Cele mai bune alternative și concurenți Zoom din octombrie 2022
Publicat: 2022-10-03Zoom este o platformă de conferințe web care oferă apeluri video și audio HD, mesagerie pe mai multe platforme, criptare end-to-end, aplicații mobile și alte funcții valoroase.
Deși Zoom are cu siguranță beneficiile sale, este posibil să nu aibă caracteristicile și funcționalitățile specifice, nivelurile de preț sau protocoalele de securitate de care afacerea dvs. are nevoie.
Vestea bună este că, datorită creșterii muncii la distanță și „noului normal” de a desfășura întâlniri prin video, există mai multe alternative Zoom din care puteți alege.
Mai jos, veți găsi o listă cu cele mai bune alternative Zoom pentru apeluri video pentru întreprinderi mici și întâlniri la distanță. Vom discuta despre prețurile și planurile disponibile, caracteristicile remarcabile și tipurile de utilizatori care vor beneficia de fiecare furnizor.
Care sunt cele mai bune alternative de zoom?
- RingCentral MVP
- Microsoft Teams
- Cisco Webex
- Google Meet
- Întâlnire 8×8
- Întâlniri cu tastatură
- Mergi la sedinta
- Blugi albastri
- În mărime naturală
Prezentare generală a alternativelor Zoom
Tabelul de mai jos oferă o descriere rapidă a principalelor alternative Zoom pe care le vom discuta mai detaliat în această postare.
Platformă | Gama de prețuri | Funcții de top | Cel mai bun pentru |
RingCentral MVP | 4 planuri de la 19,99 USD/utilizator pe lună la 49,99 USD/utilizator pe lună | Rezumatul întâlnirii, managementul sarcinilor în cadrul întâlnirii | Echipe mici de la distanță sau interne (10 membri și mai puțin) care colaborează și fac sarcini/fișiere cel puțin o dată pe zi |
Microsoft Teams | Un plan gratuit, 3 planuri plătite de la 5,00 USD pentru utilizator pe lună la 12,50 USD/utilizator pe lună | Instrumente și șabloane avansate de tablă, instrument de colaborare Loop | Echipe care lucrează în universul Microsoft Office 365 și companii cu un volum mare de mesaje de chat zilnic |
Cisco Webex | Un plan gratuit, 3 planuri plătite de la 15,00 USD/gazdă pe lună la 25,00 USD+/gazdă pe lună | Recunoaștere gestuală și asistent de întâlnire | Întreprinderile mici care au nevoie de un plan robust de apeluri video gratuite și care ar putea dori să se extindă la un sistem complet de telefonie pentru afaceri în viitor |
Google Meet | Un plan gratuit, 2 planuri plătite de la 7,99 USD-9,99 USD+/utilizator activ pe lună | Google Jamboard, spațiu de stocare nelimitat pe Google Drive | IMM-uri care au nevoie de un instrument de comunicare video ușor de utilizat și gratuit, companii care lucrează în universul Google Workspace |
Întâlnire 8×8 | Un plan gratuit alimentat de Jitsi, un plan plătit Meet Pro pentru 9,99 USD/utilizator pe lună | Întâlniri de marcă, analize live în cadrul întâlnirilor | Echipe hibride care doresc să transmită în direct întâlniri pe YouTube și să acceseze date despre întâlniri în timp real |
Întâlniri cu tastatură (fostă UberConference) | Un plan gratuit, un plan plătit pentru 15 USD/utilizator pe lună | Rezumatele întâlnirilor Managementul timpului de întâlnire | Echipe mici care doresc să facă întâlnirile mai eficiente și organizate chiar dacă întâlnirile video nu sunt deosebit de frecvente |
Mergi la sedinta | 3 planuri plătite de la 12,00 USD/organizator pe lună la 16,00 USD+/organizator pe lună | Asistent inteligent și instrumente de desen | Echipe care au nevoie de capacități mari de întâlnire cu instrumente de întâlnire flexibile, în mișcare, pentru forța de muncă mobilă |
Blugi albastri | 4 planuri plătite de la 9,99 USD/gazdă pe lună la 16,66 USD+/gazdă pe lună | Smart Meeting, calitate audio HD Dolby Voice | Întreprinderi mici care găzduiesc frecvent întâlniri mai lungi și trebuie să condenseze conținutul întâlnirilor pentru numeroși membri ai echipei |
În mărime naturală | 3 planuri plătite de la 14,95 USD/gazdă pe lună în sus | Până la 10.000 de participanți la întâlnire și Lifesize Connect | Afacerile mici care doresc să-și personalizeze instrumentele de întâlnire video și cele care găzduiesc frecvent seminarii web |
RingCentral MVP
RingCentral MVP este o platformă de comunicare de afaceri fără descărcare, bazată pe browser, pentru până la 200 de utilizatori simultan. Combină întâlnirile video, mesageria prin chat și capabilitățile sistemului telefonic de afaceri într-o singură platformă unificată, permițând utilizatorilor să comute între canale cu un singur clic.
Funcționalitățile standard de întâlnire video includ tablă albă, partajarea aplicațiilor și a ecranului și partajarea/editarea de fișiere prin glisare și plasare în timp real.
Cu toate acestea, actualizările recente și funcțiile noi sunt concepute special pentru a îmbunătăți productivitatea echipelor hibride cu o colaborare aproape constantă.
De exemplu, RingCentral oferă acum transcriere automată a întâlnirilor în timp real, facilitând întâlnirea cu întârziații participanților care trebuiau să se retragă pentru a ajunge din urmă. Aceste transcripții – împreună cu suprimarea zgomotului de fundal – funcționează pentru a reduce erorile de comunicare.
Cea mai interesantă actualizare pentru echipele de la distanță și hibride poate fi instrumentul Rezumatul întâlnirii.
Funcția Rezumat întâlnire oferă un rezumat ușor de digerat al momentelor cheie ale întâlnirii, cu momente evidențiate video, cuvinte cheie, participanți de top și chiar sarcini și note de întâlnire.
Vorbind de sarcini, o altă caracteristică remarcabilă este instrumentul de gestionare a sarcinilor în timp real de la RingCentral. După cum se vede în imaginea de mai jos, utilizatorii pot crea, atribui, codifica instantaneu și pot atașa fișiere la sarcini.
