Практический обзор Amazon Echo Show: первое впечатление, опыт унифицированных коммуникаций и многое другое

Большинство знакомы с устройством Amazon Echo: эти высокие черные цилиндры или эти крошечные короткие черные цилиндры. Вы можете кричать им простые вопросы через всю комнату, и они отвечают. На самом деле, большинство, вероятно, знакомы с тем полезным голосом, который исходит от этих устройств — голосом Алексы, личного помощника Amazon.

И хотя идея была классной, предыдущие устройства Echo представляли собой просто причудливую комбинацию микрофона и динамика. Пользователи могли взаимодействовать с Alexa только голосом — недостаток, из-за которого Echo превратился в нечто вроде трюка. В конце концов, Alexa не хватает какой-то серьезной мощи, а функциональность устройства Echo ограничена. Они могут довольно быстро устареть, оставленные пылиться в углу. Но в качестве следующего шага эволюции Echo Amazon представила совершенно новое устройство под названием Amazon Echo Show.

Предполагается, что благодаря сенсорному дисплею Echo Show предложит совершенно новый способ взаимодействия с Alexa за столом — или на вашем столе, или в конференц-зале. Итак, мы приступили к работе с новым Echo Show, чтобы увидеть, удалось ли Amazon создать устройство, которое действительно можно будет использовать в полной мере. Вот наш подробный обзор и практический обзор Amazon Echo Show.

Добро

• Видеосвязь без помощи рук — отличная функция для совместной работы, которая не тратит время зря.
• Интеграция с календарями и возможность управлять списками дел помогают позиционировать Show как более сильного личного помощника, особенно с визуальными помощниками.
• Отличный динамик означает, что Alexa можно услышать даже с другой стороны вашего офиса.
• В целом надежное качество сборки и ощущение довольно приличной площади означают, что Show — это не просто еще одна дешевая веб-камера на вашем столе.
• Несколько сторонних интеграций, которые существуют в настоящее время, демонстрируют перспективность Show, которое, как мы надеемся, может открыться для интеграции с некоторыми мощными приложениями, такими как Slack или другими инструментами UC.

Плохо

• Устройство привязано к приложению для мобильного телефона, что вынуждает пользователей использовать свой телефон для использования таких простых функций, как удаление задач из списка дел.
• Сенсорный экран сам по себе имеет довольно низкое разрешение, на что многие не жалуются, но и 7-дюймовый экран не очень большой.
• Видеосвязь не очень эффектна — она просто выполняет свою работу.

Вы можете приобрести новое Echo Show на Amazon здесь.

Ну, это Amazon Echo с сенсорным экраном и видеокамерой. Он может проверять погоду, воспроизводить музыку, заказывать товары на Amazon и проверять ваш календарь. Одно это может подвести итог всему обзору. Это Echo с сенсорным экраном, который позволяет вам совершать видеозвонки, довольно просто. Но на самом деле это не говорит всей истории, не так ли?

На этот раз добавление экрана представляет некоторые новые функции и функции в линейке Amazon Echo. Вместо того, чтобы Alexa просто покупала самый дорогой вариант продукта, пользователи могут фактически выбирать то, что они хотят купить, на экране, что-то вроде — о, я не знаю — просмотра Amazon на компьютере? Да, и теперь вы можете видеть погоду и прогноз на неделю на дисплее. То же самое касается музыки, и Alexa может даже отображать текст песни, которая играет в данный момент. Ах да, есть еще кое-что, что позволяет экран — видеоконференции.

Итак, если Echo и Echo Dot предназначены для семьи дома, то для чего Show? Ну, это, наверное, тоже для семейного отдыха. Тем не менее, мы считаем, что Шоу может стать уникальным бизнес-инструментом, но мы вернемся к этому чуть позже. Во-первых, давайте погрузимся и посмотрим на новое шоу под микроскопом.

Наши первые впечатления

Сразу же, достав Шоу из коробки, меня больше всего удивили его размер и форма. Не поймите меня неправильно — только по фотографиям я ожидал, что он будет иметь форму ретро-телевидения. Вспомните те большие старые ЭЛТ-дисплеи, но я ожидал, что они будут более «бросающимися в глаза» и будут выглядеть неуклюжими. Я был удивлен, что оказался неправ.

У меня было представление о том, насколько большим он может быть, исходя из размера коробки, но был немного шокирован, обнаружив, что Шоу оказалось более компактным, чем я ожидал, имея высоту всего 7,4 дюйма, ширину 7,4 дюйма и глубину 3,5 дюйма. Я также знал, что корпус пластиковый, но я ожидал чего-то более дешевого. Как правило, пластик может привести к созданию устройства с дешевой и некачественной сборкой.

