Платформа геймификации сотрудников для мотивации и вовлечения сотрудников
Опубликовано: 2018-10-10Эффективным способом повышения производительности команды является применение элементов, которые обычно встречаются в игре на рабочем месте, что может быть реализовано с помощью платформы геймификации сотрудников. Это может помочь поощрить деятельность по созданию команды, позитивное взаимодействие и дружеское соревнование как способ участия в команде. Обычно он применяется к существующей группе приложений или к маркетинговым стратегиям компании, чтобы обеспечить долгосрочную актуальность.
- Определение программного обеспечения для геймификации
- Лучшая платформа для геймификации сотрудников
- Как использовать платформу для геймификации сотрудников?
- Преимущества геймификации на рабочем месте
Что такое программное обеспечение для геймификации?
Программное обеспечение Gamification(1) использует игровую механику в неигровой среде для вовлечения участников и создания командного духа товарищества. Стратегия игрового программного обеспечения может варьироваться и может включать вовлечение пользователей, лояльность клиентов, внутреннее или внешнее электронное обучение и управление производительностью.
Именно к этому идут компании при настройке системы лояльности или вознаграждения на основе поведения пользователей. Эти стратегии могут быть настроены в соответствии с потребностями бизнеса и могут помочь в создании новой аналитики и показателей как на внутренней, так и на внешней стороне.
Лучшие платформы для геймификации сотрудников, которые могут улучшить ваш бизнес
Agile (CRM)
Agile как платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает отделам продаж сосредоточиться на своих целях и ежедневно улучшать общие показатели продаж с помощью игры. Эта игра включает в себя настраиваемые списки лидеров, немедленные оповещения, точные отчеты, журналы активности и расширенные показатели.
Это универсальный инструмент, который относительно доступен по сравнению с другим программным обеспечением.
Край
Edgagement, используемое в качестве внутреннего программного обеспечения для обучения, позволяет настраивать форматы обучения, чтобы обеспечить доступность и конкуренцию для обучаемых. Их самым большим преимуществом является доступность через мобильное устройство. Его простота использования оптимизирована, чтобы помочь учитывать команды во всей организации.
Microsoft Dynamics 365 — геймификация
Microsoft Dynamics 365 позволяет сотрудникам участвовать в индивидуальных и командных соревнованиях. Это позволяет сотрудникам стремиться к достижению KPI с помощью таких вознаграждений, как призы, награды, привилегии и признание.
Эта информация может легко отслеживаться внутренними командами, например, с помощью большого экрана в офисе, что может помочь поддерживать вовлеченность сотрудников.
Экран продаж
SalesScreen — это веб-платформа для управления эффективностью, которая направлена на улучшение внимания и мотивации сотрудников за счет отслеживания вех, распознавания и визуальных данных в реальном времени.
Огромным преимуществом SalesScreen является его способность поддерживать связь сотрудников с помощью мобильных приложений. Это программное обеспечение используется для того, чтобы сотрудники чувствовали себя оцененными, а их достижения немедленно признавались их командой.
шумиха
Платформа, которая используется для вовлечения сотрудников, в первую очередь собирая данные о производительности на многих устройствах, Hoopla может помочь оживить рабочую среду компании.
На рабочем месте в офисе отображаются информативные данные, которые помогают полагаться на отслеживание определенных показателей и обеспечивают признание тех, кто достиг этих целей. Таблица лидеров помогает отслеживать эти действия и используется в качестве дружеского внутреннего соревнования.
Кахут!
Kahoot — образовательная корпоративная обучающая игра, которая помогает создавать игры для любой группы людей на любую тему. Каждая игра настраивается для простоты использования для любого языка, устройства и возраста.
Благодаря активной таблице лидеров между раундами и управлению вознаграждениями он добавляет показатели производительности для аналитики и идеально подходит в качестве инструмента адаптации для новых сотрудников.
Студия Funifier
Funifier Studio позиционирует себя как безопасная, гибкая и легкодоступная платформа. Используя предварительно созданные процессы геймификации, которые можно добавить в приложения, веб-сайты и социальные сети, пользователи могут включать множество различных элементов, чтобы продемонстрировать себя своим командам.
Добавляя профили, задачи, значки, уровни, действия и многое другое, это может помочь мотивировать сотрудников и пользователей оставаться сосредоточенными, предоставляя им стимулы.
Мамбо.IO
Платформа Mambo.IO имеет множество функций и полную систему отслеживания поведения, которая может помочь предоставлять вознаграждения, уведомления, баллы и потоки активности для пользователей. Это платформа, используемая для повышения лояльности клиентов, предлагая стимулы оставаться в компании, покупая товары или используя продукты.