Caracteristica oferă spațiu pentru descrieri mai detaliate ale sarcinilor, oferă posibilitatea de a seta sarcini recurente și permite mai mulți desemnați. Utilizatorii pot seta nu numai termene de scadență, ci și termene de scadență și dependențe.
Alăturați-vă conferințelor programate în prealabil pe orice dispozitiv prin acces prin apel, prin primirea unui apel, prin aplicația pentru smartphone Android sau Apple iOS sau făcând clic pe un link de invitație. Treceți imediat orice conversație prin chat sau prin e-mail într-un apel video, cu un singur clic.
Caracteristicile suplimentare includ:
- Durata întâlnirii de 24 de ore
- Apeluri nelimitate în SUA/Canada
- SMS nelimitat
- Aplicație de chat în echipă publică/privată cu fire de mesaje
- Camerele de evaziune
- Înregistrare întâlnire cu stocare în cloud timp de 1 an
- Comutare dispozitiv în timpul întâlnirii
- Analiză istorică și în timp real a întâlnirilor
- O singură logare
- Integrarea aplicațiilor de la terțe părți cu instrumente precum Slack, Outlook, G Suite, Dropbox, Google Drive și multe altele
- Căutare mesaj
- Modul întunecat
- Timp de funcționare SLA de 99,999%.
- Conformitatea HIPAA
Prețuri RingCentral MVP
RingCentral MVP are patru planuri disponibile, cu prețuri variind de la 19,99 USD/utilizator pe lună pentru până la 10 utilizatori până la 59,99 USD/utilizator pe lună pentru utilizatorii nelimitați. Nu există o versiune gratuită a RingCentralMVP.
Cu toate acestea, RingCentral Video Pro are o versiune gratuită care oferă întâlniri nelimitate pentru până la 100 de utilizatori.
Captura de ecran de mai jos arată opțiunile de prețuri RingCentral pentru 1-99 de utilizatori anual (cea mai populară opțiune, oferind economii de 33% la costuri față de plata de la o lună la lună.)
RingCentral MVP Avantaje și dezavantaje
Avantajele și dezavantajele de mai jos oferă o perspectivă asupra experienței generale a utilizatorului RingCentral.
Pros RingCentral | RingCentral Cons |
Calitate audio și video excelentă | Capacitate mai mică de participanți la întâlnire decât concurenții |
Funcții superioare de colaborare în echipă în timpul ședinței, cum ar fi gestionarea sarcinilor, controlul de la distanță și co-adnotarea | Incoerența în design între aplicațiile mobile și desktop devine confuză |
Manageri dedicați pentru succesul clienților, asistență 24/7 și videoclipuri excelente de instruire gratuite | Procesul de configurare lung și complex durează adesea o lună întreagă |
Consultați postarea noastră despre toate planurile și prețurile RingCentral disponibile pentru a afla mai multe.
Microsoft Teams
Microsoft Teams este o platformă de conferințe web și colaborare în echipă, cea mai bună pentru echipele care folosesc platformele de conferințe video ca mijloc principal de comunicare internă.
Teams este conceput pentru a funcționa perfect alături de alte instrumente populare Microsoft Office, cum ar fi PowerPoint, OneDrive, Sharepoint și Outlook.
Funcțiile de întâlnire video, cum ar fi listele de participanți, înregistrările întâlnirilor care pot fi partajate și partajarea nelimitată de fișiere/chat în echipă sunt standard.
Deoarece oricine poate accesa o întâlnire Teams fără a crea un cont, este platforma ideală pentru a comunica cu oricine din afara rețelei tale.
Pe lângă găzduirea și participarea la întâlniri live, utilizatorii pot trece instantaneu de la mesageria prin chat la video și pot efectua/primi apeluri audio de grup și individuale în cadrul aceluiași tablou de bord.
După cum se vede în imaginea de mai jos, instrumentul de chat în echipă este accesibil în documentele Microsoft Word, la fel ca numărătoarea de cuvinte în timp real și urmărirea editărilor utilizatorilor. Acest lucru face ca procesul de editare să fie mult mai fluid decât instrumentele concurentei care necesită comentarii constante înainte și înapoi.
Recent, Teams a adăugat traducere live pentru întâlniri și subtitrări/transcriere bazate pe inteligență artificială, unind echipe și clienți internaționali.
Teams și-a reproiectat complet instrumentul de tablă albă pentru a adăuga 41 de șabloane prefabricate, inclusiv sesiuni de brainstorming, întâlniri de rezolvare a problemelor, planificare de proiecte, design și ateliere de echipă.
Pe lângă șabloane, instrumentul pentru tablă albă Teams oferă 12 culori pentru note lipicioase, grile de note pentru o mai bună organizare a notelor lipicioase, capacitatea de a insera imagini, forme și reacții în note/șabloane și chiar îndreptare/modificare automată a imaginilor desenate manual.
Utilizatorii Teams se pot bucura, de asemenea, de caracteristica Loop, în continuă evoluție, care asigură sincronizarea live între dispozitive în Componentele Loop, (tabele, sarcini) Loop Pages și Loop Workspaces.
Scopul Loop este de a permite membrilor echipei să vadă modificările pe măsură ce acestea se întâmplă nu doar în fișiere, ci și în informațiile despre proiecte și sarcini, actualizări ale rapoartelor de stare și chiar și în mini-săli de lucru.
Loop este o caracteristică în continuă dezvoltare în Teams, așa că funcționalitatea poate crește doar de aici.
Alte caracteristici ale echipei includ:
- Partajarea ecranului
- Fundaluri personalizate
- Întâlniri programate și cu un singur clic
- Găzduire de evenimente online pentru până la 10.000 de persoane
- Funcție de reglare automată a microfonului
- Partajarea și editarea fișierelor
- Mesaje prin chat care pot fi căutate
- Peste 650 de integrări de aplicații și servicii
Teams a cunoscut cel mai mare succes în industria sănătății și a educației, deși funcționează bine și pentru orice forță de muncă complet la distanță.
Citiți recenzia noastră practică despre Microsoft Teams pentru mai multe informații.
Prețurile Microsoft Teams
Microsoft Teams oferă patru planuri, inclusiv o versiune gratuită, cu versiuni plătite cu prețuri cuprinse între 4,00 USD/utilizator pe lună și 12,50 USD/utilizator pe lună. Rețineți că versiunea gratuită permite doar până la 100 de participanți să se întâlnească timp de maximum 60 de minute.
