Энси Твинкл обсуждает, как влиятельные лица могут развивать здоровые отношения с аудиторией

Обычному человеку быть влиятельным человеком должно показаться довольно легко. Миллионы людей хотят увидеть вас и услышать, что вы говорите, у вас есть несколько источников дохода, включая доходы от рекламы и спонсорство, и как только у вас появится аудитория, они гарантированно останутся с вами на долгий срок.

Но это не точное представление о том, что на самом деле значит создавать контент для заработка. Это еще не все, что нужно для того, чтобы быть влиятельным человеком.

Заработок последователей/подписчиков в первую очередь требует много тяжелой работы. Выделиться из толпы непросто в сегодняшних социальных сетях, где буквально миллионы других людей, некоторые из которых поддерживаются профессиональными медиа-компаниями, пытаются прославиться.

И даже после того, как вам удалось набрать некоторую популярность, привлекая множество новых поклонников с каждым постом, работа определенно не становится легче.

На данный момент управление сообществом, по сути, представляет собой отдельную работу, особенно для крупных влиятельных лиц и брендов, и, чтобы узнать об этом больше, мы поговорили с ведущим влиятельным лицом, которая хорошо известна тем, что умело привлекает и взаимодействует со своей аудиторией, одновременно расширяя ее. аудитория достигла впечатляющих размеров.

Ее зовут Энси Твинкл (да, это ее настоящее имя, а не просто псевдоним), и она собирается дать вам несколько ценных уроков по управлению сообществом и взаимодействию с аудиторией.

Очень вероятно, что вы уже слышали об Аннси. Она собирает огромное количество зрителей на YouTube и TikTok благодаря видеоблогам, видеороликам о макияже и даже комедийным сценкам. Ее посты определенно нашли отклик у индийских зрителей, и эти зрители сыграли большую роль в том, что Энси утвердилась в Интернете.

«Я бы сказал, что я начал ощущать наличие устоявшейся аудитории примерно в 2019 году. Именно в это время я заметил рост числа последователей из индийского сообщества, особенно привлеченных моими уроками по макияжу. Больше всего меня тронули искренние комментарии моих зрителей, в которых они выражали свое отношение к моему опыту и проблемам с кожей. Эта схожесть нашла отклик у моей аудитории, и я был глубоко рад возможности общаться с ними на таком личном уровне».

Эта связь способствовала нынешнему успеху Энси как влиятельного лица, и она никогда не упускала из виду важность своей аудитории.

«В отличие от широко распространенного феномена неискренних комментариев в мире влиятельных лиц, я безмерно благодарен за уникальную индивидуальность и юмор, которые моя аудитория привносит в мой раздел комментариев. Их участие является истинным отражением значимых отношений, которые мы построили, и я тронут их непоколебимой поддержкой на протяжении всей моей карьеры».

Итак, давайте посмотрим, как Энси удается не только сохранять и уважать свою аудиторию, но и расширять ее по мере создания нового контента.

Персональный маркетинг и взаимодействие

Эннси указала на важную разницу между влиятельным человеком и типичной знаменитостью. В то время как у знаменитостей есть поклонники, у влиятельных лиц есть сообщества, и эти сообщества основаны на взаимных потребностях.

«Я считаю, что мои последователи нужны мне так же, как они нуждаются во мне».

Конечно, один из наиболее важных способов заботы Энси о своей аудитории — это регулярное создание и выпуск нового контента, о котором я расскажу немного позже.

Но сначала я хочу поговорить о важности взаимодействия с аудиторией. Для таких влиятельных лиц, как Анси, даже это является балансирующим действием.

Возможность прямого взаимодействия между влиятельным лицом и членами его сообщества является еще одним важным отличием между влиятельными лицами и более традиционными знаменитостями. Знаменитости, как правило, недоступны своим поклонникам ни в реальной жизни, ни в Интернете. Но ожидается, что влиятельные лица будут в некоторой степени взаимодействовать с фанатами.

Это одновременно и возможность, и вызов. С другой стороны, подписчики могут получить удовольствие от общения с кем-то, на кого они равняются, что может вызвать лояльность и заинтересованность.

Но, с другой стороны, влиятельные лица не могут позволить этому взаимодействию зайти слишком далеко. Вот что думает Энси.

«Хотя взаимодействие с последователями имеет решающее значение, я считаю, что важно найти баланс и установить границы, чтобы избежать осложнений, которые могут возникнуть из-за чрезмерного взаимодействия. Как влиятельный человек, я рассматриваю свою роль как форму маркетинга и рекламы, когда я продаю продукты или идеи своим подписчикам. Однако, в отличие от основного маркетинга, влиятельные лица — это реальные люди, стоящие за контентом».

