7 лучших программ и решений PTT для малого бизнеса в 2024 году

Эффективная коммуникация имеет решающее значение в управлении персоналом любого размера.

В условиях растущих потребностей бизнеса оперативное реагирование и эффективная передача информации станут приоритетом для малого бизнеса в 2024 году. Мобильные устройства стали чрезвычайно революционными и стали неотъемлемой частью бизнеса.

Таким образом, внедрение передовых технологий, таких как программное обеспечение и решения PTT, обеспечивает эффективные и надежные коммуникационные решения. Независимо от того, работаете ли вы в сфере безопасности, производства или клининга, это программное обеспечение поможет вам сократить расходы на звонки и оптимизировать общение.

Фактически, по данным Polaris Market Research, глобальный рынок «push to talk» оценивался в 29,32 миллиарда долларов в 2021 году, и ожидается, что среднегодовой темп роста составит 9,0% в течение прогнозируемого периода (2022-2030 годы).

Эти цифры подчеркивают растущий спрос на программное обеспечение и решения PTT, а также необходимость интеграции этого программного обеспечения в ваш бизнес в 2024 году.

В этой статье мы обсудим лучшее программное обеспечение и решения PTT для малого бизнеса в 2024 году, которые помогут вам добиться успеха.

Давайте начнем.

3 совета по выбору лучшего программного обеспечения PTT

1. Безопасность данных

В любом бизнесе безопасность данных и информации имеет жизненно важное значение. Поэтому функции безопасности программного обеспечения PTT должны быть главным приоритетом.

Убедитесь, что вы выбрали программное обеспечение, которое использует шифрование и защищает конфиденциальность, чтобы гарантировать, что данные ваших сотрудников и компании не попадут в несанкционированные руки.

2. Простота использования

Вся идея внедрения решения «нажми и говори» в ваш бизнес состоит в том, чтобы упростить общение между вашими сотрудниками. Хорошее программное обеспечение PTT должно быть простым в использовании и не требовать сложных протоколов и обучения.

Это гарантирует, что любой из ваших сотрудников сможет общаться, не тратя много времени на выяснение того, как работать с программным обеспечением.

3. Структура ценообразования

Определившись с бюджетом, обязательно проанализируйте структуру цен на лучшее программное обеспечение и решение PTT, прежде чем инвестировать в него.

Дешево не всегда означает рентабельно. Программное обеспечение может иметь множество скрытых платежей, которые могут истощить ваш кошелек, поэтому убедитесь, что вы выбираете программное обеспечение с четким тарифным планом.

Давайте теперь углубимся и рассмотрим лучшие решения PTT.

1. Пиковое ПТТ

Peak PTT позволяет вам общаться со своими сотрудниками из любой точки страны.

Для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать связь для достижения оптимальной производительности, поиск лучшего решения PTT часто может оказаться сложной задачей.

Но это не обязательно так.

Peak PTT — одно из лучших решений PTT, использование которого не требует каких-либо знаний.

Компания предоставляет компаниям систему Push-To-Talk дальнего действия, готовую к использованию «из коробки». Кроме того, радиостанции дальнего действия Peak PTT могут оперативно передавать голосовую связь благодаря своей способности использовать Интернет, Wi-Fi и сотовые данные.

Поскольку сотрудники всегда находятся на местах, вы можете знать местонахождение всех ваших работников, поскольку радиостанции имеют функцию GPS-слежения в реальном времени, которая обновляет местоположение каждые 60 секунд.

В некоторых моделях ваши сотрудники имеют доступ к функциям экстренного оповещения, таким как тревожные кнопки и оповещения о падении человека, которые обеспечивают дополнительный уровень безопасности для сотрудников в условиях повышенного риска.

Peak PTT идеально подходит для полевых работников, которые отдают предпочтение быстрой и эффективной связи для повышения производительности.