Imaginea de mai jos prezintă prețurile și planurile Microsoft Teams disponibile, care sunt disponibile doar ca abonamente anuale care se reînnoiesc automat.
Avantaje și dezavantaje Microsoft Teams
Tabelul pro și contra de mai jos prezintă experiența medie a utilizatorului Microsoft Teams.
Microsoft Teams Pro | Microsoft Teams Contra |
Reunește toate instrumentele Microsoft 365 într-o singură interfață | Utilizatorii care nu sunt familiarizați cu aplicațiile Microsoft Office se confruntă cu o curbă de învățare ridicată |
Un număr mare de integrări de aplicații/servicii terță parte | Funcțiile de alerte și notificări trebuie îmbunătățite, utilizatorii actuali se plâng de notificări ratate |
„Modul împreună” unic folosește inteligența artificială pentru a aduce toți utilizatorii într-un auditoriu virtual live care include reacții în timp real, bule de chat și multe altele | Unele protocoale de securitate, cum ar fi ransomware-ul avansat și protecția împotriva phishingului, necesită un supliment plătit |
Cisco Webex
Cisco Webex este una dintre cele mai cunoscute alternative Zoom, oferind atât instrumente autonome pentru întâlniri video și sisteme telefonice, cât și o aplicație integrată pentru apeluri, mesagerie și întâlniri Webex.
Webex s-a remarcat mai întâi din competiție datorită planului său gratuit, care poate găzdui 100 de participanți per întâlnire timp de maximum 50 de minute.
Acum, a devenit unul dintre cele mai populare instrumente de comunicare video pentru funcțiile sale, nu doar pentru gratuitățile sale.
Webex oferă o calitate audio excelentă datorită caracteristicilor precum eliminarea zgomotului de fundal pentru îmbunătățirea vorbirii, sincronizarea sunetului și ajustarea automată a volumului.
Utilizatorii își pot personaliza complet vizualizarea/interfața întâlnirii video pentru a se asigura că nu pierd informații cheie sau trec cu vederea participanții importanți. Participanții la întâlnire pot bloca anumite fluxuri de utilizator, pot bloca toate miniaturile, pot alege dacă sunt afișate numele participanților sau pot folosi vizualizarea Scene pentru a vedea doar vorbitorul activ și orice conținut pe care un utilizator îl distribuie în prezent. Vizualizările Grid, Stack, Side-by-Side, Equal și Focus sunt, de asemenea, disponibile.
O nouă caracteristică distractivă este Recunoașterea gesturilor, care folosește AI pentru a „traduce” gesturile în timp real de pe ecran în emoji-uri, cum ar fi baterea din palme, degetul mare în sus sau degetul mare în jos. De asemenea, îi avertizează pe participanții la întâlnire atunci când un utilizator își ridică fizic mâinile, indicând că cineva are o întrebare în interfața video.
Deși această caracteristică poate suna frivolă la început, ea contribuie în mare măsură la creșterea angajamentului participanților și la menținerea concentrării.
O altă caracteristică de top este Asistentul AI Webex, care poate fi programat pentru a prelua anumite cuvinte „declanșatoare” în timpul unei întâlniri pentru a crea note automate, elemente de acțiune și rezumate care pot fi trimise participanților după încheierea întâlnirii. De asemenea, Asistentul transcrie automat întâlnirile în timp real și poate fi activat prin comenzi vocale.
Recent, Webex a realizat actualizări majore de colaborare în echipă care fac comunicarea între membrii echipei hibride mai bună ca niciodată.
Utilizatorii creează „Spații” Webex accesibile înainte, în timpul și după întâlniri. Aceste spații permit utilizatorilor să partajeze și să organizeze în siguranță fișiere în spațiul de stocare care poate fi căutat, să actualizeze și să monitorizeze sarcinile și chiar să utilizeze instrumente de tablă bidirecțională.
După cum se vede mai jos, actualizările de colaborare includ, de asemenea, sondaje dinamice în direct și sesiuni de întrebări și răspunsuri în cadrul întâlnirilor, datorită unui parteneriat cu Slido. Opțiunile de sondare includ opțiuni multiple, răspunsuri gratuite și clasare. Sunt disponibile, de asemenea, chestionare pop live și nori de vizualizare a cuvintelor cheie.
Integrarea cu instrumente precum SharePoint și OneDrive permit utilizatorilor să creeze și să coediteze fișiere în mai multe aplicații terță parte direct în interfața Webex.
Pentru a se asigura că utilizatorii nu uită întâlnirile viitoare, WebEx trimite mementouri automate, inclusiv un memento în portal cu 15 minute înainte de ora de începere a întâlnirii.
Caracteristicile suplimentare Webex includ:
- Partajarea ecranului desktop și mobil
- Aplicații mobile pentru iPhone și Android
- Mesaje nelimitate prin chat, ridicarea mâinii, sondaje
- Înregistrarea întâlnirilor și stocarea înregistrărilor
- Sesiuni breakout
- Gazde alternative
- Profilul participantului/Informații despre oameni
- Criptare end-to-end
- Note
- Încuietori pentru întâlniri și săli protejate cu parolă
- Fundaluri virtuale
- Suport online
- Tablă albă
Pentru a afla mai multe despre funcțiile și prețurile disponibile, citiți ghidul nostru complet pentru Cisco WebEx.
Prețuri Cisco Webex
Cisco Webex oferă un plan gratuit și patru planuri plătite, inclusiv o probă gratuită de 30 de zile.
Planul său gratuit este unul dintre cele mai robuste disponibile, permițând până la 100 de utilizatori să se întâlnească timp de până la 50 de minute. Planul gratuit include, de asemenea, partajarea ecranului, tablă interactivă, chat în cadrul întâlnirii, fundaluri virtuale și săli de lucru.
Planurile plătite sunt disponibile lunar sau anual, acestea din urmă oferind economii de 10%. Imaginea de mai jos prezintă prețurile și planurile Webex disponibile. Am inclus, de asemenea, o imagine care arată funcții opționale de supliment plătite.
Cisco Webex Avantaje și dezavantaje
Tabelul de mai jos descrie experiența generală a utilizatorului Webex.