Это также может помочь повысить производительность сотрудников, стимулируя больше электронного обучения и обучения.
Банчбол Нитро
Nitro мотивирует своих пользователей к действию. Является ли это действие достижением цели, получением признания от сверстников и других пользователей или стремлением получить определенную награду.
Bunchball Nitro помогает расширить возможности приложений, веб-сайтов и социальных сетей, реализуя задачи, которые являются простыми и доступными для всех пользователей.
Играть
Идеальное программное обеспечение для геймификации для малых и средних компаний, Gametize лучше всего использовать для проектов, связанных с банковским делом, финансами, консалтингом, телекоммуникациями и образованием.
Являясь платформой для взаимодействия с сообществом, простое в использовании управление контентом в сочетании с настраиваемыми достижениями и наградами помогает предоставлять важную аналитику для бизнеса. Он идеально подходит для получения отзывов от команд и отлично подходит для адаптации.
Зурмо (CRM)
В качестве платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Zurmo фокусируется на бизнесе и потребителе. Поскольку это программное обеспечение с открытым исходным кодом, оно легко настраивается и адаптируется ко всем потребностям компании.
Благодаря мощным маркетинговым кампаниям, управлению контактами, журналам действий и системе вознаграждений Zurmo является отличным программным обеспечением для геймификации для вовлечения и охвата рынка.
судить
Judgify является лидером в области программного обеспечения для геймификации, сосредоточив свои усилия на управлении значками и конкурсами. Используя различные инструменты для совместной работы, Judgify помогает объединить команды с помощью списков лидеров, активного отслеживания и полезной программы управления признанием.
Qstream
Идеальная платформа для занятых специалистов по продажам, Qstream имеет интуитивно понятный мобильный интерфейс, который можно взять с собой в дорогу. Доступный на 18 различных языках, Qstream предлагает интуитивно понятный и легко доступный интерфейс, который включает в себя списки лидеров и творческий подсчет очков.
Предоставляя мгновенную обратную связь по ответам клиентов, специалисты по продажам могут легко отслеживать свой прогресс, работу и ключевые показатели эффективности с помощью встроенного центра обучения в приложении.
Ура! Таблица лидеров
Ура — невероятный инструмент распознавания в реальном времени. Ключевые данные отображаются на телевизорах вокруг рабочей среды и транслируются достигнутые KPI. Привлекательные конкурсы — отличный мотиватор для команд в режиме реального времени.
Это также помогает моральному духу команды, так как легко отмечать достижения товарища по команде даже мимоходом.
Амбиция
Ambition, позиционируемый как быстро развивающийся органайзер продаж на основе данных, помогает создать информационную панель, доступную для всех уровней в компании. Это помогает обеспечить подотчетность на всех уровнях. Намного легче увидеть краткосрочные и долгосрочные цели, и это дает компаниям возможность выделять лучших исполнителей.
Игровой
Gam Effective отслеживает в режиме реального времени и релевантные ключевые показатели эффективности для сотрудников, чтобы помочь командам достичь своих показателей производительности. Благодаря настраиваемой системе рейтинга легко определить успех товарища по команде в определенных областях. При отображении визуальных данных легко отмечать успехи и определять области для улучшения.
действующий
Iactionable разработан для рабочих мест, предоставляя программу управления сотрудниками, которая помогает использовать геймификацию как способ повысить производительность труда, вовлеченность и признание в масштабах всей компании.
ВикторинаИгра
Созданная как учебная программа для любого бизнеса, Quizgame предназначена для решения проблем и напоминает укрепление знаний на разных платформах. Это отличное программное обеспечение для общей геймификации для колл-центров и обучения сотрудников.
Благодаря показателям производительности и спискам лидеров Quizgame является отличным программным обеспечением для внутренней аналитики данных.
Спинфайфай
Spinify предоставляет списки лидеров и активность продаж, что способствует здоровой конкуренции между командами. Благодаря таким функциям, как достижения, разрыв в производительности, признание, повторяющиеся выступления, персонализация и локальные оценки, офисные телевизоры и дисплеи проливают свет на самых трудолюбивых работников.
Благодаря возможности просматривать эти списки лидеров в любом месте с помощью мобильного приложения, Spinify — отличный способ держать команды подотчетными и сосредоточенными. Он используется в качестве системы предупреждения для менеджеров, чтобы помочь членам команды, которые нуждаются в дополнительном повышении своей производительности.
