5 советов по цифровой трансформации для стартапов

Как стартап, вы можете захотеть вести свой бизнес как можно экономичнее и эффективнее. Вы хотели бы убедиться, что выжимаете всю возможную прибыль и предотвращаете нежелательные расходы и убытки. Ведь ваши средства ограничены, а риск прогореть через несколько месяцев все еще высок.

В настоящее время модным словом в отрасли является цифровая трансформация. Его хвалят как лучший способ повысить эффективность и прибыльность компании. Для стартапа это кажется святым Граалем успеха. Однако это дорогостоящее и рискованное решение.

Не все изменения, которые приносит цифровая трансформация, могут мгновенно улучшить ситуацию в вашем бизнесе. В некоторых случаях они могут быть вредными временно. По словам 39% руководителей, они получили ожидаемую от цифровой трансформации отдачу только через три-пять лет после ее начала. (1)

Чтобы предотвратить временные недостатки цифровой трансформации в стартапе, вы можете следовать этим пяти советам:

1. Не пренебрегайте созданием групп поддержки и ИТ

Хотя это правда, что большинство людей в настоящее время более технически подкованы, новые технологии и процессы могут иногда сбивать их с толку и сбивать с толку. Из-за этого очень важно создать группы поддержки и ИТ, чтобы помочь им в случае возникновения проблем или вопросов.

Например, получение первоклассной службы бизнес-аналитики, такой как Nexis DaaS, окажется отличным решением, которое поможет вам в управлении данными в вашей компании. Однако подобные услуги и технологии могут показаться вашим сотрудникам совершенно чуждыми. Чтобы гарантировать, что их производительность не пострадает, и не допустить ошибок, создайте группы поддержки и ИТ-специалистов, которые будут направлять и помогать им в использовании их новых инструментов.

2. Не скрывайте свою цифровую трансформацию

И пусть все об этом знают, если уж на то пошло. Помните, что вы все еще стартап. Вы начали бизнес, работающий в рамках традиционных процессов и рабочих процессов. Изменение того, как и где люди делают что-то внезапно и без предупреждения, может вывести их из равновесия, что может снизить эффективность ваших бизнес-операций.

Прежде чем вносить какие-либо радикальные изменения, такие как цифровая трансформация в вашей компании, сообщите всем, кто причастен и затронут, о вашей дорожной карте или плане.

Помимо того, чтобы сообщить им, вы также должны убедиться, что все должны быть на борту с этим. Однако не заставляйте своих людей соглашаться с вашими планами. Они также должны понимать, что, как и почему все изменения, которые вы будете внедрять. Знайте, что цифровая трансформация приносит не только технологические изменения, но и изменения в культуре и новые методы ведения бизнеса, а также может даже изменить структуру вашей исходной бизнес-модели.

Навязывание изменений ничего не подозревающим людям заставит их сопротивляться этим изменениям. Отсутствие связи с планом, который у вас есть, затруднит для вашего бизнеса в целом достижение целей, к которым вы стремились.

3. Не сосредотачивайтесь на новых технологиях, вместо этого определите приоритеты своих целей

Обратите внимание, что оцифровка отличается от цифровой трансформации. Цифровизация — это акт обновления традиционных методов до цифровых. Отличным примером является отказ от бумажных документов в пользу цифровых файлов. С другой стороны, цифровая трансформация — это акт включения цифровых технологий, процессов и культуры. (2)

При разработке плана цифровой трансформации для вашего стартапа отдайте предпочтение целям, а не новым технологиям, которые вы хотите использовать. Хотя внедрение цифровых технологий действительно может помочь компаниям достичь своих целей на 22%, не все технологии могут это сделать. Например, если традиционный способ ведения дел намного эффективнее, чем приобретение новых технологий и устройств, ничего не меняйте. (3)

Чтобы узнать, какие изменения вам нужно внедрить в свою компанию, неплохо было бы поговорить с вашими сотрудниками. Проработав несколько месяцев или лет, они могут сказать несколько слов о том, что нужно улучшить в вашей коммерческой деятельности.

Знание этих проблем может позволить вам оценить, может ли ваш текущий план цифровой трансформации решить их — если нет, то вы можете изменить свой проект цифровой трансформации и добавить несколько вещей, чтобы решить эти новые проблемы.

4. Не игнорируйте отзывы и чувства

Помимо разговора со своими сотрудниками перед созданием и реализацией плана цифровой трансформации, вы должны поговорить с ними после того, как все будет сделано. Помните, что некоторые вещи хорошо выглядят только на бумаге и могут работать не так, как вы предполагали, в реальной жизни.

Снова посетите сотрудников, которые говорили о своих опасениях, и посмотрите, повлияли ли на них изменения, которые вы внедрили в свой бизнес. Определите, должны ли эти изменения существовать или должны быть изменены. Хотя цифровая трансформация часто представляет собой разовый масштабный шаг, это также и долгосрочное решение, требующее постоянного планирования, перепланирования и обновления.

5. Не забудьте провести исследование

Одна из причин, по которой вы можете читать здесь о цифровой трансформации, заключается в том, что сторонняя компания предложила вам услугу модернизации. Хорошо, что вы уже начали свои исследования. Похвально, что вы не просто так приняли предложение сторонней компании.

Знайте, что не все стартапы могут извлечь выгоду из цифровой трансформации. В некоторых случаях вы можете уже хорошо справляться с текущей технологией, с которой вы работаете. Принуждение вашей компании к преобразованию сейчас может привести к ненужным расходам с практически нулевым возвратом инвестиций.

Вывод

Это всего лишь несколько вещей, которые вы должны помнить и соблюдать, когда решите начать планирование и внедрение цифровой трансформации в своем бизнесе. Помните, что одна из главных целей цифровой трансформации — сделать ваш бизнес умнее, а не сложнее. Выберите правильную технологию, инструменты и процесс для своих сотрудников, и вы будете вознаграждены эффективностью и прибыльностью.

использованная литература

1. «Удаленная работа повышает продуктивность, как показало исследование», Источник: https://venturebeat.com/2021/09/15/working-away-from-traditional-offices-will-become-the-new-norm/
2. «Раскрытие связи между цифровой зрелостью и финансовыми показателями», Источник: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/topics/digital-transformation/digital-transformation-survey.html.
3. «Цифровизация против цифровизации против цифровой трансформации», Источник: https://www.linkedin.com/pulse/digitization-vs-digitalization-digital-transformation-ritik-agarwal