Webex Pro | Webex Cons |
Unul dintre cele mai bune planuri de apeluri video gratuite de pe piață astăzi, plin de funcții pe care unele planuri plătite nici măcar nu le oferă | Volumul uriaș de funcții Webex disponibile înseamnă o curbă de învățare mai mare, iar reprezentanții de asistență dedicati sunt disponibili numai pe cel mai înalt nivel de preț |
Funcții avansate de colaborare în echipă și co-editare, cum ar fi transferul de fișiere în cadrul ședinței, întrebări și răspunsuri/sondare live și tablă interactivă | Utilizatorii au nevoie de mai mult control asupra ștergerii automate a înregistrărilor, care se întâmplă o dată la 5 zile |
Abilitatea de a transmite în flux întâlniri pe Facebook Live | Nu se pot partaja table albe, videoclipuri sau alte fișiere în timpul unui flux live Facebook |
Google Meet
Google Meet, o versiune actualizată a uneia dintre cele mai timpurii forme de comunicare video, Google Hangouts Meet, este un instrument de apeluri video prietenos pentru începători pentru companiile care au nevoie doar de comunicare video ocazională și care acordă prioritate ușurinței în utilizare.
Până la 250 de participanți interni și externi se pot întâlni timp de maximum 24 de ore.
Utilizatorii se pot alătura unei sesiuni Google Meet în mai multe moduri: printr-un link care poate fi partajat, făcând clic pe butonul „Întâlnire nouă” de pe pagina de pornire Google Meet, introducând un cod de întâlnire existent sau programând o întâlnire viitoare direct în Google Calendar. Întâlnirile pot fi alăturate direct la ora de începere sau în timpul desfășurării.
Deși este folosit în principal pe computere desktop, Google Meet poate fi accesat și prin intermediul aplicațiilor mobile Android și iOS. Utilizatorii vor trebui să creeze un cont Google gratuit pentru a se alătura sau găzdui o întâlnire.
Google Meet oferă funcții de bază de colaborare în echipă în fila de chat Activități în cadrul întâlnirii. Gazdele pot crea sesiuni de discuții, sondaje și pot începe sesiuni live de întrebări și răspunsuri.
Una dintre cele mai bune funcții Google Meet este instrumentul său de tablă albă, numit Jamboard.
Utilizatorii pot alege diferite fundaluri pentru tablă albă, pot încărca imagini pe tablă, pot adăuga text, pot crea și fixa note lipicioase, pot insera forme predesenate și pot desena/scrie cu instrumentul stilou. Fiecare Jamboard poate fi salvat și partajat.
Funcțiile suplimentare Google Meet includ:
- Mesaje prin chat în cadrul întâlnirii
- Anularea zgomotului
- Integrarea Outlook
- Subtitrări în direct
- Partajarea ecranului și treceți instrumentul de prezentator
- Imagini de fundal personalizate
- Autentificare în doi pași
- Stocare nelimitată Google Drive
- Partajarea fișierelor prin linkul Google Doc/Drive
Prețuri Google Meet
Google Meet poate fi folosit gratuit pentru până la 100 de participanți care se pot întâlni timp de maximum o oră. Planul gratuit include, de asemenea, partajarea ecranului, subtitrări live, chat în cadrul întâlnirii și verificare în doi pași.
Companiile care fac upgrade la planul Workspace Individual vor avea acces la instrumentele cheie Google Workspace, cum ar fi Google Docs, Google Drive, Gmail și multe altele în interfața Google Meet. Companiile la nivel de întreprindere pot face upgrade la cel mai înalt nivel.
Edițiile Google Workspace ale Meet vin cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.
Rețineți că, începând cu ianuarie 2022, prețurile pentru planul Google Workspace Individual vor crește de la 7,99 USD/lună la 9,99 USD/lună.
Google Meet Avantaje și dezavantaje
Tabelul de mai jos prezintă experiența generală a utilizatorului Google Meet.
Google Meet Pro | Contra Google Meet |
Interfață familiară și ușor de utilizat | Lipsa integrărilor și a funcțiilor avansate în comparație cu alte instrumente |
Se integrează perfect cu alte instrumente populare Google Workspace, cum ar fi Gmail, Docs, Drive, Sheets etc. | Utilizatorii nu pot partaja documente direct în chatul live al întâlnirii, pot partaja doar linkuri Google Doc |
Datele care pot fi căutate, alertele pentru activități suspecte și prevenirea pierderii datelor oferă un nivel ridicat de securitate | Utilizatorii Google Workspace nu pot dezactiva chatul întâlnirii la apelurile video |
Întâlnire 8×8
8×8 Meet este o aplicație de întâlnire video autonomă, fără descărcare, care oferă întâlniri nelimitate pentru până la 500 de participanți activi pe desktop și dispozitive mobile.
Deși 8×8 oferă conferințe video ca parte a pachetelor sale de comunicare de afaceri din seria X, în această postare ne vom concentra exclusiv pe 8×8 Meet ca alternativă Zoom.
Fiecare utilizator are o sală de întâlnire personală și un spațiu de lucru personal pentru conferințe mai consistente, utilizate în general pentru întâlniri preprogramate. Întâlnirile instantanee prin intermediul funcției „Întâlnește-te acum” sunt de obicei create în spații temporare, cu ID-uri aleatorii ale sălii de întâlnire/URL-uri sunt folosite pentru un plus de confidențialitate.
Întâlnirile pot fi, de asemenea, programate sau asociate prin invitație prin e-mail, partajare de linkuri, integrări Outlook sau Google Calendar, apeluri telefonice de ieșire sau prin acces prin apel din peste 50 de țări. Sunt disponibile și conferințe numai audio.
De asemenea, utilizatorii își pot marca și personaliza spațiile și fundalul întâlnirii, reproducând și mai mult experiența față în față.
Una dintre cele mai interesante caracteristici este setul de analize avansate a întâlnirilor 8×8 Meet.
Liderii de echipă desemnați au acces la analize live și istorice ale întâlnirilor, cum ar fi:
- Numărul de întâlniri zilnice, săptămânale, lunare
- Numărul de întâlniri curente în curs
- Statisticile întâlnirilor live evidențiază cât de mult a vorbit fiecare participant
- Media și totalul participanților la întâlnire
- Durata medie și totală a întâlnirilor
- Numărul de întâlniri sub cinci minute sau sub 30 de minute
- Numărul de întâlniri nereușite și motivul eșecului (sursă media, conferințe renunțate, ratarea întâlnirilor etc.)