Ключевая особенность:

• Peak PTT может адаптироваться к растущим потребностям вашего бизнеса благодаря своей масштабируемости. Это означает, что независимо от того, малый у вас или крупный бизнес, программное обеспечение будет работать эффективно.
• Peak PTT обеспечивает круглосуточную поддержку вашего бизнеса, чтобы гарантировать быстрое решение всех ваших проблем и запросов.
• Коммуникационные возможности Peak PTT выходят за пределы расстояний, позволяя вам общаться с работниками из любой точки зоны покрытия 4G LTE, охватывающей всю страну.

Цены:

Начальная цена: $9,95 в месяц.

2. Зелло

Zello — лучшее программное обеспечение PTT для сотрудников, работающих на переднем крае.

Если радио вам не по душе, то Zello вам понравится.

В отличие от традиционных решений push-to-talk, таких как рации, Zello живет в вашем смартфоне, поэтому вам не придется нести расходы на оборудование. Программное обеспечение живет в вашем смартфоне и шутит с вами, куда бы вы ни пошли.

Вам больше не придется беспокоиться о том, что вы пропустите важные сообщения или какое-либо сообщение вообще. Zello хранит сообщения, позволяя вам прослушивать их в любое время, чтобы вы могли расставить приоритеты в возникшей проблеме.

Диспетчерский центр Zello идеален для любого бизнеса. Для повышения эффективности звонки принимаются всеми доступными диспетчерами, что позволяет им распределять рабочую нагрузку, оперативно реагировать и прикрывать друг друга.

В дополнение к этому, когда сотрудники передают сообщение, программное обеспечение выдает визуальное подтверждение, поэтому ваши сотрудники могут быть спокойны.

Я рекомендую Zello работникам первой линии, например медицинским работникам, чтобы они могли общаться в режиме реального времени и повышать производительность.

Ключевая особенность:

• Zello дает вам полный контроль над управлением, позволяя вам устанавливать, кто с кем разговаривает, общаться с тысячами пользователей, а также удалять или добавлять учетные записи по мере необходимости. Кроме того, программное обеспечение позволяет вашим сотрудникам входить в систему на общих устройствах, не раскрывая личную информацию.
• Zello также предоставляет информацию, которая поможет вам принимать более эффективные решения на основе данных. Он предоставляет такую ​​информацию, как количество отвеченных вызовов, время ответа и входы в систему.
• Zello предназначен для улучшения ваших существующих решений благодаря возможностям интеграции. Его можно связать с другим программным обеспечением, таким как API и SDK.

Цены:

Начальная цена:

6,80 долларов США за пользователя в месяц

3. Команда Нуово

NouvoTeam предназначен для команд, не работающих за офисом, например, для сотрудников, работающих на переднем крае.

С помощью этого программного обеспечения полевые работники могут повысить свою производительность и поддерживать бесперебойную связь, не ограничиваясь географическими барьерами. Поэтому, когда бы ни были ваши сотрудники или коллеги, вы можете эффективно передавать им информацию, экономя при этом время.

Во-первых, Nouvo совместим с Android, iOS и специальными устройствами, что позволяет вам общаться со всеми вашими сотрудниками с помощью эффективной функции «нажми и говори» через Wi-Fi или сотовые данные.

Более того, Nouvo Teams имеет удобный и интуитивно понятный командный центр, из которого вы можете отслеживать, развертывать и управлять сотнями мобильных сотрудников, разбросанных по всему миру.

Вдобавок к этому программное обеспечение предоставляет данные о посещаемости, среднем рабочем времени и индивидуальное представление о производительности. Эту информацию можно использовать для оптимизации производительности.

Малые предприятия с мобильными сотрудниками могут использовать NuovoTeam, чтобы получить представление о местонахождении своих сотрудников с высоты птичьего полета, сохраняя при этом виртуальные границы этих местоположений.

Ключевая особенность:

• Функция геолокации Nouvo позволяет вам внимательно следить за вашей рабочей силой с помощью панели управления программного обеспечения, чтобы вы могли знать, где находится каждый из ваших сотрудников, чтобы повысить производительность.
• Решение PTT от Nouvo позволяет вам в течение нескольких секунд связаться с вашими нерабочими полевыми работниками через сотовую связь/LTE, и независимо от устройства вы можете разговаривать со своими работниками по принципу «один-один» или «один-много».
• Nouvo позволяет записывать сообщения в автономном режиме, которые будут автоматически отправлены при наличии соединения.