Но Amazon отлично поработала над выбором пластика для устройства. Корпус очень мягкий на ощупь и имеет действительно гладкую текстуру. Хотя это и не металл, материал действительно возвышает Show над дешевыми пластиковыми гаджетами. В целом, я был впечатлен первоначальным качеством сборки; такое ощущение, что аппаратное обеспечение соответствует надбавке к цене.

Теперь со знакомым сенсорным экраном

Сам экран фактически отделен от корпуса, что более заметно на нашем белом Echo Show. В то время как экран имеет приличного размера рамку, он больше похож на то, к чему мы привыкли на смартфонах, без заметных ударов или падений между экраном и пластиковым корпусом. Переход плавный, со стеклянной панелью, закрывающей весь экран и лицевые панели. Говоря о смартфонах, Show, конечно, включает в себя сенсорный экран, который ощущается и действует так же, как и любое другое сенсорное устройство, которое мы привыкли ожидать на данный момент.

Прямо над самим экраном находится фронтальная 5-мегапиксельная камера Show, которая обеспечивает самую сильную функцию Show — видеосвязь. Но поскольку есть еще и экран, мы, конечно, можем расширить наши медиа и видео, получив доступ либо к большому выбору видео и фильмов на Amazon, либо даже к видео на YouTube. Это не делает Show потрясающим устройством для потоковой передачи мультимедиа, но опять же, кто вообще сказал, что это было целью?

Для тех, кому любопытно, 7-дюймовый экран имеет относительно небольшое разрешение 1024 x 600. Узнав об этом впервые, я в конечном итоге ожидал плохой производительности от экрана Show с менее чем звездным изображением — но я ошибался. Не мешало бы пойти с большим разрешением, но это также ничего, что действительно сдерживает Шоу. В целом изображение четкое, четкое и идеально соответствует размеру экрана. Частота кадров — еще одна проблема, иногда в анимации заметны заикания, но по большей части у меня не было проблем при просмотре трейлеров к фильмам.

Мощный динамик

Справа на верхней части устройства у нас всего три кнопки: одна для включения и две для регулировки громкости. Вокруг кнопок в овале находится массив микрофонов Show, в котором находятся восемь отдельных микрофонов. Под экраном, конечно же, находится настоящий элемент вечеринки — массивная решетка динамика. Если есть что-то особенное в шоу, то это, без сомнения, качество его динамика.

Я думаю, что громоздкость и странная форма Show обусловлена ​​наличием этого массивного динамика. С десятью уровнями регулировки громкости Show обладает довольно мощным ударом. Теперь я не ожидал услышать Alexa в шумном и занятом офисе или в вашем доме с включенным телевизором и криками детей. Но в то же время динамик может легко занять весь ваш личный кабинет, если он у вас есть. Несмотря на то, что он может быть довольно тихим, я бы не хотел использовать что-то подобное в открытом офисе, так как это легко отвлечет всех вокруг вас. Просто посмотрите, сколько места в оригинальном устройстве Echo отведено только под динамик.

Без сомнения, я был скорее удивлен, чем разочарован, распаковывая Шоу. Он не такой громоздкий, как я ожидал; неуклюжая форма на самом деле не мозолит глаза; разрешение экрана меня не разочаровало; и само устройство кажется очень прочным и хорошо собранным. Но каково это использовать?

Для тех, кто использовал устройство Echo, в нем не так много нового. Конечно, есть экран, который просто добавляет визуальный элемент ко всему, что вы просите Alexa сделать. Тем не менее, основная функциональность шоу точно такая же — просто добавьте несколько новых голосовых команд, таких как «Алекса, покажи мне текст» или «Алекса, покажи мне мой календарь». Уже одно это помогает расширить возможности использования Show за пределы стандартных устройств Echo.

Одна небольшая деталь, которая может смутить более опытных пользователей Echo, — это отсутствие синего светодиода вокруг устройства, который указывает, когда Alexa слушает. Он есть, но вместо лампочки на устройстве нижняя часть экрана горит синим. У пользователей также есть возможность включать звуки для начала или окончания вашего взаимодействия с Alexa.

Новый пользовательский опыт

Навигация проста и обычно выполняется с помощью голосовых команд Alexa для перехода от функции к функции. Кроме того, теперь с сенсорным экраном пользователи также могут получить доступ к главному экрану, проведя пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы отобразить небольшое меню. Здесь вы найдете кнопку «Домой», главное меню настроек, регулятор яркости, а также функцию «Не беспокоить». Лично я считаю, что вариант «Не беспокоить» был отличным дополнением, особенно если Amazon надеется, что шоу появится на каждом столе в каждом офисе.