- Feedback al participanților după întâlnire
Colaborarea în cadrul reuniunii este un alt lucru pe care 8×8 Meet face bine. Pe lângă mesajele standard de grup în cadrul întâlnirilor și mesajele de chat unu-la-unu, camerele de chat persistente sunt disponibile pentru o conversație permanentă oricând.
Fiecare utilizator poate accesa istoricul de chat, poate vizualiza listele de participanți și chiar poate îmbina discuțiile cu echipe dacă este nevoie de o colaborare mai mare.
Pentru a crește concentrarea, utilizatorii pot dezactiva toate notificările de chat de la 30 de minute la 4 ore sau până când aleg să reactiveze funcția de chat. De asemenea, utilizatorii pot crea notificări personalizate de chat pentru și mai puține distrageri.
O ultimă caracteristică a mesajului de chat este mențiunea silențioasă, văzută în imaginea de mai jos.
În timp ce etichetarea publică a utilizatorilor este de asemenea disponibilă, mențiunile silențioase le permit utilizatorilor să eticheteze membrii echipei care nu au acces la camera de chat actuală. Nu vor primi o notificare, dar colegii știu despre cine se discută.
Caracteristicile și funcționalitățile suplimentare includ:
- Înregistrarea și transcrierea ședinței
- Transmite în direct întâlniri pe YouTube
- Aplicații mobile iOS și Android
- Subtitrări în timp real (numai în engleză)
- Criptare end-to-end
- Sala de hol pentru ședințe
- Ridicarea virtuală a mâinii și votarea
- Integrare/sincronizare Google Workspace, Slack și Microsoft Office
- Partajarea fișierelor și formatarea personalizată în mesaj
- Mesaje prin chat în echipă
- Partajarea ecranului cu o singură persoană sau mai multe persoane și control de la distanță pe desktop
- Extensia Google Chrome
- Întâlniri live pe rețelele sociale
- Analiza întâlnirilor
- Instrument pentru tablă albă
Citiți recenzia noastră detaliată a 8×8 vs. RingCentral pentru a vedea cum se compară acești doi furnizori de top.
8×8 Întâlnește prețurile
Identificarea opțiunilor de preț disponibile 8×8 a fost o provocare majoră, chiar și după ce am vorbit cu suportul de chat live 8×8.
Acest lucru se datorează probabil că, după cum am descoperit, odată popularul plan Meet Free 8×8 a fost întrerupt. Acum, pentru a continua să acceseze instrumentul autonom 8×8 Meet, toți utilizatorii trebuie să treacă la planul plătit pentru 9,99 USD/utilizator pe lună. (În momentul scrierii acestui articol, 8×8 oferă o opțiune specială de preț de 12,00 USD/utilizator/an pentru aplicația 8×8 Pro.)
Deși prima lună de serviciu este gratuită, utilizatorii trebuie să se angajeze pentru cel puțin o lună plătită pentru a-l obține - deci nu este cu adevărat o „probă gratuită”, așa cum se anunță. Vezi imaginea de mai jos pentru clarificare.
Pentru a spori confuzia, există din punct de vedere tehnic o nouă „versiune gratuită” a 8×8 Meet, disponibilă în cadrul platformei Jitsi Meet.
În realitate, planul gratuit al 8×8 Meet redirecționează în esență utilizatorii către Jitsi Meet, care este un instrument gratuit de apeluri video terță parte. În timp ce Jitsi Meet este o aplicație excelentă pentru apeluri video, funcțiile pe care le oferă nu sunt la egalitate cu fosta versiune gratuită 8×8.
Imaginea de mai jos subliniază diferențele dintre „planul gratuit” alimentat de Jitsi 8×8 și planul Meet Pro 8×8.
8×8 Faceți cunoștință cu avantajele și dezavantajele
Tabelul de mai jos acoperă aspectele comune din experiența utilizatorului 8×8.
8×8 Faceți cunoștință cu profesioniști | 8×8 Meet Cons |
Apeluri video gratuite cu 8×8 și parteneriatul Jitsi Meet | 8×8 și-a întrerupt recent versiunea gratuită 8×8 Meet, care era mai robustă decât aplicația gratuită bazată pe Jitsi |
Analiză avansată în timpul întâlnirilor | Organizarea slabă a site-ului 8×8 face ca găsirea de asistență și informații despre 8×8 Meet să fie provocatoare și frustrantă |
Partajarea ecranului include partajarea video în cadrul întâlnirii | Probleme constante cu partajarea ecranului (ecrane înghețate, întârziere etc.) |
Întâlniri cu tastatură (fostă UberConference)
Dialpad Meetings (fost UberConference) este un instrument de comunicare de afaceri care oferă conferințe video ca aplicație independentă sau ca parte a aplicației All-in-one Dialpad. Aici, ne vom concentra pe aplicația independentă de apeluri video, Dialpad Meetings, deoarece este cea mai relevantă alternativă Zoom.
Dialpad oferă o calitate video excepțional de înaltă, în mare parte pentru că ajustează automat rezoluția video a utilizatorului în funcție de lățimea de bandă disponibilă. Pe lângă faptul că oferă o imagine mai clară, această caracteristică înseamnă și mai puține ecrane înghețate. De asemenea, instrumentul ajustează automat zgomotul de fundal.
Deși concepută special pentru spațiile de lucru hibride, orice companie care dorește conferințe video mai organizate și mai eficiente se va bucura de întâlniri cu Dialpad. Cu toate acestea, este cel mai bine pentru întreprinderile mici cu întâlniri mai scurte, deoarece permite doar până la 100 de participanți să se întâlnească pentru maximum 5 ore.
Rezumatele post-întâlnire sunt disponibile datorită Vi, instrumentul de inteligență vocală al Dialpad.
Vi înregistrează și transcrie automat întâlnirile (sunt disponibile atât opțiunile de transcriere în timp real, cât și cele de înregistrare.) Vi folosește AI și recunoașterea vorbirii pentru a prelua automat cuvintele și frazele care denotă elemente de acțiune, evidențiază momentele cheie, evaluează media sentimentelor pozitive și negative , și chiar să facă recomandări.
După încheierea întâlnirii, toate aceste informații sunt disponibile în rezumatul post-apel, iar utilizatorii pot, de asemenea, să caute manual transcriere.