Уровень одиннадцать
LevelEleven — это система управления деятельностью по продажам, которая помогает выработать базовые модели поведения в сфере продаж. Отслеживая ежедневные продажи с учетом оценок, LevelEleven может помочь сфокусировать внимание новых сотрудников и ускорить их работу в команде, а также дать представление о производительности нынешним членам команды.
ПолучитьЗначки
GetBadges — это платформа для геймификации, предназначенная для разработчиков программного обеспечения. Это инструмент, который дает компаниям возможность курировать творческие и соревновательные игры в своих командах. Это может помочь с управлением проектами и инструментами разработчика, сохраняя при этом баланс конкуренции и командного духа.
Мотивация SuMo (CRM)
Использование игровых стратегий в качестве системы управления взаимоотношениями с клиентами — это чашка чая SuMo Motivate. Цель SuMo — улучшить сбор данных, а также повысить качество этих данных.
SuMo также может легко синхронизироваться с такими программами, как Salesforce, и может отслеживать активность продаж по нескольким KPI. Система SuMo идеально подходит для рабочего места, предлагая мотивацию для продаж и обслуживания на рабочем месте.
Воспламенение
Используя свои сильные стороны в качестве программы доступа из любого места и в любое время, чтобы стимулировать отделы продаж и выездных представителей к качественной работе. Заключая сделки быстрее, продажи могут продолжать расти, а удовлетворенность сотрудников будет расти, поскольку они видят, что их цели достигнуты.
Имея в виду рабочих в полевых условиях, Repignite помогает компании расти, сосредоточив внимание на представителях на местах.
боевые джунгли
Отличный инструмент для специалистов по персоналу, Battlejungle используется для поднятия мотивации сотрудников на новый уровень. Предоставляя масштабные игровые мероприятия, Battlejungle может создавать среду, которая помогает повысить мотивацию с помощью событий и занятий, которые понравятся всем.
Используя различные предметы коллекционирования, трофеи и награды, это программное обеспечение создает захватывающие и мотивационные области для команд, чтобы повысить моральный дух и общую производительность.
Mysalesgame
Mysalesgame использует систему баллов и значков, чтобы помочь специалистам по продажам каждый день прикладывать максимум усилий. Mysalesgame увеличивает вовлеченность посредством определенного процесса или программы и поощряет рост и конкуренцию.
Имея возможность разбить цели высокого уровня на небольшие управляемые задачи, рабочие и менеджеры могут лучше организовать свои команды и ставить достижимые цели.
Продажи
Эта платформа обеспечивает точный просмотр данных о продажах в режиме реального времени с качественной визуализацией, которая может создать управляемую данными и мотивирующую среду. Возможность изменить способ представления данных упрощает отслеживание прогресса и вознаграждение команд.
Saleskick — это простое программное обеспечение, которое легко интегрируется с существующими CRM, платформами данных и помогает автоматизировать вывод информации.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
RepTivity — это таблица лидеров, предназначенная для ранжирования торговых представителей на основе ключевых показателей эффективности и наград. Сосредоточив внимание на моральном духе отделов продаж, RepTivity обеспечивает больший рост производительности продаж, что в конечном итоге может повысить эффективность компании.
С активными списками лидеров и показателями производительности представители на местах могут отслеживать свой прогресс, чтобы лучше достигать своих целей.
Гамилаб
Gamilab — идеальное программное обеспечение для геймификации, которое можно интегрировать со школами, обучением и образованием. Создавая обучающие игры и делясь ими, Gamilab дает пользователям возможность учиться и легко достигать поставленных целей.
С онлайн-доступом и активным отслеживанием списка лидеров это простой способ накапливать очки и следить за прогрессом в веселой и легкой форме.
IQ траектории
Программное обеспечение Trajectory IQ сопоставляет контент с более чем 50 играми, головоломками и викторинами, создавая уникальный опыт для всех пользователей. Используя меньшую систему вознаграждения, пользователи получают вознаграждение за каждый достигнутый этап.
Таким образом, это побуждает участников продолжать стремиться к следующей цели, независимо от того, насколько она велика или мала. Благодаря активному отслеживанию менеджеры могут отслеживать прогресс сотрудников и помогать им в достижении их целей.
nGAGEMENT
nGAGEMENT предоставляет компаниям платформу, которая отлично подходит для контакт-центров. Сосредоточив свои программы на игровой механике, которая напрямую влияет на статус команды в социальных сетях, шаблоны признания и мотивацию, nGAGEMENT создает уникальную и иммерсивную среду, которая помогает пользователям управлять собой, а также достигать целей, которые они ставят перед собой.
