Zoom anunță Zoom/Zoom pentru guvern, disponibil prin AWS, actualizări ale platformei

Zoom și AWS (Amazon Web Services) și-au unit forțele formând un nou parteneriat pregătit să beneficieze de cei din sectorul public. Zoom și Zoom pentru guvern – setat să devină disponibile pe AWS Marketplace.

Acordul Zoom-AWS va ajuta la pătrunderea în continuare a Zoom Meetings, Chat, Rooms și Zoom Video Webinars – în piață și unul care este pregătit pentru alegere. Potrivit cercetătorilor de la Statista , la jumătatea anului 2021, AWS Marketplace avea aproximativ 17.300 de produse.

Dintre acestea, 5.002 aparțineau celei mai mari categorii, software-ul de infrastructură. Matt Mandrgoc, șeful sectorului public din SUA la Zoom , a oferit o mare înțelegere a interfuncționării parteneriatului, scriind într-o postare pe blog despre unele dintre principalele avantaje pentru cei care folosesc această tehnologie:

„Organizațiile pot selecta fie platforma comercială Zoom, fie platforma noastră autorizată de FedRAMP Zoom for Government, găzduită în infrastructura AWS GovCloud din SUA și centre de date colocate din SUA.”

Cu disponibilitatea largă a produselor Zoom pe AWS Marketplace, există nenumărate indicii de securitate pentru organizațiile care speră să acceseze securitatea Zoom de nivel guvernamental. Zoom și Zoom for Government sunt în prezent disponibile numai în SUA pe AWS Marketplace cu sprijinul Carahsoft.

Fondată în 2004, firma tehnologică privată cu sediul în Virginia dezvoltă hardware, software IT și se distra în servicii de consultanță pentru guvernele federale, de stat, locale, precum și pentru instituții de învățământ. Zoom, vineri, a lansat, de asemenea, o serie de actualizări pe platforma sa, cuprinzând Zoom Rooms, Meetings și Chat. Le veți găsi mai jos.

Poly Studio X70 pentru camere Zoom, acum se livrează

Zoomtopia 2021 a dus la bun sfârșit – o mulțime de inovații și parteneriate reînnoite. Acolo, Zoom a anunțat actualizarea unui parteneriat cu dezvoltatorul hardware Poly, fost Plantronics/Polycom. Rezultatul tranzacției este oferta Poly Studio X70, care extinde suportul pentru Zoom Rooms.

Dispozitivele hardware de comunicații unificate și colaborare completează și, în multe privințe, îmbunătățesc experiența avută prin soluțiile software dezvoltate de companii precum Microsoft, Google, RingCentral, GoTo, Amazon și acum, Zoom.

Dispozitivul avansat pentru sala de ședințe are camere duble, fiecare cu senzori 4K, creând o experiență optică de vârf pentru întâlnirile virtuale, care au devenit mai omniprezente în ultimii (aproape doi) ani. Cu alte funcții bogate, cum ar fi difuzoare stereo bidirecționale și porturi de bas avansate, experiența de întâlnire Zoom Rooms, dezvoltată de Poly, este rivalizată de foarte puțini.

Formatare text îmbogățit pentru utilizatorii de chat Zoom

Zoom a spus că și-a îmbunătățit capacitățile de mesaje text bogate. Procedând astfel, centrala UCC (comunicații unificate și colaborare), care a finalizat recent achiziția furnizorului de centru de contact în cloud, Five9, speră să promoveze experiențe de chat mai bune pe platformă.

Pe măsură ce Zoom continuă să își actualizeze capacitățile tehnologice; creșterea funcționalităților de mesagerie pare a fi o temă recurentă când luați în considerare sutele de funcții pe care le-a lansat de la debutul pandemiei.

Mai multe opțiuni de formatare a mesajelor – inclusiv opțiuni extinse pentru clientul desktop Zoom Rooms, cum ar fi aldine, cursive, subliniere, baraj, evidențiere, culoare text, dimensiune font, liste cu marcatori, numerotate, hyperlinkuri și indentare, sunt acum disponibile pentru utilizatorii Zoom Chat.

De asemenea, utilizatorii Zoom (aplicația mobilă) pot acum să aldine, să pună în cursiv, să bareze, să sublinieze și să creeze o listă cu marcatori sau numerotate atunci când compun un mesaj nou, răspund sau editează un mesaj; din cadrul aplicației mobile.

Utilizatorii Zoom Chat pot adăuga „Note personale”

La fel ca un mesaj „OOO” (în afara biroului) – popularizat prin e-mail – Zoom a spus că utilizatorii Zoom Chat au acum opțiunea de a scrie o notă personală și de a o afișa atât timp cât doresc.