Для настройки шоу пользователи могут изменить фоновое изображение, частоту обновления главного экрана и отображаемую информацию. В целом, меню настроек действительно простое и простое в использовании, с небольшими или слишком большими настройками. Сенсорный экран сам по себе отзывчивый, как мы и ожидали, и не разочаровал меня при просмотре меню.

Но подождите, есть еще! Alexa также может создавать списки дел и отображать их для пользователей, а также отправлять и получать голосовые сообщения. Пользователей также встречает домашний экран, на котором отображается текущее время, погода, любые текущие уведомления или предстоящие события. Таким образом, даже при беглом взгляде Шоу может отображать действительно полезную информацию. Также возможны интеграции, такие как Spotify для музыки и самые популярные решения календаря, такие как от Google и Apple. Мне лично любопытно посмотреть, как интеграции расширят функциональность Echo Show.

Используйте наше приложение Alexa Phone! Без реальной причины

В целом, Echo — это приятное и простое в использовании устройство, за исключением того факта, что Amazon привязывает некоторые функции Echo к вашему мобильному устройству. По какой-то причине Amazon требует от пользователей связать свое устройство Show с новым разработанным ими телефонным приложением Alexa. Даже простой процесс регистрации и настройки вашего шоу требует, чтобы пользователи загружали это приложение на свой смартфон, чтобы все интегрировать.

Из приложения пользователи могут интегрировать различные сторонние сервисы, такие как ранее упомянутый Spotify, или загружать списки контактов. Это само по себе имеет смысл, но для меня не имеет смысла то, как некоторые функции, которые не требуют телефона, каким-то образом нужны.

Например, Alexa может легко добавлять новые элементы в ваш список дел с помощью голосовых команд. Однако, если вы завершаете задачу или хотите отредактировать задачу, Alexa предлагает пользователям сделать это в своих приложениях для телефонов. Почему я должен использовать совершенно другое устройство только для того, чтобы внести изменения в свой список дел? Идея в том, чтобы сэкономить время, а не заставлять меня использовать другое приложение и телефон.

Я понимаю, почему приложение для смартфона может быть необходимо для загрузки контактов и интеграции сторонних приложений, но я не могу понять, почему оно требуется для основных функций повышения производительности, таких как обновление списка задач. Для меня это огромное упущение и довольно серьезное падение устройства. Поскольку основа устройства зависит от того, что пользователь также имеет приложение и использует другое устройство, это кажется нелогичным. Единственное преимущество, которое я могу признать, это то, что приложение Alexa бесплатное и позволяет совершать бесплатные звонки. Но это не первое бесплатное решение для видеоконференций.

Настоящим фокусом Show с его восьмимикрофонным массивом и 5-мегапиксельной веб-камерой является тот факт, что вы можете совершать видеозвонки прямо на самом устройстве. Хотя это не 4K-камера для вашей комнаты для совещаний, нам не на что было жаловаться. В целом, в нашем тестировании видеосвязь работала нормально. Как только Alexa узнает, кто находится в ваших контактах, начать звонок можно с помощью простой голосовой команды, что на самом деле является огромным преимуществом — звонки без помощи рук.

Однако немного раздражает то, что пользователи могут звонить только на другие устройства Echo Show или пользователи, у которых на телефоне установлено приложение Alexa. Это был просто глупый способ сократить базу пользователей. Хотя я понимаю, что партнерство с кем-то вроде Skype сложно, внедрение собственного проприетарного приложения, как мы знаем, не лучшее решение. Почему бы не использовать уже существующее приложение Amazon Chime, или оно слишком ориентировано на бизнес, а Show предназначено для дома? Лично я считаю, что это идеальный брак.

Видеосвязь Show — это не то, на что можно пожаловаться: она работает и выполняет свою работу, если все, что вам нужно, — это быстрая видеоконференция. Но шоу также не самое лучшее, когда дело доходит до видеоконференций. В целом качества изображения более чем достаточно, чтобы видеть, что происходит, и узнавать, кто находится на другом конце провода, но, по крайней мере, при использовании моего iPhone я заметил, что экран иногда может становиться пиксельным. Звук также временами звучал сжато, из-за чего пользователи звучали так, как будто они оказались в ловушке внутри телефонной будки. Также стоит отметить, что функциональность Alexa невероятно ограничена во время звонков.

