9 способов, которыми инновации меняют технологию ERP

Наиболее привлекательным аспектом инноваций являются захватывающие возможности, которые они открывают. В течение многих лет программное обеспечение ERP казалось стабильным, но облачные технологии, мобильные устройства и большие данные изменили бизнес. Процесс возрождения ERP занял десятилетие, результатом которого стал более универсальный и многогранный инструмент, помогающий компаниям разного размера заново изобретать стратегию своей компании.

ERP стала более распространенной, гибкой и адаптируемой, чем когда-либо прежде. Он также может работать совершенно по-новому, расширяя сотрудничество по мобильным, социальным и традиционным каналам. Теперь давайте взглянем на самые горячие инновации, которые оказывают влияние на ERP-системы.

Облачные решения

Один из гарантированных способов обеспечить перспективность вашей компании в гиперподключенном мире — использовать повышенную производительность системы, масштабируемость и возможности цифровизации облачных вычислений.

Использование облачной ERP — не самая последняя разработка, но она меняет правила игры. Ранее платформы ERP были доступны только в виде локальных решений с оплатой запуска, затратами на оборудование и дорогостоящим обслуживанием и обновлениями системы или разрабатывались непосредственно для определенных предприятий компанией-разработчиком программного обеспечения ERP. Оба варианта были слишком дорогими для небольших фирм.

В настоящее время все, что может предложить ERP, может работать в облаке или локально, но это может измениться в ближайшие годы. Развитие Индустрии 4.0 требует более интуитивно понятного программного обеспечения для бизнеса и быстрого доступа к данным на ходу, для чего лучше подходит облачная платформа.

Интернет вещей

Интернет вещей менялся с течением времени и будет продолжать развиваться по мере развития технологий. Аналитика в реальном времени, чрезвычайно продвинутые датчики, машинное обучение и встроенные системы позволили IoT добиться поразительных результатов.

Без сомнения, Интернет вещей обладает огромным потенциалом для улучшения корпоративного сектора. Деловой мир решил не отставать и уже начал полноценно использовать эту технологию. Интернет вещей позволил коммерческим организациям отслеживать и изучать потоки информации, а также вычислительные процессы в режиме реального времени. Аналитика, обеспечиваемая Интернетом вещей, обеспечивает немедленный доступ к специализированным знаниям компании, позволяя руководству делать хорошо информированные и своевременные суждения и делать выбор.

Носимая технология

Носимые технологии на работе могут быть весьма полезными для вашей компании. Интеграция разработки программного обеспечения ERP и носимых технологий имеет множество преимуществ. Начнем с того, что эта интеграция позволяет передавать данные в режиме реального времени. А при работе в производственном бизнесе интеграция может помочь сократить количество ошибок и потерь за счет отслеживания поставок.

Дублирование данных может быть значительно уменьшено благодаря доступу к данным в режиме реального времени. Носимые технологии и программное обеспечение ERP также позволят быстрее принимать решения, позволяя высшим органам власти быстро приобретать критически важные товары с помощью портативных устройств.

Различные отрасли сильно заинтересованы во внедрении носимых технологий для развития симбиотических отношений CRM между корпорацией и работником.

Большие данные

Анализ и управление данными являются важными инструментами в наши дни. Прежде чем принять бизнес-решение, практически каждая организация просматривает миллионы строк данных, чтобы скорректировать свои процессы на основе информации, полученной от потребителей. Принимая это во внимание, программное обеспечение для больших данных и ERP может быть очень эффективным при одновременном использовании.

Вековая проблема спроса и предложения будет под контролем благодаря эффективному использованию больших данных. Например, он может помочь оценить текущую модель поведения клиентов, изучив уже доступные данные, а также данные, собранные автоматическими устройствами.

ИИ

ИИ — это центр внимания для повседневных операций в сетях ERP. Обслуживание клиентов — это основная область, в которой можно объединить программное обеспечение AI и ERP для создания более успешного и полезного программного продукта. ERP-технология с поддержкой ИИ может быть полезна, например, для отдела кадров: она может помочь HR в выявлении уязвимых мест неэффективных сотрудников, которые не могут выполнять задачи вовремя.

CRM, SCM, BI и ERP как одно решение

Когда все четыре технологии используются вместе, организация может получать огромные доходы за счет повышения эффективности своей работы. Практически все крупные отрасли сейчас используют решения на основе ERP. Многие фирмы в настоящее время предоставляют программное обеспечение для управления цепочками поставок, которое включает функции на основе ERP, предназначенные для выполнения определенных задач. И не только SCM, но и большинство решений CRM и BI развернуты с использованием программного обеспечения ERP.

RFID

RFID (радиочастотная идентификация) является одним из наиболее часто используемых терминов на рынке для автоматической идентификации и сбора данных. Эта технология позволяет пользователям идентифицировать, отслеживать и обнаруживать практически любой объект. Он чаще всего используется в инвентаризации и складировании, распределении, контроле доступа и отслеживании активов.

Система ERP и RFID имеет три основных преимущества: отслеживание товаров и материалов в режиме реального времени, динамическое обновление информации на коробке или этикетке, а также быстрое сканирование информации о продукте без участия человека.

Мобильная ERP-система

Отрасли признали ценность предоставления своим менеджерам и сотрудникам доступа к данным в режиме реального времени на мобильном устройстве или планшете и совместной работе из любого места.

Теперь сотрудники могут использовать мобильную ERP для:

• Управляйте ордерами, цитатами и предлогами во время работы на поле с любого устройства;
• Улучшите обслуживание клиентов благодаря полному доступу к истории клиентов, контрактам и информации о конкретных продуктах;
• Иметь доступ ко всей корпоративной информации, работая вне офиса;
• Введите всю важную информацию по мере ее сбора в поле, избегая необходимости повторного ввода ее в серверную систему.

Социальная ERP

Social ERP — отличный шаг к сотрудничеству и взаимодействию с потребителями. Нет необходимости интегрировать ваши ERP-системы с внешними платформами социальных сетей. Вместо этого вы можете использовать социальную ERP, чтобы имитировать функциональность, скажем, Facebook. Единственная разница в том, что это будет безопаснее и надежнее в вашей системе ERP.

Некоторые очевидные преимущества Social ERP включают в себя:

• Установление корпоративного сотрудничества и коммуникации;
• Простое отслеживание разговоров, проектов и процедур;
• Совершенствование бизнес-процессов;
• Повышение удовлетворенности клиентов;
• Умение создавать и поддерживать свою базу знаний;
• Повышение гибкости вашей компании, а также ее итоговых результатов и конкурентного преимущества.

Заключение

Раньше ERP была больше связана с анализом данных за предыдущие годы для подготовки к следующему году. Однако инновации радикально изменили бизнес-среду, вызвав огромные изменения в том, как фирмы используют ERP-системы.

ERP теперь полностью в режиме реального времени. Вчерашние планы отличаются от сегодняшних и, скорее всего, изменятся на завтра. Все гибко, зависит от того, как клиенты реагируют на ваши услуги здесь и сейчас. Инновация ERP позволит вам принимать более эффективные решения как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. .