Cu o mulțime de cazuri practice de utilizare, notele personale sunt un alt instrument care îi ajută pe utilizatorii Zoom să abordeze o problemă de lungă durată, fiind productive și fără întreruperi în timpul zilei de lucru. Mai multe despre noua capacitate, de la Heidi Elmore, șeful UCaaS la Zoom:

„Apare deasupra casetei de introducere a textului când cineva vă scrie un mesaj. De exemplu, un utilizator poate spune că nu este de la birou în următoarele câteva zile – iar nota respectivă va apărea deasupra mesajului întocmit atunci când cineva converseaz direct cu el sau îl menționează, informându-l despre indisponibilitatea curentă a utilizatorului.”

Citarea mesajelor pentru a evita confuzia canalului

Acum, utilizatorii Zoom Chat pot cita mesaje specifice trimise pe un canal - ajutând la ocolirea eventualelor neînțelegeri în timp ce rezolvă o altă enigma presativă - derulând în sus pentru a vedea întrebările inițiale, mesajele etc.

Notă, imaginile și mesajele bot nu sunt citate.

Stare de prezență a participanților – Întâlniri Zoom

Dacă o gazdă Zoom Meetings folosește integrările din calendarul Google sau Outlook – Zoom Meetings afișează acum o listă cu alții invitați la întâlniri, dar nu s-au alăturat încă la apel.

Dintr-o privire, utilizatorii Zoom Meetings pot obține rapid informații despre cine nu s-a alăturat, starea invitației lor și îi pot invita fără probleme la întâlnire din panoul de participanți. Zoom a spus că această funcție este setată pentru debut în formă beta, pentru utilizatorii gratuiti, cel puțin inițial. În cele din urmă, ar putea vedea o lansare mai largă pentru toți utilizatorii.

Prezentare generală a setărilor de securitate pentru întâlnirile Zoom

Gazdele și co-gazdarii Zoom Meetings pot vedea acum toate setările de securitate dintr-o privire în timpul întâlnirilor. Datele sunt găsite și accesibile prin scutul de criptare în cadrul întâlnirii Zoom, situat în colțul din stânga sus al unei întâlniri Zoom.

Piese audio separate aliniate

Sincronizarea audio este esențială – mai ales când înregistrați piese audio separate pentru înregistrări locale în timpul unei întâlniri. Uneori pur și simplu nu sunt aliniate. Dar Zoom caută să rezolve acest lucru cu una dintre cele mai recente versiuni ale sale.

Deși compania a spus că se va asigura că piesele audio sunt aliniate și sincronizate între ele și pornesc în același timp, Zoom a remarcat:

„Înregistrarea pieselor va crește ușor în dimensiune, deoarece se adaugă o umplutură suplimentară la fiecare fișier pentru a se asigura că toate piesele încep în același timp.”

Asistență pentru camere Zoom Rooms Breakout Room

Săptămâna trecută, la Zoomtopia, Zoom a anunțat că Zoom Rooms va permite în curând utilizatorilor să pornească, să configureze și să controleze Breakout Rooms. Zoom a adus și mai multe îmbunătățiri în Breakout Rooms – extinzând suportul pentru Zoom Rooms.

„Acum, direct de la controler, utilizatorii Zoom Room vor avea posibilitatea de a atribui participanții sălilor și de a edita sălile de desfășurare.”

Zoom Rooms Mod de focalizare

Modul Focus a fost lansat în august, Zoom sperând să facă experiența întâlnirii Zoom un pic mai simplificată. Acesta aranjează participanții la întâlnire într-o vizualizare în care se văd doar pe ei înșiși, gazde/co-gazde și conținutul partajat.

Zoom Rooms acceptă acum gestionarea „Mod focalizare”.

Acoperire continuă a Enterprise Connect 2021

După cum mulți dintre voi știți, Enterprise Connect a început astăzi. Programat inițial în acest an în persoană în Orlando, de unde astăzi stau și raportez - ne putem aștepta la tone de știri de la eveniment. EC a făcut o schimbare dramatică în urmă cu o săptămână, devenind complet virtuală înainte ca mii de oameni să facă drumul pentru a se întâlni în persoană pentru prima dată de când a început pandemia.

Aceasta, deoarece temerile legate de varianta Delta s-au răspândit în SUA. Voi acoperi conferința anuală de tehnologie pentru întreprinderi de-a lungul săptămânii, așa că rămâneți la curent pentru mai multe știri privind comunicațiile unificate care urmează.

Vă puteți înregistra în continuare la conferința anuală și puteți urmări multe dintre sesiuni live/gratuit.