ar trebui rezolvată.

Puteți apoi să vă încărcați feedul video, să apreciați și să comentați videoclipurile oamenilor, precum și să efectuați toate celelalte activități din aplicație fără probleme. Vizionare fericită!