Цены :

Стартовый план:

Бизнес-план — 5 долларов США за пользователя в месяц.

4. Воксерский бизнес

Voxer Business — это программное обеспечение, которое работает как рация, но лучше.

Voxer сочетает в себе функции рации и возможности обмена сообщениями, создавая отличное решение «нажми и говори».

Это одно из лучших программ PTT из-за его возможностей управления командой, позволяющих улучшить сотрудничество и общение, таких как наличие нескольких администраторов, создание команд и управление пользователями.

Вы можете общаться и обмениваться сообщениями с одним или несколькими сотрудниками так же, как и с помощью функции «Нажми и говори» . Это гарантирует, что вашей команде потребуется меньше времени для передачи важной информации.

Дополнительные функции Voxer включают совместимость с несколькими устройствами и хорошо работают на Android, iOS и в Интернете.

Voxer идеально подходит для малого бизнеса в 2024 году с распределенной рабочей силой, обеспечивающей беспрецедентную связь для повышения производительности.

Ключевая особенность:

• Функция обмена данными о местоположении позволяет вам всегда знать, где находятся ваши водители и сотрудники, чтобы они никогда не потерялись в движении.
• Режим рации Voxer позволяет вам выбирать, какой вызов принять, и отвечать на него живым голосом, не открывая приложение.
• Вместо прослушивания аудиосообщений функции транскрипции голоса в текст позволяют вам получить письменную копию сообщения.

Цены:

Начальный план (Pro): 3,99 доллара США за пользователя в месяц.

5. Групповое общение

Как GroupTalk может повысить эффективность вашего бизнеса?

Это облачная служба Push to Talk для командного общения, предназначенная для превращения вашего смартфона в двустороннюю радиосвязь для упрощения связи.

Функция группового разговора работает так же, как традиционная рация, но позволяет вам общаться с вашими полевыми работниками за пределами географических ограничений и обеспечивает четкую голосовую связь.

Ваши сотрудники могут выбрать группу из перечисленных групп PTT, что позволит всем членам одной группы мгновенно общаться друг с другом . Стоит отметить, что одновременно может говорить только один человек.

В целях личной безопасности полевые работники могут активировать сигнализацию одним нажатием кнопки. Администраторы могут получить доступ к своему местоположению и даже удаленно прослушивать их.

Включение тревоги паники позволяет программному обеспечению взаимодействовать посредством отправки SMS, оповещения на устройствах коллег с помощью GroupTalk или удаленного прослушивания голоса по IP.

GroupTalk имеет множество функций, которые малые предприятия могут использовать для совместной работы, эффективного общения и повышения эффективности бизнеса.

Ключевая особенность:

• С помощью функции позывных GroupTalk пользователи могут настраивать «позывные», которые позволяют другим абонентам или диспетчерам получать информацию о том, кто звонит.
• Функции очереди могут использоваться работниками для входа в очереди, когда помощь, которая им требуется, не является срочной, позволяя вашим диспетчерам работать над более срочными запросами.
• Частный вызов GroupTalk позволяет вам общаться один на один с другим пользователем, если вы не хотите, чтобы в разговоре участвовал кто-либо еще.

Цены:

GroupTalk не предоставила информацию о ценах на свое программное обеспечение. Свяжитесь с ними для получения предложения.

6. АИНА ППТ

AINA PTT — лучший удаленный динамик-микрофон Bluetooth для малого бизнеса.

AINA предлагает несколько продуктов, предназначенных для упрощения связи, таких как голосовой ответчик AINA PTT, интеллектуальная кнопка PTT и AINA Kepler, которые вы можете заказать отдельно или вместе.

Голосовой ответчик — это первоклассный динамик-микрофон с поддержкой Bluetooth, который можно использовать для удаленного управления такими функциями, как оповещения о чрезвычайных ситуациях и функция «Нажми и говори». Во-первых, устройство совместимо с телефонами iOS и Android и может быть связано с приложениями PTT.