Используя бенчмаркинг и управление целями в качестве акцента, сотрудники могут чувствовать связь со своими командами и менеджерами и знать, что они оказывают влияние на свою компанию.
Зунос
Zunos — это цифровая обучающая платформа, предоставляющая программы обучения сотрудников. Будучи приспособленным для современного бизнеса, Zunos помогает мотивировать сотрудников участвовать в дружеском соревновании и повышать вовлеченность. Таким образом, команды могут ежедневно учиться и работать над тем, как они могут помочь своим компаниям получить прибыль.
( Также читайте: Основные тенденции геймификации для малого бизнеса)
Как использовать платформу геймификации сотрудников для улучшения бизнес-результатов?
Чтобы использовать платформу геймификации сотрудников, компания должна сначала решить, будет ли ее внедрение выгодным для себя, снаружи или для обеих сторон. При использовании платформы игрофикации сотрудников внутри компании это может помочь командам оставаться подотчетными друг другу и вызвать дружескую конкуренцию внутри команд.
Это может помочь повысить производительность и улучшить моральный дух команды. Если платформа геймификации сотрудников в основном используется извне, это может помочь привлечь текущих пользователей и привлечь к участию новых пользователей.
При использовании для обеих аудиторий это может создать общее сообщество, включающее всех пользователей. Это может предоставить ценную информацию и аналитику / показатели для компании, а также обеспечить конкурентную и информативную среду для потребителей.
Многие компании доказали, что стратегия геймификации работала в прошлом и будет становиться все более популярной по мере того, как все больше компаний внедряют ее в свою экосистему.
M&M’s – Шпионский крендель
Невероятно популярная кампания по геймификации. В 2013 году M&M'S запустила игру в сочетании с маркетинговой кампанией кренделя. Игра была основана на логике шпионажа, и это был простой и недорогой способ вовлечь всех пользователей. Бренд получил 25 000 лайков в Facebook, 6 000 репостов и 10 000 комментариев.
Nike – таблица лидеров бегового клуба Nike
То, что началось как Nike+ и топливо Nike, Nike интегрировало таблицу лидеров, которая отслеживала общее количество миль пользователей еженедельно, ежемесячно и за все время в своем приложении. Количество миль/км отслеживалось, а время оставалось личным, чтобы не сравнивать между пользователями.
Он использовался как способ мотивировать свою аудиторию не отставать друг от друга, а также удерживать их в приложении, предоставляя пользователям тренировки, советы тренеров и новейшую одежду и аксессуары для бега Nike для покупки.
YouScience
Компания работает над созданием активов, которые помогают людям двигаться к желаемому карьерному пути. Это делается путем прохождения пользователями тестов навыков и викторин, которые, по сути, были играми для мозга.
Выполняя их, они получают информацию о потенциальных возможностях работы/карьеры. Внутри компании сотрудники могут пройти те же самые тесты, чтобы получить представление о своем положении в компании, одновременно обеспечивая бизнес.
Каковы преимущества геймификации на рабочем месте?
Как и в большинстве программ платформы для геймификации сотрудников на рабочем месте, основная суть заключается в организации и мотивации команд для достижения качественных результатов в их рабочей среде. Будь то обучение, продажи, управление данными или просто общий инструмент для улучшения рабочего процесса компании, геймификация — это простой способ визуально мотивировать команду.
Создавая среду и культуру, окруженную здоровой конкуренцией, представители будут постоянно работать лучше друг друга и при этом добиваться качественных результатов.
Последние мысли
Есть много причин для создания здоровой рабочей среды, и программы геймификации помогают сделать это в положительном ключе. Создавая рейтинговую систему, вы обеспечиваете ответственность команды и мотивируете ее работать эффективно, быстро и качественно.
Предоставляя малым и большим командам возможность реагировать, делиться, сотрудничать и взаимодействовать друг с другом, появляется больше возможностей для роста. Измерение результатов, которые легко читаются и понимаются командами, помогает повысить культуру работы и, в конечном итоге, добиться больших результатов для их компании.
***
Мигель Побре — внештатный создатель контента из Портленда, штат Орегон. Он окончил Орегонский университет со степенью бакалавра гуманитарных наук в области журналистики и дополнительной специальностью в области делового администрирования. Помимо писательства, Мигель увлекается фотографией и дизайном. Свяжитесь с ним в LinkedIn.
Другие полезные ресурсы:
Как HR может использовать геймификацию в управлении талантами
Вовлеченность сотрудников — полное руководство
Все об опросе вовлеченности сотрудников
Лучшие стратегии вовлечения сотрудников и их проблемы