Vi preia, de asemenea, lucruri precum datele, adresele, mențiunile concurenților, moneda, întrebările cheie, orele menționate, adresele de e-mail și, credeți sau nu, chiar și cuvintele de blestem.
În plus față de rezumatele întâlnirilor, Dialpad Meetings include Cronometrul întâlnirii, care afișează o numărătoare inversă în timp real a timpului rămas la întâlnire tuturor participanților, asigurând că toți rămân la sarcină.
Gazdele pot chiar să opteze pentru ca întâlnirea să se încheie automat odată ce ceasul de numărătoare inversă ajunge la zero. Gazdele pot întrerupe întâlnirile în orice moment, astfel încât ceasul de gestionare a timpului să nu funcționeze dacă cineva trebuie să se îndepărteze brusc. Toți participanții la întâlnire primesc, de asemenea, o notificare „rămase cinci minute în întâlnire”.
Caracteristicile suplimentare ale întâlnirilor cu tastatura telefonică includ:
- Mesaje prin chat în cadrul întâlnirii
- Partajarea ecranului și partajarea fișierelor
- Găzduiește comenzile întâlnirii (dezactivare, blocare întâlnire, eliminare participant etc.)
- Conferință doar audio
- Înregistrări și transcrieri nelimitate ale întâlnirilor
- Aplicații mobile iOS și Android
- Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, HubSpot, EverNote și mai multe integrări
- Asistență telefonică multilingvă și chat 24/7 pentru utilizatorii plătiți, pe lângă forumul comunității și baza de cunoștințe online
- Acces la întâlnire prin apelare și apelați-mă
- Muzică personalizată înainte de întâlnire/în așteptare
Prețuri pentru întâlniri cu tastatură
Dialpad Meetings oferă un plan gratuit și un plan plătit pentru 15 USD/utilizator pe lună când este plătit anual sau 20,00 USD/utilizator pe lună când este plătit lunar.
Este disponibilă o probă gratuită de 14 zile.
Imaginea de mai jos prezintă planul gratuit și planul plătit pentru întâlnirile Dialpad.
Dialpad Meetings Avantaje și dezavantaje
Tabelul de mai jos prezintă avantajele și dezavantajele comune ale Dialpad Meeting.
Dialpad Meetings Pro | Dialpad Meetings Cons |
Versiune excelentă gratuită care include înregistrarea apelurilor nelimitate | Doar două planuri disponibile, nu la fel de scalabile ca alte instrumente de apeluri video |
Funcții precum numărătoarea inversă de gestionare a timpului în cadrul întâlnirilor și agendele întâlnirilor îmbunătățesc eficiența întâlnirii | Durata maximă a întâlnirii este de 5 ore/ședință |
Număr mare de integrări disponibile terță parte, inclusiv platforme de social media | Maxim 100 de participanți la întâlnire |
Mergi la sedinta
GoTo Meeting by LogMeIn este o platformă de comunicare video HD care poate găzdui până la 3.000 de participanți. Recent, GoTo a achiziționat popularul instrument de apeluri video Join.Me.
Se bazează foarte mult pe AI, ceea ce înseamnă că este ideal pentru echipele hibride sau complet la distanță care trebuie să automatizeze cât mai multe procese de afaceri.
Capacitățile mari de întâlnire ale GoTo Meeting și instrumentele de prezentare, cum ar fi Slide to PDF (care le permite administratorilor să colecteze toate diapozitivele de întâlnire prezentate într-un singur PDF, care poate fi partajat) îl fac un instrument ideal pentru prezentări de afaceri/vânzări la scară mai mare sau pentru formarea membrilor echipei.
Instrumentele Smart Notes/Smart Assistant automatizează procesul de luare a notelor în timpul întâlnirilor, permițând membrilor echipei să se concentreze în loc să-și facă griji să noteze totul.
Instrumentele inteligente creează automat transcrieri ale întâlnirilor compuse din sunet, video și mesaje în cadrul întâlnirii. După întâlnire, atât înregistrările, cât și transcrierile pot fi partajate și căutate prin cuvânt cheie.
De asemenea, utilizatorii pot „marca” momentele cheie ale întâlnirii la care să revină mai târziu, desemnându-le ca momente importante ale întâlnirii, element de acțiune sau note. Toate notele pot fi vizualizate, partajate și editate mai târziu, iar luarea manuală de note în cadrul întâlnirii este disponibilă. Notele sunt, de asemenea, marcate cu timp pentru o mai bună organizare.
GoTo Meeting are, de asemenea, o tablă excelentă și instrumente de desen pentru a se asigura că participanții își amintesc informațiile cheie, eficientizează procesul de brainstorming și ajută gazdele să își comunice mai bine ideile.
Instrumentele de desen pot fi accesate de oricine din întâlnire (dacă gazda alege să acorde acces tuturor instrumentelor de desen) și utilizate în tablele albe sau în fișierele încărcate. Caracteristicile desenului includ:
- Evidențiator
- Indicator laser
- Pictograma Spotlight
- Pix
- Mai multe culori pentru creion/text
Funcțiile suplimentare GoTo Meeting includ:
- Partajarea ecranului cu controlul ecranului de la distanță
- Mesaje prin chat permanent
- Săli de întâlnire personale și săli de lucru
- Înregistrare și transcriere nelimitate a întâlnirilor
- Comenzi vocale Siri
- Alerte pentru activitate suspectă de conectare/cont
- Modul Navetă cu butoane audio/dezactivare codificate în culori și dezactivare automată a partajării ecranului
- Ridicarea virtuală a mâinii
- Întâlnirea co-organizatorilor
- Criptare SSL și conformitate cu HIPAA
- Slack, Office 365, Google Workspace, Salesforce și alte integrări
- Supliment hardware pentru sala de conferințe
Prețurile pentru întâlniri GoTo
GoTo Meeting oferă trei planuri plătite plătibile pentru o afacere lunară și anuală, cea din urmă economisind clienții cu 10-14%.
Este disponibilă o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, precum și un plan gratuit pentru până la 3 utilizatori care se întâlnesc timp de 40 de minute. Versiunea gratuită include, de asemenea, partajarea ecranului și chat în cadrul întâlnirii.
Numerele gratuite sunt disponibile ca suplimente pentru 5,00 USD/organizator pe lună sau cu o opțiune de plată pe măsură. Accesul Dial-Out și Call Me este, de asemenea, un supliment plătit. Utilizatorii pot adăuga, de asemenea, la GoToWebinar pentru încă 20,00 USD/lună.