Кроме того, вам не придется беспокоиться о качестве звука, поскольку голосовой автоответчик AINA способен улавливать чистый и четкий звук независимо от вашего окружения.

Интеллектуальная кнопка PTT через Bluetooth использует функцию «нажми и говори» для связи с мобильными устройствами и приложениями. С помощью умной кнопки ваша команда может быстро отправлять экстренные оповещения или запросы на вызов.

Если вам нравятся традиционные рации, то AINA PTT отлично подойдет для вашего малого бизнеса в 2024 году благодаря своим невероятным продуктам и множеству функций, таких как высококачественный звук.

Ключевая особенность:

• Продукты AINA PTT обеспечивают чистый и четкий звук даже в шумной обстановке, обеспечивая эффективную, точную и четкую связь между командами.
• AINA Kepler поддерживает прямой режим работы для резервной связи на коротких расстояниях, что позволяет вам общаться даже в автономном режиме.
• Консоль администратора AINA позволяет администраторам управлять всеми пользователями и устройствами из одного централизованного и интуитивно понятного интерфейса.

Цены:

Интеллектуальная кнопка PTT (с зажимом или липучкой) стоит 83 доллара США при ежемесячной плате за продукт 3,50 доллара США.

7. Орион «Нажми и говори»

Вы ищете программное обеспечение PTT для совместной работы в команде?

Тогда Orion Push-to-Talk — идеальное решение для вашего малого бизнеса в 2024 году.

С помощью этого программного обеспечения вы получите высококачественный звук с функцией «нажми и говори» (PTT) с малой задержкой, которая работает даже при соединениях с низкой пропускной способностью.

Что касается безопасности, Orion Push-to-Talk использует сквозное шифрование (E2EE) и безопасность для сокращения поверхности атаки для устройств, которые часто находятся без присмотра в удаленных или общественных местах.

Кроме того, Orion PTT предлагает мультимодальную связь с несколькими устройствами, позволяя вам выбирать то, что подходит именно вам. Программное обеспечение совместимо с устройствами Android и iOS, а также хорошо работает в Интернете. Помимо голосовой связи, вы можете передавать сообщения с помощью видео, текста, фотографий и файлов, таких как PDF-файлы.

В 2024 году малые предприятия смогут использовать Orion PTT для модернизации связи и улучшения совместной работы своих сотрудников, не работающих за рабочим столом.

Ключевая особенность:

• Orion Onyx — это простой в использовании и легкий аксессуар для приложения PTT, который обеспечивает связь PTT в приложении Orion.
• Orion PTT предоставляет расширенные картографические услуги, которые позволяют вам видеть местоположение вашей команды, в том числе внутри помещения.
• Сквозное шифрование Orion обеспечивает безопасность и снижает риск атак на устройства, чтобы ваши сотрудники могли работать без беспокойства.

Цены:

Orion PTT не отображает свои тарифные планы на своем веб-сайте.

Заключение

Видите ли вы, какую пользу программное обеспечение и решения PTT могут принести вашему бизнесу?

Рации, возможно, и вышли из моды, но современные технологии модернизировали и улучшили идею и функциональность этого изобретения.

Лучшее программное обеспечение PTT упростит все, хотите ли вы обеспечить бесперебойную связь или повысить производительность своей команды.

Фактически, исследование Mckensey показало, что в командах с хорошими связями производительность увеличивается на 20–25%. Эти цифры показывают, насколько важно поддерживать связь и вовлеченность ваших полевых работников для достижения оптимального результата.

Все вышеперечисленное — отличные решения для вашего общения на местах. Тем не менее, Peak PTT предоставляет доступное решение, которое поможет вашему бизнесу развиваться.

Малые предприятия, использующие устройства Peak PTT, могут общаться со своими сотрудниками независимо от их местонахождения, обеспечивая эффективное сотрудничество.

Свяжитесь с Peak PTT сегодня, чтобы узнать больше об их продуктах PTT, которые могут изменить способы взаимодействия вашей команды.