3 совета по обеспечению благополучия вашего близкого человека в учреждении по уходу

Перевод стареющего члена семьи в учреждение по уходу является важным решением и изменением жизни для всех участников. Здоровье вашего близкого человека может потребовать от него переезда, но это не стирает эмоциональный аспект отказа от нынешней независимости. Кроме того, персонал учреждения по уходу часто заменяет помощь со стороны семьи, требуя, чтобы пациент (и вы) оказывали значительное доверие близким незнакомцам.

Какими бы необходимыми ни были эти изменения, вам все же следует кое-что сделать, чтобы ваш любимый пожилой человек был в безопасности в этой новой среде. Пока вы готовитесь к переезду в новый дом, следуйте этим советам, чтобы защитить их благополучие и ваше душевное спокойствие.

1. Регулярно составляйте и пересматривайте планы ухода.

Сядьте с руководителем медсестры учреждения по уходу и представителем по связям с семьей, чтобы обсудить потребности вашего близкого человека. Их медицинские требования, возможно, уже были объяснены врачом, но зачастую в этой истории есть нечто большее. Ваша точка зрения как близкого человека важна для того, чтобы обеспечить им индивидуальный и чуткий уход. Обсудите с командой текущий распорядок дня вашего старшего, включая приемы пищи и время сна, чтобы увидеть, как можно согласовать его новый график.

Часто в учреждениях по уходу есть медицинская мебель, приспособления и оборудование, благодаря которым обстановка становится менее домашней. Это может усилить стресс от переезда, получения заботы от новых людей и пребывания вдали от знакомых. Насколько позволяет пространство, окружите любимого человека ценными фотографиями и другими сувенирами из дома, чтобы сделать его новое жилище более уютным. Дайте советы и предложения, которые помогут вашему стареющему члену семьи чувствовать себя непринужденно, и попросите вести подробные записи, особенно на раннем этапе, чтобы оценить его состояние и психическое здоровье. Регулярно проверяйте их план ухода, режим приема лекарств и общее участие, чтобы оценить качество ухода.

По мере изменения потребностей в уходе за вашим пожилым человеком вносите изменения в план в письменном виде и соответствующим образом обновляйте их графики. Если учреждение отклоняет этот разумный запрос, это может быть сигналом о том, что что-то не так. Обращайте внимание на любые доказательства недостаточного или опасного ухода, которые вы видите, сохраняя записи, фотографии и копии. Хотя вы, скорее всего, сможете решить любые разовые проблемы, эта информация может оказаться полезной, если вам понадобится привлечь к разговору адвокатов по вопросам жестокого обращения в домах престарелых.

2. Посещайте регулярно и случайно

Установите график, чтобы вы и другие люди, участвующие в жизни вашего близкого человека, регулярно навещали его. В некоторых учреждениях по уходу предусмотрены часы посещения, мероприятия и время приема пищи, наиболее подходящие для гостей, поэтому уточняйте подробности. Хотя у вас могут быть ограничения личного расписания наряду с ограничениями учреждения, по возможности смешивайте их. Это даст вам разнообразное представление о повседневной жизни, условиях ухода, персонале и стандартах.

Подходит и для случайных визитов без предупреждения. Это может стать приятным сюрпризом для вашего пожилого человека и гарантировать ему душевное спокойствие и уверенность в том, что качество ухода будет стабильным. Если часы с нулевым посещением кажутся странными, например, в течение дня, попросите дополнительную информацию. Хотя ограничение посещений в ночное время является разумным, запрет на посещения в полдень вызывает тревожный сигнал.

Если во время посещения вне цикла вы обнаружите, что ваш близкий человек находится в неудовлетворительном состоянии, немедленно задокументируйте детали. Примите меры, чтобы исправить ситуацию, будь то грязное постельное белье, пропущенный душ или пропущенный прием лекарства. Поговорите с представителем учреждения по уходу или назначенным государством защитником за советом и рекомендациями по исправлению ситуации.

В идеале ваши визиты пройдут без происшествий, и вы сможете сосредоточиться на проведении времени друг с другом. Принесите с собой настольные игры, картинки или их любимое лакомство, если это позволяет их план питания. Эти небольшие жесты могут уменьшить чувство одиночества, которое может быть обычным явлением среди лиц, находящихся под долгосрочным уходом. Дайте своему любимому пожилому человеку понять, что вы заботитесь о нем, находясь рядом, слушая и удивляя его небольшими и значимыми способами.

3. Знайте предупреждающие признаки жестокого обращения

Жестокое обращение, несомненно, является чем-то, о чем вы не хотите думать, но это печальная реальность в домах престарелых. Это не всегда сразу видно, и человек, подвергшийся насилию, может не захотеть рассказать правду. Узнайте, на что обращать внимание как в отношении вашего близкого человека, так и внутри учреждения. Видимые пробелы в схемах, грязные кровати и нехватка персонала могут быть разовой проблемой или свидетельством более серьезной проблемы.

Не ждите, чтобы спросить обо всем, что вы видите, слышите или считаете тревожным. Спросите об этом старшего, задавая вопросы любопытно, а не обвинительно. Поскольку они полагаются на свою команду по уходу, они могут колебаться в откровенности из-за страха усугубить насилие. Поговорите с любимым человеком наедине, чтобы получить представление о том, что произошло. Сосредоточьтесь на том, чтобы слушать без осуждения, оставив свои эмоции на потом.

Ищите синяки, царапины или следы падений, которые являются одними из наиболее очевидных признаков жестокого обращения или пренебрежения. Также проверьте их жилое пространство и убедитесь, что там имеется элементарная чистота, исправное медицинское оборудование и лекарства. Оставление вспомогательных средств, таких как трости, очки и ходунки, в сломанном состоянии также квалифицируется как злоупотребление, поэтому позаботьтесь о том, чтобы их починили как можно скорее.

К сожалению, также распространено словесное насилие, и оно имеет еще меньше видимых признаков. Следите за реакцией вашего близкого человека, когда присутствует его команда по уходу. Если они кажутся напуганными, меняют свое поведение или замыкаются в себе, это сигнал о том, что что-то не так. Такая реакция может появиться у всех, у одного или у нескольких поставщиков медицинских услуг, поэтому запишите, кто или что ее вызывает и когда. Используйте эту информацию, чтобы сообщить о жестоком обращении в учреждение, в органы по правам пожилых людей и/или адвокату дома престарелых, занимающемуся насилием.

Будьте постоянным помощником в заботе о своем близком человеке

Хотя уход за пожилым членом вашей семьи был доверен учреждению престарелых, ваше дальнейшее участие имеет решающее значение для его благополучия. Оставайтесь в их жизни и в глазах тех, кто за ними ухаживает. Ваш старший почувствует поддержку, заботу и значимость, и все это важно для уменьшения одиночества. Сотрудники учреждения по уходу познакомятся с вами и смогут информировать вас о потребностях, изменениях и проблемах. Участвуя в планировании ухода, укрепляя отношения с персоналом учреждения и зная предупреждающие признаки жестокого обращения, вы сможете лучше гарантировать, что ваш близкий человек получит достойный уход.