Imaginea de mai jos prezintă prețurile și planurile disponibile pentru întâlnirea GoTo.
Avantaje și dezavantaje GoTo Meeting
Tabelul de mai jos prezintă experiența generală a utilizatorului GoTo Meeting.
GoTo Meeting Pros | GoTo Meeting Contra |
Funcții bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Smart Assistant și Smart Notes | The free version only allows for a maximum of 3 participants to meet for 40 minutes, with fewer features than other free video calling tool plans |
All plans include 24/7 live chat and phone support, SSO, and Meeting diagnostic reports | Users complain of frequent cross-talk and dropped video calls, overall audio needs improvement |
Strong security features like HIPAA and risk-based authentication | Limited third-party integrations compared to other providers |
BlueJeans
BlueJeans by Verizon is a video conferencing solution for up to 200 participants designed for the digital workplace. Like other providers on this list, BlueJeans does not provide phone service as a part of its video calling tool, though audio-only conferencing is available.
BlueJeans has partnered with Dolby Voice to provide an unparalled audio quality, with features like noise suppression, spatial audio profiling, and automatic sound level adjustments to center the active speaker voice. It also offers virtual backgrounds, including custom images, for fewer distractions and greater user privacy.
Its new Enhanced Gallery View lets users see up to 25 simultaenous video streams, and automatically resizes each stream to best fit the user's screen whenever a new participant is shown.
The most recent 5 speakers are always displted at the top of the screen. Attendees can set personalized meeeting layout preferences, or hosts can pre-select a set meeting layout, as seen below.
Another standout BlueJeans feature is the Smart Meetings tool, designed to help simplify project and account management, employee training sessions, and longer meetings.
Smart Meeting uses Artitificial Intelligence and user input to tag meeting highlights, key action actions, and essential user chant messages and comments. These highlights are automatically transcripted and includes a screen caputre, making them even easier to organize and prioritze.
Smart Meeting then creates a to-do task list based on these highlights and sends follow-up reminders and notifications to monitor progress until completion. Team-wide meeting note-taking is also available.
The tool also creates sharable Smart Meeting highlight reels, which admins can set to be sent out over Slack automatically and with a user notification. Users can now prioritize which meetings to attend and save time by watching just a few minutes of meetings instead of hours.
Additional BlueJeans features include:
- Personal Meeting ID
- Integrations with Slack, Teams, Google Calendar, Microsoft365, Salesforce, Zoho, etc.
- On-demand or automatic meeting recordings (video, audio, meeting content, Smart Highlights all saved) with recording pause
- Unlimited meeting lengths
- Interactive Video Tiles let hosts spotlight, pin, mute, or direct message specific participants
- Local time of each participant displayed
- Active speaker and gallery views
- One-click and scheduled meetings
- Breakout sessions
- Remote screen control and screen sharing
- Live closed-captioning/meeting transcription
- Safe driving mode for mobile apps
For more information, read our complete BlueJeans video conferencing review.
BlueJeans Pricing
BlueJeans offers four paid plans payable on a monthly and annual basis (with the former offering a 20% savings.) A free 14-day trial is available.
The below image outlines available BlueJeans pricing and plans paid on an annual basis, the most popular option.
BlueJeans Pros and Cons
The below table outlines what to expect as a BlueJeans user.
BlueJeans Pros | BlueJeans Cons |
High-level third-party app integrations | Users mention consistent video lag |
25-person gallery view, video stream pinning, custom personalized video interface | Incompatible with Windows touchscreen devices |
Excellent security standards including encrypted video, two-factor participant authentication, and failed login notifications | Unlimited recording options only available to Enterprise plan users, and still costs $16.66/host per month |
Lifesize
Lifesize is a no-download cloud video meeting and team chat solution for up to 10,000 guests (including 500 participants) to host/attend unlimited meetings.
It has a 4K high-definition screen sharing resolution, numerous virtual background display options including background blur, and built-in microphone and speaker testing for maximum audio/video quality.
Rețineți că, deși Lifesize oferă apeluri video doar audio, nu include comunicațiile tradiționale prin telefon VoIP în soluțiile sale de întâlniri. Pentru a avea acces la telefonia virtuală (și la alte funcții cheie), utilizatorii ar trebui să facă upgrade la Lifesize Cloud Contact Center.
Partea pozitivă este că Lifesize oferă o interfață răcoritoare (și din ce în ce mai neobișnuită) simplă și intuitivă, așa cum se vede în imaginea de mai jos.
Utilizatorii pot accesa rapid o listă de apeluri frecvente și pierdute, înregistrări, utilizatori preferați și chiar pot începe instantaneu un apel video.
Lifesize este unic prin faptul că se concentrează major pe interopibilitatea cu numeroase alte instrumente de apeluri video pentru o comunicare fără întreruperi, indiferent de dispozitiv sau platformă. Atât hardware-ul (camere foto) cât și software-ul sunt proiectate pentru a funcționa cu aplicații populare precum Teams, Zoom, Webex, GoTo Meeting, BlueJeans și multe altele.
Caracteristicile suplimentare includ:
- Instrument tablă albă cu forme, indicator laser, stilou și text
- Branding tablouri de bord/backgrounds întâlnire
- Întâlniri criptate
- Înregistrarea întâlnirii
- Analiza întâlnirilor în timp real
- Apel instantaneu sau programat
- Lista de contacte favorite
- Bara de căutare pentru mesaje și contacte
- Modul prezentator
- Prezența utilizatorului
- Aplicație mobilă Mac și Android
- Conferințe audio nelimitate
Având în vedere capacitatea sa de invitați, Lifesize se potrivește excelent pentru companiile mari care găzduiesc frecvent seminarii web sau care au un număr mare de participanți la întâlnire.
Deoarece se conectează la majoritatea echipamentelor video, va funcționa bine și pentru companiile care au săli de conferințe pe care le folosesc în mod explicit pentru transmisii video și conferințe online.
Prețuri Lifesize
Prețul Lifesize, din păcate, lasă mult de dorit.
Deși există trei planuri separate (două care oferă probe gratuite de 30 de zile), prețul pentru toate nivelurile începe de la 14,95 USD/utilizator pe lună.