Для чего-то более жуткого Amazon пошла дальше и добавила функцию «Drop In» для шоу. Если у обоих пользователей включен Drop In, эта функция позволяет одному пользователю практически просто появиться на устройстве другого пользователя, инициируя видеовызов, который даже не нужно принимать. Получатель звонка получит размытый экран на десять секунд, но затем вызывающий абонент появится прямо на его устройстве, и будет установлен полноценный видеовызов. Это может быть здорово, если вы заглянете к бабушке, но может быть ужасно в офисе.

В первую очередь, устройства Echo были ориентированы на домашнее использование, и в основном они преуспели в этом. Когда дело доходит до делового мира, у нас уже есть огромный выбор устройств от конференц-камер Polycom до действительно интенсивных интерактивных досок. Apple даже внедрила Siri прямо в свою MacOS, а Microsoft представила Cortana в Windows 10, так что почти любой, у кого есть обновленный компьютер, уже имеет доступ к виртуальному личному помощнику. Тем не менее, Echo Show выделяется как уникальный вариант. Я лично думаю, что он не знает, где он хочет быть, Amazon действительно показывает, что его используют дома и для семей.

С такими функциями, как их видеовызов «Drop In», он действительно предназначен для семейного использования, потому что я не могу себе представить, чтобы кто-то хотел, чтобы их босс просто «заходил» на экран на своем столе, чтобы увидеть, что они делают. в. Но в то же время Show убедительно доказывает, что это бизнес-использование — интеграция с календарями, списками дел и задач, видеоконференциями и возможностью отправлять сообщения. Вдобавок ко всему, что более интересно, так это то, как Show можно интегрировать со сторонними решениями — и мы говорим не только о календарях.

В настоящее время Show может интегрироваться с некоторыми популярными камерами домашней безопасности, передавая поток прямо на устройство. Мне было бы очень любопытно посмотреть, как это будет расширяться, и, надеюсь, мы сможем увидеть некоторые интеграции для популярных решений унифицированных коммуникаций, таких как Slack или его многочисленные альтернативы, или даже собственный Chime от Amazon, о котором я упоминал ранее. мощный бизнес-аппарат.

Но даже в своем нынешнем виде Show предлагает некоторые из правильных инструментов, необходимых для выполнения работы, по большей части. В конце концов, для чего нам вообще использовать одного из этих помощников? Основная идея — информация с первого взгляда, и Show помогает нам в этом — экран — отличный способ получить информацию с первого взгляда, а Alexa помогает нам вылавливать немного больше деталей с помощью управления без помощи рук. Говоря о громкой связи, весь процесс вызова осуществляется без помощи рук, что само по себе является огромным преимуществом.

По сути, идея состоит в том, что Show будет стоять на вашем столе как еще один дисплей, но как тот, который посвящен вашему бизнесу, расписанию, списку дел и видеосвязи. Для этого, вы знаете, это не обязательно ужасная идея.

Даже на моем столе с тремя мониторами я был бы рад четвертому маленькому парню, чтобы убрать беспорядок от остальных. Вместо того, чтобы прятать приложение для звонков, погоду и список дел за моими бесконечными окнами, я могу иметь специальный экран только для этой информации. Как я уже сказал, видеозвонки осуществляются без помощи рук, поэтому пользователям даже не нужно прерывать свои действия — просто скажите Алексе, чтобы она позвонила кому-нибудь. Если это неэффективно, то я не уверен, что именно. На самом деле, я думаю, что шоу может быть частью запутанной головоломки Amazon UC.

Для бизнеса, которому требуется абсолютное лучшее качество и камера с самым широким углом обзора для съемки огромной комнаты, Show может оказаться не лучшим выбором. Но если все, что вам нужно, это аккуратный маленький помощник на вашем столе и возможность совершать личные звонки, то Show выглядит как довольно хороший выбор для бизнес-инструмента, особенно для владельца малого и среднего бизнеса, который, кажется, не может держать голову. прямо во время всего этого хаоса.

Раскрытие информации. Команда GetVoIP пишет о вещах, которые, как мы надеемся, вам понравятся, и старается дать наилучшие рекомендации, какие только можем. Наша команда имеет партнерские отношения и может взимать реферальную комиссию с вашей покупки на основе наших рекомендаций. Это не влияет на публикуемый нами контент, а только поддерживает наши честные усилия по предоставлению вам самой лучшей и наиболее прозрачной информации. Все рекомендации основаны на наших собственных независимых исследованиях и практическом опыте.