Презентации Apple Aces Tech: семь пунктов (помимо наворотов)

Apple представила свое новое программное обеспечение на первой в истории онлайн-конференции WWDC в начале этой недели. Компания из Купертино известна своими выдающимися презентациями. Но были некоторые опасения, что отсутствие «живой» публики лишит мероприятие части его очарования.

Отличный шанс.

Apple провела, пожалуй, самое гладкое и хорошо организованное онлайн-мероприятие, которое мы когда-либо видели. И дело было не только в снижении производительности и качества графики. Все событие просто вытекало, как сливки из серебряного кувшина, почти без запинок и фальшивых нот. И с годами элегантные и качественно сделанные презентации стали одним из основных продуктов Apple. И в отличие от большинства других брендов, которые, как правило, уделяют большое внимание спецэффектам и штрихам дизайна, Apple на самом деле удается делать вещи относительно простыми, даже оставаясь при этом очень эффективными. В чем секрет бренда?

Что ж, только Apple знает состав своего секретного яблочного соуса для Presentation Magic, но, наблюдая за презентациями Apple уже несколько десятилетий, мы считаем, что следующие семь пунктов (помимо гладких производственных показателей и графики, которых почти все пытаются достичь) имеют большое значение. сделать с его способностью сделать свои презентации впечатляющими:

1. Репетировать, репетировать, репетировать

Мы не знаем, так ли это официально, но считается, что у Apple под руководством Стива Джобса (маэстро оригинальной презентации) есть принцип выделять не менее ста часов только на репетицию мероприятия. Конечно, это может варьироваться в зависимости от продолжительности события, но основная идея состоит в том, чтобы никогда не пропустить ни строчки, ни реплики, ни слайда. Редко можно увидеть, как руководитель Apple заикается во время презентации или брифинга. Кто-то может возразить, что это делает весь процесс почти роботизированным до скуки, но что ж, это лучше, чем пропущенные строки или распушивание их на сцене.

2. Сценарий важнее экрана

Это не так много заголовков, как спецэффекты и графика, но сценарий является важной частью презентации. А в случае с Apple вы заметите крайне навязчивое внимание к деталям. Редко бывают грамматические ошибки, и в большинстве случаев сценарий воспроизводится в идеальной синхронизации с графикой на экране или с тем, что говорит человек. Некоторые говорят, что все событие буквально намечается как сценарий фильма, а затем исполняется. Сценарий обычно готовится первым, а графика вытекает из него. А благодаря пункту 1 (репетировать, репетировать, репетировать) вы почти никогда не увидите, чтобы исполнитель отклонялся от сценария, заикался или искал слово.

3. Будьте проще

Apple редко пытается перегрузить своих зрителей слишком большим количеством информации за один раз. Бренд всегда идет стабильно от точки к точке и никогда не переполняет дисплей. Большинство изображений, которые вы увидите, будут относительно простыми, а текст чаще всего будет представлен очень крупным шрифтом, что гарантирует, что вы сможете быстро прочитать его, а затем вернуться к тому, что говорит докладчик. Это может показаться очень очевидным, но невероятно сложно реализовать. О, и очень редко можно увидеть, как руководитель Apple зачитывает слайд или даже слишком часто проверяет телесуфлер. Все эти репетиции помогают!

4. Недооценка

Вы редко услышите, как руководители Apple повышают голос во время презентации. Их тон может иногда отражать энтузиазм и юмор, но в целом стиль (от манеры речи до используемых цветов и реквизита) презентации Apple занижен. Для этого есть рациональная причина — бренд хочет, чтобы вы сосредоточились на том, что говорится, а не на том, как это сказано. Он хочет, чтобы вы запоминали содержание, а не тон. Даже сам Стив Джобс обычно говорил очень ровным, последовательным тоном во время презентации. Идея состоит не в том, чтобы запугивать или призывать людей что-то делать, а в том, чтобы привести убедительные и убедительные доводы в пользу продукта. Стив Балмер может не согласиться с таким подходом, но для Apple он работает.

5. Рассказывать, а не играть

Представьте себе Фила Шиллера, выходящего на сцену, и Тима Кука, который спрашивает: « Привет, Фил, у тебя есть новые iShoes. Почему я не получаю крутые вещи, а ты? », а Шиллер отвечает: « Это потому, что ты не тусуешься с крутыми чуваками, Тим! Они такие удивительные и актуальные, и они потрясают мой мир… » Не происходит! В презентациях Apple почти нет игры, «создания ситуаций» или надуманных театральных постановок. Ведущий в презентации Apple берет на себя роль рассказчика, а не звезды или знаменитости, пытаясь сделать так, чтобы зритель понял историю. Это может быть не так интересно, как некоторые другие, но тогда Apple обычно оставляет развлечения артистам, которые появляются ПОСЛЕ того, как продукт был запущен. Стив Джобс однажды рассказал историю, когда презентация iPhone потерпела крах, но это было исключением!

6. Покажите работу, покажите функциональность, обоснуйте прилагательные

Как Стив Джобс говорил о новом гироскопе в iPhone 4? Он играл там Дженгу, на сцене. Многие презентации Apple посвящены тому, что делается на устройствах, а не просто перечислению прилагательных — например, руководитель может играть в игру на сцене, или кто-то может показать определенную функцию на Apple Watch… « Показывайте, когда это возможно» . Кажется, это мантра Apple. Дело не в том, что Apple не использует прилагательные — эй, это компания, которая добавила «Безумно Великий» к нашему словарю, — но она часто подкрепляет их чем-то, что можно увидеть или испытать. Если кто-то называет функцию «удивительной» или «супер», вы можете быть уверены, что будет показано что-то, что подкрепит это. Прилагательные нуждаются в резервном копировании и часто присутствуют в презентациях Apple.

7. Держите его универсальным

Вы когда-нибудь видели, чтобы Apple вела себя «фанково», «миллениалы» или «корпоративно» при запуске продукта? Скорее всего, у вас нет. Потому что это сознательный вызов компании. Идея состоит в том, чтобы сделать сообщение доступным как можно большему количеству людей, поэтому тон в основном нейтральный, и редко встречаются обращения к определенному полу или возрастной группе. Никто не говорит, что iPhone предназначен для миллениалов или что версия iPhone в розовом золоте предназначена для женщин. Могут быть ссылки на определенные сообщества, такие как студенты или дизайнеры, и на то, как определенные функции могут им помочь, но весь продукт или услуга почти никогда не будут представлены в определенной секции или возрастной группе. Один из руководителей Apple однажды сказал мне: « Если мы сосредоточимся на одном сегменте, мы потеряем внимание всех остальных. Это слишком высокая цена для нашей книги. Мы не производим столько продуктов. «Аудитория Apple — весь мир.

Да, и еще одна вещь…

Старайтесь быть кратким

Презентации Apple, как правило, затягиваются только тогда, когда на них представлено несколько продуктов. В противном случае компания пытается сделать свои презентации точными и прямыми. Вы вряд ли будете завалены слишком большим количеством информации об одном продукте в презентации, хотя впоследствии неизбежно получите много документации по продукту. Попытки, как правило, заключаются в том, чтобы дать зрителям несколько четких указаний о продукте, а не перегружать их. Даже сравнения с другими устройствами относительно редки. Идея состоит в том, чтобы держать продукт в центре внимания.