Это еще один важный момент: быть влиятельным лицом — это, по сути, все равно, что управлять малым бизнесом, который специализируется не только на маркетинге, но и на медиапроизводстве. И одно из самых больших преимуществ влиятельного маркетинга заключается в том, что аудитория более восприимчива к рекламе и спонсорству, потому что они доверяют вкусу и суждениям влиятельного лица.

Даже самые сильные отношения между влиятельным человеком и последователями постоянно идут по этому канату. Необходимо взаимное уважение, последовательное взаимодействие и четкие границы. Это нелегко осуществить, но спонсорство и взаимодействие со стороны Энси являются хорошим примером того, как ответственный подход приводит к беспроигрышным результатам: зрители получают возможность наслаждаться качественным контентом и тщательно подобранными рекомендациями, а Энси может продолжать зарабатывать деньги на этом контенте, одновременно расширяя свою деятельность. аудитория.

Рабочий процесс

Но ничего из этого не сработало бы, если бы Энси не работала постоянно над новым контентом, и, более того, ей нужно разрабатывать контент, который, как она знает, понравится ее существующей аудитории.

Это еще одна область, где ей приходится сохранять тщательный баланс. Большая часть раннего контента Энси на YouTube была более или менее спонтанной.

«Обычно мне приходят в голову самые безумные идеи, когда я переживаю трудные времена или чувствую себя подавленным. Например, когда я чувствовал себя подавленным и одиноким в Дубае, я создавал забавный контент со своими друзьями из Дубая, по которым я очень скучаю. У нас не было строгого графика, все было просто спонтанно, типа: «Эй, хочешь записаться в блог, поесть и посплетничать на камеру?» И мы говорили: «Да, давайте сделаем это!»

Но этот подход не применим к контенту макияжа Twinkle, который следует более строгому графику, ориентированному на разные времена года и особые случаи.

«В апреле и мае я сосредотачиваюсь на контенте, посвященном макияжу для выпускного вечера, а в декабре я создаю уроки макияжа на рождественскую тему. В феврале я обычно снимаю контент на тему Дня святого Валентина, например видеоролики о макияже «готовься со мной». Мне нравится создавать контент о макияже для определенных случаев, поскольку он придает моим видео ощущение своевременности и актуальности».

Другими словами, это смесь, которая имеет смысл для широкого спектра контента Anncy, который теперь включает в себя видеоролики YouTube разных типов, видеоролики TikTok и прямые трансляции, а также совершенно новый подкаст, доступный на Spotify.

Ее высокие потребности в производстве контента также побудили Энси расширить свою команду. Недавно она наняла редактора, который работает над эпизодами ее подкастов и некоторыми из ее основных видеороликов на YouTube.

Это привело к повышению производительности, и теперь Энси вернулась к своему прежнему темпу публикации на YouTube трех видео в неделю.

Представьте себе, что у вас есть обычная дневная работа, а затем вы решили добавить вторую и третью работу в свой еженедельный график. По сути, это то, что сделала Аннси, расширив свою деятельность на новые каналы социальных сетей и категории контента.

Рабочая нагрузка огромна, но больше контента означает, что ее аудитории есть над чем покопаться.

Аутентичность аудитории

Карьера влиятельного лица Анси также уникальна тем, что она смогла продолжать двигаться вперед, пробуя новые идеи, серии и форматы видео.

В то время как некоторые влиятельные лица чувствуют себя довольными тем, что остаются в относительно небольшой нише, Энси всегда пытается придумать что-то новое, и именно ее аудитория поддерживает ее мотивацию.

«Непоколебимая поддержка моей аудитории была движущей силой моего творческого процесса. Когда я сталкиваюсь с творческими трудностями, я черпаю вдохновение из искренних комментариев и поддержки, которые получаю. Я в восторге от искренности моей аудитории и ее способности привлечь меня к ответственности, что сыграло важную роль в моем росте как создателя контента».

Энси чувствует, что она не была бы такой, как прежде, без влияния и поддержки своей аудитории.

Очень часто можно увидеть негатив и критику в адрес влиятельных лиц или их работы в социальных сетях, но Энси культивировала прочное чувство доверия, которое вдохновляет на позитив.

Любому потенциальному влиятельному лицу было бы полезно сделать заметки о впечатляющем управлении сообществом Аннси. Конечно, каждая аудитория уникальна, но внимание, прислушивание и взаимодействие с вашей аудиторией не подлежат обсуждению для авторов, которые хотят, чтобы доверие и уважение действовали в обе стороны.