Ceea ce separă cele două planuri cu prețuri stabilite este numărul minim de utilizatori necesari - care face un salt enorm de la 10 la 0 50 la extindere. Aceasta înseamnă că companiile care au nevoie de mai mult de 10 utilizatori trec de la plata de aproximativ 150,00 USD/lună la 750,00 USD/lună (costul a 50 de utilizatori), chiar dacă au nevoie de doar 15 utilizatori.
Pentru majoritatea, acesta este un indicator de preț uriaș și nejustificat - unul care este agravat doar de lista de funcții „suplimentare”, dintre care majoritatea sunt standard pe alte platforme.
Partea inversă este că Lifesize oferă un plan complet personalizabil, oferind IMM-urilor control total asupra numărului de utilizatori și a funcțiilor de care au nevoie pentru un preț bazat pe cotație. Acest lucru, pentru marea majoritate a utilizatorilor Lifesize, oferă economii semnificative de costuri și un control mai mare în comparație cu planurile combinate disponibile.
Imaginea de mai jos prezintă cele trei modele de prețuri Lifesize, împreună cu o listă a funcțiilor suplimentare disponibile.
Avantaje și dezavantaje Lifesize
Tabelul de mai jos prezintă cele mai bune și cele mai rele părți ale experienței utilizator Lifesize.
Lifesize Pro | Lifesize Contra |
Capacitate mare de întâlnire de 300 de participanți cu cel mai ieftin plan, capabilități de webinar pentru până la 10.000 de participanți | Funcțiile cheie, cum ar fi înregistrarea nelimitată a întâlnirilor, analiza în direct a întâlnirilor și conferințele audio nelimitate, sunt disponibile numai ca suplimente plătite |
Interfață simplă, intuitivă | Asistență 24/7 nu este disponibilă pentru toate planurile |
Nivel ridicat de personalizare, capacitatea de a construi un instrument de întâlnire video de la zero | Modelul de prețuri confuz înseamnă că întreprinderile mici ajung să plătească mult prea mult pentru funcții și utilizatori de care nu au nevoie |
Care este cea mai bună alternativă de zoom pentru apeluri video?
Este întotdeauna greu să declarăm un „câștigător” ferm când vine vorba de instrumente de comunicare în afaceri, dar dacă ar fi să alegem primele trei, am opta pentru opțiunile de mai jos.
Cel mai bun plan alternativ gratuit de zoom: Cisco WebEx
Planul gratuit WebEx permite până la 100 de participanți să se întâlnească timp de 50 de minute și include funcții precum partajarea ecranului, note de întâlnire, mesagerie prin chat, tablă interactivă, conformitate HIPAA/BAA, blocări ale întâlnirilor și înregistrarea întâlnirilor.
Cea mai bună alternativă de zoom plătită: Video RingCentral
Deși RingCentral nu are un plan gratuit, caracteristicile robuste ale platformei sale de videoconferință, mesagerie și telefon cu plată îl fac să merite din plin. Soluția simplificată și instrumentele precum integrările specifice industriei, analiza în timp real și stocarea nelimitată a înregistrărilor fac din aceasta o soluție ideală pentru o varietate de companii - în special IMM-urile care doresc să se extindă.
Cea mai bună alternativă generală de zoom: Microsoft Teams
Microsoft Teams are totul: partajare și coautorare securizată de fișiere, întâlniri video pentru până la 10.000 de persoane și o listă de participanți care poate fi descărcată chiar înainte de începerea întâlnirii, cu siguranță vă place această soluție. Cu funcții atât de bune, nu este de mirare că Teams a fost ales ca înlocuitor oficial pentru Skype for Business.
De ce să căutați alternative la zoom?
Când a început Coronavirusul în 2020, locurile de muncă pur și simplu nu au avut timp să cerceteze și să compare în mod corespunzător instrumentele de apeluri video.
În schimb, s-au concentrat pe tratarea tranziției imediate neașteptate la munca de la distanță.
Deci, cei mai mulți au făcut ceea ce păreau să facă orice altă companie: s-au înscris la Zoom și au încercat să funcționeze.
În timp ce multe întreprinderi mici au avut succes cu Zoom, au apărut câteva probleme flagrante pentru altele care le-au determinat să caute alte opțiuni.
Zoombombing – în care trolii se strecoară în întâlnirile Zoom publice și chiar protejate prin parolă pentru a posta mesaje nepotrivite sau în afara subiectului – a deraiat întâlnirile și a deteriorat reputația afacerilor. Acest lucru a dus la procese împotriva Zoom, precum și la descoperirea unor preocupări suplimentare privind confidențialitatea datelor Zoom.
Unele companii au interzis acum angajaților să folosească Zoom ca urmare a acestor probleme.
În plus, deși Zoom oferă multe instrumente de colaborare în cadrul întâlnirilor, afacerile de astăzi au adesea nevoie de mai mult decât ceea ce are de oferit.
Deși sunt posibile capacități suplimentare de colaborare în echipă cu integrarea terților, multe companii tânjesc la funcții native.
Alte motive comune pentru a căuta alternative Zoom includ:
- Incapacitatea de a se integra cu software-ul de la terți și sistemele CRM preferate
- Doresc o soluție bazată pe browser, nu pe aplicație
- Plan gratuit insuficient, dar lipsa planului plătit ideal
- Calitate/frustrare video slabă cu întârzierea video
- Îngrijorări cu privire la trimiterea datelor utilizatorului către Facebook
- Lipsa canalelor/disponibilității ideale de asistență pentru clienți
Aflați mai multe despre cele mai bune alternative de zoom
Doriți să aflați mai multe despre unele dintre alternativele la Zoom pe care le-am menționat în acest articol?
Tabelul nostru interactiv cu software-ul popular pentru conferințe web oferă informații mai detaliate despre prețurile și planurile disponibile, experiența utilizatorului și sfaturi despre ce să căutați atunci când evaluăm anumiți furnizori.
Deși liderul Zoom în spațiul aplicației de videoconferință probabil nu se va schimba drastic în curând, alternativele prezentate aici vă pot ajuta să găsiți instrumente cu caracteristici care să permită echipei dvs. să comunice mai ușor – și să depășească concurenții ca rezultat.
Întrebări frecvente privind alternativele Zoom
Mai jos, am oferit răspunsuri la câteva întrebări frecvente despre conferințele web.