Инструменты искусственного интеллекта для малого бизнеса: руководство по повышению эффективности

В ходе непрерывного расследования предложений ИИ для предпринимателей новый отчет Частных компаний и Деловой палаты (SBEC) выявил огромный спрос на компьютерные интеллектуальные устройства среди независимых предприятий. Результат: резкое повышение эффективности, преобразование в ежегодные резервные фонды, составляющие многие миллиарды долларов.

Согласно опросу SBEC, 48% малых предприятий внедрили инструменты искусственного интеллекта в течение прошлого года, а 29% используют их в течение одного-двух лет. Карен Керриган, генеральный директор SBEC, подчеркивает быстрое внедрение ИИ владельцами малого бизнеса.

Она отмечает: «Разнообразный набор инструментов и приложений внес значительный вклад в повышение прибыльности, производительности и конкурентоспособности, а это необходимая поддержка в наше время. Примечательно, что 93% владельцев малого бизнеса утверждают, что инструменты искусственного интеллекта предоставляют экономически эффективные решения, способствующие экономии и повышению прибыльности».

Включение инструментов искусственного интеллекта в арсенал вашего малого бизнеса

ChatGPT возник как передовой инструмент искусственного интеллекта, заслуживший безграничную известность. Подобно другим инструментам искусственного интеллекта, он обрабатывает обширные наборы данных и быстро генерирует контент по любой заданной теме. Тем не менее, желательно просмотреть его результаты, поскольку точность не всегда может быть гарантирована.

Доступен набор инструментов искусственного интеллекта для решения разнообразных бизнес-задач, включая маркетинг и продажи, создание бизнес-планов, управление финансами и человеческими ресурсами — часто с минимальными затратами или вообще без них. Изучите некоторые из этих рекомендуемых инструментов:

• Upmetrics: инструмент для написания бизнес-планов с 400 шаблонами на выбор.
• ClickUp: облачный инструмент управления проектами
• Джаспер: генератор контента, обслуживающий статьи, блоги, публикации в социальных сетях и маркетинговые материалы.
• Zia от Zoho: инструмент продаж, включающий в себя привлечение потенциальных клиентов, управление потенциальными клиентами, сбор данных и создание коммерческих копий.
• ChatSpot от HubSpot: бесплатный инструмент для продаж и маркетинга, доступный даже для пользователей, не являющихся пользователями HubSpot.
• DALL-E 2: генерирует реалистичные изображения на основе письменных описаний для творческого развития.
• Manatal: инструмент для подбора персонала
• Motion: инструмент календаря для отслеживания времени и построения маршрутов.
• Lumen5: инструмент для создания видео
• Otter.ai: инструмент для записи разговоров, создания заметок, расшифровки интервью и составления резюме.

Использование ИИ может сэкономить малому бизнесу время и деньги

Согласно опросу SBEC, малые предприятия добились значительной экономии времени и средств за счет внедрения ИИ, что позволило им перераспределять ресурсы в различные области, в том числе:

• 41% перенаправили свое время и время сотрудников на более ценную работу с помощью ИИ.
• 39% инвестировали в инструменты искусственного интеллекта для инновационных решений по привлечению и удержанию клиентов.
• 37% использовали экономию средств от ИИ для инвестиций в другие новые технологии.
• 36% сохранили стабильные цены для клиентов в нынешних инфляционных условиях.
• 34% использовали экономию средств, чтобы реализовать возможности роста своего бизнеса.
• 25% увеличили заработную плату и льготы за счет экономии средств.
• 25% отложили капитал на чрезвычайные и другие цели с целью экономии средств.
• 20% ускорили погашение долга с экономией средств.

Внедрение искусственного интеллекта обусловлено проблемами, связанными с трудовыми ресурсами

Основной стимул для внедрения инструментов искусственного интеллекта исходит не только из очевидных преимуществ экономии времени и средств, но и из распространенной проблемы, с которой сталкиваются малые предприятия: ограниченность рынка труда. После коронавируса все большее число частных компаний борются с набором и сохранением работников.

Учитывая, как правило, низкий уровень безработицы и широкую доступность удаленной работы, рабочие в настоящее время имеют возможность адаптироваться к поиску профессии в любой точке страны, что ограничивает круг близлежащих возможностей для розничных торговцев, кафе и производственных предприятий.

Способность скромных общественных работников получать заработную плату столичного уровня за счет удаленной работы привела к необоснованному увеличению затрат на рабочую силу для частных предприятий.

Согласно отчету SBEC, 25% малых предприятий обратились к инструментам ИИ в ответ на растущие затраты на рабочую силу, а 19% внедрили ИИ для повышения квалификации существующих работников или в качестве решения проблемы поиска квалифицированного персонала.

Недостатки ИИ для малого бизнеса

Хотя инструменты ИИ стали неотъемлемой частью, важно признать их недостатки:

• Недостаток креативности. Инструменты письма с искусственным интеллектом часто предоставляют неточную информацию, а их стиль письма может показаться неестественным и лишенным человеческого прикосновения. Этот недостаток креативности распространяется на различные инструменты искусственного интеллекта.
• Отсутствие эмоционального элемента: ИИ не хватает эмоциональной глубины, которую люди привносят в различные ситуации. Хотя чрезмерные эмоции на рабочем месте могут быть контрпродуктивными, сочувствие и принятие решений, основанное на жизненном опыте, имеют решающее значение для управления людьми и развития командной работы.
• Стоимость робототехники. При рассмотрении робототехники затраты остаются серьезной проблемой. Хотя стандартные роботы, предназначенные для конкретных задач, уже давно доступны, роботы, способные автономно принимать решения и выполнять разнообразные сложные задачи, по-прежнему непомерно дороги.
• Страх перед Скайнетом: опасения по поводу сценария «Скайнета» , напоминающего культовый фильм «Терминатор», где компания искусственного интеллекта доминирует над человечеством, являются искренними. Правительства активно работают над законодательством и правилами, чтобы предотвратить потенциальные антиутопические кошмары, связанные с ИИ. Оставайтесь с нами, чтобы получить больше информации по этому поводу в следующей статье.

Заключение

«Расширьте возможности своего малого бизнеса с помощью искусственного интеллекта»: в заключение «Руководство по выбору идеальных устройств» подчеркивает революционный потенциал компьютерного интеллекта для предпринимателей. Осторожно выбирая правильное оборудование, организации могут повысить эффективность, сократить расходы и оставаться серьезными в нынешней уникальной ситуации.

Руководство посвящено демистификации искусственного интеллекта для владельцев малого бизнеса, предоставляя понимание выбора инструментов, сохраняя при этом простоту и удобочитаемость.

Ваши отзывы очень ценны, поэтому поделитесь своими мыслями в комментариях ниже и не забудьте распространить эту бесценную информацию среди своих друзей, чтобы расширить возможности малого бизнеса с помощью возможностей ИИ.