Исследование того, как поддержать рост независимых клиник слуха

Независимые слуховые клиники являются основным бизнесом в сфере слухопротезирования. Наличие этих мест очень важно для того, чтобы широкая публика могла получить доступ к образцовому лечению и поддержке слуха. Возможность записаться на гибкий график и доверить свои проблемы со слухом специалистам – это бесценно. Поэтому эти независимые клиники должны стремиться поддерживать свой рост, чтобы оставаться опорой сообщества для всех, кто в ней нуждается.

Двигайтесь туда, куда движутся инновации

Чтобы современный бизнес преуспел, он должен иметь доступ к самым последним разработкам в выбранной нише рынка. Благодаря этому преимуществу они смогут лучше оставаться актуальными и предоставлять клиентам лучшие достижения в области технологий, ухода и стратегии. Для слуховых клиник это означает смотреть вовне на инновации в продуктах и ​​других методах лечения глухоты и подобных проблем со слухом. Есть отличные варианты, такие как партнерство с лидером инноваций, например, здесь, phonak.com/en-us/professionals/become-a-partner , и посмотреть, что они могут предложить вашему бизнесу. Как правило, это исключительный ассортимент продукции и арена для взаимного развития.

Добейтесь успеха в маркетинговых стратегиях

Маркетинговые стратегии будут иметь первостепенное значение для создания успешного бизнеса, обеспечивающего рост и целостность. Маркетинг — это то, что компании используют для демонстрации своих услуг, представления своего видения и поощрения своих клиентов возвращаться или участвовать. Это всегда движение в более широкой картине, которое включает в себя множество итераций и проявлений целей и траекторий. Есть две области, которые независимые слуховые клиники могут использовать и внедрять для улучшения любой существующей и устоявшейся маркетинговой стратегии.

SEO

SEO, или поисковая оптимизация, — это проверенная формула успеха для любого маркетингового движения. Это сфокусированный подход к увеличению экспозиции вашего веб-сайта и, следовательно, вашего бренда, чтобы быть более заметным, привлечь новый трафик и сделать ваше имя известным. SEO часто можно поручить экспертам, чтобы сэкономить время и деньги, и результаты, как правило, довольно немедленные.

Социальные медиа

SEO можно даже включить в социальные сети с умным использованием ключевых слов и модных фраз. Социальные сети всегда должны использоваться любой современной независимой компанией, пытающейся найти свое место на рынке или расширить свое присутствие. Вероятность того, что ваши клиенты будут использовать его, высока, так что вы определенно должны им пользоваться. Его можно использовать несколькими способами:

• Чтобы общаться с вашими клиентами в режиме реального времени либо напрямую, либо через публикации и участие.
• Чтобы продемонстрировать акции, ваучеры, предложения и многое другое.
• Публиковать контент о ваших услугах и продуктах в увлекательной и увлекательной форме, которую будут просматривать несколько человек одновременно.

Посмотрите на рынок клиентов и ответьте

Помимо активного маркетинга, есть также ценность в исследовании рынка. Это означает, что нужно взглянуть на вашу демографию, является ли она целевой или фактической, и сосредоточить обсуждение на том, почему они пользуются вашими услугами и где есть очевидные пробелы. Всегда есть вещи, которые хотят клиенты, и если у вас нет знаний или инициативы, чтобы получить это для них, они обратятся к другому! Это действительно настолько просто. Выясните, чего хотят люди, используя фокус-группы, онлайн-исследования, анонимные опросы и постоянно обновляя исследования и данные, и используйте это, чтобы ваши продукты работали на массы.

Учитывайте деловую сторону вещей

Помимо сосредоточения внимания на ваших клиентах и ​​увеличения охвата, важно также взглянуть на деловую сторону вещей. Сильные бизнес-стратегии многогранны. Конечно, они сосредоточены на маркетинге, но есть и другие области, где вы можете точно настроить операции для достижения оптимального уровня эффективности и производительности.

Аутсорсинг

Там, где вещи могут быть переданы на аутсорсинг, они, вероятно, должны. Такими факторами, как человеческие ресурсы, SEO и даже ИТ-поддержка, можно блестяще управлять извне. Это сэкономит деньги на бюджете, поможет вам сосредоточиться на основных операциях внутри компании и означает, что вы можете строить бизнес на основе слушания, а не тратить время и ресурсы на факторы, которые можно было бы лучше представить в другом месте.

Бюджетирование

Бюджет всегда актуален. Если у вас нет жесткого бюджета, который подходит для вашей конкретной бизнес-модели, вам будет сложно поддерживать профессиональные стандарты. Вы должны вкладывать деньги в инновации, как упоминалось выше, но есть и другие вещи, на которые следует обратить внимание, такие как заработная плата, техническое обслуживание и обслуживание клиентов. Все это необходимо документировать, анализировать и эффективно управлять. Бюджет также влияет на то, что вы берете за определенные услуги, и это всегда должно быть конкурентоспособным, но не грабительским и синхронизированным с универсальными стандартами.

Администрация

Администрация — это все, что нужно бизнесу для функционирования. Это будет много от управления персоналом до разбора дневника встреч (и всего, что между ними). Переход к автоматизации — отличный способ добиться успехов в администрировании.

Дальнейшее обучение аудиологов

Конечно, любая частная клиника обязана иметь отличную команду аудиологов. Бизнес, который имеет дело с такими медицинскими факторами, как слух и лечение, должен оставаться заслуживающим доверия. Каждый сотрудник должен ценить свою роль и стремиться предоставлять лучший сервис для своих клиентов. Это данность и одна из основных причин, по которой люди предпочитают частные клиники любому другому варианту. Опыт с точки зрения навыков и знаний бесценен, но, как и в любой профессии, это должен быть непрерывный процесс. Эти специалисты по слухопротезированию станут неотъемлемой частью пути клиента от первой встречи до любых сеансов послеоперационного ухода. Они будут лицом клиники, а репутация определенно определяется тем, как персонал взаимодействует с клиентами.

Поддержка роста числа независимых клиник по лечению слуха в большинстве случаев является внутренним процессом. В то время как сообщества зависят от этих учреждений в плане основной слуховой помощи, на плечах этих предприятий лежит утверждение своих знаний в профессиональном качестве и стремление к более качественным услугам в соответствии как с тем, что нужно клиентам, так и с тем, что могут предложить партнеры в мире слухопротезирования. .